1、国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目： 企业员工培训体系构建研究 姓 名： 身份证号： 准考证号： 所在省市： 安徽省合肥市 所在单位： 新安人才网 企业员工培训体系构建研究 姓 名（四号仿宋体，居中） 单 位（四号仿宋体，居中） 摘要：在当今世界竞争环境中，竞争的核心因素是人才的竞争，高素质的 人才是企业健康、持续、稳定发展的根本保证，而员工综合能力的提高是 通过系统的培训。服务型企业作为劳动密集型企业，员工的个人综合能力 是企业形象的体现。在市场经济条件下，市场环境的竞争日益激烈，加强 对员工的培训将有助于企业提高企业的竞争力。所以，企业对员工的
2、培训 工作必须及时地、有效地、持续地开展，才能保持不断地发展，这就需要 一套能够适应企业发展的现代化培训管理体系，本文通过总结目前我国传 统企业在进行培训过程中存在不足，针对性的提出对策建议，希望对关于 我国企业员工培训体系构建方面的研究有所益助。 关键字：企业；企业员工；培训；培训体系 1 传统企业员工培训的内容总述 1.1 培训需求分析 培训需求分析是员工培训的出发点，我们的目标是通过对现有人员的情况进行分析， 澄清性能的现有水平和性能水平，为证据的下一个发展培训计划之间的差距应该提供。 培训需求分析的主要内容包括主体和客体两个方面，最重要的一点是教练，对象包括个 别员工，业务分析和战略分
3、析。 1.2 培训计划制定 培训计划的制定包括培训目标和培训计划的定义。该计划的目的是澄清员工的具体 方位，而培训计划，以帮助确定培训和组织实施的具体要求。严格执行培训计划，将有 助于企业顺利实现培训目标，从而提升员工素质与核心竞争力。 1.3 培训计划的实施 培训的实施就是依据培训需求分析所制定的培训计划开展具体培训工作，过程上主 要包括训前准备、训中管理和训后总结。在实施过程中应当注重启发式教育，针对不同 员工因材施教，并将考核与个人效益相结合以保证学习动力。 1.4 培训效果的评估 通过评估，能够有效地衡量培训效果和培训目标之间的差距，以及原因的差距，为 企业提供最优化的方案持续培训。培
4、训评估主要包括培训前评估，培训评估和培训。训 练审查之前，主要是找出在需求分析和计划的制定问题。培训检讨主要集中在监测实施 培训。以下的训练效果的评价将总结。 2 我国企业员工培训体系存在的问题及原因分析 2.1 培训需求分析不足 企业员工岗前培训管理作为人力资源管理中过程相对复杂的一项活动，所需要的各 个时期的准备工作都受到很多实际条件的限制，如培训需要专门的培训场地，需要培训 道具，以及准备培训资料和聘请培训讲师，而且在培训评估并反馈给需要复杂的计算和 分析，在此受到的公司在我们国家的特点，各种条件的管理培训。毫无疑问，我们的训 练设施，企业总部或其他分公司的员工大多数不具备或太旧了，训练
5、更手段落后，每次 培训都需要临时安排设施和人员到位，这些问题的存在导致我国企业在培训管理上无法 与当今培训需求越来越高的事实相适应。当知识化时代的竞争来临，我国企业面临的不 仅是没有能力去完成现代化的教学手段和教学方式，而且还无法满足员工增长的培训需 求。 同时，对企业员工入职培训过程的控制和培训结果的反馈都需要我国企业人力资源 部花费一定的人力、物力去完成，而完成的效果却并不准确，无法真正进行培训的管理 与评价，导致企业员工入职培训过程走马观花，培训评价千篇一律，这显然与如今现代 化管理的状况不相适应，究其原因，主要是由于我国企业的整个培训管理过程还是基于 手工的被动管理模式，没有借助先进的
6、计算机技术和信息化手段来实现对培训管理的智 能化管理，最后导致培训过程中注重质量管理的管理，缺乏定量分析，不能有企业职工 的具体中国企业培训高级管理培训更清晰的认识。 2.2 培训缺乏针对性 从员工的角度来看，大多数新聘人员不具备自己的职业发展规划，有些员工每天上 班，但性能并没有提高，但他们不知道为什么他们的表现停滞，但不知道该怎么办该公 司工作人员上岗培训的需求分析，它不能访问的中国企业进行适当的培训需求，使公司 的员工发展计划和人员编制的员工无法比拟的发展，也很难找到一个很好的训练效果。 2.3 培训方式单一 中国的企业在员工培训作为一个简单的“工作步骤” ，该公司工作人员的培训，只要
7、是为了基本情况了解一些公司就够了，所谓的训练被安排一两天，安排的内容前都构成 来公司参观，告诉员工手册和公司的一些基本的规章制度，培训内容不针对。有时涉及 内容中国企业的培训是非常丰富的，引进的企业文化，生产笔记来声明，团队精神，沟 通技巧，辅导，但工作人员并不满足。其原因是，缺乏丰富的内容设计教育，培训较为 单一。公司在培训中，只有为员工一个概念的概念的座右铭，我们不理解他们今后的工 作中对这些概念的意义执行内容无法理解工作的具体实施方案。虽然限于一个真正的文 化修养，同时也对行为，系统的限制，不允许中国真实的展现核心的企业文化做。 2.4 培训制度缺失 对我国企业来说，庞大的运行组织机构决
8、定了其在任何一项管理中都必须有相应的 制度做为指导，否则就是一盘散沙，混乱不堪.多年来一直没有根据企业不断发展的趋势 进行相应调整，使现存企业员工培训制度没有标准化和系统化，多年以来，对于培训制 度的标准化，企业在很多发展战略规划和会议上都有所提及，但却一直没有开始真正实 施，企业的人力资源培训缺乏一个标准的、长远的规划，没有明确的目标，导致在具体 开展培训工作时，出现了很多不分对象、不问工作、不谈需求、不讲效果的错误程序， 几乎所有的子公司都将企业员工培训看作是我国企业总部下达的可变任务，认为这些培 训工作无需标准、无需创新，只需要按部就班就可以，甚至在不少急功近利的子公司中， 它们是由公司
9、员工进行培训完成，也不需要让公司的工作技术和人们满足自己的需要， 而纯粹是为了凑任务不负责任的企业培训作为旅游景点，放松身心的绝佳机会。 2.5 培训效果评估缺乏科学性 中国的企业在公司员工培训过程中，培训缺乏互动和反馈，没有反馈，也不知道如 何改善将来的教育。此外，该公司并没有一个全面的培训效果的培训体系，培训结束后， 缺乏培训效果的评估，并不断追求，或者虽然培训效果的评估，但单一方法的评价，只 能在训练保持评价工作的成效一个简单的检查，之后没有后续调查。因此，并不能起到 的评价培训效果的作用，员工的巨大投入训练没有收到预期的回报。 3 完善我国企业员工培训体系构建的具体措施 3.1 完善培
10、训需求分析 （1）公司分析。首先，确定自己的培训需求，以确保按照公司的战略要求，总目标 的训练计划。一般情况下，员工的培训，以引起失明的机会成本浪费，由于缺乏知识和 技能，缺乏对公司概况，历史，现状的理解和长期规划，以尽量减少。如果公司没有组 织公司员工培训，员工花了很多的时间比训练掌握这方面的知识。企业员工对我们的业 务，在一个新的环境面貌，不了解企业的现状，不明白的任务要求，不熟悉的上司，同 事，下属，不禁感到紧张。给员工，以消除紧张局势，迅速适应环境，必须经过培训。 （2）工作分析。作业分析指的是需要有雇员，以达到期望的性能的技术和能力。 （3）个 人分析。个人分析是现有水平和未来的工作
11、对员工技能的工作人员，态度研究是否需要 在两者之间的差距，以提高履行工作人员的职责和技能的持续能力的培养。然而，培训 不是万能的，只有当问题是，通过培训员工，培训可以解决的。 3.2 加强培训的针对性 （1）企业及相关规定的基本情况的详细信息。 （2）基本的日常礼仪和员工的任务和 其他基本技能。 （3）专业知识和技能。通过公司全体员工的知识和技能培训岗位，使他 们的工作的基本要求来实现。培训的这部分可以通过该部门的工作人员来实施，如果有 必要，有些内容可能是国外培训。 （4）企业文化培训。经过工作人员的工作人员的企业 文化，以防止员工和冲突的企业文化的价值观。在企业文化培训的过程中，中国企业应
12、 该通过各种途径，大力推动企业和经营理念，主动出击，以促进企业的员工和其他老人 们的思想和行动，以确保一致性，形成价值观的和谐统一。 3.3 创新培训方式 （1）引入中国企业的基本情况可以用来亲临现场讲解体验等多种形式。 （2）公司 的人员培训，我们公司的内部管理，老员工和论坛的员工培训的基本素质采取的形式现 身说法或语音。例如，海尔员工是在公司上市后通常做的第一件事是保持新老“毕业生” 来，由兄弟姐妹，了解个人的经验，海尔。新人也可以联系该集团高层管理人员交流的 机会，了解该公司的筹资机制，职业发展等问题。 （3）团队和交流训练，你可以玩游 戏，户外拓展等，使每个人都能以达到团队合作的员工之
13、间的宗旨参与的个人经历。 （4）培训专业任务，可以使用部门负责人解释，示范等形式。 3.4 建立健全培训制度 首先，完善的商业教育和培训管理体系。据内部内部控制体系建设和培训管理系统 的实际需求的要求，就应该继续现有工作人员的培训和管理体系的基础上，重点梳理公 司现有员工的培训管理流程，改善教育与中国企业的培训管理系统，以适应新的形势和 企业经营管理的新需求。 其次，全面推行职业资格准入制度。为了进一步促进公司的员工培训管理系统的实 施，促进渴望和热情为教育员工，企业应在依托国家有关专业职业资格认证考试的基础 上，全面推行职业资格准入制度，对一些重要的岗位，实行持证上岗，并将此制度与员 工的薪
14、酬、福利直接挂钩，形成合理的竞争机制，对一些没有职业资格考试的岗位，实 行职称上岗要求，对于无法达到岗位要求的员工，根据情况进行待岗、下岗等处理，将 培训与工作紧密结合起来。 最后，增加有效的培训激励机制。企业应明确企业员工培训结果的激励机制，将培 训结果与工资、奖金、福利、晋升等个人利益相关的项目进行挂钩，如是否接受企业员 工培训以及培训过程中的表现作为晋升的依据，并没有按照员工与公司的商业教育的经 济处罚的实施要求，同时培训机构也应该评估制度，重点科室负责人的子公司相同的评 估。 3.5 重视培训效果评估 我国企业应该从以下两个方面来具体完善：首先，培训评估报告。 （1）培训项目，包括项目
15、投资、时间、对象和主要内容； （2）培训员工的培训结果，包括合格和不合格人员和不合格的原因分析，不合格的 人也应该提出处置，不合格的人员，应重新培训，如果仍不合格者应实施转让或解 散；（3）培训项目的评估结果及处置：好的项目可以保留，该项目没有效果应该取 消，有缺陷的项目要提高，为项目的某些部分不够有效可以调整，一些地区缺乏新 项目。 其次，跟踪反馈。 （1）训练有素的员工，让他们了解培训的效果，为进一步研究和改进工作； （2）培训的员工的直接领导； （3）培训主管，他们负责培训项目管理，并有工作人员人事权； （4）组织管理，他们可以决定未来的培训计划。 结论 在经济全球化的发展和日益激烈的竞
16、争环境中，企业的市场竞争，加强企业人力资 源管理，特别是员工培训是提升企业核心竞争力的一种快速有效的方法。通过培训，不 仅有助于提高员工的个人素质和专业能力，而且有助于实现企业管理目标和发展战略， 提高员工对企业的忠诚度和归属感。我们通过调查了解到，目前国内企业对员工的培训， 一般比较重视，但仍有一些重要的不可忽视的问题，通过对企业员工培训体系的建设， 将有效地提高员工的培训我公司的现状，加强员工培训效果。然而，一个成熟的培训体 系不仅需要各个要素的协调配置，还需要每一个环节的环扣，使其成为一个整体。培训 模式和许多深入，但在实践中有许多问题需要灵活，实际运用在员工培训中要添加、调 整和完善。
17、同时，我们应该看到，企业培训模式的建设，并不是绝对保证企业培训活动 达到预期效果的想法，它的建立，只是建立培训基地管理平台，使培训工作成为一个良 性的系统。只有在实际中不断的沟通完善，才能使企业员工培训取得长期的、稳定的成 果。 参考文献 1高宝森. 加强企业员工培训体系建设J. 经济师,2014,08:207-208. 2林枚. 立足业务战略构建企业员工培训体系J. 中国人力资源开发,2014,03:17-20. 3郎益夫,傅丽丽. 基于职业生涯规划的企业员工培训体系的构建J. 现代管理科学, 2014,02:89-91. 4陈洪岐. 谈基于战略导向的企业员工培训体系构建J. 商场现代化,2014,27:308- 309. 5姚志勇,云绍辉. 中小企业新员工入职培训体系的构建J. 职业时空,2016,07:101- 103.
