1、滁州润泰5S活动推广手册序 言为配合公司广泛开展5S推广活动,让员工有一个安全、舒适、明亮的工作环境,和谐融洽、自主自觉的工作氛围。特编写此5S活动推广手册,手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、作用、意义及其推行要领,具有一定指导性和实用性。希望广大员工对该手册勤学习,深领会,常行动,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使5S活动向从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,为公司的稳步发展打下坚实的基础。一、5S定义及推广目的(一). 5S是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目(词汇)的
2、合称,因日语的罗马拼音均以“S”开头,故简称为5S。没有实施5S活动或没有持续开展5S活动的企业,一经入目便能感受到现场的脏乱。例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层;零件与箱子乱摆放,叉车、液压车或物料车在狭窄、混乱的空间里乱穿。再如,好不容易引进的最新式设备也未得到维护,短暂时间之后就变成了不良的机械;要使用的工具、夹具,测量器具也不知道放在何处,每次使用时都得花时间寻找。显现了企业的脏污与混乱的景象。员工在工作中显得随意、散漫,毫无激情。改变这样企业或工厂的面貌,持续推广5S活动最为立竿见影。(二). 5个“S”的定义1S整理定义:区分要与不要,现场除了需要用的物品以外,其
3、他一切物品都不放置。目的:将 空间 腾出来活用。该丢的决不手软2S整顿定义:要的物品依规范定置、定量、定方法摆放整齐,明确标识。目的:不浪费 时间 找东西。10秒钟找出所需的工具3S清扫定义:清除现场的脏污,找出污染源,并防止污染的发生。目的:消除 脏污,保持现场干净、整洁、明亮。 从根本上消灭污垢发生源4S清洁定义:将上面3S活动的实施方法制度化,规范化,并维持成果。目的:通过 制度化、规范化 来维持成果。行动决定效果5S素养定义:人人依规范行事,养成良好的习惯。目的:提升 人的素养,使其成为对任何制度、工作,都自觉遵守、自主完成的人。习惯形成自然(三). 推广5S的目的实施5S活动能为公司
4、带来巨大的好处。5S活动的推广可以为公司改善产品品质、提高生产效率、降低成本、促进准时交货、确保安全生产以及保持员工高昂的士气。概括起来讲,推行5S最终可达到八大目的:1改善和提高企业形象整齐、清洁的工作环境,易于打动客户,让客户有信心;同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习对象。2提高生产效率良好的工作环境和工作氛围,有修养的团队和伙伴,有序的物品摆放,不用浪费精力和时间寻找物品,员工可以集中精神工作,工作兴趣高涨,效率自然会提高。3改善零件在库周转率整洁的工作环境,合理的存放和布局,能彻底进行零库存或最低库存量管理,工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善零件在库周转率。4减
5、少甚至消除故障,保障产品品质通过经常性的清扫、点检、保养不断净化工作环境和维护设备,避免杂物、污垢掩盖设备隐患或损坏机器,从而维持设备的高效率,提高品质。5保障企业安全生产工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不随意摆放不该放置的物品,无危险隐患;现场所有工作有条不紊,减少意外发生率,当然安全就会有保障。6降低生产成本通过推广实施5S,可以减少人员、设备、动能、物流、场地、时间等等的浪费,从而降低生产成本。7改善员工精神面貌,使组织活力化人人都成为有素养、有道德,有正确价值观的员工,对自己的工作尽心尽力,并自主带动改善意识(可以实施合理化建议和正激励改善活动,另有推广手册),增加组织的活力和生命力。
6、8缩短作业周期,确保交货期由于推广了5S活动,5S的定置标识促使“一目了然”的目视化管理模式也在逐步推进。它使异常现象明显化,可减少人员、设备、时间、动作、产能的浪费,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期。二5S的作用和意义(一)5S的作用可归纳为5项:1. 5S是最佳推销员 、客户对干净、整洁的工厂有信心,乐于下订单;口碑相传后,会有很多人莫名而来参观学习。 .整洁明朗的环境,会有效降低人员流失,更是公司以外人员争相进入的工作场所。哇,真漂亮的工厂!2. 5S是节约专家减少很多不必要物品的浪费;减少“寻找”的浪费,节省工时、提高效率。推广5S以后3. 5S对安全有保障宽广明亮的现场
7、,使人视野开阔,心情舒畅;再者,遵守定置和摆放规范,作业区明确、通道明确、危险处自然一目了然。安全作业4. 5S是标准化的推动者5S的“3定”、“3要素”原则保障现场规范作业,以达到流程通畅、过程稳定,带来品质稳定、成本安定。 按标准作业5. 5S形成令人满意的现场面对整洁有序的工厂,员工心中会充满欣慰,能造就全体人员积极参与改善,持续维护和提升现场环境的氛围。越干越有劲总而言之,通过推广5S活动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区有贡献和影响力的重量级企业。(二)推广5S的意义:1投资者满意通过5S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。2客户满意5S能确保
8、产品高质量、低成本、准交期、产能足、生产弹性大等特点。3员工满意效益好,员工薪资高。素养的提高,人性化的管理使每个员工都可获得安全感和成就感。4. 员工家属满意一个整洁、安全、高薪的企业,能使员工家属对企业产生认同感,有助于稳定企业员工的情绪,调节员工良好的心态。员工还能将在企业推广5S活动中养成的良好习惯带入家庭生活,使事事有条理,有规划;既有助于家庭和睦,又能反过来稳定员工工作状态。5社会满意订单充足,人员稳定,口碑良好,这样的能有效拉动地方经济的企业有良好的社会形象。 三5S活动推行要领(一). 整理的推行要领1. 你的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的(死角);2. 制定要
9、和不要的判别标准;3. 清除不要的物品;4. 要的物品测定使用频度,决定日常用量或存放数量;5. 每日自我检查。 因为不整理而发生的浪费:1. 空间的浪费;2. 使用货架或桌柜的浪费;3. 零件或产品氧化而不能使用的浪费;4. 放置处变得拥挤;5. 不要的东西也要花费精力去管理的浪费;6. 库存管理或盘点所用时间的浪费;7. 物流滞后和重复流动产生的浪费。 (二). 整顿的推行要领 1. 整理的工作要落实; 2. 需要的物品明确放置场所; 3. 摆放整齐、有条不紊; 4. 地板划线定位; 5. 场所、物品标识; 6. 制订废弃物处理办法。 整顿重点:l 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要
10、东西的状态;l 在已整顿的基础上,还要站在新人、其他现场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确;l 物品使用后要能容易恢复到原位,没有归位或误放时能马上知道; (三). 清扫的推行要领:1. 建立清扫责任区(车间及办公楼内、外);2. 开始一次全公司的大清扫;3. 厂区内每个地方都要清洗干净,不留清扫死角;4. 调查污染源,予以杜绝或隔离;建立清扫标准,作为规范;l 清扫就是持续使现场成为没有垃圾,没有污脏的状态;在已整理、整顿过的基础上,确保要的东西马上就能取得,被取出的东西要能达到正常使用状态。而要达成这样的状态就是要依靠清扫来维护整理、整顿的成果。(四). 清洁的推行要领:
11、1. 落实前3S工作; 2. 制订目视化管理及看板管理的标准; 3. 制订5S实施办法; 4. 制订稽查和考核方法; 5. 制订奖惩制度,以奖为主,以罚为辅; 6. 公司及各部经理要经常带头巡查,带动全员重视5S活动。l 5S活动一旦开始,不可在中途停止或虎头蛇尾。如果不能贯彻到底,持续坚持,只会产生更为混乱的现场,甚至会造成其他制度也得不到实施。使员工对所有事物都会产生消极态度如: 我们公司做什么事都是半途而废 反正不会成功、应付应付算了等等。l 要打破固有、僵化的不重视5S活动的思维,唯有花费更长时间来改正。(五). 素养的推行要领 1. 制订公司有关规范、守则;2. 制订服装、臂章、胸卡
12、、工作帽等着装标准; 3. 制订礼仪、言行规范; 4. 培训形成体系; 5. 推动各种激励、拓展活动;l 素养就是培训、教育、引导员工养成能遵守所有规定的习惯,久而久之使员工拥有自主、自觉地工作习惯和崇善勤学的良好素养。l 5S本意是以4S(整理、整顿、清扫、清洁)为手段完成日常工作,并藉以养成良好习惯,最终达成全员“素养”的提升。四5S活动推行步骤(简)1. 制定公司5S活动推广计划;2. 全员培训,学习5S的定义和作用,明确公司推广5S的目标和决心;3. 开展全面的整理、整顿、清扫工作;4. 让全员参与了解定置规划的意义,并提出对定制的建议,继而完成全公司的定置规划;5. 制定5S活动推广
13、实施规范,制订5S稽查和考核方法;6. 到5S活动开展良好的企业参观学习;7. 坚持5S活动推广,并对5S活动中遇到的问题持续改善;8. 将以上所有项目运用目视化管理。五. 5S定置标识实施规范:(一). 办公区域1. 办公区域的地面物品用长度宽度为90mm25mm蓝色即时贴定置物品的四个角,如下图。2. 办公区域的桌面物品用长度宽度为40mm10mm或60mm10mm蓝色即时贴定置物品的四个角,或用宽度为10mm蓝色即时贴定置物品的轮廓,或用物品的蓝色投影进行定置,如下图。3. 文件盒要求建立清单标识,用一根宽度为5mm的蓝色斜线进行排序定置(角度为可见部分的对角);文件盒根据数量、种类还可
14、以用有行迹和无行迹标识区分,如下图。 4. 抽屉内的物品摆放依据工作用品和私人用品区分,需按功能归类,摆放整齐,如下图。(二). 生产现场1. 生产现场生产现场的地面物品用长度宽度为100mm50mm或150mm50mm黄色即时贴定置物品的四个角,或用宽度为50mm黄色即时贴定置物品的轮廓,或用物品的投影进行定置,如下图。2. 书写、休息、工位、禁入、警示的定置线、警示线、用宽度为50mm的黄色、蓝色、红色、黄黑相间色线依据被标识物品的功能和特性分别标识,其长度根据具体情况确定,如下图。 3. 通道人行绿色通道的宽度根据具体情况确定为800mm或1000mm,通道转弯处根据具体情况划圆弧或直角
15、,如下图。4. 工具柜及货架定置工具柜要摆放在最合适位置,有工具清单,清单上有工具名称、数量、责任人等信息,柜内工具按尺寸和投影定置摆放;无论何种货架可依据物品类别、或订单定置摆放,小件物品应该有统一容器摆放,如下图。5. 生产设备、动能设备、其他辅助设备标识生产设备除合理定置外,还要做到对操作按钮,线路、管路名称等信息详细标识;动能设备要做到压力表、动能走向、开关闭合等信息详细标识;其他辅助设备也要做到线路、操作等信息明确标识,如下图。 6. 其他物品定置其他物品包括指示牌、看板、清洁工具、检验台等物品都按使用需求摆放在最方便最合理位置,定置线也应依据其功能和特性使用黄色或蓝色线定置,如下图
16、。 7. 仓库、门的定置和标识仓库应依据功能划分区域,并标识清楚,使人一目了然,无需长时间寻找物品;仓库物品载体依据类别要统一尺寸,物品按先进先出原则整齐码放,物品码放要限高;经常有人通过或通过频繁的门要有明显提示和标识,如下图。 六. 5S检查要点:1. 有没有用途不明之物2. 有没有内容不明之物3. 有没有闲置的容器、纸箱4. 有没有不要之物5. 设备周边,装配线之下,物料架之下有否置放物品6. 有没有乱放个人的东西7. 有没有把东西放在通道上8. 物品有没有和通道平行或垂直摆放9. 是否有变型的包装箱等包装材料10.包装箱等有否破损(容器破损)11.工装、夹具、工具、测具等是否放在所定位
17、置上12.移动是否容易13.架子、柜子的后面或上面是否置放东西14.架子及各种柜内之物,是否有按照所标示物品置放15.危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检16.操作工的脚边是否有零乱的零件17.同一的零件是否散放在几个不同的地方18.作业员的周围是否放有必要之外物品19.是否有在现场到处存放着零件20.除零件之外所有物品是否干净整洁七. 整理之“要”与“不要”分类标准(一)要1.正常的设备、机器或电气装置2、辅助设备(工作台、料架、工具柜等)3.叉车、液压车4.正常使用中的工具5.正常的工作椅、板凳6.尚有使用价值的消耗用品7.原材料、半成品、成品8.尚有利用价值的边角料9.托盘、铁框等用
18、品10.使用中的垃圾桶、垃圾袋11.使用中的样品、首件12.办公用品、文具13.使用中的清洁用品14.宣传、管理用的海报、看板15.目视化管理的其他载体16.有用的书稿、杂志、报表17.其他(私人用品,如水杯、通信工具等)(二)不要1. 地面上的A、废纸、灰尘、杂物B、油污、水渍C、不再使用的设备、工作台、工夹具D、不再使用的办公用品、垃圾筒E、破托盘、纸箱、抹布、破框F、不良材料料或过期样品2. 桌子或柜子A、破旧的书籍、杂志、报表B、损坏的椅子、桌子C、老旧无用的报表、账本D、损耗的工具、余料、样品3. 墙壁上的A、蜘蛛网B、过期的海报、宣传标语C、无用的箱子、挂架D、过时通知、通告E、损
19、坏的时钟4. 吊挂着的A、工作台上过期的作业计划、报表B、不再使用的配线配管C、不再使用的老吊扇、灯具D、不堪使用的工具、夹具E、更改后还悬挂的部门牌、指示牌八. 员工的5S活动中之责任:1.自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放2.不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间3.通道必须经常维持清洁和畅通4.物品、工具及文件等要放置于规定位置5.灭火器、配电箱、开关箱、电动机等周围要时刻保持清洁6.物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的放在下层7.保管的工具、设备及所负责的5S责任区要整理8.材料屑等要集中于规定场所9.不断清扫,保持清洁10.执行上级的指示,
20、并加以配合。九. 公司及各部领导在5S活动中的责任:1.配合公司政策,全力支持与推行5S2.参加外界有关5S教育培训,吸收5S技巧3.研读5S活动相关书籍,搜集广泛资料4.部门内5S的宣传、引导及参与公司组织的5S宣传活动5.规划部门内工作区域的整理、定置工作6.依公司的5S推广计划表,全面做好整理、定位、划线标识等工作7.协助部属克服5S的障碍和困难点8.熟读公司5S活动推广实施方法并向部属解释9.必要时,参与公司5S评分工作10.对部门内5S评分的缺点部分改善和申述11.督促部门所属人员执行定期的清扫和点检12.上班后检查部署服装仪容,下班前巡查确保安全。十. 5S稽查考核表(办公区)1.
21、是否将不要的东西丢弃?(抽屉、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板)2.地面、桌子是否零乱3.垃圾桶是否装得太满4.办公设备是否沾上污垢及灰尘5.桌子、文件架、通道、物品是否划线定置,并按定置摆放6.下班时桌面整理清洁7.是否将物品按规范加以分类8.文件等有无实施定置化(颜色、标记)9.文件柜及文件取出、归位是否明确管理责任人10.办公室墙角没有蜘蛛网11.桌面、柜子、电脑、打印机、空调等办公设备上没有灰尘12.公告栏没有过期的公告通知13.饮水机是否干净14.管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当15.抽屉内是否杂乱16.下班垃圾有无清理17.私有品是否整齐地放
22、置于一处18.报架上报纸,书架上书籍整齐排放19.是否遵照规定著装20.中午休息及下班后,设备电源关好21.办公设备,随时保持正常状态,无故障物品22.盆景摆放,没有枯死或干黄23.是否有人员去向登记栏24.有无文件传阅的规范和执行25.当事人不在,其他人员接到电话时,是否以“留话备忘”来联络工作26.会议室物品的定位摆设27.班中工作态度是否良好(有无聊天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西、网购等现象)28.接待宾客的礼仪十一. 5S检核表(现场)1.现场摆放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分要用与不要用的)2.物料架、工具柜等物品正确使用与清理3.桌面及抽屉定时清理4.材
23、料或废料、余料等放置清楚5.架具、测具、工具等物品正确使用,摆放整齐6.设备上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠7.非立即需要或过期(如:三天以上)资料,物品入柜管理或废弃8.茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放9.资料、保养卡、点检表定期记录,定位放置10.手推车、液压车、物料车、电极车等定置摆放11.托盘、塑料筐、蝴蝶筐、纸箱等搬运箱是否按要求摆放12.润滑油、机油、柴油、消毒液、清洁剂等用品是否定位、标识13.作业场所予以划分,并标注工作场所名称14.消耗品(如抹布、手套、扫把等)定置摆放,定量管理15.加工中的材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐16.通道、走道保持畅通,通道内不得摆放
24、或压线任何物品(如托盘、货架、液压车)17.所有生产用工具、零件等定置摆放18.划定位置摆放不合格品、待修品及使用频率或额度低的物品19.如沾有油的抹布等易燃物品,定置摆放,尽可能隔离20.目前或短期不用物品,定置摆放或整理出现场21.个人离开工作岗位,物品整齐放置22.动力供给系统加设防护物和警告牌23.下班前确实打扫、收拾24.扫除垃圾、纸屑、面包屑、塑胶袋、破纸箱25.清理擦拭机器设备、工作台、门、窗26.废料、余料、呆料等随时清理27.清除地上、作业区的脏污28.垃圾箱、桶内外清扫干净29.蜘蛛网的打扫30.工作环境随时保持整洁干净31.防鼠、防蚊蝇等工具正常使用32.长期不用存放(如:一月以上)物品、材料、设备等加盖防尘33.地上、门窗、墙壁保持清洁34.墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补35.遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席)36.工作态度是否良好(有无聊天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说 、打瞌睡、吃东西)37.服装、劳保用品穿戴整齐,进出按要求更换38.按要求洗手,过风淋机39.使用公物时,能确实归位,并保持清洁(如厕所等使用)40.下班前确实打扫和整理工作区域