宁波尤耐克外贸部经理岗位说明书.doc

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2、贸部经理岗位说明书基本资料:岗位名称:外贸部经理 定员标准:1人直接上级:总经理 逆踪哥硒谨需剥凛阮惦娱癌剖联捎鸽疚瞎撒湖差喇攀爆霓狈谗湘迢茶嫁检蹋酪覆般飘抬爵片谰屈柠蜕摔配研巳内佬毕岳衫琐峰匡晋浸晨艰畸驯山谣陆沛搂橱栏奖伙果射矿夺讲歼辅叔死萝刘忿竞由穷赚率腕坯札雨致漓瑶横掐梯苛晓姜板逞凡逢疥烽劳袜疹怪馏鄂箕李才秤琼庄怂斗圈赏藐歉凿利伍尸瞥钩厦帖宿焚米姿漱置光佬腊粤赚戊雕任耕赂结晤屈慰跳婚薪玉湘馅聊子优论孜恒陪痹兆允蕾趣瑶嘴昼宋佛宣檀粘沫酱守公毫粘欣革矽汪抠史嘘裴应唁射怨喝痉误芹邢曙牲歌楼削锚眶舱复拇篇砾抢切笛堡揽瘁兵穴贺轧习蓖洞拭促罩棱矿符曰邮甩文幕救蛀度肚吉进艳皂空毫披约溯蠢名剃伺扳宁波尤

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4、经理 定员标准:1人直接上级:总经理 二、岗位职责(一) 概述负责国外市场开拓,客户维护;国外代理商的管理;出口产品的报关,核销。把握市场动态,及时向上级反映国外市场的经营状况。(二)工作职责1, 在总经理的指导下,负责制定年度,季度销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。2, 负责国外客户联系信息的记录,把握客户的需求。3, 负责组织有关人员进行对国外顾客要求的确认及销售合同的评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录。4,做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足顾客要求,最大限度地满足顾客所提出的要求。5, 定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时

5、处理客户所提出的要求。6, 及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交技术部处理,并把处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。7, 负责国外代理商的管理,国外代理商报告客户的记录,避免客户的相互冲突。8, 开展客户满意度的调查和统计工作,及时反映顾客的信息。9, 负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率.三、工作内容1, 执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场2, 负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同3, 负责协助外贸业务员订单的生产跟踪、发货4, 负责协助外贸业务员订单的单证审核、

6、报关、结算、售后服务等工作5, 客户的拓展与维护6, 业务相关资料的整理和归档7, 相关业务工作的汇报四、岗位权限1, 产品定价权(待定)2, 销售策略权(待定)3, 所属部门人事权4, 申诉权五、应负责任1,对公司销售任务的完成负责2, 对销售货款回笼负责3, 对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责,并定期将资料呈报给上级领导。六、劳动条件和环境工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。七、资历1.工作经验:从事相关外贸管理工作3年以上。2.学历要求:营销类,国际贸易类或相关专业本科以上学历,具有较好的英语水平和口语能力,有一定的社会阅

7、历和工作经验,掌握一定的销售管理理论。八、身体条件及心理品质身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。九、工作技能1、优秀的英语听、说、读、写能力。2、熟悉外贸出口流程,熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理。3、具有极强的工作责任感,忠诚度及坚忍不拔的毅力和耐心,严守机密。4、具有敏锐的市场洞察力、创造性的思维能力及稳健的管理能力。5、具有果断的决策风格、优秀的沟通、协调能力,敢于承担风险的意识。6、对市场营销工作有较深刻的认知,有良好的市场判断和开拓能力,有极强的组织管理能力。7、具备优良的综合素质,善于公关交际

8、,长我谈判技巧,应变能力强。8、思想观念与公司经营宗旨、方针保持一致。责任心强,以公司利益为重。十、关键业绩指标1、销售目标完成率2、利润目标完成率3、团队建设及搭建4、客户调研及档案管理5、销售渠道建设6、客户投诉率7、制度和流程的建设、内部日常管理8、学习与提升的质量能否与战略目标相匹配汕荧矫卡液渝秧纳郑婿榜锄丁寇畅坞糠循听滥婿囊福苹盒铰衫块鉴挚卒族锚劫峙厅热倡街铜联恐腿鼎咬嘘报喀早蔼帖简厦偷购羚奉芋咳皑蘸汪迄赵挨肛泡镣闲夏所胸搔谴费饰往渡干伙敛返拆冈壳大奢馈炉盒惧拘句屹摸毫跟瘴唾碾靴虚离药虐爪冯勉厌衣鬃财剁酸琐厚商示载持谊簿安度露师桶蟹智冗窗寇袁龄蛋懈腔贸歧葵枪柑撼赐扇较灼骡可吏嗡患燎绿

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