1、建工审核员考试模拟题单选题（共20题，每题1分，共20分。每题备选项中，只有1个最符合题意。请将您认为正确的答案在计算机页面指定区域标明）1施工企业质量管理的自查与评价的对象是（ B ）a.质量管理体系 b.质量管理活动 c相关法规标准的符合性 e工程和服务质量2建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的（ D ）。a.保修范围 b保修期限 c保修责任 d以上全是3实行施工总承包的，建筑工程( B )的施工必须由总承包单位自行完成。 A基础工程 B主体工程 C装饰工程 D安装工程4。甲、乙、丙三家为同一专业的承包单位，甲、乙
2、、丙的资质等级依次为一级、二级、三级。当三家单位实行联合共同承包时，应按( C )的业务许可范围承揽工程。 A甲 B乙 C丙 D甲或丙5施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议,须经（ D ）批准后实施。a总监工程师 b建设单位建设项目负责人 c原设计单位 d监理工程师批准后由原设计单位提供变更的图纸和说明6施工企业应收集（ A ）的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。a工程建设有关方 b发包单位 c建设单位 d用户 d最终顾客7建设工程的保修期，应自（ C ）之日起计算。a施工单位提出峻工验收申请 b监理单位预验收合格 c建
3、设单位竣工验收合格 d建设工程交工8针对产品的监视和测量施工企业应建立并实施（ A ）制度。a施工质量检查 b质量问题处理 c试验、检测管理 d质量事故责任追究 e：a bcd9建设工程施工合同不能认定无效的是（ D ）。a、承包人超越资质等级承揽工程 b、借用有资质的建筑施工企业名义承揽工程 c、建设工程必须进行招标而未招标 d、资质低的承包人以自己的资质联合承揽工程10施工企业最高管理者组织的管理评审对质量管理体系的评价内容中下述（ B ）的说法是欠妥的。a质量管理体系的适宜性、充分性、有效性； b质量管理体系的符合性;c施工和服务质量满足要求的程度； d潜在问题的预测。11下列不属于违法
4、分包的是（ D ）。a、建设工程总承包合同中未有约定而分包的 b、未经建设单位认可分包的c、施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位d、专业分包单位将其承包的建设工程的劳务再分包12.施工企业对项目施工策划输出的文件可以是（ D ）。a 施工组织设计 b质量计划 c 施工方案 d包括施工组织设计、质量计划在内的多种文件13建设工程发生质量事故后，有关单位应当在（ C ）内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。a、6小时 b、12小时 c、24小时 d、36小时14当检测设备所使用的计算机软件进行修改、升级或检测设备、对象，条件，要求等发生变化时，应对软件进行（ D ）。a修改
5、b升级 c调整 d再确认15对员工绩效考核的依据可包括（ E ）。 a 质量管理制度 b各岗位的工作标准 c各岗位的工作目标 d：各岗位任职条件 e：abc f：abcd16参加内审的审核员的专业资格、工作经历应符合相关要求，并经（ C ）。a专业资格的考核 b工作经历的审查 c认可的机构培训合格 d能力评价合格17施工总承包单位超越本单位资质等级承揽工程的，责令( B )，处以罚款，可以责令停业整顿，降低资质等级。 a吊销营业执照 b停止违法行为 c改正 d取缔18施工企业“发现并处理分包管理中的问题；重新确定、批准合格分包方；修订分包管理制度等”属对分包管理的（ D ）内容。a策划 b实施
6、 c 监控 d改进19根据建筑法的规定，建设单位应当自领取施工许可证之日起(B )内开工。a.1个月 b3个月 c.半年 d1年20（ C ）不属于工程项目交付后施工企业的服务范畴。a保修 b非保修范围内的维修 c装饰装修 d合同约定的其他服务参考答案：1（b）2（d） 3（B） 4（C） 5（d）6（a）7（c）8（a） 9（d）10（b）11（d）12（d）13（c）14（d）15（e）16（c）17（B）18（d）19（b）20（c）GB/T50430-2007规范审核员内部考试模拟试题11.规范适用于工程建设企业的质量管理活动。（ ） 12.规范体现了本土化、行业化、专业化的特点。（
7、） 13.规范在内容上全面涵盖了ISO9001标准的要求。（ ） 14. 施工现场安装完毕施工起重机械，须经监理工程师检验合格后方可使用。（ ） 15.建设工程质量管理条例规定：施工单位应建立质量责任制，确定工程项目的项目的经理、质量员、安全员、施工员及特种作业人员等。（ ） 16. 施工设备在租期一年以上可签订书面合同，一年以下不定期租赁，可不签订书面合同。（ ） 17. 样板引路施工是技术交底的一种方式。（ ） 18. 施工技术资料、工程质量控制资料和工程质量验收资料是施工过程的标识。（ ） 19. 施工企业应根据质量管理长远目标，建立人力资源发展规划。（ ） 20.建设工程监理规范、建设
8、工程质量管理条例均提出施工企业应对分包工程的质量进行检查和验收。（ ）三、多选题（每题选项中，有2个或2个以上符合题意。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分 ）1. 按照建设行业有关规定，必须实施见证取样和送检的试块、试件和材料包括（acde）。a 用于承重结构的混凝土试块 b用于防水混凝土的抗渗试块 c用于承重结构的钢筋及连接接头试件 d用于承重墙的砖和混凝土小型砌块 e地下、屋面、厕浴间使用的防水材料2. 发包方财产包括：（abce）。a发包方提供的文件资料 b发包方提供的建筑材料、构配件和设备 c发包方提供的未完工程 d发包方指定由施工企业采购的设备、构配件 e施工企业作为总
9、包单位时发包方直接分包的工程3. 影响施工质量的因素包括与施工质量有关的（abce）。a环境因素 b施工机具、材料、构配件和设备 c人员 d工程进度 e施工方法4. 对施工设计的验证方式可以包括（abce）。a进行替换计算 b与以往成功设计相比较 c进行试验或实验 d对设计输出满足规定的使用要求的认可 e对设计阶段文件进行的评审5. 建筑材料进场后，除按规定验收外，对下列材料还应抽样复试（abce）。a.国家和地方政府规定的必须复验的材料 b质量证明文件缺项、数据不清、实物与质量证明文件不符 c超过保质期的材料 d工程结构主要部位的材料 e规格型号混存不明的材料6. 通常情况下，施工项目承发包
10、模式包括（abce）。a平行发包 b施工总承包 c建设项目工程总承包 d设计施工总承包 e施工总承包管理7. 施工企业订立材料、构配件、设备采购合同的“标的”是指（abce）等。a名称 b品种 c规格 d数量 e技术标准或质量要求标的：名称、品种、型号、规格、等级、技术标准和质量要求等。8. 施工企业应从（abde）方面分析识别培训需求，根据需要制订培训计划。a外部环境 b企业自身情况 c 资金能力 d个人情况 e岗位9. 施工企业如需租赁建筑起重机械，在租赁前应要求供方提供（abcd）并提交安装使用说明书。a建筑起重机械特种设备制造许可证 b产品合格证 c制造监督检验证明 d备案证明和自检合
11、格证明 e生产安全事故应急救援预案10. 施工企业应按照岗位任职条件的要求，采用（abde）措施配置人力资源，以满足质量管理对人力资源配制的需求。a内外部招聘 b调换岗位 c员工绩效考核 d职系调整 e培训11. 施工企业可以通过（ac）方式对质量管理体系进行评价并提出改进措施。a内部审核 b对各层次质量管理活动的检查 c管理评审 d对项目部工程和服务质量的检查 e对各分包方的监督检查12.施工企业如需租赁施工机具，在租赁前应对供方进行评价，评价内容应包括（abde）。a.经营资格和信誉 b产品和服务的能力 c新产品研发能力 d供货能力 e风险因素13. 某工程实行总承包，其中部分专业施工分包
12、给专业承包单位，专业承包将部分工程的劳务分包出去，由于劳动分包单位的原因造成工程质量不合格，给建设单位造成损失，对建设单位的违约责任应该由（abc）负责。a、劳务分包单位 b、总承包单位 c、专业分包单位 d、监理单位 e招标代理单位14. 在正常使用条件下，国家建设工程的最低保修期限为5年的保修项目包括（abd）。a屋面防水工程 b有防水要求的卫生间、房间 c楼地面工程 d外墙面的防渗漏 e供热与供冷系统15某工程施工需要安装整体提升式脚手架，其符合法律法规要求的是（abcd）。a、安装单位必须由具有资质 b、安装前应当编制专项方案，并请专家论证c、安装单位应制定安装施工措施 d、安装完毕应
13、出具安全合格证明文件e、安装过程应由专业技术人员现场监督16. 施工企业对培训效果检查的方式包括（ ） a.笔试 b.岗位轮换 c.面试 d.实际操作 e.工作过程中业绩 17.施工企业应按照规定的职责实施工程项目质量管理策划，策划包括（ ） a.质量方针和质量目标 b.场地、道路、水电、消防、临时设施规划 c.突发事件的应急措施 d.施工管理应形成的记录 e.影响施工质量的因素分析及其控制措施 18.施工企业与分包方订立分包合同，应以工程总承包合同为基础，分包合同应（ ） a.符合法律法规的规定 b.符合建设工程总承包合同或专业施工合同的规定 c.明确分包工程或服务的工艺标准和质量标准 d.
14、明确分包方从业人员的能力要求 e.明确所使用的设备和检测设备 19.下列因素应列为工序的质量控制点（ ） a.严重影响项目质量的材料质量和性能 b.经过返工的部位 c.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性 d.容易出现质量通病的部位 e.某些与施工质量密切相关的技术参数20. 以下哪些是工程建设施工企业质量管理规范的章节内容（ ） a.总则，术语，质量管理基本要求，组织机构和职责 b.人力资源管理，施工机具管理，投标及合同管理 c.建筑材料、构配件和设备管理，分包管理 d.工程项目施工质量管理，施工质量检查与验收，质量管理自查与评价 e.质量信息和质量管理改进，产品实现的
15、过程，工程设计 21. 图纸审查中需要确认的主要内容包括（ ） a.图纸评审的正确性 b.图纸的可施工性 c.图纸之间的协调性 d.图纸内容的正确性 e.图纸验收的符合性 22. 施工企业应在分包项目实施前对从事分包的有关人员进行（ ）的交底，审核批准分包方编制的施工或服务方案，并据此对分包方的施工或服务条件进行确认或验证。 a.分包工程施工要求 b.分包工程服务要求 c.总包工程施工要求 d.总包工程服务要求 e.总分包工程施工要求 23. 施工企业项目管理策划内容中突发事件的应急措施包括（ ） a.事故报警 b.抢险、事故调查 c.调整进度计划 d.返工返修等 e.设计策划 24. “施工
16、企业应策划质量管理活动监督检查和审核的实施”。其中，监督检查的形式可能有（ ） a.项目检查 b.企业自查 c.“三检制” d.部门检查 e.专业检查判断题（共10题，每题1分，共10分。请在计算机页面指定区域答“对”或“错”）1对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据。（ T ）2 GB/T50430-2007规范第6章“施工机具管理”中，所规定的质量管理对象是所有的机械设备，既包括施工机械，也包括安装在工程上的机械设备。（ T ）。F3规范“3.5文件管理”中分别要求建立和实施文件管理制度和记录管理制度，因此，施工企业不能将上述两个制度合二为一。（ F ）4 施工企业
17、组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。（ T ）5施工企业应根据质量方针制定质量目标，质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。（ F ）6对突发事件的应急措施是环境和职业健康安全管理体系的要求，因此对项目质量管理策划时可不予考虑。（ F ）7在对顾客满意信息监测中，施工企业只要做到对合同甲方的顾客（建设单位/或发包方）满意情况的信息进行监测，并将结果用于分析和对体系的改进，就能完全满足规范的要求。（ F ）8施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。（T ）9规范10.3节规定了“施工设计”的要求，因此，所有施工企业均不能删减。（ F ）10
18、.通过笔试、面试是施工企业对培训效果评价的唯一方法。（ F ）参考答案：1. 2 3 4 5 6 7 8 9 10GB/T50430规范案例题汇编以下资料为学习之家群友讨论学习汇总，答案仅供参考！请写出以下场景有无存在不符合，并写出不符合事实及不符合内空和理由；1、 在人事部，内审员想了解公司对于人力资源的控制情况。人事部经理拿出了公司今年制定的各部门员工岗位责任制的文件，并出示了今年2月份在全公司进行的一次岗位培训的考试题答案。 内审员问人事部经理：“你们对于各岗位员工的能力是如何确定的?” 经理答：“我们人员流动性太大，根本没法对他们提出什么要求。”5.2.1(任职条件不明确)2、 经查一
19、工地200X年X月X日构造柱、圈梁砼施工技术交底中没有砼施工的养护做出要求。10.4.3(交底内容不符合要求)3、 某新建成的居住小区居民反映室内有很浓的尿味，经环保部门检测室内氨气严重超标。居民因此找开发商，开发商说这事与我们无关，应该由建筑商负责。查其原因，是因为施工方为了加快工期，在冬天施工需在混凝土中加入含氨防冻剂。但建筑商说我们也没有责任，因为开发商没有对我们提出不许加含氨防冻剂的要求。7.3.2(变更管理)?8.3.3（施工企业应确保使用的材料符合有关职业健康、安全与环保的要求）（水泥外加剂氨含量有限制要求）？4、 2003年3月5日编写的材料申请计划要求4月15日以前购进425水
20、泥166吨，计划得到审批准备执行。？8.2.1(采购计划的审批)8.2.1（应明确采购产品的种类、规格、型号。质量要求及采购验证的具体安排。申请计划无质量要求及采购验证的具体安排）5、 质检科负责对进货检验监督管理，询问负责人，哪些需要复试，如何取样，回答说：工地的人都清楚，有监理呢，错了监理也不干，所以我们也就不清楚了。11.2.4(应对质量检查活动进行监控)? 11.1.1检查和验收活动应由具备相应资格的人员实施。6、 XXXX公司为公司的水泥供方，询问如何对其进行调查评价时，材料科科长说：“这是公司的老客户了，公司一成立到现在已经10多年了，一直供货从来没有发生过问题，价格合理，质量稳定
21、，服务也好，供货及时，出了问题包退包换，评价就没有必要了”。8.2.2(供方评价)7、 2003年5月10日购进用于住宅楼结构施工的80吨普42.5水泥，已有部分使用，但项目经理部未能提供出相应的抽样试验记录，只提供了厂家的检验报告，试验员说已经取样试验，如有不合格，试验室会通知我们的。8.3.1(进货验收)8、 某建筑公司数据分析管理程序规定：“对质量问题分析采用鱼刺图”。内审员在各部门审核时看到每个部门墙上都贴有一张鱼刺图，图上只有五根大刺，分别标注为“人、机、料、法、环”。内审员要求查看使用鱼刺图分析问题的记录，项目经理说：“质量问题一般都不复杂，原因一眼就看出来了，因此从来没有用过鱼刺
22、图分析。”13.2.3(分析方法不合适且未使用分析方法)9、 某工地购进沟盖板80块，但有关人员没有提供出该批的出厂合格证。8.3.110、 某工地现场浇筑1238方的C35商品砼，但现场只作了6次塌落度的抽样试验，试验次数不够。8.3.111、 水泥养护室温度控制差为2，不能满足规定的1的要求。？11.5.1(检测设备配备不符合要求)10.5.1施工现场环境控制12、 查2002年11月水泥快测报告，快测值填写方法不符合规范要求。8.3.1(验收记录不符合要求)13、 问工地管理人员现场的民工，有多少人，其中技术人员及特殊工种有多少，工地管理人员说大概60人吧，其他情况我们就不知道了。9.3
23、.1 (对分包方从业人员资格与能力确认)14、 某工程开工前对XXX工程项目进行了策划形成了施工组织设计，工程项目的目标为鲁班奖，但未体现对材料及施工工序验收要求的内容。10.2.3(8)(质量策划的内容要求)10.2.3（1）15、 查现场有三组砼试块，已有一个多星期，工地无自动控制养护设备。11.1.2(施工质量检查设备的配备)?此条（未配备砼养护设备）11.5.1(按要求配备检测设备 )?哪个答案更准确?16、 现场使用的塔吊正在运行，但有关人员提供不出有关技术监督部门出具的塔吊安装验收证明。6.2.4(机具管理)17、 查防水技术交底，于2002年8月进行，但班组人员于2002年10月
24、份才进场施工，施工员解释说：原准备8月份施工，人员已经到场，但由于建设单位的原因，推迟到10月份才进场施工，施工班组也作了调整。10.4.3(人员更换,未重新交底)18、 在质量管理部内审员问部门经理：“你们是如何在公司内对施工质量现场管理情况建立沟通的?”部门经理说：“我们主要是通过每月的质量例会来了解情况，每个一次，一般在23号左右进行”查看最近几个月的会议记录，五月六月就开了一次。部门经理说：“我们公司人手少，质管部除了本职工作外，还要承担公司对外宣传的工作，简直忙不过来。有时连一个月一次的例会也难以保证，最近工程多正值施工旺季，所以就少了”。内审员问：“你们对于公司其他部门的工作有没有
25、例行的检查制度?”部门经理回答：“有时候我们也常下去看看。”内审员：“到下面检查有没有规定检查哪些内容，有什么记录没有?”部门经理：“没有特定的检查项目，发现问题一般当时就解决了，没留什么记录。”12.2.1(对各管理层次实施监督检查,并保持书面整改记录)19、 查某工地错用了水泥 ，但检测结果说明合格，公司说合格了就没问题，只要不出问题就没事情。20、 8.4.2(未对发现的问题进行及时处理)21、 XXXX工程，砼首次开盘未作签定，同时也没有提供过磅检查以及坍落度检查的有关证据。10.5.2(砼浇注过程的确认)大面积混凝土浇注属特殊过程，开盘鉴定是配合比确认？属特殊过程？8.3.1材料验收
26、？22、 地下一至五层的25钢筋采用电渣压力焊，公司确定为特殊过程，正式焊接前由项目技术负责人进行了确认，但确认的内容未包括焊接工艺评定的内容。10.5.223、 某公司的试验室，由于工期紧马上开工，需配合比，试验室按照以往经验出具了临时配合比，也未进行试验。10.5.2？24、 技术科主管公司的计量器具，有关人员拿出日常到工地检查用的5米小盒尺，说这是新买来的，不用检定，有出厂合格证。11.5.1(3)(校准)25、 查电线进场进行检验，问及对直径是否检验，材料员说每次都检验，提供了检验记录及用于检验的已校准的1米小盒。11.5.1(配备的计量器具量程太大,精度不够)（应选择游标）26、 公
27、司编号为006的接地电阻测试表在校准的有效期内，使用该仪器进行了多次接地电阻的测试，但近来发现读数出现了较大的偏差，立即送到专业检测修理单位进行了修理并再次检定校准合格，并再次投入使用。有关人员说我们所有检测仪器一旦发现问题立即停止使用并进行修理或报废。但未提供对已测数据有效性进行评价的有关证据。11.5.1(未追溯数据)27、 XXXX公司于2003年3月10日进场25 t P.O32.5水泥，由于当日紧急需要使用，在作了登记并由项目经理批准后使用了，三天后等试验结果回来，完全合格。8.3.1(未经验收的材料不得使用)28天强度出后才能完全判断合格与否？28、 质检员检查记录显示，7、8、9
28、号楼检查有漏水现象，问及是个别地方，还是全部，质检员说是一间，是那间记不清了，反正问题工人都在场，他们也都知道，都已经处理了。11.4.3(未检查验收) 11.4.4 应保存质量问题的处理和验收记录，建立质量事故责任追究制度。？29、 公司于2003年冬季进行回访，由于公司的部分人员住在小区楼内，为了方便，对公司人员所在户内进行了走访。13.2.1(2)(回访范围太小,收集不全有关方的评价意见)（施工企业应明确为正确评价质量管理水平所需收集的信息及其来源、渠道、方法和职责）30、 公司今年接到投诉，问题是顶层有裂缝，问及如何处理，回答这种是由于温度变化引起的，目前没有什么好办法，所以也一直没有
29、答复。10.6.3(对服务需求信息未及时响应)31、 公司进行了一次全条款全部门的内审，对工程科的8.2.1及数据分析进行了审核，记录显示8.4，8.2.1实施符合要求，进一步验证工程科的8.2.1及数据分析未能提供有效的证据。12.2.3(内审不到位)32、 公司年度计划为集中式审核，全部门全条款，查审核记录没有审核最高管理者，组长说领导层较忙，况且也没有人敢查，所以就没查。12.2.3(内审不到位)33、 建筑装饰公司设计室，内审员想了解设计室工作流程。设计室主任说：“我们一般是由业务员带回客户的需求意见，意见可以是文字描述也可以是勾画的草图。然后我们根据这些意见出效果图，经我们设计评审后
30、由业务员带给顾客，如果顾客满意则由业务员与顾客洽商合同。如果合同签订了，则我们再根据合同和效果图的要求进行施工。” 内审员想了解设计评审是如何进行的，设计室主任拿来的9月份的4项设计效果图和相应的设计评审记录。内审员看到参加评审的人员有设计室主任、设计员XX和YY。 内审员问：“为什么没有业务部业务员参加评审?” 设计室主任说：“我们过去一直是这么做的，一般业务员看一下效果图就行了。” 内审员问：“有没有业务员对效果图不满意的时候?” 设计室主任说：“有时候也发生过，不过我们很快就把图改过来了。”10.3.2(评审不符合要求)34、 查内审计划，李工审核工程科，刘工审实验室，李工为工程科科长，
31、刘工为技术科科长。12.2.3(自己审核自己的工作)35、 公司规定每月一次对项目部进行综合检查，但未提供10-12月份的相关证据，原因是工程多了忙不过来就忘了。12.2.2(未按要求进行月检查)36、 3楼实行样板制装修，未查到样板间验收的记录，技术负责人解释说已进行了验收，只是没有留下记录。11.3.3(记录应与工程同步)？37、 10.5.5：应该属于施工记录的管理此判更近些2011年1月28日的认识和理解：50430标准10.5.1的条文说明：样板需经验收合格。应判10.5.1.38、 查XX年XX月水泥进场验证的证据，材料员拿来的水泥合格证及复试报告，进一步查看水泥合格证的内容显示强
32、度试验的结果为3天，无28天的试验值。8.3.1(进货的质量证明文件不符合要求)39、 质检科质检员李工，对检查发现的不合格，说每次下工地均发现好几个，现场都已改过了，都没有记，没有大问题。11.4.4(无质量问题处理记录)40、 质检科检查工地的检查记录显示，一个月共发现60多个问题，对问题列出清单，验证已进行了，并作了记录，有三个问题重复出现六次左右，但没有采取相应的纠正措施。13.3.1(纠正措施不到位)41、 公司质检科的不合格记录共三本，问有什么作用，或用途，科长说，主要是为了追溯才写的，没有什么其它用途。13.2.3(还可用于分析)42、 问及公司质量管理科有关工程质量管理情况，合
33、格、优良及不合格的分布情况，科长说，不合格未发生，优良、合格情况都是在竣工验收的有关的资料里,由于有10多个工程，记不清了，问及哪个分部分项是公司的主要好的也不知道。13.2.3(评价结果应反映质量要求的程度和水平)43、 问及公司的砼涨模现象较多，问为什么时，回答说是多年的老毛病了，是模板及人员的也没有想过。13.3.1(纠正措施不到位)44、 公司于工程开工前，对质量通病的防治制定了措施，并要求按照执行，对于效果如何，则再未过问。13.3.1(预防措施效果验证)45、 查XXXX项目施工日志，时断时续，有大约10天的气温未记录。10.5.5(施工日志无气象资料)46、 公司于2003年1月
34、份一次购进P.O32.5水泥400T，2003年2月份至2003年5月份仍未进水泥，查水泥一直在出库，问水泥做过几次试验，就在进场时作了一次（共两批），合格后一直在用。8.3.1(水泥库存3个月以上要重新检验) GB/T50430规范案例题汇编以下资料为学习之家群友讨论学习汇总，答案仅供参考！请写出以下场景有无存在不符合，并写出不符合事实及不符合内空和理由；1、某建筑公司在质量手册总要求中未明确劳务分包这一外包过程，而公司的劳务人员均来自外地。9.1.1(未明确本企业存在的分包类别)2、某建筑公司对体系中所列的表格进行控制，未对行业要求的记录表格进行控制3.5.3（记录管理）3、某建筑公司规定
35、所有的记录保存期均为三年。3.5.3（记录管理）4、查看某建筑公司的资料室，工程档案码了两排，问及有几个工程的，都是哪年存档的，管理员立即认真的回想了起来，说大概是去年和前年的，好在都是体系文件发布前的，进一步查看，均无编号及归档日期。3.5.3（记录管理）5、技术科在XXX工程开工前组织进行了图纸会审及设计交底，对所有的问题均达成一致，形成变更洽商，并发到了有关部门，问及是否在图纸上做了相应的更改，回答说没有，等竣工后再说。7.3.2（合同变更管理：未对与合同变更有关文件进行调整并实施）6、在审核分公司时发现技术科目前使用的一些管理文件与实际运作不相符，例如文件规定“技术科副科长负责所有技术
36、档案的归档工作”，而实际上技术科一年前就没有副科长了。 内审员问：“这份文件是什么时候编制的?” 技术科长说：“这份文件是我们原来搞全面质量管理活动时编制的，这次搞ISO 9001认证，我们就把那时的文件原封不动地搬了过来。”4.3.4（以文件的形式公布组织机构的变化和职责调整，并对相关文件进行更改）7、查看项目工地使用的编号为3624-SJ404搅拌机，底部已陷入遗洒的砼中，搅拌筒也挂满了凝固的砼。6.3.1（维护保养应符合有关规定要求）8、办公室负责人力资源及文件档案、办公环境的管理，问及如何管理时主任说，我刚从另一个企业调来，由于公司人少，我直接上任了，对工作还不熟悉呢。查人力资源管理规
37、定应对新进人员及上岗前进行培训，培训合格后方可上岗。5.3.2（员工培训）9、问及公司的质量目标如何落实时，管代说：都分解到各部门去了，其中总目标中的第一项“工程一次验收合格率100%”及第二项“优良率.” 给了质检科，第三项“顾客满意率”给了合同预算科，说着拿出了目标分解的文件，确实如此。3.2.4 3.2（目标分解不合适）？是否为3.2.3更接近点。10、某建筑施工企业的总经理在公司内部会议上说：“今后本企业外雇的劳务工，对外一律宣称是本企业的职工，这样可以避免许多麻烦。”9.1.1(未按规定对分包方实施管理)11、查管理评审，提供了输入的资料，基本符合要求，查看输出，没有什么需要改进的，
38、但在了解资源情况时，经理说目前人员比较缺乏，特别是技术人员，马上准备招5名大学生。13.2.4(管评输出不到位)12、某设备工程安装公司的质量目标为：工程设计与施工满足甲方和行业标准及法律法规的要求，工程交付合格率100。 公司对上述目标进行了分解，建立了与质量体系有关的部门的质量目标：人事部：新员工培训及时率100；办公室：文件资料发放的差错率95；设计部：图纸设计准确率98。3.2.3(无创优指标)（公司设定的质量目标为必须达到的要求，应根据质量方针制定质量目标）13、XX企业的管代是刚毕业的大学生，由于对标准理解较好，所以任命他为管代，他说原计划在2月份进行一次内审，各部门都在推脱，一直
39、到四月份才进行，进展非常困难。4.3.1(9001中的管理代职责在50430中应为最高管理者职责)？14、公司接到建设单位的通知说项目部施工质量多次出现问题对公司的施工能力提出质疑，而公司对出了什么问题一直都不知道，公司也没有这方面沟通汇报的要求。11.4.2(质量问题分级并报告)11.4.1 施工企业应建立并实施质量问题处理制度，规定对发现质量问题进行有效控制的职责、权限和活动流程。15、室外的大气温度最低为零下2度，但抹灰继续进行，未采取任何防护措施。10.5.1(5)(施工作业环境控制)16、查电气施工组织设计，规定接地电阻为小于等于10欧姆，不符合图纸要求的小于等于4欧姆。10.2.3
40、(“施组”不符合图纸要求)17、XXX工程的施工组织设计未对质量目标做出要求。10.2.3(“施组”中无质量目标要求)18、审核组在审核公司总经理和管理者代表时，请总经理介绍一下一年来在持续改进方面做了哪些工作。 总经理想了一下说：“上次内审我们出具了3份不合格报告， 这些不合格报告我们已经在规定的时间内解决，内审员对解决效果也进行了验证。这些事实也反映了我们在持续改进方面有了进步。”其他方面就没有了。13.2.4(最高管理者定期评价与改进)19、为了满足工程合同的要求，保证质量和进度，在工程造价非常低的情况下，只好减少道路硬化等文明施工的要求，签合同时也未考虑这方面的内容，合同中也没有明确的
41、要求。7.2.2(未依法,即低价投标,未考虑法规对文明施工的要求)? 7.2.1 施工企业应在投票及签约前明确工程项目的要求包括发包方未明示、但必须满足的要求。20、工程干到三层因没有资金停工了，但投标时答应垫付到六层，事实上没有这个实力，原本考虑贷一点款结果也没贷来。7.2.2(应确认具备能力后方可签约)21、工程因扰民问题工期不能按时完成，在签订合同时也考虑了这个问题，但为了拿下这个项目，也就没有太多的考虑这事，所以才导致今天的问题。7.2。2(合同评审不到位)22、在建筑公司设备部仓库，内审员看到在露天场地整齐地摆放着许多由建筑工地撤回来的工具，如模板、脚手架等。在场地东南角还摆放着10
42、台搅拌机。内审员走过去查看这些搅拌机，看到有些搅拌机的零件已经不全，传动部位有的地方已经生锈，有的地方污垢很厚。 内审员问仓库保管员：“对于这些设备你们有什么保养规定吗?” 仓库保管员说：“没什么规定，因为是从工地撤回来的设备，肯定很脏。使用时，检查修理一下，不会耽误使用的。”6.3.1(设备保养不符合要求)23、该企业的合格供方名册中水泥供方为XXXXX水泥厂，但不在当地建委备案名录内。8.2.2( 不具备相应资格和信誉)24、查某工程油工正在刷踢脚油漆，临近已完工的地面墙面都有污染，询问操作人员为什么不采取保护措施，操作人员说：干完后再清理吧，上面也没有明确要求过，进一步查技术交底，只是作
43、了简单的要求，没有明确具体要求。10.4.3(施工准备中:施工交底)25、项目部没有提供砼浇注技术交底，有关人员说，标准（ISO9001：2000）中没有明确规定需要技术交底（作业指导书），查看实际工程也没发生什么问题。10.4.3(施工准备中:施工交底)26、施工组织设计中砼分项工程部分的要求“每层浇筑厚度控制在60CM左右”，查技术交底内容中对浇筑厚度控制未做规定。10.4.3(施工准备中:施工交底)27、在构件厂质检科，内审员看到3月8日和5月1日的两张纠正措施处理单，第一张单子上对不合格事实的陈述为：当日生产的构件出现10件的批量不合格，主要是构件尺寸不对。原因是模型工将模型尺寸看错所
44、致；第二张单子上的不合格事实陈述与第一张的事实差不多，也是将模型尺寸看错导致产品出现批量的不合格。而两张单子上采取的纠正措施都是“已经返工，并且再检验合格。”内审员问构件厂有关人员 ：“为什么两次出现的错误都一样?”主任回答：“对于模型工序我们没有专职检验员，都是模型工对照图纸自检。可能工人自己干活时间长了，脑子疲劳造成看图错误。”答案1:4.2.2(应设置相应的岗位:专职检验员)答案2:13.3.1(纠正措施)我判此条28、查某项目工程的8号洽商记录，项目经理部提供不出针对该洽商给施工班组的交底的记录。7.3.1(应使相关部门及人员掌握合同的要求)29、在建筑公司第一项目部，内审员看到在建办公楼的消防系统是请某消防安装公司安装的。内审员
