物流快递揽收货物管理规定.docx

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资源描述

1、标准名:收货管理规定NO:字【2016】第000号第0次修改公司文件 禁止外传XXXX物流有限公司收货管理规定第一条 目的为了规范公司及其所有子公司的对收货的管理规定,为了不给公司带来损失,特制定本规定,期望各部门严格按照本规定执行。第二条 适用范围XXXX物流有限公司:合作商,加盟商,承包商,分公司及其子公司。第三条 收货规定收货是为了给公司创造利润,创造营业额。但是在收货的时候也要规避风险,针对这些公司对收货做出如下规定,望大家遵守。收货规范:为了规范收货降低破损及保障员工生命财产安全,在公司财产不受到损失的前提下,我们大力支持各部门收货。收货原则:1. 单件最好不要超过3吨,货长不能超过

2、3米,单件超过3米,有尖锐棱角(特别是需要叉车、吊车作业),货物凌乱,无法清点件数的货均属于异型货。对于异形货我们在原有的价格上适当的会多收取费用(铝材,型材除外)。2. 单件超过500公斤的必须要求客户加托(本身下面有托,我们的叉车或者手拖车能插进去将货物拉走的除外)。3.易燃易爆品禁止收取。禁收品明细:一、枪支、子弹类(含主要零部件):1. 军用枪:手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等以及各类配用子弹。2. 民用枪:气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等以及各类配用子弹。3. 其他枪支:道具枪、发令枪、钢珠枪等。4上述物品的样品、仿制品。二、爆炸物品类:1. 弹药:炸弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信

3、号弹、催泪弹、毒气弹、手雷、手榴弹等。2. 爆破器材:炸药、雷管、导火索、导爆索等。3. 烟火制品:礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、发令纸等各类烟花爆竹以及黑火药、烟火药、引火线等。4. 上述物品的仿制品。三、管制器具:1管制刀具:匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等。2其他器具:警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、防卫器、弓、弩等。四、易燃易爆物品:1压缩气体和液化气体:氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介质的)、一氧化碳、液化石油气、氟利昂、氧气(供病人吸氧的袋装医用氧气除外)、水煤气等。2. 易燃液体:汽油

4、、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等。3. 易燃固体:红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞、发泡剂H等。4. 自燃物品:黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等。5遇湿易燃物品:金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等。6. 氧化剂和有机过氧化物:高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水等。五、毒害品:氰化物、砒霜、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚等。六、腐蚀性物品:硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)、汞(水银)等。七、放射性物品:具有、射线和中子流的货物及金属,如镭、铀、钚、锕

5、和核能物品。八、传染病病原体:乙肝病毒、炭疽杆菌、结核杆菌、艾滋病病毒等。九、其他危害列车运行安全的物品,如可能干扰列车信号的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、不能判明性质可能具有危险性的物品等。十、除以上标出品名货物外,外包装或货物本身含有以下标志的货物也禁止收取,如外包装有危险品标识,须证明内物不是危险品,方可收取;如证明不了,则按照违禁品处理。十一、国家法律、行政法规、规章规定的其他禁止携带、运输的物品。以上物品严禁收取,宁外包括在运输摩托车的时候,摩托车里面的油必须放干,因为摩托车在运输途中摇晃,如果有油漏出来,会严重影响其余货物的安全性!所以摩托车里面的油在各收货部门收货时就必须将其

6、放干,运作外场一但发现,将进行罚款。限收品明细保险合同不予承保的货物,收揽后不处罚,出现货差货损公司不承担责任:1、精密设备或仪器(精密设备的判断条件是:A.对运输有特殊的防震动、防倾斜、防尘要求;B.受轻微碰擦即无法使用的机器设备配件;C.受国内维修能力所限,设备受损后无法在国内修复;D.单件货物价值超过人民币200万元;满足上述中任意一条的标的即定义为精密设备或仪器);2、 散装货物、无包装货物,二手货物;农副产品、军用物品;3、动植物、鲜活物、冷藏货物;4、易损品:包括但不限于平板玻璃、纯玻璃制品、仪表、亚克力板(有机玻璃)、含玻璃的家具(玻璃面积超过家具最大面面积30%)、如需承保上述

7、部分货品,需与保险人进行提前报备并且得到保险人允许;5、字画、工艺品类(如:各种铁艺物品、铜艺物品、花艺物品、骨雕物品、木雕物品、石雕物品、竹雕物品、炭雕物品、牙雕物品、膏雕物品、树脂类工艺品等)6、艺术品、金银、珠宝、钻石、文物古玩、文玩核桃、玉器、玉雕工艺品及其它玉石制品;7、卷烟、烟草(包括叶、梗、末、杆)、烟草制品;8、大型港口机械设备、大型铸件、风力发电相关设备及配件、太阳能相关设备及配件(如铝片、电池板等);汽车整车;9、钢琴及其他乐器、红木家具(用紫檀木,花梨木、香枝木、黑酸枝、红酸枝、乌木、条纹乌木、鸡翅木等制成的家具),如需承保上述部分货品,需与保险人进行提前报备并且得到保险

8、人允许。10、武器弹药、现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、 护照;11、任何违反国家法律法规的货物;12、任何被保险人或实际承运人不具承运资质的标的或货物;违禁品处理流程各经手环节发现违禁品后,立即停止中转走货,发现人员将货物拉入外场“异常货区”单独放置,并贴标识备注异常情况,远离贵重物品,4小时内上报差错(附照片,可分辩内物和单号),并电话通知所在大区办公室主任。大区办公室主任接到通知后,如违禁品类别为违禁品明细表中国家法定违禁品时,必须12小时内询问相关行政执法机关,是否需要上缴,如要上缴必须要求其出示货物查收证明。发现一级违禁品、空运违禁品、海运违禁品时,上报部门及时通知收货部门

9、,收货部门在收到通知后24小时内联系客户立即处理,费用入收货部门,由收货部门向客户追偿。收运违禁品差错成立之后(如果货物被查收,则无条件认为收运违禁品差错成立),大区办公室主任在7天之内对违禁品进行处理(遇休息日、节假日顺延),如违禁品为易燃易爆物品,则必须在2天之内进行处理。如易燃易爆物品客户要求返还时,运输时必须参照下列规定:(1)易燃易爆物品运输全部交由外请车运输;(2)对易燃易爆物品的外包装要进行审核,出现破损的要重新包装;(3)易燃易爆物品能分解的需要进行分解包装,降低其发生燃烧、爆炸事故的可能性。如违禁品为易燃易爆物品,需按照以下规定进行放置:(1)设置易燃易爆临时仓储区,临时仓储

10、区域要单独划分,与正常仓储货区保证有2米的间距。(2)临时仓储区要保证必要的通风条件,确保空气流通。(3)临时仓储区内不能使用大功率用电设备,同时电线不能出现裸露和乱搭的现象。(4)易燃易爆物品要存放在货架上。(5)临时仓储区内灭火器配备不能少于两个。(6)临时仓储区要远离办公场所与人员密集处。拒收品处理流程各经手环节发现公司明文规定的拒收品后,发现人员将货物拉入外场“异常货区”,并贴标识备注异常情况,发现人需在货物出库前上报差错 (附照片,可分辩内物和单号)。收运拒收品差错成立之后,如拒收品在第一经手外场出现,则24小时之内退回收货部门;如不在第一经手外场出现,则安排继续中转走货。包装不合格

11、品处理流程各经手环节发现货物包装不合格后,发现人需在货物出库前上报差错(附照片,可分辩货物包装和单号),发现人员对包装不合格的货物按照我司要求进行再次包装,包装规范之后,安排继续中转走货,同时在系统中备注再次包装加了何种包装。包装不合格差错成立后,再次包装所产生的包装费用由收货部门承担;如未成立,费用由上报部门承担。第四条 奖罚措施各部门(合作商,加盟商,承包商,分公司及其子公司)一但收取危险品,经公司核实每票罚款200元,奖励发现人100元每票!望各部门严格执行本规定如果发现违禁品应当交与公交公安机关的,第一时间报警交予公安机关,不在退还给收货部门及其发货人,一切损失发货人自行承担。第5条

12、其他规定5.1 日常生活的液体类货物,如:成品酒、洗面奶等生活用品类,在运输过程中如泄漏、污染其它货物所造成损失由收货部门承担。5.2 光碟类物品,如属书籍类夹带的学习光碟、空白光碟、以及公司内部宣传资料光碟属可运输类别,但开单时必须要备注说明,否则带来的损失全部由收货部门承担;对有行政机关(如文化局/厅)出示有效证明的,可以收取,但必须做到以下几点:5.2.1 把相关证明贴在货上,要贴好,保证不脱落;5.2.2 开单时需在储备事项备注:“有证明,已贴在货上。”;5.2.3 收货部门要认真判断相关证件的真伪,如是新客户,更应小心判断;5.2.4 发货人和收货人必须持相应的音像制品批发经营许可证

13、和所在省、地(市)分管音像市场的音像制品行政管理部门出具的核准证明和货物清单。5.3 酒类货物需返货的,开单时必须在备注中注明返货的原单号,否则视为收取拒收品。5.4 磁材类货物包装:第一层包装需要用纸皮将磁材包装好,第二层要用隔磁泡沫对磁材进行再次包装,最后一层外包装用纸箱或者木架包装皆可。5.5 代打托膜的货物开单时,包装必须为木托膜,否则提交时没有选择代打外场而引起的漏打托膜由开单部门承担。5.6 违禁品类货物应收账款无法收回的,由收款部门统计违禁品差错成立的单号及处理编号,提交品管部审核,审核通过后财务给予销账。5.7 对于文件中无明确说明的品名及货物包装要求,难以判断是否属于违禁品、拒收品及包装不合格品的,一切以质控部处理结果为准。如对处理结果有异议的,请有异议部门自行收集证据,并提供至品管部进行反馈。第6条 实施 本规定从发文之日起,严格执行。XXXX物流有限公司二XX年X月X日关键词:收货 规定 拟稿:XXX 审核:XXX 签发:XXX第 7页 /共 7页

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