1、 校园网用户手册 新疆师范大学信息管理中心 2011 年 8 月 信息管理中心制 2 目 录 前 言 . 3 第一章 校园网基本情况 . 4 第二章 校园网信息服务指南 . 4 2.1 新疆师范大学门户网站 . 4 2.2 电子邮件服务 . 5 2.3 数字图书馆 . 5 2.4 一卡通系统 . 5 2.5 课程中心 . 5 2.6 教务系统 . 6 2.7 VPN 服务 . 6 2.8 其它网络服务和资源 . 6 第三章 校园网接入指南 . 7 3.1 家属区及学生宿舍区个人缴费用户接入校园网教育出口流程 . 7 3.2 家属区及学生宿舍区个人缴费用户接入校园网电信出口流程 . 8 3.3
2、上网设置及认证 . 9 3.4 入网账号的使用说明 . 11 3.5 资费标准 . 11 3.6 缴费方式 . 12 3.7 退网、断网和费用查询 . 13 第四章 用户端网络常见故障解决及报修流程 . 13 4.1 不能上网的常见原因以及处理办法 . 13 4.2 校园网内常见网络故障问题及解决处理办法 . 14 4.3 认证客户端故障 . 17 4.4 认证客户端自服务介绍 . 18 4.5 用户网络故障报修流程： . 18 第五章 个人上网安全 . 19 5 1 正确的上网习惯 . 19 5.2 选用与安装杀毒软件 . 19 第六章 信息管理中心联系方式 . 20 前 言 新疆师范大学校
3、园网从 2000 年初建至今已经颇具规模， 为 便于校园网用户了解校园网基本 情况、用户申请入网和信息管理中心的相关业务流程，同时也帮助用户了解和掌握入网的基本配置方法以及一些基本技能，便于在网络应用 过程 中能够参照本手册自主、快速解决出现的常规性故障和问题，以求能给所有校园网用户以帮助，为真正实现数字化校园尽全力提供服务 ，特制此手册。 不妥之处，请指正！ 信息管理中心 二一一年 八 月第一章 校园网基本情况 新疆师范大学校园网建设始于 2000 年 10 月，长期以来，信息管理中心秉持“支撑、引领、保障、服务”的 工作宗旨 ， 在学校党委的正确领导下，不断加大 学校 信息化建设力度，着力
4、构造数字 化校园。 目前，校园网已覆盖校本部、文光校区和温泉校区的 60 多幢楼宇，拥有上网信息点 9000 多个，光缆敷设 40 公里，已形成双核心、八汇聚的三层网络架构，校园网出口带宽 850M，其中电信 300M，教育网 550M，校内主干带宽达到 10G，百兆到桌面。通过身份认证计费系统和行为审计系统实行上网实名制管理，满足上级管理部门和学校对上网用户管理的要求。 截至到 2011 年， 校园网现有各类服务器 40 多台，一个校园门户网站，13 个专题二级网站， 81 个学院和部门二级网站，共计 94 个网站在提供各类服务。网络教学系统、办公自动化 系统、教务系统、财务、资产和校务管理
5、系统以及校园一卡通等系统的运行，为广大师生的教学、科研、管理和学习生活服务 提供的极大的便利 。 第二章 校园网 信息服务指南 2.1 新疆师范大学门户网站 新疆师范大学门户网站 是 学校对外宣传和对内发布学校重要新闻、通知通告、学术活动 的 门户， 是 对外交流与合作以及校内各单位 和师生 联系协作的桥梁和纽带 ，是 树立我校形象，对外全面展示学校风采，反映教育教学改革成就和办学特色，体现教书育人风貌 的窗口 ， 是学校各类 网络应用系统和信息资源 的集成平台 。 网址： http:/ 信息管理中心制 5 2.2 电子邮件服务 新疆师范大学邮件系统是学校师生对内对外沟通联系的信息交换平台，师
6、生 可以通过各种电子邮件 客户端软件 收发 邮件 ，如 outlook、 outlook express、 foxmail 等 ， 也可以直接通过浏览器登录来使用。 网址： http:/ 2.3 数字图书馆 为满足学校教学和科研工作需要，图书馆在加强纸质文献资源建设的基础上，也着力进行数字资源建设，积极拓展数字信息服务能力。 目前，图书馆数字资源 已基本 覆盖学校所有学科范围，以中外全文期刊数据库为重 点，包括电子图书、学位论文、会议论文、标准、报纸、法规、资讯、专题、多媒体等系列全文型、题录型数字资源在内，本地镜像和网上包库相结合的校内数字文献资源保障系统。如 CNKI 全文数据库、万方数据
7、库、维普中文期刊、超星数字图书馆、 ASCE 美国土木工程师学会、 ASME 美国机械工程师学会、 ScienceDirect 全文数据库、 SpringerLINK 期刊全文库等中西文数据库，为广大师生检索文献资料提供了极大的方便。 网址： http:/ 2.4 一卡通系统 为 方便师生的校内工作、学习、 生活 ，学校建设了校园一卡通系统，有效地提高了学校管理和日常生活中的工作效率和服务水平 。 在校园内 教学主楼、食堂等 处设置了用户自助服务触摸屏，方便 师生进行 商务消费 等 查询 。 网址： http:/218.195.208.33:7777/ 2.5 课程中心 提供 了较为丰富的各类
8、专业相关 精品课程、网络课堂、教学资源等在线信息管理中心制 6 网络教学资源。 网址： http:/218.195.128.71/G2s/showsystem/index.aspx 2.6 教务系统 提供相关教学通知、 评教、选课、成绩查询、成绩登记 、教务管理等功能。 网址： http:/218.195.208.67/urp/ 2.7 VPN 服务 为方便广大教职员工在校园网之外（比如在家里）访问校园网资源，信息管理中心提供 VPN（虚拟专用网络）服务。目前面向 学校教职工 用户开放，使用 VPN 服务的 教职工 需带本人有效身份证件到 信息管理 中心申请开通。 教育网访问网址 ： http
9、s:/59.75.239.1/ 电信网访问网址： https:/124.117.233.219/ 2.8 其它网络服务和资源 校园网自助服务系统 ： http:/218.195.208.137:8800/ 学生学费查询系统： http:/218.195.208.89/cx3/ld_xscx.aspx/ 课程中心： http:/218.195.128.71/G2s/showsystem/index.aspx/ 垃圾邮件过滤系统： http:/ 大学生思想政治教育网： http:/ 师苑资源网 ： http:/ 师苑视频网： http:/ 师大支教： http:/ 信息管理中心制 7 第三章 校园
10、网接入指南 3.1 家属区及学生宿舍区个人 缴费 用户 接 入 校园 网 教育 网 出 口 流程 新医路校区 文光校区 带本人校园卡 到信息管理中心缴费 （ 1 号教学楼三楼） 分配校园网账号开通网络 带本人校园卡 到信息管理中心缴费 （ 校医院325 用户服务室） 分配校园网账号开通网络 信息管理中心制 8 3.2 家属区及学生宿舍区个人缴费用户接入校园网电信 网 出口流程 新医路校区 文光校区 带本人校园卡 到信息管理中心缴费 （ 校医院 楼325 用户服务室 ） 分配校园网账号开通网络 缴纳电信网络使用费 （ 学校 超市一楼电信营业厅 ） 分配电信网账号开通电信网络出口 带本人校园卡 到
11、信息管理中心缴费 （ 1 号教学楼三楼 ） 分配校园网账号开通网络 缴纳电信网络使用费 （ 1 号教学楼三楼） 分配电信网账号开通电信网络出口 信息管理中心制 9 3.3 上网 设置及认证 第一步： 网线连接 将网线一端的 RJ-45 接头（水晶头）插入网卡的 RJ-45接口中，另一端插入交换机或信息插座的 RJ-45 接口中。如图所示 注：在使用交换机的情况下 不要 将网线插入 up_link 口中，其它 接口可以随意使用；如果寝室内上网的人比较多，请购置接口较多的交换机。（如寝室内有 4 人上网，尽量不要使用 5 口交换机，请使用 6口或 8 口交换机。） 第 二 步： （家属区和教学区用
12、户需做此项设置，学生宿舍区跳过此步进入第 三 步设置） 单击 开始 单击 控制面板 在“控制面板”中，双击“网络连接”图标 双击“本地连接”图标，进入“本地连接状态” 单击 属性 ，进入“本地连接属性”选中“ Internet 协议（ TCP/IP）”，然后单击 属性 如图所示： 填入信息管理中心分配的静 态 IP地址、子网掩码和默认网关和 DNS 服务器地址 ，如图所示： 信息管理中心制 10 第 三 步： 在页面 http:/218.195.208.137/gateway/login.html 下载相对应区域的“校园网身份认证计费客户端”下载后，双击“校园网身份认证计费客户端”如图所示：输入用户名和密码后，点击登陆即可。 此时校园网已经通过教育网出口接入互联网，如果开通 了 电信出口， 还需第 四 步设置：
