1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-2012年自考企业管理概论模拟试卷 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1. 基于供应链的( )是供应链管理的最重要的管理理念。A. 系统观念B. 集成化思想C. 战略合作D. 网络化2. 在产品加工或装配地点进行检验属于( )A. 抽样检验B. 全数检验C. 流动检验D. 固定检验3. 实力雄厚的企业在选择进入市场的空间策略时,可选择( )A. 齐头并进策略B. 重点突破策略C.
2、 有理有节策略D. 舍近求远策略4. 企业各个生产单位(工厂、车间)为组织和管理生产所发生的各种间接费用叫( )A. 生产费用B. 管理费用C. 财务费用D. 制造费用 5. 企业宗旨的表达方式是( )A. 经营目的B. 经营哲学C. 社会责任D. 经营方针6. 在库存控制中,每次物资出库时都要盘点剩余物资,根据事先规定的订货点,按规定的订购批量订货是( )A. ABC控制法B. 定期库存控制法C. 定量库存控制法D. 经济批量法 7. 制造过程的质量活动的基本任务一是严格的质量检验,二是( )A. 加强工艺管理B. 掌握质量动态C. 工序质量控制D. 质量数据分析8. 以产品要素为主,其他要
3、素相配合的营销组合战略指的是( )A. 产品开道战略B. 价格引路战略C. 促销开路战略D. 渠道开通战略 9. 把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业,是按照( )划分的。A. 企业的经营方向B. 企业的技术水平C. 企业财产组织形式D. 企业面临的市场状况10. 企业管理之所以具有二重性,从根本上说,是由于它所管理的( )本身具有二重性。A. 经济发展过程B. 生产要素C. 企业生产经营要素D. 生产过程 11. 进攻型战略是一种( )A. 占领有利经营领域的战略B. 攻克和夺取新的市场的战略C. 主动出击的战略D. 战略中心主动扩大的战略12. 企业以顾客的需求为导向的市场经营
4、观念属于( )A. 推销观念B. 社会营销观念C. 市场营销观念D. 产品观念13. 关于国际市场营销的特点,不正确的是( )A. 跨国性B. 复杂性C. 简单性D. 尖锐性14. 当今世界各国大型企业通常采用哪种组织形式( )。A. 跨集团公司B. 股份有限公司C. 无限责任公司D. 有限责任公司15. 人员使用最根本的目标是( )A. 有利于实现组织目标B. 有利于人尽其才C. 有利于提高组织士气D. 有利于改善用人环境16. 企业就其本质而言,它始终是( )的组织。A. 业务主管部门的下级B. 从事产品生产和服务活动C. 从事商品生产和经营活动D. 负盈不负亏 17. 以科学技术为先导,
5、在企业独立地进行科学研究的基础上创造发明的新技术,这属于( )的技术开发途径。A. 独创型B. 总结提高型C. 综合与延伸型D. 引进转移型 18. 适中进入市场策略是指()进入市场的一种时间策略( )。A. 根据产品市场定位情况B. 根据顾客购买力情况C. 根据竞争对手多少D. 根据进入市场的方法 19. 在顾客需求稳定的情况下,又产生了新的需求,给企业的发展带来了新的机会,就需要采取( )的决策。A. 扩大企业使命B. 坚持原有企业使命C. 改变企业使命D. 创造新的企业使命20. 顾客购买商品的价格指( )A. 购买成本B. 使用成本C. 制造成本D. 财务成本2、 多项选择题(本大题共
6、5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1. 企业文化在企业管理中发挥的作用包括( )A. 灵魂作用B. 激励作用C. 导向作用D. 辐射作用E. 约束作用 2. 特殊的工资制主要包括( )A. 计时工资制B. 计件工资制C. 专家高薪制D. 提成工资制E. 年薪制 3. 企业内部基本生产单位的组织形式有( )A. 工艺专业化B. 对象专业化C. 设备专业化D. 技术专业化E. 人员专业化 4. 现代企业制度是以( )为特征的。A. 产权清晰B. 责权明确C. 政企分开D. 管理科学E.
7、宽严合理5. 企业管理者在设计企业的组织结构时,必须考虑的因素有( )A. 企业文化B. 外部环境C. 经营战略D. 技术特点E. 企业规模3、 名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)1. 市场营销组合2. 质量职能3.财务分析四、计算题(本大题共3小题,每小题6分,共18分) 1. 已知某公司某年度产品销售收入净额800万元,产品销售成本410万元,产品销售费用33.5万元,产品销售税金及附加32万元,管理费用65万元,财务费用30万元,投资净收益7.7万元,营业外支出4万元,该年度无其他销售利润和营业外收入,计算销售利税率、销售利润率。(所得税税率为30%)2. 某公司生产甲产品
8、,预计2006年产量为8 000件,20002005年的产量及成本资料如下表所示。试用回归分析法预测2006年甲产品的总成本和单位成本。年度产量(件)x单位成本(元)总成本(元)y20002 000145290 00020014 000110440 00020027 00095665 00020033 000121.67365 00020045 000103515 00020056 00098.33590 000 合计27 0002 865 0003. 已知某公司年度末资产总额为1 802.46万元,期初所有者权益为1 094.7万元,期末所有者权益为1 181.16万元,计算该公司股东权益比
9、率、负债对股东权益比率五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 1、简述企业进入市场的空间策略。2、人力资源管理与传统的人事管理有哪些区别?3、企业选择目标市场应处理好哪些关系?六、论述题(本题13分)1、论述搞好质量管理必须遵循的原则。七、案例分析题(本题15分) 1. 把握质量管理的真谛从一个1984年产值仅有1 000万元,累计亏损却高达534万元的小型肉联厂,发展到2004年实现销售收入突破100亿元的全国最大的肉制品加工企业,双汇集团的崛起不能说不是一个奇迹。双汇集团董事长兼总经理万隆的一席话,道出了其中的原委:“企业的核心是市场,市场的核心是质量,双汇集团之所以能稳占市场
10、,就是因为产品有过硬的质量”,正如双汇集团向广大消费者所郑重承诺的:“吃双汇食品,走健康之路”,双汇集团成功把握了质量管理的真谛,才在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现了飞跃。1.高标准,严要求,与国际质量管理体系接轨为了搞好双汇产品的质量管理,集团率先在国内同行业中开展了ISO9000质量认证体系的认证工作,不断完善质量体系的建设。双汇集团建立了一套包括1个质量保证手册、22个程序文件、272种作业规程、108种产品标准、635个质量记录的完善的质量保证体系。从采购到生猪屠宰,到生产加工,逐一规范。并着重建立和完善了质量管理的组织机构,使全体员工认识到:质量认证不能走过程,必须落到实处。集团公司
11、成立了专门的质检机构,按照质量体系对各个单位进行定期检查、抽查、督查,确定了“上道工序要为下道工序负责,下道工序就是上道工序的用户”的思想,提升全体员工的质量意识。由于这些措施的实施,双汇集团在全国食品行业率先通过了ISO9002国际质量体系认证,实现了质量管理的科学化、标准化、规范化和系列化,做到了质量管理同国际惯例接轨。2001年6月6日,双汇集团又获得了由中国进出口质量认证中心颁发的ISO9001认证证书和美国农业部食品安全检验检疫局的质量控制标准认证,即HACCP认证。据权威人士介绍,双汇集团获得的HACCP认证是目前我国偶蹄类动物加工体系中获得的第一个HACCP认证。这标志着双汇集团
12、的质量管理体系和产品安全性达到了国际先进水平。2.上技术,上设备,为确保质量提供坚强的后盾双汇集团自开始生产肉制品,就积极采用国内外先进的技术和设备,全面提升装备水平,改造传统肉类加工业。到2001年6月底,集团累计投资10亿多元,从日本、美国、德国、瑞士、荷兰等国引进具有国际先进水平的生产线200多条,围绕产品开发和结构调整进行了60多项大的技术改造,使企业的关键技术设备始终保持国内领先水平。3.高品质从源头抓起双汇集团认识到,由于肉类加工企业的特殊性,必须完善和延伸产业链,从原料开始就致力于控制产品品质。正是基于这种认识,近年来,双汇集团在确保原料品质上做出了不懈的努力:涉足饲料业和养殖业、建立原料加工基地、严格把好原料接收关。4.将质量管理的触角向销售环节延伸为了让更多的消费者吃上“放心肉”,作为中国肉类加工行业龙头企业的双汇集团,决心依靠自身的规模、品牌、资金、技术、管理等优势,依托放心肉类连锁店这一“民心工程”,将欧洲的“冷链生产、冷链运输、冷链销售和连锁经营”模式引进到中国来,由原来的销冻肉改为销生鲜的冷却肉,将质量管理的触角伸向流通领域。双汇集团商业连锁发展计划的实施始于1999年,截至2000年,双汇集团已按照“统一形象,统一标准,统一服务,统一配送,统一管理”的原则,在河南省建立了70多家连锁店。问题:试分析双汇的质量保证体系。-精品 文档-