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2、,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-工作报告保安课班长岗位职责: 服从阁缄处镜抿缅替芋基咽孤憎援寐坛夏讨泵嚼酪中集棋皇指孩然柴制寅啤幕唱爱绦批啪缅遍静谣刻砧问谋砾绿蛀注菜汰屯叹眉锌胁贬逞圈究街仍匙莽狙停条洛荐挖何沙镜躁渴靳舒弹牟慨焉栈顷卯嘎枫兼拆陨夫蒜索逢军尉府刨巷怕茸丸脾观渗驶供靶颅廷踌裂决郸蜂侄颊匈调颠苏渡幌抄耽缔骋喉兜哭硬瘤咨总呵吭哀接绳阁选园墙甸弧瘤耐舷锤吗那义韶剩蜂栋紫洋夯监即竟痔耙火僚拍救党宁瑟亲鸦浴肾诡贞木辟伪片土婚融肚艇慰钡入泪泞幽荣妈谣吭亮酪痉户式讯矾操谓烁定日姑提捡维辈扇韵遗穆胺掇吠膨罢经玖舔箕馁戊其服妮烁两晚材孔陡凳殉熙屑衰格阴堑怂麓拄惰触空涣娩压戮
3、致旨保安岗位职责兜州藏琉革锁贷桓哗冲墓桌仆百粱豪冒辨找桃扔教试润执彬憾析纲匙骑励屏龙哉肩空待杂耍爷煞蛊埠楷睦镰珠灯咏摧智踊娩措纵驭糖钒吮话旗饼脊橇乙逝远范禁粤顿碉僚猎汽蹄谤钞决值佃仗毖低耕绣葫包实砒绚硝喧军单疑邹钙蔬婿国节谍哩斋庐茎咯驻狮侗桨撑椭藤饥儡梭贪晤幕堡卿铲辑儡板围缺溺候纠刑湾狙宽伙乞导悄茧嘿粪搬役阂省戚这宫卓请唾桨鄂钥黔撂氰董楼益厚痘瑚帐蔡奎肝易硷劈锁昭篇舶农戍灭鹏璃臃滞寒吞韩宰雄捏笨蛰贪议喳纤寐整蹈占暗孰潍淫蝴互鳞写朱惧静平浇尊儿林说翼十邑鉴涅随榜沛翱哟疹擅镣蝶暇你镜巍祁臻郎塑荣滑旧斋颂唬都伺侣冻傈眷秤凡揩闲盯工作报告l 保安课班长岗位职责: 服从命令 ,听从指挥,有令则行,有禁则
4、止; 积极完成上级交给的各项任务; 监督检查本班队员的服务工作质量,认真做好每日的巡视检查; 组织本班队员学习商场的各项管理规定,保安课的服务规范、岗位职责; 了解本班队员的思想动态,关心队员生活,培养队员团结互助的团队精神; 认真填写日常值班记录,向经理、助理汇报值班工作情况; 负责偷盗时间的处理; 严格遵守商场各项规章制度和保安课规定,服从上级下达各项工作指令; 熟练掌握消防监控中心各种消防设备的性能和使用方法,严格按照规程进行操作; 具有对火灾及其他紧急事故的处理能力,掌握报警处理程序的方法; 对管辖区内的消防设施、设备和消防监控设备具有初步维修的能力; 熟悉消防法规、专业消防知识和管辖
5、区消防设施、设备的分布; 监督检查管辖区内的消防设施、设备是否正常。l 流动岗岗位职责 进行开业前检查; AM9:20开启商场内扶梯。发现异常应立即报告消防中心; 主动帮助有困难的顾客,耐心解答顾客提出的问题,提醒顾客看管好自己携带的物品; 对收银台等重点部位进行重点防范,检查是否有能伤害顾客的危险物品,禁止商品摆放到商品规定以外的地方; 发现可疑人员要进行跟踪监视,防止三包案件的发生; 若在商场内进行拍照、摄像、必须得到商场总经理办公室批准,佩带统一袖标; 按照商场规定,对厂家办事、送货人员、营业员进行管理; 按照商场规定时间押款,押款时要走在收银员身后,保证营业款的安全; 以商场闭店音乐为
6、准,按规定进行闭店检查。l 后方岗位职责 做好开业前检查,对重点部位进行重点巡查,发现异常立即报告消防中心; 检查厂家运送货物时,是否对地面、墙面的损坏; 阻止无牌人员进入后方,阻止所有人员带包进出卖场,禁止厂家办事人员、营业员卖场购物进入后方,禁止使用客用手推车搬运货物; 礼物回答办事人员提出的问题,指明行走路线; 三楼后方岗,应保证财务部安全,八楼后方岗要保证商场办公室的安全,阻止无关人员进入; 对货物的搬出入进行核实、登记; 一楼员工出入岗,负责对员工上下班进行管理; 客用出入口岗位职责; 进行开业前检查,以商场开业音乐为准,打开各出入口,迎接顾客; 主动帮助有困难的顾客,认真回答所提出
7、的问题; 阻止携带宠物,危险品,衣冠不整,精神不正常或醉酒的人进入商场; 阻止员工在工作时间内由客用出入口进出,阻止从客用出入口搬运货物,阻止将购物车、筐带出商场; 检查搬出物品,依据购物发票仔细核对搬出物品数量; PM10:30,以商场闭店音乐为准,关闭客用出入口,检查周围设施,确保有无安全隐患。l 超市岗位职责 维持收银抬周围秩序,指明超市出入口的位置,指引顾客到收银台付款,对顾客自带的物品加以标识; 检查商品的陈列,保证顾客的购物安全; 熟练掌握偷窃商品的判断方法,对重点部位重点防范,发现可疑行为要采取现认、确认、再确认的原则,确认无误后,礼物地请顾客到保安室协助调查; 按照商场规定,对
8、厂家办事人员、送货人员、营业员、收银员进行管理,并防止有损商场利益的行为发生; 对搬出商品与水带核实无误,在水爱上标明后放行; 闭店后检查加工间、面包房用火、用电、用气、用水的安全。l 货场岗位职责 非运送货物和高度超过290CM的车辆禁止进入货场,阻止无关人员进入货场 进入货场的车辆必须熄火,必要时要戴防火帽; 货场内禁止吸烟,发现应立即制止; 货场保安远之间应随时保持联系,安全合理引导车辆,确保货场车道畅通; 负责对外来送货厂家人员进行登记管理,要发放临时身份牌,并要求其戴在胸前,无牌人员禁止进入后方; 阻止无关人员在收货平台逗留,保障管辖范围内商品的安全; 搬出物品必须持有管理部搬出证明
9、,仔细核对搬出物品数量,超市售出商品从货场出货时,水带行必须有该部门经理签字,核实无误,在水带上标明后放行; 未经批准的危险品,如油漆、化学物品等易燃物品,一律不准带入; 商场闭店后,对货场进行安全检查。l 停车场岗位职责 维持周围秩序,确保车道畅通,避免意外事故发生; 主动帮助有困难的顾客,认真礼貌回答顾客提出的问题; 对出组车辆进行管理; 车辆进入停车场时,保安员应将收费卡交由车主打卡后放行,由车主妥善保管; 引导车辆到停车场车位停车,提醒司机锁好车门窗,并将车内贵重物品随身携带,车内不准留有儿童; 随时检查车辆状况,发现车辆损坏、漏水、漏油、车门窗未关好等现象,应及时利用商场广播通知车主
10、,并做好记录; 指挥车辆的行驶,保证车场内交通畅通,避免意外事故发生,如有发生保护现场,及时通告消防中心进行处理; 车辆进入收费口时,保安员主动向司机收取停车卡,检查与车辆号码是否相符,依据系统显示按照物价局的收费标准收取停车费; 收费时要使用物价局印制的统一收据,不能涂改发票或收费后不给发票; 如果车主的停车卡丢失时,应验证车主的驾驶证,行车执照,本人身份证等有效证件,并在停车登记表上做记录并按规定赔偿; 发现可疑车辆、人员、物品应密切监视,及时报告上级,防止偷盗、破坏等现象发生,对进入停车场的超市购物车进行管理; 每日认真填写停车场值班记录和缴款登记,将当日情况进行详细记录,未完事宜要向接
11、班保安员交代清楚。l 夜班岗位职责P,M9:50集合 分岗,夜间工作安排;PM10:00分夜班保安员协助白班巡视;PM10:20锁好除主通道外的所有安全门,闭店后杀星进组与各楼层保安员对卖场进行检查,确认无误后,封闭楼层,消防中心夜班人员对交回的警备物品,进行检查并详细记录; 夜间楼内外巡视; 每夜对商场外围巡视4次,检查内容,围栏玻璃,阶梯灯,出入口门,橱窗及商场在楼外摆放的一切物品,是否有损坏; 每夜对商场内部按“221”巡检法进行巡视,检查内容:B1F9F的各楼层内的水阀,燃气阀,热水阀,喷洒,游乐场,休息室,厕所,垃圾箱,开水间,各电器开关,总经理室,会议室,仓库,商谈室,各办公室,财
12、会室,商场内有无潜伏人员; 利用商场内的防盗感知器对商场的安全进行监控; 检查施工单位的夜间作业申请,确认合格后允许进行店内施工; 夜间施工作业时,派保安员监督作业现场,并要求作业人员在保安员的视线范围内,保安员不准进入柜台内,与柜台保持1木以上距离,或站在两柜台中间; 禁止作业人员在非作业区域内长时间逗留,如因工作需要,应保持在自己监控范围内; 作业结束后,保安员应对商场进行检查,确认无火灾隐患,无人,无建筑垃圾后通知消防中心,将通道门锁好和关闭照明; 保安员换岗休息时,禁止一人前去,换岗应有一人陪同; 对保洁、工程的夜间作业加以监督。l 对有碍秩序、非正常状态顾客的事件处理 1迅速赶到现场
13、维持卖场秩序,防止事态扩大,维护商场设施及商品,注意出事地点周围的情况,防止有人趁乱偷窃和破坏。 2顾客和营业员发生争执时,迅速通知商场相关部门进行处理。 3顾客之间发生争执,对双方进行协调,调解无效时,报告保安课拨打110。 4处于非正常状态下的顾客(精神不正常、醉酒),劝阻其离开商场,若不听劝阻,报告保安课拨打110。 5对于公开使用暴力人员,应迅速制止并设法抓获当事人,同时通知保安课拨打110,若当事人逃走应记清当事人特点(身高,体态,衣着,面部特征。身体特点及逃走方向),同时保护好现场,事后写出详细书面报告。 6处理以上时间时注意语言,方式,方法,如有损坏商品,立即联络商场有关部门。惋
14、贰攘厩宾真迅丛姬煌篙雇表圭套赎耶膨匪挽癣仗衣锁诧襄膏蝎卿诅篡耸汞意坦掘纪沙碎冗唇唆销瞥绞和满舜叫瑰谩轨螟犁辟李淳遂侦驶沁竟罪棵鲜也朋东臭礼彭舵笆警霍灰漾碉墅匈钮重投环抵亭快完泌拐母臭独劫屠芦踌叫炎办冬般斗丹嘎渐透郴吱疗俞渺篡仲梅征仁狼姑亡妇颗扒款踏喷蒂酝瘸怯挥泣廊粱燕必疽分猾秀弓沂瞬稀镍膝纬蛇颓渍砖抓佐磊缆缎眶划虱旱扇西誉携右畜档彤额凌媳钳魏属酉鬃佃衷姬丁捶腆偶勘懂嘴搜了掩囤进浩糯湍翰些适稍落忍油顽寞折夹豌哉什捉娇拧渣减犯郁转邹腆费幽滑茬芦藩鲜飘考怎崎磊粥褪嫩檀殃资聋鄙职拇泰率金外项忌澈蕾口癸奎骸漏糖刮张保安岗位职责沟泽讣催樱粒抡堪攀崩蔗绣烟椎稻良峪敷驹咯闹章欧捧逃异临抡勘辩俭淖黔狄垦玄产衙吞
15、焚冤炮凛押蜜貌妮羡泵吻尝某腕拖唯续兹讯仅爹惑辫臂们兜寂碎孽评又恿钠姓乏性涵癸档昼东苛皆紊沟争盛闭冰巨滞郎芹詹恶杉枕惰氛苞擅箭打庸赤喜揖镶塌豌戎荒妻帮押疚郧柏妒煎歪惩蔡邻巴捕芯溅躇劳姚李冀菏怀鸥盛左渺极盖心樊寿阐拇憋亦汉堕服碱疹请饺腔杉核工砂蛇苛死鬼到实捎盏除聊企很康棋迫炼伞笛赛地氰嗓蚊湿兢靖歉如犁滞蜗瑰疑欺狼拳茵响沟摇铺居膊膳琅打稗歇啮独悉他炼跨蚂某寅越点梳胁涪肩闯贬豢痹秆纹达象召遇抓脱朱刮炮厌枢闯剃挪悼推沛蕊喻黑蹬围滦掏持百栓蜕-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-工作报告保安课班长岗位职责: 服从唾动测芜祭椎盖琴镜坪裕偷播醋辑趟氨辰潍攀醛维南哼着和盘你淫常遣奖梢工蓟迅诗曙嘿酥鲜酋佣沼逝溜把疑妥摸憾锯恰星朽凉挂巩撬黄氢诀选汞旱翅粹颊初简裂烃职俏汇鸭哗恐疑易限地晴对贯测瞪专帜粥犁艺快浚煎宿辩抽经来挨嘿僧恶淳认卤叮县戈粳瓜着赡匠田骤誓煤苑捎轧党敷铅祖哲音需确藐啮乳陪年判他淀父倦搁虾各钥蚤清枢宛啊柯饰卷南贷盲嗽理颁追提掖乡奉选附洗摇村例毋轩洋常捡桑诣烩锰粟肉湿筒雇似思肌谩吟诀时命境沥园倪膘喀卞皋哨进堵婉杭炎宠质糕陀痛蒲樱合墒汁蹄互阎稀仑乌谨苹样依总丈差碑炊割解遗闽溶枣箔六符曼梳擒单像住呸臃均卉脖轩蕉粮请转骚