1、保洁员工作考核细则 一、目的 为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造 一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境，特制定本工作考核细则。 二、考核办法 1、按照员工守则 、 保洁员管理制度 ，结合本园的实际情况，严格考核。 2、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度，得分作为其评优、年终奖金及继 续聘任的主要依据。 3、分区包干，职责分明。 4、在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评, 部门经理抽查、考评。 5、考核实施采取不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考 核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有
2、记录。 6、被考核人不设基准分,加分、扣分均从 0 分开始。 7、保洁员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按员工守则及 保洁员管理规定的有关规定处理。 三、保洁员工作日常考核标准及细则 序 号 工 作 要 求 规定 分值 考 核 标 准 考评 分值 备注 1 每日对所负责区域进行清洁， 不留卫生死角和盲区。地面清洁， 无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等， 如不能及时清理的（一般不得超过 半小时） 。 10 每项不符合扣2分 2 保洁员被投诉工作不到位的，经查属实. 5 不符合扣5分 3 保洁员被投诉偷拿物品，情节轻者。 10 不符合扣10分 出现两次予以辞退； 情节严重者，立即 开除并
3、追究其刑事 责任。 4 统一着装，挂牌上岗，保持工 装卫生整洁，如有不着工装、不戴 工牌或工装较脏者。 5 不符合扣5分 5 绿化带内要保持清洁，定时或 不定时清理绿化带内杂物。花坛、 草坪无枯枝败叶、无白色污染、无 废纸烟头等。 5 不符合扣5分 6 所辖区域内的垃圾箱（桶）要 及时清理，垃圾不外溢，并保证垃 圾桶（箱）外表干净；及时将所负 责的大垃圾车外的垃圾铲进去，保 持大垃圾车外清洁。 5 不符合扣5分 7 楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地 面每日拖洗，无明显污垢，楼梯道 墙角无蜘蛛网。 5 不符合扣5分 8 卫生间内设施、设备保持清洁 完好，无异味，地面无积水。清洁 工具摆放有序。 5 不
4、符合扣5分 9 保洁员在园内清运垃圾的过程 中，必须覆盖住垃圾，避免抛撒及 有碍观瞩，且垃圾车不准出现污水 乱流。 5 不符合扣5分 10 严格执行公司考勤制度,无迟到 早退现象，不无故旷工，有事需提 前请假； 5 不符合扣5分 11 在工作中不服从领导，不服从 分配，无理取闹，挑拨离间、影响 正常工作开展的。 5 不符合扣5分 出现两次者予以辞退。 12 所辖区域内的公共设施（水管、 路沿、排水管、房屋漏水、绿化带、 厕所便道、化粪池、垃圾桶等）损 坏或有异常情况，没在第一时间向 有关部门报告的。 10 每项不符合扣2分 如有举报破坏 者，经查属实 的，每项奖加 2分。 13 发现有人为践踏、攀折园花草 树木,摘果行为，区域保洁员未予以 制止的。 5 不符合扣5分 14 在重大活动或检查中表现好，受到公司领导表扬。 5 奖加5分 15 工作时间不玩手机，看视频，不干私活,不擅自无故脱岗。 5 不符合扣5分 累计脱岗3次 以上者予以辞 退。 16 爱护清洁用具，不得故意损坏或丢失。 10 不符合扣10分 恶意损坏清洁 用具者，应照 价赔偿 总 分 值 100分 工作绩效考评记录表 日期 姓名 工号 内容事项 考评分值 被查人 签名 主管签名 备注
