1、全经验分享案例数则 未作风险识别，维护加油机碰坏顾客车辆 1事件经过： 2007 年我在北海小组工作期间，一次进行加油机日常维护中，认为加油机维护时间不 长，抱着侥幸心理。未按要求事先做好危险因素识别，制定防护措施，设立作业区域，就 对 加油机进行检查维护。打开加油机的盖板随手就靠在旁边的立柱上，也就是一分钟左右的 时 间，忽然刮来一阵风把盖板吹倒，盖板碰到了在旁边等候加油的小车。最后对顾客进行了 补 偿，事件才得到了很好解决，我也从中受到了深刻教育。 2.原因分析： （1 ）对加油机维护工作未引起足够重视，抱有侥幸心理，未树立“安全无小事”观念； （2 ）未按要求做好危险因素识别，制定防护措
2、施，设立作业区域； （3 ）作业时无监护人。 3.防范措施： （1 ）加强安全意识，树立“ 安全无小事”观念； （2 ）加强知识安全学习，作业前要严格按要求做好防护工作； （3 ）作业时一定要有监护人员，监护人要全程监护并坚守岗位。 井下水泵工坠井事故 1.事件经过： 东北某金属矿山发生一起老井下水泵工坠井事故。水泵工就是井下看护抽水泵的工人， 一天他没有带打火机无法点亮自己的电石灯，还凭经验摸索进入井下的电梯间，由于电梯 间 没有关门，又因电梯间的灯由于故障没有及时维修，导致这名老工人坠井身亡。 2原因分析： 进入井下必须带打火机等照明设备，水泵工没有遵守，违章作业； 井下电梯间灯光、防护门
3、等隐患没有及时整改。 3.经验教训： 一个事故不是一个原因独立造成的，它是多个因素共同作用，在某一个环节、时段发 生的必然结果； 发现的安全隐患必须得到及时整改，要重视隐患整改，每整改一个隐患就会减少事故 发生的几率。 检查操作井磕伤脚面 1.事情经过： 2011 年 1 月 29 日我在加油站检查操作井，手扶操作井边沿儿蹲身下井时，就在前脚进 入操作井内的瞬间，后边的右脚从井边沿儿滑落，右脚面磕到井口边儿，红肿出血。 2.原因分析： （1 ）动作过快，过于粗心和自信，右手还拿着照相机； （2 ）操作井深度偏高，大于我的腿部跨度； （3 ）操作井边沿儿窄，宽度不到 15cm，与鞋底接触面小；
4、（4 ）操作井边沿儿上用柴油渡过，经查是卸油时发生溢油，油站在处理操作井边儿时 用带油的拖把擦拭，处理不彻底。 3.防范措施： （1 ）在进行检查时，也要做风险识别，确认安全后再进行检查。 （2 ）油品漏痕一定要处理彻底。 （3 ）登高、下井时手中不要持有其他物品。 螺丝刀绝缘柄损坏，带电维修遭电击 1.事件经过： 2006 年秋季我当时任加油站经理，一天凌晨 2 点左右，加油员向我反映加油站的抽水 机出现断相现象，无法使用，我去检查发现抽水机主线路闸刀开关有一路线路由于接触不 良 烧坏。当时加油站加油车辆较多，为了不影响正常营业，我独自一人拿了个绝缘螺丝刀带 电 维修，维修过程突然一股电流由
5、螺丝刀流入身体，手臂本能的一抖，抖落带电螺丝刀。原 来 是螺丝刀上的绝缘保护层损坏。由于旁边没有监护人，如果不是侥幸抖落带点螺丝刀，将 会 酿成触电身亡惨祸。该事件未引发事故，实属万幸。 2.原因分析： （1 ）螺丝刀绝缘层破损，起不到绝缘作用； （2 ）自己存有侥幸心理、麻痹大意，无证、无票带电操作； （3 ）作业前未认真检查作业工具，未进行风险识别； （4 ）用电维修作业无人监护。 3.经验教训： （1 ）电气线路维修作业必须由专业人员断电进行。 （2 ）检维修作业前要认真识别风险，办理相应票证书，落实安全措施； （3 ）检维修作业一定要指定好监护人员。 图省事跌落罐车，造成手臂骨折 1.
6、事故经过： 2005 年 4 月中旬的一个晚上，那时我在湛江油库工作，当晚我库站要发运一列油罐车到南 宁。油罐车装好油后，库站需要对罐车进行计量，当时计量员为了贪图方便，未按规定作 业程序从罐车的楼梯通道上罐顶，而是直接从过道跳到车顶，由于车顶上有残油，导致该 计量员滑倒，从罐车车顶摔下掉到铁轨上，手臂当场就被摔断了。 2.原因分析： （1 ）油罐车车顶有残油，未作风险识别。 （2 ）该计量员不按照油罐车规定作业程序作业，贪图省事，在无任何安全措施的情况下， 违规作业，酿成惨祸。 3.防范措施: 在油站工作中，工作人员在对油罐车接卸油时，要认真落实岗位职责，严格执行安全规程 谨慎细心的操作，杜
7、绝违规作业，做到万无一失。 车厢挡板砸断加油枪 1.事件经过： 2011 年 2 月 19 日下午 15：36 左右，一辆拉羊的川 E35486 大货车在我站 2 号机加油时， 突然车辆油箱上面的车厢挡板落下来，导致加油枪枪管折断，幸好砸到下面的人，否则后 果不堪设想。 2.事件原因： 车辆进站准备加油时，车箱的挡板挡住了加油箱，加油员和司机没有把抬起的车厢挡板固 定绑好，在加油时由于车辆晃动导致挡板落下来。 3.防范措施： 对有挡板挡住加油箱的车辆，一定把挡板固定绑好，并用木棒等作好支撑，确保安全。 螺帽脱落酿险情 1.事故、事件经过： 2010 年 12 月 12 日 18:20 左右，加
8、油站外网突然停电，正赶上分公司储运安全部管理人员 在现场进行次日施工前准备，就与我站人员一同去发电机房启动发电机，刚刚开启发电机， 发现发电机电压表、频率表表针跳动很厉害，进一步确认，发现两个表头严重松动，马上 停机检查，拆开仪表箱外壳后发现，仅有的两个固定电压表的固定螺栓，两个螺帽已不知 去向，频率表的两个螺栓螺帽也严重松动。经现场几个人仔细查找，先后在仪表箱体内、 外找到了两个螺帽，其中一个螺帽已掉入发电机组的电机内部。 2.原因分析及经验教训： （1 ）操作人员专业知识缺乏，平时巡检不够细致，未能及时发现发电机的频率表及电压表 的固定螺栓螺帽已经松动。固定电压表的螺脱落，说明固定螺帽早已
9、松动，在发电机长时 间的运转振动下，螺帽才会松动脱落掉入发电机内。 （2 ）该事件虽然未引发事故，但该事件极易导致发电机组在运行过程中电机内部转子线圈 与定子摩擦造成线圈绝缘层损伤发生短路损坏发电机的严重后果。 3.防范措施及建议： （1 ）操作人员要熟悉设备的结构，才能对设备实施有效地检查。 （2 ）当发现设备出现异常情况时，不要轻易放过，要对设备彻底检查，并及时修复存在问 题。 （3 ）要加强员工设备维护保养知识的培训。 机器盖子未扣牢打碎风挡玻璃 1.事件经过： 2010 年 12 月 4 日上午 10 时左右，有一辆小轿车停靠在我站打开前机器盖子检查车况，检 查完成后司机没有把车辆前部
10、机器盖子扣牢就启动车辆，前机器盖突然后翻，打碎了打挡 风玻璃，幸好没有伤到司机和造成其他交通事故。 2.事故原因： 司机安全意识差，检查完车辆后没有把前机器盖子扣牢。 3.事故教训： （1 ）车辆维修、维护后一定要仔细查看各部件是否恢复完好才能启动车辆。 （2 ）加强安全意识培训，从小事做起。 电容进水潜油泵无法启动 1.事故、事件经过： 记得是 2009 年 8 月份的一天晚上 10：20，某站当班员工韦某在给一辆柴油车加油时突然 加不出油，这时她第一反应是这台加油机的电源开关跳闸了，立即跟客户解释，并引导客 户到另外一台加油机加油，但还未加出油，她立即向设备管理员罗某和站经理汇报，两人 立
11、即对加油机和潜油泵、感应器电源等进行检查，但未发现问题，经验丰富的罗某跑到 0# 柴油储油罐的操作井检查潜油泵的状态，发现潜油泵发烫，处于不正常状态，随即向储运 安全部罗主任汇报，当夜罗主任和设备管理员到站维修，发现潜油泵的“电容器”被水浸 泡了，造成短路发热， “电容器”有自我保护作用，迫使潜油泵不工作，后来拆下“电容器” 吹干，重新装回原位。潜油泵和加油机都正常运行了。 2.原因分析及经验教训： 潜油泵的“电容器”被水泡，造成短路发热，迫使潜油泵停止工作是直接原因。 设备 安全员日常检查不够认真仔细。 3.防范措施及建议： 制定潜油泵专项检查表，定期认真安全检查。 加强对潜油泵维护知识的培
12、训。 一件可怕而真实的事 2003 年 3 月，时逢大一，我们班集体到河池市金山水进行烧烤野炊活动，我们班副班长 （女）戴着隐形眼镜参加了我们这次活动！就在她开始以木炭生火之后的几分钟，她突然 大叫一声，然后很痛苦的跳来跳去，在地上打滚，全场的人都吓呆了，没人知道究竟发 生了什么事？当时，我们班主任见此情况，急忙拨打 120，将她送到医院，医生检查后遗 憾地说，她的左眼失明了，当时我们全班同学听到这个消息后万分惊诧和痛惜！ 失明的原因就是隐形眼镜所导致，因为隐形眼镜是用塑胶制成的，篝火的温度熔化她眼中 的隐形眼镜！ 提醒：参加野外烧烤或任何有可能接触到火源的时候，请不要戴隐形眼镜！ 酒后乘车遇
13、险情 1、事故、事件经过： 2010 年 2 月 12 日晚上与几个朋友一起聚会，因为之前相约好聚会要喝酒，所以大家都没 有驾驶机动车来，到晚上 23 点的时候聚会结束，然后等的士准备各自回去，因为太晚了一 时间找不到车，后来就近叫了一辆三马车，就一起坐车回去，车开到半路的时候其中一个 朋友说前面就到他家了，叫三马车司机停车，车上声音比较嘈杂，司机没听清，车速已减 慢，但没有完全停下来，此时要下车的人直接从车上跳下来，我们都没有反应过来，他已 经重重的摔在了地上不能动弹，车完全停下来后我们立即跑过去扶他起来，但他已经昏迷 不醒失去知觉，面部伤得很严重，我们立即把他抬上车送往医院急救。后续治疗面
14、部缝了 6 针，头部经过 CT 检查没有影响到大脑，手脚等地方轻伤。直到春节前的几天还在医院住 院治疗，前后花费 2000 多元治疗费。 由于伤者在送到医院后情况紧急，没有人注意到三马车司机偷偷的溜走了，没有能够追究 到司机该负的责任。 2.原因分析及经验教训： （1 ）当事人意识到不能酒后驾车，但没有意识到酒后坐车存在的不安全因素，所搭乘车辆 的安全性能是否符合要求、是否为规范运营车辆、司机是否有驾驶证等； （2 ）由于酒精的作用，当事人往往过高估计自身能力，认为平时可以做到的事情喝酒之后 也一样可以办到，所以很容易判断失误导致事故； （3 ）由于没有现场把开车的司机留住，得不到相应的赔偿。
15、 3.防范措施及建议： （1 ）坚决不能搭乘无营运证的摩托车、三马车、以及柳微面包车等，因为无证经营，就不 能确保乘车人的安全以及造成事故后的赔偿等问题； （2 ）饮酒者最好有个清醒的人在旁边看护，以便及时制止其做出的不安全行为； （3 ）搭乘营运性质的车辆要尽可能记住车牌号或司机姓名等，以便在发生事故后司机逃逸 或者其他事件发生后可以快速的找到证据。 煤气软管烧化出火情 1.事件经过： 2010 年 11 月 15 日，油库一名员工在家中用煤气炉烹煮食物，开火后便离开厨房到客厅看 电视。10 分钟左右，厨房内冒出白色浓烟，并散发出刺鼻的焦味，随即，该员工捂住鼻子 跑进厨房，发现煤气连接软管处
16、泄漏燃烧，急忙将煤气罐阀门关闭，用水浇灭着火部位。 此时厨房内铁锅、案板、窗户等均被烧坏。 2.事故原因： 由于厨房面积小，煤气炉输气软管摆放位置离炉灶火苗圈太近，在火苗的高温炙烤下软 化脱落，最终导致煤气泄漏引发火灾。 该员工对家庭用火安全意识差，使用火炉等明火煮东西时,应注意看管，防止干烧起火, 同时要注意开火不要过大。 3.防范措施： 使用煤气、石油液化气等明火煮东西时要注意看管,防止煮物溢出、干烧等情况。 煤气炉输气管摆放位置应与炉灶火苗圈保持一定的安全距离，气源与火源不可近距离接触， 防止炉子非正常出火。 如闻到家中弥漫煤气等异常气味时,不要开灯、不要点燃火种,应首先切断家中的煤气,
17、同 时马上开窗散气，并查找漏气源。 因煤气泄漏发生火灾时应保持冷静，首先切断气源，切记“断气即断火” 。如果火势较 大，煤气灶阀门附近有火焰，可用用湿毛巾、湿衣物包手，尽快关闭阀门。 针对此案例举一反三，冬季来临，气候干燥，大家更要注意家庭用火安全，由于气温低， 燃气管线容易发脆开裂，使得气体泄漏引发火灾，建议各员工应对住宅用火、用电、用燃 气做一次全面检查。 附：安全经验分享 引言 安全管理因行业的性质、特点不同，面临着不同的严峻性和复杂性，但就如何提高员工的 安全意识，实现由“要我安全”的低级阶段向“我要安全”的高级阶段发展是安全管理共 同探讨的课题，是一个企业安全管理的重点和方向，也是难
18、点，值得反复深思。安全经验 分享就是通过开展岗位风险识别、交流事故教训、分享安全工作经验的方式，促进员工相 互学习 HSE 知识，启发员工的 HSE 意识，不断增强发现、识别风险的能力，激发全员积极 参与 HSE 管理，创造一种以 HSE 为核心的“安全文化” ；同时，能强化员工正确的 HSE 做 法，使其自觉纠正不安全的习惯和行为，树立良好的 HSE 行为准则，促进全员 HSE 意识的 不断提高，形成良好的安全文化氛围；也是由领导讲员工听的“填鸭式”被动安全教育方 式，向员工自己讲大家听的“全员主动参与式”安全教育方式改变的有效形式。 1 安全经验分享及其重要性 1.1 术语 1.1.1 安
19、全经验分享 安全经验分享，是将本人亲身经历或看到、听到的有关安全、环境和健康方面的经验做法 或事故、事件、不安全行为、不安全状态等总结出来，在一定范围内进行介绍和讲解，使 事故（包括未遂事故）教训得到分享、典型经验得到推广，达到提高全员安全意识和技能 的目的。 1.1.2 生产安全事故 生产安全事故是指生产经营单位在生产经营活动(包括与生产经营有关的活动 )中突然发生 的,伤害人身安全和健康, 或者损坏设备设施 ,或者造成经济损失的, 导致原生产经营活动(包括 与生产经营活动有关的活动)暂时中止或永远终止的意外事件。 1.1.3 不安全行为 不安全行为指能造成事故的人为错误。如操作错误，忽视安
20、全，忽视警告，使用不安全装 置设备，手代替规定工具操作，未戴安全帽和系安全绳等。 1.1.4 不安全状态 不安全状态指曾引起或可能引起事故的物的状态。如防护、警示装置缺乏或有缺陷，维修、 调正不良，设备、设施、工具、附件有缺陷，设计不当，结构不符合安全要求，设备在非 正常状态下运行，生产场所环境不良等。 1.2 安全经验分享的重要性 在生产经营过程中，设备、人员、制度、环境是影响安全的四大因素。其中，人的因素最 为重要，因为设备、制度、环境方面的缺陷一是较容易改变，二是在一时无法改变时还可 以通过人的行为进行防范。因此，如何提高员工的安全意识、岗位风险识别的能力，是企 业不断发展的需要，是企业
21、实现和谐安全发展的需要。总之如何加强安全教育问题，可以 讲各企业都进行了不同形式、不同深度的探索，最为普遍的教育方式是由领导或专业人员 在台上给台下员工读文件，学报纸、讲事故、说教训等，这一方式内容较为枯燥，是让员 工被动参与，被动学习，员工的积极性不高，正是因为员工的参与性不强，员工接受到的 信息就不多，印象就不深。我们经常听到“这个方面的问题我们经常讲，员工就是不听” 这样的感叹，实际上就是证明这一教育方式的效果不佳。 安全经验分享教育方式实现了角色的转变，具有场面生动，感染力强，内容丰富等特点， 容易让员工切身体会到事故带来的危害性和安全的重要性，而且能从正反两个方面引发员 工认真思考和
22、领悟。由于这种方式员工自觉参与性强，印象深刻，达到了潜移默化提高员 工安全意识的效果。随着员工安全意识的提高，就会养成干任何工作首先想安全再作业的 良好习惯，就会自觉遵守规章制度和操作规程，就会自觉纠正不安全行为， “三违”现象就 会逐渐减少，达到安全上“只有规范动作，没有自选动作”的目的。可以说安全经验分享 是当前提高员工安全意识的一种有效形式。 2 安全经验分享的意义 通过长期坚持开展安全经验分享，能启发员工互相学习，激发全员积极参与 HSE 管理，创 造一种以 HSE 为核心的“学习文化” ；同时，能使员工自觉纠正不安全习惯和行为，树立 良好的 HSE 行为准则，促进全员 HSE 意识的
23、不断提高，形成良好的安全文化氛围。 3 安 全经验分享的内容 可用来进行安全经验分享的内容很多，凡是涉及到健康、安全和环境方面的内容都可以拿 来进行安全经验分享，可以是自己或别人的遇险经历，可以是从书上或电视或报刊杂志看 到的不安全故事，可以是自己或别人好的安全做法等。 4 安全经验分享的形式 安全经验分享的形式非常丰富，可以是由员工通过讲故事的方式直接讲述；可以是口述+多 媒体、图片、照片；可以是制作板报、宣传栏等形式。安全经验分享的形式也可分为集中 安全经验分享（如专题安全经验分享会、会前安全经验分享） 、日常安全经验分享（文章、 板报、宣传栏）两种形式。 4.1 直接讲述 利用班组长、生
24、产例会、交接班会、员工大会、早会等，让参会的某个人将自己亲身经历 或看到、听到的安全健康环保等方面的事以讲故事的方式在会议上讲经过、危害、感受、 自己认为应吸取的教训，通过讲安全小故事的方式，达到“别人的教训成为自己的经验” 的目的，让员工在听故事中潜移默化的提高自身安全意识，让员工在分析故事中自然参与 安全活动，逐步强化和巩固防范知识与技能。 直接讲述需要注意的四点：一是在会前要有安排员工提前作好准备。二是要采取讲述故事 的方式进行，不要讲大道理和官方语言，故事不易太长，道理不易太深奥，尽量百姓化。 三是最好以基层班组为单位开展，人数不易太多，否则会影响每位员工都参与的机会，人 多人际关系就
25、复杂，会影响员工参与的气氛。四是让部份员工先参与进来，慢慢的让所有 员工都参与到经验分享中来。总之，是要让员工自己讲，讲的员工他就会去想如何才能讲 好、讲深动，就会自己先进行分析和总结。 4.2 文章、板报、宣传栏 将有关 HSE 方面的知识通过网上发表文章、或通过办板报、制作宣传栏的形式，引起员工 的注意，促使员工从事故或事件中汲取教训，充分认识安全工作无小事，将日常工作中的 小事做细、做精、做到位，为实现企业安全生产无事故打下坚实基础。 4.3 借助多媒体、图片等 收集事故爆炸现场照片、现场调查资料以及权威的事故原因调查分析鉴定意见，对事故现 场利用多媒体直观再现，真实展示触目惊心的事故现
26、场、被爆炸冲击波破坏的建筑物以及 人员急救等场面，通过具有强烈冲击力的图片、视频效果，使事故现场深刻地印在员工们 的脑海里，警示员工不要触摸“安全生产”这一高压线。 5 安全经验分享的类型 安全经验分享可分为事故教训分享、安全做法分享和不安全行为、不安全状态分享三种类 型。 5.1 安全做法分享 通过介绍、总结自身好的实际做法或看到、听到别人好的经验，对受听者起到借鉴和启发， 主要是推广典型经验和做法。 5.2 事故教训分享 通过讲述亲身经历的事故、事件（险情）或讲解其他事故案例，对受听者起到警醒作用， 能举一反三，做到事故资源共享和教训的吸取。 5.3 不安全行为、不安全状态分享 通过讲述自
27、身或看到、听到的不安全行为，和看到的不安全状态，使受听者进一步认识人 的不安全行为、物的不安全状态，从而规范参与者自身行为和有利于查除各类隐患。 6 安 全经验分享的时间 安全经验分享在时间安排上要灵活，利用各种会议、培训等活动正式开始之前进行时，时 间不宜过长，一般掌握在 5min 以内。专题的安全经验分享会时间可以适当延长，总时间 控制在 1-2h 左右。 7 安全经验分享的人员 安全经验分享的讲解人员可以是主持人、会前指定人员等。专题的安全经验分享会可以要 求每位参会人员都讲一个安全小故事。 8 安全经验分享的记录 任何活动开展后都应有记录，记录也是各种考核的依据，各种会议要指定记录人员
28、。 “安 全经验分享”记录的内容主要是：参会人员姓名、讲故事人员姓名，所讲安全故事的主要 情节、吸取的经验教训、好的安全做法等。 9 安全经验分享的注意问题 石油是高风险行业，安全经验分享是提高员工安全意识的一种有效方式，是要让员工讲工 作、生活中的安全事例、安全事故，让员工全员参与，从而潜移默化的提高员工安全意识， 因而应注意做到“四忌四要” 。 9.1 忌重形式、走过场，要注重实际效果 安全经验分享的目的是要警钟长鸣，吸取教训，要让员工从发生在身边活生生的事故教训 中真正得到启迪，防止类似事故的再发生，而不是为了按照上级或领导意图来机械地完成 某项工作任务，简单地将事故当故事听，从而从事故
29、教训中举一反三，反思自己的行为习 惯，采取切实可行的预防措施，不断改进工作方法，真正把安全经验应用在今后的工作和 生活当中。 9.2 忌盲目随意、泛泛而谈，要有针对性和实用性 分享的内容应该结合行业特点，抓住带有倾向性的案例加以剖析，使参与人员从内心深处 有所感悟，心灵上产生强烈共鸣，而不能撇开本单位安全管理的实际，随手抓一个与自己 毫不相干的事件而大侃特侃，没有侧重的胡子眉毛一把抓，这样做既浪费时间、又耗费精 力，参 与人员也不能从中得到启发和警示。这就要求事前做好充分准备，只要是与从事的行业紧 密相关的事件，不论分享的是亲眼目睹的一次险兆事件，还是亲身经历的一次安全事故， 或是自己一次小小
30、的违章，只要在讲述时讲清教训、讲明做法，明确分享所要达到的目的 和产生的预期效果，就能给参与人员从心底留下深刻印记而从中受到教益。 9.3 忌刮一阵风的短期行为，要持之以恒、常抓不懈 安全生产是企业乃至整个人类需要参与的一项长期而艰巨的任务，需要我们用严谨的态度 和持之以恒的毅力，去做大量艰苦细致的工作。安全经验分享是全员参与安全教育、提高 整体安全意识的有效手段，不能像搞运动似的，按时间、分阶段去完成，而是要抓住一切 可以利用的机会，见缝插针式地进行交流分享，贵在长期坚持、重在全员参与，日积月累 员工就形成了一种安全习惯，安全就会变成全员的自觉行动，安全意识就会自然提高。 9.4 忌一言堂行为，要全员参与 安全经验分享是通过全员参与来提高整体安全意识的有效手段，要避免只是主持者一人在 台上讲，大家在台下听的传统模式，要将话语权交给员工，让员工自己讲，大家发表感受 和想法，让所有员工都参与其中，主持者主要是起到引导、把握方向、营造气氛、归纳小 结的作用。 结论 企业随着时代的脉搏将不断前航，安全管理工作只有起点没有终点的指导思想是永不退色 的心， “安全经验分享”是企业在安全管理进程中，如何提高员工安全意识和技能、培训员 工良好安全行为的一种行之有效的方式， “安全经验分享”正是安全工作人人参与、人人讲 的体现，是一种好的管理经验，任何企业都可以推广运用。
