1、2012年招收硕士学位研究生试卷试卷代号 930 试卷名称 管理信息系统 试题内容不得超过画线范围，试题必须打印，图表清晰，标注准确。考生请注意：答题一律做在答题纸上，做在试卷上一律无效。第 1 页 共2页一、简答题（每小题10分，共40分）1、试举例说明决策问题的三种类型。2、什么是C/S模式？什么是B/S模式？二者的区别是什么？3、什么是模块化设计思想？试述其具体做法。4、如何选择数据库管理系统？目前有哪些流行的数据库管理系统？它们的适用范围分别是什么？二、论述题（每小题20分，共40分）1、试述四种系统开发方法的基本开发思想、优缺点、适用范围。2、试从管理信息系统结构的角度论述管理信息系
2、统是如何为管理服务的？三、应用题（每小题15分，共30分）1、公司对成交额20万元以上，近3个月无欠款优惠10%；近3个月有欠款但与公司来往10年以上则优惠7%，否则优惠4%；如果成交额不超过20万元，但与公司来往10年以上则优惠4%，否则优惠2%。请画出优惠决策树。2、某公司原手工管理工资系统的处理过程是：每月20-25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏），总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发
3、工资数，并填入工资发放清单。请按以上过程画出数据流程图。湖北工业大学2012年招收硕士学位研究生试卷第 2 页 共2 页四、案例分析题（每小题10分，共40分）ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。联想集团ERP项目涵盖联想集团生产制造、销售、系统集成三种业务。第一批ERP项目的实施模块包括财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理、生产计划五大模块和电子商务部分。通过ERP的实施，联想集团清理、规范和优化了77个业务流程，主要是三个层次的工作：第一个层次是清理、规范了现有
4、流程，找出缺少的流程，把不规范的流程规范化；第二个层次是对流程的系统化、集成化，成了几个相互之间协同作业的支持子系统，例如财务、销售、生产制造、采购等；第三层次是将这些优化统一的流程在计算机系统中实现，即电子化，达到信息的集成、准确和实时。联想的ERP特点是所有系统全面展开，每一个模块全面覆盖业务。海尔ERP实施后，打破了原有的“信息孤岛”，使信息同步而集成，提高了信息的实时性与准确性，加快了对供应链的响应速度。如原来订单由客户下达传递到供应商需要10天以上的时间，而且准确率低，实施ERP后订单不但1天内就可完成“客户商流工厂计划仓库采购供应商”的过程，而且准确率极高。另外，对于每笔收货，扫描系统能够自动检验采购订单，防止暗箱收货，而财务在收货的同时自动生成入库凭证，使财务人员从繁重的记账工作中解放出来，发挥出真正的财务管理与财务监督职能，而且效率与准确性大大提高。海尔ERP的特点是系统逐步展开，自下而上，先由几个事业部开始，再扩展到其他事业部，与此同时，在成功实施EPR的基础上，再增加供应链管理、CRM等功能，系统风险分担均衡。请回答以下问题：1、什么是ERP？ERP系统一般具有哪些功能模块？2、什么是BPR？为什么要进行BPR？3、试对联想和海尔开发管理信息系统的策略进行比较。4、如果你是企业的CIO，更倾向于联想模式和海尔模式中的哪一种？为什么？
