1、1 目前创文工作存在的主要问题与整改措施 根据最新消息，中央文明办调查组将于最近两天到达我 市，对我市“ 城市文明程度指数 ”、“未成年人思想道德建设工 作” 、“志愿服 务工作 ”进行测评（简称“三 项测评” ），测评成绩 计入“ 全国文明城市” 测评总成绩。三项检测 全部是暗检。主 要是实地考察、材料审核、网络媒体调查和问卷调查四种方 式。经过多年的努力，教育系统创文明城市工作取得了一些 成绩，但今天还不是讲成绩的时候，主要是谈问题。 问题一：普遍重视不够，迎检氛围不浓。市教育局创 建办 6 月份到现在搞了四轮督查，发现学校普遍重视不够， 对创建全国文明城市和未成年人思想道德建设测评工作认
2、 识不够，力度不大，没有组建有力的创建队伍或频繁更换创 建办工作人员，工作处于被动，行动迟、进度慢，甚至没有建 立畅通的联络，人联系不上，门打不开。学校开专题会少，专 题研究少，没有营造创文明城市氛围，没有专题专刊，没有 醒目标语。宣传氛围除了北师大株洲附校做得较好，在校园 门口有一个醒目的宣传标语外，其他市直学校几乎没有，宣 传栏的版面要么破旧不堪，要么无创文知识宣传。 整改措施：召开动员会、加强创文宣传教育、搞好校园环 境、加强对学生家长教育、做好资料建设。 问题二：学生文明行为有待加强。学校应是文明的窗 2 口，师生应是文明的榜样。但 6 月下旬至 7 月初，市教育局 创建办督查组采用蹲
3、点暗访形式，对城区主要地段学生的文 明行为进行了暗访督查。发现一些学生行为习惯差，不文明 使用公共自行车，不遵守交通规则，横穿马路现象随处可见。 这其中有斑马线设置不合理的问题，但同时更是个教育问题。 整改措施：1、在公共场合无乱扔杂物、无随地吐痰和口 香糖、无攀折、损坏花草树木、无乱刻乱画现象； 2、排队候车，依次上下车、不乱穿马路、闯红灯； 3、熟练使用“您好”、 “谢谢”、 “对不起”、 “再见” 等文明礼貌 用语，仪容仪表整洁得体； 4、友善对待外来人员，中学生能够热情为陌生人指路； 5、中学生在公共交通工具上主动为老、弱、病、残、孕及 怀抱婴儿者让座。 6、部分靠近主干道的学校应成立
4、护路队，在上学、放学 高峰期在校门口重点地段安排专人值守。 问题三：学校周边环境有待进一步加强整治。 整改措施：发现问题，学校应立即与辖区派出所、文化 执法局、工商局、社区居委会联系，及时反馈信息，多管齐下 整顿校园周边的环境。 问题四：家长问卷调查问题较大。7 月中下旬，市城调 队按照全国未成年人思想道德建设工作测评体系，对城市 3 区和县市的未成年人思想到建设工作进行了一次模拟测 评，此次模拟测评调查对象为学生家长。按照（满意率=满意 *1+基本 满 意*0.8）权 重计算， “是否知道本市加强网吧监管、 整治校园周边环境等工作、睡眠时间八小时以上、未占用节 假、双休日上课、做作业一小时以
5、内、不存在有偿补课、没有 强制统一购买教辅材料、能保证音乐、美术等课时、教师师 德评价满意度、孩子考试不及格能采取正确方式、少儿图书、 音像制品内容满意度、网吧满意度、学校周边环境满意度和 未成年人成长环境满意度”等 13 个方面，其中仅“ 孩子考试 不及格能采取正确方式”一项达标， “做作 业一小时以内”的满 意率只有 49%，为全市最低。 整改措施：1、市局已出台规范办学行为文件。请各区教 育局，各个学校充分利用家校通、家访、校园电子屏、入学教 育等形式，加大问卷调查的宣传力度，把正确的要求和行为 告诉每一位家长。 2、“做一个有道德的人” 主题活动群众知 晓率要达到 80% 以上。 3、
6、“美德少年” 评选、 “日行一善”道德实践活 动、 “节日小报”、 “网上祭英烈、童心向党、优秀童谣传唱 ”、“学习雷锋、做美德 少年” 、“向国旗敬礼” 等活动学生参与率、满意度达 80%以上； 4、中小学德育课学生认可度和满意度 100% 5、对义务教育满意率要达到 75% 4 问题五：未成年人心理健康辅导站和乡村（城市）学 校少年宫建设进度慢。 整改措施：加快建设进度，落实“治未病” 工作理念，做 好迎检准备。 问题六：资料建设不够完善。在迎检测评中，材料审核 占 60%，比重相当大。 但从检查的情况看，资料建设符合要求的不多，尤其是 市直学校资料建设比较差，离检查要求还有相当大的距离。 主要表现在：1、多所学校的资料有缺项的情况； 2、多所学校资料未按照测评体系进行分项整理，显得 比较凌乱； 3、部分学校没有吃透 2012 版测评体系要求，提供的内 容与测评体系不相符合； 4、资料装订不规范、欠美观。 整改措施：1、各个学校必须在 26 日之前安排专人对所 有资料对照测评体系 2012 版的要求逐项、逐页检查，保证 规定的内容不能缺项，并尽量夯实过程性资料； 2、资料装订严格按照资料整理规范进行，活页装订， 并打好封面、结论性说明、目录、原始材料封面等相关内容。 3、市创建办已对各学校下发了督查整改通知书，各学 校必须根据要求整改到位。
