1、1 商学院创建方案（草案） 一、创建天寿商学院的目的 天寿商学院是以天寿企业文化、天寿企业战略为核心，运用现代 信息技术，按照复合式培训模式建立的培训学习基地。天寿商学院是 以构筑全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的 培育，形成人才培养、人才复制的智慧平台，成为实现公司战略规划 的有力武器，把天寿建设成学习型的企业。 二、天寿商学院组织形式 1.学员组成：以企业全体员工为主，以员工家属、合作伙伴、客户 为辅。 2.师资组成：以公司中高层领导和业务技能突出的员工为主，社 会化师资为辅。 3.培训方式：短信/微信平台；公司网站建立学习平台；光碟教学； 集中面试培训（内部集中培训、
2、请外教集中培训）、外派学习培训等。 4.培训场所： （1）网络培训：建立短信平台和微信群，在公司网站开辟培训专栏； （2）现场面授：将公司会议室打造成为电教化教室，作为传统面授 场所。 5.培训绩效考核： （1）建立年度考核机制：对参与学习的次数进行统计计分，年度学 分的多少与员工年终奖励和来年晋升挂钩；同时对学分达不到规定分 值的干部， 给予降职、降薪、撤 职的处分； （2）建立及时激励机制：对员工的学习效果进行统计、分析、评估、 2 评比，对学以致用、在工作中取得成效的给予及时的表彰奖励，对参 与学习主动性差、在学习过程中敷衍了事的及时批评、惩罚。 三、天寿商学院培训内容 （一）培训课程
3、1.通用课程：适用于公司全员基本素质的提高和知识结构的内容， 包括理想信念、公司愿景目标、人生观、价 值观 教育和管理知识、人力 资源管理、采购管理、财务管理、 营销管理和 营销技能、GSP 规定、商 务礼仪等。 2.专业课程：适用于医药配送企业、快消品销售行业、中药饮片生 产行业和第三方物流等行业的专业课程。行业专业课程学习的目的是 帮助中高层认清形势，提升企业行业竞争力。 3.定制课程：是根据企业内部的实际需求，委托培训咨询公司进 行定向培训的课程。包括管理知识技能培训、技术知识培训、销售队 伍的培训、渠道开发和客户维护的培训等。 4.自主课程：是将一些公司当前急需推广的知识和技能制作成课
4、 件，针对特定部门、特定人员进行普及教育。如：将原液提取车间的操 作制作成课件，既能培训现有员工，又能作为新人培训教材。 （二）培训师资 1.企业培训师体系：公司自身培养的师资队伍，包括公司中高层 管理干部、公司内部特定领域的专家及岗位技能能手、标兵等。 2.社会化师资：包括高校著名师资、行业专家、培训咨询公司等。 （三）培训内容安排 1.高层管理：领导艺术培训，如何孵化人才，如何站在全局的高度 思考和规划、开展工作，如何转变管理方式，如何制定战略决策等。 3 2.中层管理：领导艺术，计划的技能，与兄弟部门交流的技能，如 何进行时间管理，如何指导员工制定工作目标和完成工作计划。 3.职业技能培
5、训：人际交流技能，计算机和网络应用技能，其他的 相关专业知识（如财务、人事、营销、采 购、储 运、质量管理等）。 4.技术培训：完成各项工作所必须进行的培训，培训内容包括计 算机操作应用，生产工艺，使用特殊系统和设备，执行有关政策和规 程等。 5.安全和健康培训：普及在消防安全、道路交通安全、日常生活安 全方面的常识和身体健康方面的知识，内容包括安全作业流程、如何 确保工作场所的安全、如何处理工作压力和建立健康的生活方式等。 6.新员工上岗培训。确保新员工有一个良好的开端，能迅速与组 织融为一体。所涉内容包括具体工作场所的基本介绍，介绍公司企业 文化、管理制度、岗位 职责等。 7.组织发展培训
6、。有关组织变动管理的培训，GSP 认证前的全员 培训，客户 服务培训、团队建设培训等。 四、天寿商学院管理架构 （一）管理制度： 1.天寿商学院组织建设机制。成立由董事长为校长、中高层管理 为成员的天寿大学运营管理团队，建立对外联络、教学管理部门或人 员负责制度，定岗、定人、定 权、定责，保障正常运营。 2.学习需求调查制度。从公司实际需求出发，确定学习需求方案， 并将方案交全体学员进行满意度调研后汇总评估，确定最后的培训计 划内容。保证学习的科学性和针对性。 3.学习过程管理制度。从出勤管理、培训计划落实到学习过程的 4 全程跟踪管理，每个环节都要指定缜密的制度和流程，从而不断修正 课程内容
7、、学习安排和培训计划。 4. 学习效果评估制度。考试制度、奖惩制度、学历颁发制度等， 以及与人事管理奖惩晋升机制的衔接制度，使天寿大学学习过程和结 果体现在利益奖惩上，保证学习机制迅速推广。 五、天寿商学院保障措施 （一）成立以董事长为校长的核心管理团队。天寿大学的教学工作 由董事长亲自抓，并落实责任人具体落实、执行。中高层管理干部要 “教师化”，明确具体的教学职责内容，并严格督促落实。 （二）建立奖惩机制。根据参与学习次数和学习质量，建立相应的 奖惩措施，与学员的绩效工资、年终奖励、 职务 升降、评优评先等结合 起来，调动员 工学习积极性。 （三）保障经费投入。公司要将天寿大学教育经费投入纳入年度预 算，包括外派学习、引进师资培训、 团队拓展 训练等将产生的费用。 （四）建立“天寿学 习日 ”机制。将每周六下午作 为学习培训日，采 取全员或分部门的形式进行学习、讨论或交流，营造全员学习的氛围， 把天寿打造成学习型的企业。
