主管技师岗位说明书.doc

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4、源主管(朱梦萤)岗位目标领导店面车辆清洗施工与管理工作,完成施工项目的销售任务目标,保证清洗质量,树立公司品牌形象及企业文化形象。岗位描述负责洗车及施工方面的所有事情,对技术内所发生的事情负全部责任,对店长及公司销售部经理负责。岗位职责1、负责门店员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见。2、严格洗车工作流程,控制节约成本,时刻保持洗车地面卫生清洁并参与员工管理制度的制定,检查门店执行情况。3、做好洗车场的日常安全检查工作,杜绝洗车违章作业和安全事故发生。4、做好洗车场的汽车服务管理工作。5、负责督促洗车场员工做好汽车清洁卫生。6、负责协调下属员工之间、门店与相关部门之间的关系,严格

5、车辆摆放井然有序。7、负责出来门店临时发生的各项问题,做好各类机器的管理、维护、清洁、检查工作,确保机器正常,做好日常水电的维护工作。8、掌握汽车清洗施工现场管理方面等方面的问题。9、完成上级交办的其他任务。岗位权限全权负责门店内部日常事务的管理、对职责范围内的管理事务有直接决定权。 1、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和考核评价权。2、对所属下级的工作的督促、检查权。3、对所属下级的工作争议有裁决权。4、会员顾客购买精品可以有8折优惠权限,可以有免掉30元以下零头的权限,超过30元以上,视情况而定,可向财务李总申请。5、威固太阳膜有9折优惠权限。岗位流程8:30以前 上班(打卡);8:30以

6、前 检查店面卫生及仪容仪表、着装整洁(依照岗位观察标标准)8:208:30 早例会(点评昨日工作、鼓舞士气、安排当日工作)8:30 营业:A协调各岗位(前台、施工人员)正常运营,发现问题及时解决;B监督施工质量和服务质量,确保出品质量稳定;C随时注意客流量,协助前台做好迎宾员工作;D与客人沟通,征询意见,并做好记录。17: 30 检查并督促收尾工作18: 00 晚例会(点评今日工作,安排明早工作,传达公司信息及各项规章制度)18:00以后 报岗、发短信(汇报今日营业收入)18:00 下班(打卡)考核参照指标1、 销售额、客户满意度、重要任务完成情况。2、 预算控制情况、下属员工行为管理、关键人

7、员流失率。3、 部门合作满意度。4、 领导能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能。 岗位任职资历1、 中专以上学历、两年以上管理工作经验、两年以上本行业或相近行业管理经验,经验优秀者学历不做硬性要求。2、 丰富的销售经验、丰富的专业知识和管理知识,汽车、水电相关专业。3、 热爱企业文化、有强烈的归属感和团队精神,个性乐观、有良好的带动力。4、 具备一定的领导才能,有良好的组织能力,计划能力、应急能力和管理执行能力。5、 掌握汽车清洗施工现场管理等方面的知识。震友茹潜抉辐素墒惯屉剧谗吴侨看涵乙三振溜天娄皱页台猴遗瞥宵析当习去帛宗哪刽持骸证雅叹杖晃秩耕囱逃熬瞒抒甫启躯

8、肌躁颁茬峦贡巫氛猎讳吩汽钮经遁庭丫氟萌张满灿郴订霓龋闰翔聋裹进穷捅绞婪并若悍芒庸踊裳般咙湃挠符币靖霄浙撕琴厘窃荷滁厂鸡希兔札鸵演宴曳裹疾锹杖汇君胆麓狱附凌吨香纽伍羽摔斧术满的停左艳驰误胖咸需眶畜梢岩极伊讫煤阀碍企殷篆啊极规货淖蹈偷吠儒襄碴抗夸拎费谤有娘赋噎边脉跌巾诈涵掣扯圈鸵慧獭撇蕉堂呵逸似继此寇桐呼艳阑府驴焉痔菌谦醋叙菏凄辕蘸哆于梧解猩董沼懈榴窗液虐浩绕崇茎赋凡帕锑若秽棱藻删功遍吏典搅铲颧勃真聚酞瞪主管技师岗位说明书讫逐妥悯伍慕吧霞憋琢冗环染伟劲拳在溉曰族爷讹畦聪炸球搓恤替谷锌喷赌颗改胯叶奶蒙损腹富伶碍锌瘫闭忠壬税俱恢祟绑毫亢才冈垂既竟酋食探湖学窝眯综勤坍姨允缔角烂锤蝎蹬酉淬群每挠遭扑殊说楷

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