1、上海电视大学 2010至 2011学年度第一学期期中测验2009春 年级 工商管理 专业 工商企业经营管理 试题 2010 年 10月姓名: 学号: 得分: 一 单项选择题(每题1分,共10分)1. 用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是( )。 A. 盈利性 B. 经济性 C. 社会性 D. 法定性2律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点,决定它们常采用的企业组织形式是( )。 A. 个体企业 B. 合伙制企业 C. 合作制企业 D. 无限责任公司3决定企业组织形式最根本的因素是( )。 A. 资金来源 B. 运用资金、决策行为 C.
2、分配利润、承担风险 D. 降低成本4在企业经营管理职能中,( )是一项制约性的职能。A. 战略职能 B. 决策职能 C. 公关职能 D. 财务职能5( )战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。A. 总成本领先 B. 差异化 C. 集中 D. 混合6某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,企业应完成的保本销售量是( )。A12500件 B. 25000件 C. 20000件 D. 40000件7就经营决策的类型而言,企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于( )。A. 战略决策 B. 管理决策 C. 业务决策
3、D. 风险决策8 企业生产经营中生产方案决策、采购方案决策、库存决策以及设备选择决策等属于( )。A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策9( )是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况,通过定期地调整,依次将计划时期顺延,再确定计划内容的方法。 A. 滚动计划法 B. PDCA循环法 C. 综合平衡法 D. 盈亏平衡法10.编制长期经营计划的核心阶段是( )。A. 调查研究 B. 确定目标期望水平和目标预测水平,明确差距和问题 C. 设计战略,弥补差距 D. 编制计划,形成文件二 多项选择题(每题2分,共20分)1、根据不同生产要素所占比重,可以将企
4、业分为( )。 A. 劳动密集型 B. 设备密集型 C. 产品密集型 D . 技术密集型 E. 知识密集型2、现代企业制度内容包括( )。A. 产权制度 B. 法人制度 C. 组织制度 D. 责任制度 E. 管理制度3、事业部制组织结构具有( )等基本要素。 A. 相对独立的市场 B. 相对独立的指导权 C. 相对独立的利益D. 相对独立的自主权 E. 相对独立的协调权4、根据机会与风险程度的大小,可以把企业经营环境分为( )。A. 中间环境 B. 冒险环境 C. 老化环境 D. 恶化环境 E. 理想环境5、企业经营环境的特征有( )。A . 差异性 B. 不可控性 C. 系统性 D. 动态性
5、 E. 可测性6、按经营决策所处环境的可控程度,经营决策可分为( )。 A. 非程序化决策 B. 确定型决策 C. 程序化决策 D. 风险型决策 E . 非确定型决策7、目标期望水平是企业期望达到的水平,它取决于( )。 A. 企业营销策略 B. 国民经济和国家有关部门对企业的期望 C. 顾客对企业的期望 D. 竞争形势对企业提出的要求 E.企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望8、制定经营计划的原则是( )。 A. 系统性原则 B. 平衡性原则 C. 灵活性原则 D. 效益性原则 E. 全员性原则9、经营计划编制方法有( )。 . 决策树法 . PDCA循
6、环法 . 综合平衡法 . 量本利分析法 . 滚动计划法10、常用的风险型决策方法有( )。 A. 投资报酬率法 B. 决策树法 C. 决策收益表 D. 线性规划法 E. 盈亏平衡分析法三 是非判断题(每题1分,共10分)1经营管理的中心内容是决策。( )2现代企业制度的典型形式是股份制。( )3盈亏平衡点就是企业生产的临界点。( )4生产费用预算及成本计划主要确定企业为完成生产经营任务所需要的全部生产费用与期间费用。( )5恶化环境是指机会小风险大的环境。( )6经营计划控制的基本任务是发现偏差、分析偏差和纠正偏差。( )7决策所选方案一般为“令人满意”的方案而非最优方案。( )8中期经营计划
7、所起到的作用是承上启下。( )9现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。( )10生产计划、工资计划、采购计划、资金计划等属于中期经营计划。( )四 简答题 (每题5分,共20分)1、 现代企业制度的内容有哪些?2、企业内部条件分析的内容有哪些?3、企业经营决策应遵循哪些原则?4、企业经营管理有哪些职能?五 计算题(每题10分,共20分)1、某企业从事ABCDE五种产品的生产。已知该企业的固定费用为1500万元,现给出各产品的销售额与边际贡献,试计算企业的盈亏平衡销售规模与盈利600万元时的销售规模? 单位:万元 产品 销售额 边际贡献 A 1000 450 B 1200 300 C 1500
8、 300 D 1000 550 E 1600 800 3、某轻工产业为了更好的满足国外市场对其传统名牌产品的需求,拟制定一个企业发展计划,计划包括三种可行性方案:第一个方案:扩建。需要追加投资100万元,经营期限为10年。第二个方案:新建。企业重新投资200万元,经营期限为10年。第三个方案:联营。所需投资20万元,经营期限为10年。具体资料数据如下所示: 单位:万元方案投资额各种自然状态下的损益值销路好50%销路一般30%销路差20%扩建1008040-40新建20010035-30联营2030200根据上述资料,用决策树法选出最优方案。六、案例分析题(共20分)海尔品牌成功打入美国市场 1
9、999年4月30日,在美国南卡罗莱纳州的小镇坎姆登(Camden),海尔投资3000万美元的海尔生产中心奠基。一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱下线,海尔开始了在美国制造冰箱的历史,也成为中国第一家在美国制造和销售产品的公司。海尔一贯的国际化战略是“先难后易”,即先进入国外最挑剔的市场,占领制高点,然后居高临下进入其他国家市场。但是海尔进入美国市场的战略路线恰恰相反。海尔1995年开始向美国出口冰箱。起初是以OEM的方式,然后才开始打自己的品牌。而在美国投资建厂则是在近5年之后,这时海尔已积累了较多的有关美国市场的知识。从海尔投资的区位来看,1995年至1997年,海尔先后在香港
10、、印尼、菲律宾、马来西亚等国家和地区投资建厂。按海尔CEO张瑞敏的说法,以上的投资都是海尔为进入美国市场练兵。企业实施国际化的战略时要考虑两个最基本的问题;是全球化还是当地化?海尔在美国市场上主要采取当地化战略。在洛杉矾建立了“海尔设计中心”,在纽约建立了“海尔美国贸易公司”、在南卡罗莱纳建立“海尔生产中心”,在美国形成了设计、生产、销售三位一体的经营格局。海尔在美国的人力资源管理也体现出当地化战略。海尔美国贸易公司和生产中心主要管理人员都是美国的,这些美国管理人员具有极大的自主经营权。而普通员工基本上全是美国人。海尔要做有国际竞争力的国际品牌运营商,因此宣传海尔品牌是海尔在美国的一项重要任务
11、。海尔初进美国市场上,只在几个主要机场的手推车上打上“Haier”商标进行宣传。但近来海尔加强了其品牌宣传。海尔在美国开始采用新的广告媒体,包括广告牌、汽车站和电视。海尔最新产品的电视广告在电视上频繁播放。走在洛杉矾、纽约的大街上,可以看到巨大的广告188876HAIER,这是海尔在美国推出的免费服务电话,目前已覆盖全美。海尔在美国的产品战略是先在小型冰箱市场站住脚,再生产和销售海尔的其他产品。美国著名杂志TWICE对全美最畅销家电进行了统计,海尔冰箱同GE及惠尔浦等世界名牌一起成为美国最畅销产品,其中以海尔为代表的各类小型冰箱销售增长最快,平均速度为23.9%。海尔的窗式空调机也具有广阔的市场;该产品已占美国市场的3%,并且占有率在不断上升。问题:1.海尔成功进入美国市场,其产品战略的选择体现了哪种基本竞争战略?(6分)2.你认为海尔成功进入美国市场,其核心能力是什么?在未来的发展中,你认为海尔会遇到怎样的机遇和威胁?(14分)6/6