1、微信营销实操干货：微信运营技巧大汇 总 微信营销包含三大块：品牌系统，服务系统，产 品系统。这些是做营销开始要做的准备。 首先说说品牌系统：我们应该以什么样的身份在 微信中出现也就是微信定位 下面四点会告诉大家品牌定位：（这几点都要结 合自己产品本身的点去做，就不细说） A.品牌特点 B.产品优势 C.在微信当中搜索同行做对比 D.将产品或者品牌细分 第二个部分做好服务系统 1：打造客服系统估计很多的客服系统就是 个会员的录入 z6c0e 搜索营销 A.本的售后服务是如何操作的粘度 2.打造销售的服务系统微服务 做好销售流程+服务流程的标准：各种流程一定 要形成一定的标准化，连锁企业或者准备做
2、连锁企业 的，标准化非常重要，并且可以从点铺到面，切忌不 要一开始，就将标准化，全网撒开，那样问题的暴露 会让你补都补不了，不知道哪些是最重要的问题! 第三个做好产品系统： 1：制定微营销产品销售计划(卖什么产品卖产品 的方案是什么) 2：谁将利用微信来卖产品 做好了以上三个系统，就做好了你的基础。下面 和大家分享下落地和实操的一些简单的做法。 落地分工是最关键的部分，可以从以下几个方面 进行布局。 1：微营销谁负责 z6c0e 搜索营销 2：哪些员工参与 3：谁负责培训和植入 4：员工的微营销技巧 5：全员微营销绩效考核考核时间，考核机 制 6：微信营销的策划方案 有了团队+授权，就需要监督
3、检查训练。比如我 们就是让全体员工实现业绩目标，包括智能部门都是 通过微信管理，间接产生销售职能。还要说说对工具 的运用，比如微网站系统的建设。其中要注意几个关 键点：注意结合自身量身定制微网站与微信公众 平台;注意结合互动功能(游戏，抽奖，会员，在线订 单系统，优惠系统，商家联盟)布局色彩互 动营销型微网站! 以上是几个知识点都是最基本的标准化东西，没 有基础铺垫其他都是空谈。 下面是微信实际操作中可能存在的问题 z6c0e 搜索营销 第一个问题：手机端微信到底是什么 答：1.微信是聊天的工具。怎么才算好的聊天呢 答：A 聊天聊的对方的心愿和满足感 B 聊对方的顾虑 和担忧 2.微信就是满足
4、的精神需求 3.微信是以娱乐为导向的沟通工具 4.微信是做好的情感沟通工具 第二个问题：如何做微信的基础设置 头像设置分两类：大号和小号 A 大号设置： 1)头像设置：logo 或者个人照片 2)昵称设置：品牌名称+姓名 3)个人微信号越短越好 4)个性签名：A 产品卖点+产品卖点+服务卖点+联 系方式 B 每组词之间用空格隔开 z6c0e 搜索营销 销售团队应该有个大号，按照标准注册，对外广 告宣传提现产品卖点大号适合添加哪些答：A 老 B 熟 悉的 CQQ 好友 D 手机通讯录的好友导入微信。附送血 货如何导入：1：将老名单做成表格(格式：姓名+电 话) 操作流程：打开 QQ打开管理器输入
5、 QQ 密码点击更多操作点击导入名单添加微 信好友 2：收集交换资料导入微信 3 中国移动联通合 作，资料共享 备注：1：给客服部配微信服务手机 2：申请老微 信服务号码非公众平台服务号 如何设置小号： 1：头像设置原则：漂亮 2：个人昵称：原则：孤单寂寞伤感 3：个性签名：原则：与家人生活无关只与自己 有关! 小号适合添加哪些：1：陌生 2：好友相互推送 z6c0e 搜索营销 3：收集商家名片通过 QQ 导入微信 方法：1：扫描个人二维码 2：添加微信号 3：添 加好友 备注：1：将熟悉推送名片;2：员工推送公众名 片与好友;3：将公众名片在网络平台推广(QQ，百度 等)(开通腾讯微博新浪微
6、博)4：把全部标示为星标朋 友。 小号按照以上方法，实验过的，半个月一个号 500-600 好友是没问题的，贵在坚持。 第三个问题：如何添加陌生人 答 1：扫描二维码 2：附近人 A：“加我”B：我 是好朋友介绍的 C：我认识你 D 标点符号 E：其他 3： 摇一摇 4：添加微信号 5：推荐好友 6：分享二维码 还要说说朋友圈，朋友圈就是个鱼塘(养鱼吃鱼) 如何使用朋友圈“赞”的功能 首先我们要想为什么要赞对方，或者为什么对方 要赞我 z6c0e 搜索营销 答 1：认可 2：为了得到对方认可 3：为了互动 4：出于面子打招呼互动 【1：我的一切出发点是为了互动：2：能第一个 赞对方不要等到第二
7、个 3：连续赞你的 30 天，只发一 天广告;】你不需要玩，我相信在这里面的人不需要 这样去玩，但是可以教下面的人这样去玩可以得到什 么东西! 除了赞朋友圈还有个评论功能，如何使用评论功 能 1：评价对方的目的是为了让对方回复我! 2：只要和对方有 2-3 次的互动就可以成为朋友 3：交流之后才可以推送名片 4：如果回复，我必须回复他，给下次沟通奠定 基础 5：第一次沟通的，至少要到 2-3 次互动 6：评价对方要用反问式的语言开放式的问题 z6c0e 搜索营销 7：评价对方，是文字+符号 如何发朋友圈的信息 1：有争议性的信息 2：新闻性的信息和行业有关 3：发和产品相关的信息 4：发但要少
8、发星座信息 5：发但要少发八卦信息 6：不要发政治低俗信息 如何编辑朋友圈信息格式 1：纯文字 2：纯 3：图文并茂：格式：【标题】+内容+心情+表情 符号 如何书写标题 z6c0e 搜索营销 1：反问式开放式 2：引起别人的关注，具备吸引力 3：标题括号起【】 4：主题前加日期 5：成功案例(给员工规定内容，数量) 6：朋友圈分享内容表格化量化 下面是最重要的，转化，如何将微信转化为 第一步凭微信免费领取礼品，免费领取礼品条件： 1：来自于微信 2：凭聊天记录 3：知道顾客姓名和电 话 第二步讲解产品【a，培训员工如何讲解产品; b，制定手机微信分享内容计划 c，制定老微信维护计 划 d，制定新微信开发计划 e，微信引客的奖励机制 f，制定来源渠道 g，90 天微信粉丝计划 h，微信营销 的硬件配置 i，微信号码的管理】 第三步用户管理： z6c0e 搜索营销 1，针对不同的发不同的内容 2，将分类：按照管理原则分类：例子：陌 生;VIP;wip;员工 3，按照不同分不同的时间段发送不同内容 加入公众平台，相关人员，需要电访所加。
