1、-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-2011年社会工作者初级社会工作综合能力考前冲刺预测试卷(2)总分：100分 及格：60分 考试时间：120分一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）(1)社会策划模式体现的是一种（）的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。A.由下而上B.由上而下C.由宏观而微观D.由微观而宏观(2)社会工作专业伦理守则中的“充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了（）。(3)社会工作研究的主要对象是（）。(4)在小组结束阶段，组员因为对于结束阶段的无可奈
2、何，由担忧到出现逃避行为，这体现出组员的（）特性。(5)以下属于学龄期阶段儿童在心理方面的特征是（）。(6)学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中，得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是（）。(7)下列选项中，不属于劳动法中规定的劳动合同的法定解除形式的是（）。(8)一个针对17个精神卫生中心的将近l4000名精神病患者所作的研究发现，将近50的未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者，在接案过程中，首先要做的工作重点是（）。(9)（）希望居民通过参与来学
3、会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。(10)1974年，罗杰斯将自己的辅导模式正式命名为（）。(11)“政府应该确立以需要为导向的社会政策目标，在制定社会政策的过程中认真研究社会成员的需要，并以此为基础确定社会福利的水平、结构和具体的项目”，这属于社会政策目标中的（）内容。A满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量 B解决社会问题，维护社会稳定 C维护社会公平，促进社会整合与社会进步 D促进社会发展，保护公民权益(12)小组工作又称团体工作，它是以（）为单位的助人工作方法
4、。(13)下列不属于个案研究的对象的是()。(14)学生赵某在学校读初三。由于父母不合，赵某从小在家长的打骂声中长大。他经常逃学，和一些社会青年在一起抽烟喝酒，或是溜到网吧打通宵游戏。你认为对赵某适宜开展哪一类社会工作服务（）。(15)小布，今年17岁，某中学初三学生。课余，他经常与一些不良青少年待在一起，出入酒吧。在一次偶然的机会中，他开始吸食白粉和摇头丸，并且经常醉酒而耽误早晨上课。逐渐地，他对毒品开始上瘾而没有办法再正常学习、生活，而且他也担心自己会被同学认为是十足的坏蛋而开始惧怕进入学校。在这个案例中，不可以用（）来判断小布的行为是否属于偏差行为。(16)社会救助是政府或社会服务机构对
5、()提供的支持和帮助。(17)社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是（）。(18)在小组工作中，组员们开始认同自己的小组，也愿意在小组中表达自己的想法，这体现出小组工作（）阶段的特征。(19)把有需要的求助对象纳入工作程序中的过程，在社会工作程序中被称为（）。(20)以下关于中国社会福利思想对社会工作价值观的影响的说法，不正确的是
6、（）。(21)对社会服务机构的描述错误的是()。(22)处理劳动争议的最终司法程序中，下列选项中正确的是（）。(23)我国城市社区中普遍建有的社区居民自治组织是（）。(24)以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是()。(25)在小组工作计划书中，我们不必考虑()。(26)在问卷问题设计中，“你父母支持你就读社会工作专业吗?”所犯的错误是（）。(27)社区工作分析问题的视角是具()的。(28)社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。(29)对于互动模式实施原则的阐述，不正确的是（）。A互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标B发展和提高小组成员
7、的社会意识和潜能，发展他们实现社会变迁的责任心C组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力D小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用(30)在运用某一治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。这种行为治疗技术被称为（）。(31)社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为（）。(32)王某长期患有胃病，因以前做胃
8、镜时十分痛苦，特别害怕进医院看病。这一情况表明案主的困难主要是由于（）造成的。(33)医疗社会工作的服务对象不包括（）。(34)社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生和实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。(35)某机构负责人把某地区艾滋孤儿的(儿童权利公约的培训交给周某去完成，这属于社会服务机构运作的（）。A授权B协调C沟通D控制(36)心理动态诊断是（）。(37)社会服务方案策划是（）。A指问题的认识和分析B确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程C社会服务的组织实施过程D社
9、会服务的监督过程(38)某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A服务理念和价值B服务实务知识C服务实务技巧D服务信心提升(39)以下属于行为方面问题的是（）。(40)在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用（）的提问引导服务对象整理自己的想法和感受。(41)一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼也没有合适的人可以照看女儿，而
10、她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈。她应该怎么办?是履行母亲职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去见服务对象?社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于（）。(42)1951年，罗杰斯正式提出（），注重感受和反映服务对象的内心变化。(43)劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（）小时。(44)某城市现有一家癌症俱乐部，俱乐部成员之间相互帮助，克服病痛带来的痛苦。这样的俱乐部属于（）。(45)宣：哦，我觉得如果是我的话，如果我是那个男孩子的话，我会审视一下我自己的感情，首先，我，在我还不能够确定那个女孩子给我的暗示，到底是喜欢我呢，还是只把我当成
11、她的一个好朋友。在我还没有确定这一点之前，我觉得我还可以不担心将来影响学习之类的问题。(众笑)王：如果她真的喜欢你，你该怎么想?宣：那么在爱情与事业之间，我想，嗯如果是我的话，我应该用一种(我的意思)是说，两个人在一起也是可以互相激励、互相鼓励、促进学习的嘛!社会工作者：这两个问题可以放在一起，一个是喜欢别人，一个是别人喜欢我。这怎么办，你们觉得呢?此案例中社会工作者运用了（）技巧。(46)青少年享有足以促进其生理、心理、精神、道德和社会发展的生活水平的权利，这是指未成年人合法权益的（）。(47)变量的一组取值如下：“32352319282928”，变量的中位数是（）。A29B23C19D28
12、(48)人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人（）提出的。(49)小组社会工作者在（）阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。(50)1946年，林德曼与卡普蓝合作，提出（）的概念，认为压力、紧张和情绪的调适与危机有紧密的关系。(51)劳动功能障碍分为（）个伤残等级，最重的为（）级，最轻的为（）级。(52)结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，还需要根据服务对象的情况安排（）。(53)对社会工作者来说，在伦理决定过程中，必须考虑的核心价值观是（）。(54)青少年的认知发展表现为能力发展，能力的核心部分是（），包括理解、命题、分析、推理和证明等，其基本特征是概括。(55)关于社会
13、工作的五要素之一助人活动，下列表述中错误的是（）。A是社会工作最核心的部门B是社会工作者对服务对象的单向支持C是社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动D它反映了社会工作的价值观和工作方法 (56)小组成员对小组有较高的认同，开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组，这体现出小组工作()阶段的特征。(57)小强，男，16岁；小丽，女，15岁。两人父母是多年的好友，为了长期维持两家的亲密关系，他们为小强和小丽订立了婚约。小强和小丽父母的行为违反了（）的规定。(58)2008年，上海市政府将在街道建设“一门式”社区事务受理中心作为政府实事工程之一，这一项目可视为（）。(59)（）
14、认为社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。A斯基德莫尔B基德尼夫C罗杰斯D巴甫洛夫(60)社会工作督导有多种类型，如果某一种督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而且从专业的角度来看，被督导者自己承担更多责任，督导者大多提供教育训练，那么它属于（）。A、师徒式督导B、训练式督导C、教育式督导D、咨询式督导二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。）(1)在与服务对象建立关系时，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧（）。(2)社会服务策划的形式有（）。A指导性策划B战略性策划C方案发展策划D问题解决策划E创新策划(3)罗杰斯认为，一个能充分发挥自己潜在能力的
15、人应具备的特征是（）。(4)在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有()。(5)社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（）。(6)一般来说，社会工作者在服务介入的过程中可能扮演的角色有()。(7)国际社会工作所认同的“对服务对象的尊重”原则意味着（）。(8)社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（）。(9)1946年林德曼与卡普蓝合作，提出“危机调适”的概念，认为（）的调适与危机有紧密的关系。(10)成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更
16、多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有（）。(11)对于社会服务机构高层管理者而言，他们在决定是否采用某个服务方案时，一般会考虑()。(12)某街道选调T-位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是（ )。(13)“本职位仅限男性”，这是各种招聘会，尤其是应届高校毕业生招聘会上最常见的霸王条款。从政府机关的宣传文员职位，到企业的技术支持职位，都“仅限男性”。记者曾在某招聘会上
17、看到，某基层文化馆的“行政人员”也“仅限男性”，而该单位的解释即是因“单位女孩太多了，领导想调节一下。”该案例违反了（）的有关条款。(14)在支持性督导工作中，社会工作者最常面临的压力来源包括（）。(15)危难的状态是指（）。(16)在评估中也涉及一些主要的技巧，主要有（）。(17)对整个社会而言，社会工作的功能主要有（）。(18)小组工作中的小组所具有的特征是（）以及组员间的相互依存和影响。(19)社会策划模式中，目标的确立要遵循的原则有（）。(20)问卷调查是（）。答案和解析一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）(1) :BB。(2) :D社会工作专业伦理守则中的“充实社会工
18、作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为”的内容体现了社会工作者对专业的道德责任。故选D。(3) :B社会工作研究以弱势群体及其问题或需要为主要对象。故选B。(4) :A略(5) :CA、B项属于学龄期儿童生理发展的特征，D项属于学龄期儿童社会性发展的特征，只有C项属于学龄期儿童在心理方面的特征。故选C。(6) :A社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则，但是在本题案例中，服务对象小磊对学校造成了很大的经济损失，理应承担赔偿责任，此时社会工作者陷入是否为服务对象保密的两难境地中。敌应选A。(7) :C劳动法中规定的劳动合同的法定解除形式有即时辞职、
19、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。故本题选C。(8) :A在接案过程中，首先要做的工作重点即了解求助者的求助愿望。故选A。(9) :A地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选A。(10) :A略(11) :AA。(12) :B略(13) :AA【解析】个案研究的对象包括个人、家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等。档案资料不属于个案研究的对象，选A。(14) :D除了青少年期特殊的生理心理特征外，家庭方面存在问题，同学关系
20、师生关系存在问题，学校对后进生的处理方法存在问题，以及不良环境的影响都会直接、间接地影响学生的正常学习。当这些问题使学生难以正常进行，或学生的正常成长遇到重大障碍时，这些学生就会成为社会工作的服务对象。此案例中针对赵某的行为应开展学校社会工作。故选D。(15) :A划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。故本题应选A。(16) :BB【解析】社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。故选B。(17) :A社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的
21、初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的社会工作专业学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。故选A。(18) :B略(19) :BB 【解析】社会工作的接案即把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中。故选8。(20) :D中国历代社会里统治者为了维持社会秩序，稳定天下，都不同程度上强调推行仁政的重要性。故D项错误。(21) :CC【解析】政府机构的服务对象较为复杂，故C项错误，其余各项均正确。(22) :A劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。故选A。(23) :B略(24) :CC【解析】A、B、D项均属于婴幼儿阶段发展的主要内容，只有C项属于学龄前阶段发展的主要内容。故选
22、C。(25) :DD【解析】在小组工作计划书中，我们需要考虑的内容包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算和评估方法等。无须考虑追踪访谈，故选D。(26) :B“你父母支持你就读社会工作专业吗?”该问题包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题，在父母存在不同意见时被访者难以回答。故选B。(27) :AA【解析】社区工作分析问题的视角趋于结构取向，选A。(28) :CC 【解析】社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权力的分配。故选C。(29) :B略(30) :BB。(31) :
23、B支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。例如，社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。故选B。(32) :A略(33) :D医疗社会工作的服务对象包括病人、医生和病人家属，不包括医生家属。故选D。(34) :D协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现。故选D。(35) :A略(36) :A心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估，故选A。(37) :B社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚
24、了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。故选B。(38) :B略(39) :BA、C、D项均属于状态方面的问题，只有B项属于行为方面的问题。(40) :A在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象面临的主要问题，需要运用开放式的提问引导服务对象整理自己的想法和感受。故选A。(41) :D案例中社会工作者履行母亲职责，照顾女儿，属于个人利益的满足；履行工作责任，去见服务对象，属于社会责任的履行。故社会工作者面临着个人利益的满足与职业的社会责
25、任之间的冲突问题。选D。(42) :B1951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化。故选B。(43) :D略(44) :B略(45) :B与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚集的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带入既定议程。此案例中社会工作者正是运用了聚集的技巧。故选B。(46) :C未成年人的发展权即享有足以促进其生理、心理、精神、道德和社会发展的生活水平的权利。故选C。(47) :D中位数即排列后处于最中间的数字。故选D。(48) :D略(49) :CC【解析】小组工作中期转折
26、阶段社会工作者的工作重点在于：通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。故选C。(50) :B略(51) :B略(52) :B略(53) :A对社会工作者来说，在伦理决定过程中，两个核心的价值观是必须考虑的：(1)尊重受助者的尊严和独特性；(2)努力促成受助者的自我决定，在专业实践中鼓励受助者个人对自己负责并作出适当的决定，同时社会工作者在某种程度上也要尊重他人的选择。故选A。(54) :D青少年的认知发展表现为能力发展。能力的核心部分是思维，包括理解、命题、分析、推理和证明等，其基本特征是概括。故选D。(55) :BB【解析
27、】助人活动是社会工作最核心的部分，不能将助人活动简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持，实际上它是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动。故选B。(56) :CC【解析】小组工作进入后期成熟阶段，组员对小组有较高的归属感，开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组。故选C。(57) :C婚姻法规定了结婚的必备条件：(1)结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或者任何第三者加以干涉；(2)必须达到法定婚龄。目前的规定是男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。此案例中，小强和小丽均未达到法定婚龄，且双方
28、父母均未征得二人同意。故小强和小丽父母的行为违反了婚姻法的规定。故选C。(58) :C规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需的标准。故选C。(59) :B略(60) :A师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。故选A。二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。）(1) :A, B, CABC 【解析】在与服务对象建立关系时，社会工作者需要掌握的技巧有：(1)感同身受(2)建立有利于服务对象积极表达的关系模式；(3)制造气氛；(4)积极主动。故选ABC。(2)
29、:B,C,D,E社会服务策划的形式包括战略性策划、方案发展策划、问题解决策划和创新策划。故选BCDE。(3) :A, B, C, E罗杰斯把能够运用自己各种潜在能力的人概括为五个方面的特征：(1)能够准确领悟周围的人和事物，具有基本的安全感，是理性的人；(2)能够充分把握每一时刻，珍惜和享受生活，适应力强；(3)能够依据自己的真实愿望选择生活方式，并勇于承担行为的责任，忠于自己；(4)面临众多的选择时能够体会到心理上的极大自由；(5)积极生活在不断变化的环境中，具有丰富的创造力。故选ABCE。(4) :A, B, C, EABCE【解析】在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则包括及时处理、
30、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊和培养自主能力。故选ABCE。(5) :A, B, C, D社会环境的主要构成要素包括家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒等。故选ABCD。(6) :A, B, D, EABDE【解析】就一般情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演以下一些基本的角色：使能者、联系人、教育者、倡导者和治疗者。故选ABDE。(7) :B, C, D, E“对服务对象的接纳”是建立专业助人关系的重要前提，故A项不选，B、C、D、E均属于“对服务对象的尊重”的内容。故选BCDE。(8) :A, C, D, E略(9) :A, B, C1946年，林德曼与
31、卡普蓝合作提出“危机调适”的概念，认为压力、紧张和情绪的调适与危机有紧密的关系。故选ABC。(10) :A, C, D, E社会工作者小李细心倾听组员的意见，属于专注与倾听；不时点头，并指出小组面l临的冲突，属于积极给予回应；让他们一起面对，寻求处理的办法，属于鼓励组员相互表达和促理组员沟通。故选ACDE。(11) :A, B, CABC【解析】对于社会服务机构高层管理者而言，他们在决定是否采用某“服务方案”时，一般会考虑“经济上是否有效率”、“社会上是否接纳”与“政治上的可行性”，故选ABC。(12) :A, B略(13) :A,B略(14) :A, B, C, D在支持性督导工作中，社会工
32、作者最常面临的压力来源包括：一是来自服务对象的压力；二是来自工作压力；三是来自服务机构的行政压力；四是来自社会对社会工作认识的压力。故选ABCD。(15) :A, C, D, E危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以至生命遭遇危机的状态。故选ACDE。(16) :A, B, CABC 【解析】在评估中涉及的技巧主要有：(1)正确运用评估类型；(2)合理运用评估的方法；(3)服务对象的积极参与；(4)坦诚保密。故选ABC。(17) :A, B社会工作对社会的功能包括维持社会秩序和促进社会和谐。故选AB。(18) :A, B,
33、 C, D社会工作使用的小组概念，通常指由社会工作者指导下的，将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互助性活动的团体，正是由于需求和问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间具有较高的相互依存和相互影响度，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。故选ABCD。(19) :A, B, C, D社会策划模式中，目标的确立要遵循以下原则：(1)与同事共同讨论；(2)应以文字表达，且是具体及可量度的；(3)有明确的服务对象；(4)具有一定难度和挑战性；(5)有完成目标的时间限制；(6)目标应与社会服务机构的能力、资源和责任相适应。故选ABCD。(20) :A, B, D, E问卷调查是定量研究的方法之一，故C项错误。A、B、D、E正确。-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-
