1、创建文明城市知识 l、什么是文明城市? 文明城市是指坚持科学发展观，经济和社会各项事业全 面进步，物质文明、政治文明、精神文明和社会和谐发展， 精神文明建设取得显著成就，市民整体索质和文明程度较 高的城市。它是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号， 是最有价值的无形资产和最具影响力的城市品牌。 2、为什么要创建文明城市? 创建文明城市，是贯彻萍实科学发展观的内在要求和具 体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内窬和有效途径， 是提升城市魅力和综合竞争力的重要举措，也是城市整体 形象和发展水平的集中体现，必将有力地促进我市物质文 明、政治文明、精神文明和社会的和谐发展，有助于进一 步提高群众的生活
2、质量，从而造福广大市民群众。 3、科学发展观与和谐社会的内涵是什么? 科学发展观的内涵是坚持以人为本，树立全面、协调、 可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。 和谐社会足指民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、 安定有序、人与自然和谐相处的社会。 4、创建文明城市需要创建什么样的环境? 创建廉洁高效的政务环境、公正公平的法制环境、规范 守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活 环境、可持续发展的生态环境。 5、创建文明城市对人际互助方面有什么要求? (1)在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动 让座； (2)友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；(3) 孤、老、
3、残、弱得到志愿服务。 6、文明小区的基本条件是什么? 管理制度完善；社会风气良好；环境整洁优美；居民生 活方便；治安秩序良好。 7、 “四进社区”活动指的是什么? 科教、法律、文体、卫生进社区。 8、什么是文明礼貌？ 文明礼貌，是公民在社会公共生活中的一条重要的道德 规范，是人与人在社会交往中所必须遵循的言语行为准则。 它主要表现在待人谦恭和气，谈吐文明有礼，举止端庄大 方等方面。文明礼貌反映着一个人的精神面貌、文化涵养 和文化素质，是一个人心灵美、语言美和行为美的和谐统 一。 9、如何做讲文明懂礼貌的合格公民? (1)语言美，心灵美；(2) 谦虚礼让，虚心进取；(3) 谈吐 文雅，自然大方；
4、(4) 衣着得体，举止端庄；(5)作客文雅， 遵纪守时；6)讲究卫生，注重健康；(7)文明通话，提高修 养；(8) 公共场所，文明礼貌。 10、常用的“十字”文明用语是什么? 您好、请、对不起、谢谢、再见。 11、行人应该避免的不文明行为有哪些? 行人要遵守交通规则，注意避免以下不文明行为： (1)行路不走人行道而走机动车道或非机动车道； (2)过马路不走斑马线，走斑马线也不看信号灯； (3)走路、骑自行车闯红灯； (4)不走人行横道，横穿马路不看左右； (5)道路上嬉笑打闹，并排行走，并排骑车； (6)为抄近路践踏草坪或翻越交通隔离设施和护栏； (7)骑自行车逆行、骑车带人； (8)与机动车
5、争抢道路，在车流中穿行； (9)在车行道上招呼出租汽车。 12、应该注意哪八种公共场所不文明行为? (1)在重要的会议上接听手机。 (2)用完公厕不冲水。 (3)在戏院、电影院、音乐厅等场所吸烟。 (4)当众挖鼻孔或掏耳朵。 (5)在公共场合坐着抖腿。 (6)在交际场合当众打哈欠。 (7)在银行排队时跨越“一米线” 。 (8)餐桌前讲恶心段子，随意剔牙。 13、市民文明交往的原则有哪些? 平等互动，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重风 俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。 14、影响邻里和睦的不文明行为主要有哪些? (1)深更半夜打麻将，放大音响声唱卡拉 OK，午休时间 或晚上装修房间这些行为都
6、会扰乱邻居正常休息。 (2)装修房屋时私自更改房间设施( 如楼上装修破坏防水 层而造成楼下房间漏水)；装修时把废料摆放到门口或小区 公共区域内。 (3)高空抛物，随意向楼下抛垃圾、倒污水；楼上晾衣 的水滴脏楼下的衣裤；把生活垃圾推到隔壁邻居门前。 (4)窥探邻居的家庭隐私，在邻居间传小道消息，挑拨 邻里关系。 15、商家如何维护市容环境? (1)不占用城市道路和其他公共场地。 (2)不随意设置广告招牌和门店招牌。 (3)不临街安装户外水龙头。 (4)不乱排油烟、餐饮废弃物。 (5)不把卫生容器放置在室外。 (6)不乱倒垃圾废弃物。 16、广大公民如何从具体事情做起来保护生态环境？ (1)保持河道和湖泊清洁； (2)防止噪音污染； (3)保护野生动物； (4)植树造林，爱护花草树木； (5)保护土地资源。 17、公共场所主要是指哪些场所? 主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅 游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室 和汽车、火车、轮船、飞机、其它公交工具等场所。 18、如何保持公共场所环境卫生? (1)不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等； (2)不吸烟； (3)保持公共设施整洁。
