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4、每日服务到的客户名单如实上报给市场部经理，反馈信息应力求称谓、数字准确无误。3、负责配合设计师一起跟单，参与谈单，提高签单率。4、负责完成公司下达的个人经营指标。每周日上午市场部例会时整理本星期区域业务进展和完成情况，向市场部经理进行口头汇报，并根据情况提出合理化建议；每月月底应将本月工作以月报表形式向市场部经理汇报，分析市场，并根据情况调整业务战略。5、积极帮助客户做力所能及的事。不得随意答应客户任何的实质性要求。6、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作，不得兼做其他公司的业务。7、维护公司权益与信誉，确保业务机密。设计部人员岗位职责1、负责全面了解客户及待装房间的基本情况，确
5、定客户对装修级别、设计风格、主要材料等的要求，做好客户登记，与客户约谈好具体量房时间。2、负责与跟单业务员一起去量房，在量房中要做到认真细致，注明上下水电、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。3、负责填写跟单记录表，按 照公司设计规范制作平面图、效果图，与客户有约定的按约定时间执行。根据客户要求，严格按照公司规范进行测量、制图、出图、预算，按时保质保量地完成设计方案。4、负责约请客户到公司看效果图。并向客户说明公司有关收费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。5、负责与跟单业务员配合，同客户进行签单洽谈。
6、与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同。签约后将合同交至行政部审核存档，以便及时安排开工事宜。6、负责在正式开工前一天应做出全套施工图纸，包括总平面图、水电图、施工图、总吊顶图、剖面图、墙面展开图、总效果图等。7、负责在开工当日到现场，做好现场图纸技术交底工作。8、在施工工程进入每一个阶段性验收工程时，负责与工程总监一起到施工现场与客户一起参与验收。9、在工程开工至竣工期间内，负责与客户保持密切的联系，发现问题，及时与公司相关部门协调处理，消除投诉。10、在施工过程中，负责陪同客户选择主材及配饰，积极帮助客户做力所能及的事。11、负责制定个人每月工作计划，以月报表形式向设计总监提交计划和
7、建议，及时汇报工作中所出现的问题。12、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。15、同事之间相互团结，多学习，多交流，努力积累、增加设计素材，不断提高专业知识。行政部人员职责范围前台文员岗位职责1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼仪礼节。3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到相关部门，定期将客户投诉记录汇总给行政部。4、负责公司前台和接待区的卫生清洁及桌椅摆放，随时保持整洁干净。5、负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报
8、公司。6、负责公司水、电、通讯费用的审查与管理工作。7、认真执行公司的行政管理制度，监督员工做好上下班打卡和外出登记记录。8、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复。9、负责管理仓库，并做了出仓入仓的物资记录。10、接受总经理工作安排并协助行政文员作好行政部其他工作。行政文员岗位职责1、负责公司程序资料、相关文件的管理工作，对公司文件及档案资料监督和管理。2、负责办公室内所有表格的整理及规划。3、负责对公司人员的德、能、勤、绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。4、负责所有员工的个人档案整理及存放工作。5、负责协助总经理或总助理对公司人员
9、的调整、调配工作。6、根据公司日常要求采购日常办公用品，并及时登帐；做好办公室设备管理及维修。7、负责搞好公司的网站建设及维护。8、负责制定各部门的工作规范与主要考核条例。9、负责每周六整理部门主管的周报表，每月月底整理员工的月报表。10、负责每周例会召集员工并对出勤情况进行记录。11、负责有效管理办公室，使办公环境整洁，办公秩序井然，办公效率高，工作质量优良。12、负责做好店面及装修的售后服务。13、严格执行保密制度，做好各项保密工作。财务部人员职责范围1、严格遵守现金管理条例、银行结算办法及公司的有关财务管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与
10、现金账面一致。2、严格审核各种原始凭证，对其真实性、合法性、规范性进行把关。审核检查各种原始凭证的报销手续是否完备，对于弄虚作假，有舞弊嫌疑的原始凭证有权拒绝报销。3、每天下班前根据收付款原始凭证，编制出纳日报表，盘点现金，用蓝、黑墨水登记现金、银行存款日记账，做到账实相符。4、加强防范，注意安全，严守财务机密和保险箱密码，保管好现金、空白支票、银行卡、印章和钥匙，不得任意请他人代办出纳事务。严禁出租、出借银行账号，严格管理支票和银行卡。5、每日所收的现金，必须当日送存银行，库存超过限额必须经有关领导同意。如因玩忽职守而发生的现金损失事故，出纳人员应承担经济责任。6、负责每月10日前将公司考勤
11、及设计部、市场部上月业绩核算出来，交给会计。7、负责每周一、周四的报账，报账及借支均要有总经理签字，工程款需要有工程总监签字。8、负责催交及收取公司客户装修款。9、负责向总经理提供各种财务信息与数据。10、接受总经理工作安排并协助行政文员作好公司其他工作。工程监理部职责范围1、主要负责对整个施工项目的管理，保证项目有效、有序的进行。2、负责熟悉图纸、参与技术交底，熟悉预算，有预见性的做好施工的各项准备工作。3、负责进场后根据施工现场情况来调整施工、材料、人员组织等方案。4、负责制定每个项目的进展计划，确定工期，认真记录施工日志，填写施工进度表，确保项目在规定时间内完成。5、负责对变更项目的管理
12、，与客户、设计师进行有效沟通，填写工程变更项目表，要有客户、设计师、项目经理三方签字此变更项目表才有效。6、负责根据公司工程质量规范及甲方要求施工，能保质保量交甲方验收。7、负责与施工现场的相关人员进行有效的沟通，并采取有效的、保证施工质量的措施。8、负责开具材料采购清单，并对材料数量及质量进行现场清点审验。9、负责控制和制定工地施工用材方案及标准。10、负责处理好公司相关部门与施工人员的关系。11、负责协助财务部出纳人员进行收款。12、负责维修服务与客户回访。13、负责按公司工地安全管理条例进行工地安全的管理。衣贼甲踞亮漓塑滇幻坛旬伏潍搞淳全辰净炮猿捶厘狠筐入醒拄蜂儿荡据黔途棠厚多烈池吞瞳兔
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