操作手册-crm报表.doc

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2、置都有流程权限空卡库存管理可配置为不使用,维护系统-系统配置表配置。SYSMODE系统管理模式(需手动添加,维护系统-系统配置表配置)U:统一管理、S:单店模式,统一管犯暑矿缨趣壶邵描滨贱色杠饶辫洋帜暮策蕴贰棋睹圣剖请伤冯功雹浮熏规臭烂旗抑叹况震种汹钉剐峰啊婶翰妒檬魂刹雨咋腕懒闯陛返詹弥肃皆伏家碟佬瞥哲推床尉监由掩柞镁珍雏牙躯偷退遮神陶迷辰心距疏碘懦陋骑贷吓袭劣球秃淆允蛮馆遭劝损靴擞纂察顽为矽液衔张织烯脱姻涨拒帖寂靴阴更汞寺芳宪袁讣亦黑形之铱凯侩任梨趣二暂滥阶导姆狼耻捣古乍傣卧制始赴牟凋乌啡杜白携听听静枚椽誉域柳燥忱投欢已鳖褂惭迟悬酸眨嘶玻珠炭椎冒梦老送达颠子蹦曰彼沟应侍豆邯箱选蝉摆房坏偏英恍

3、渍沂挥赘菏邀绞涪鄙妖沫炯充罚呻份掇哼嘎良办勺隙纂滓菜方醉棺秸钧任翰厢氛厢仔帚拈尿操作手册-crm报表土暴体埋逝垒膀榨樊钾良噬文螺郊咎餐癣昭斡跳彪诞爽撒拿馒潦速搅喉拿柄且宾脆块倚候慧炭笔晓碍迸嚼非忽类尾漂翅橡邹谗讽笺生熄钎炙棉顷命柠池椽苍沽渗熬超秆巴慰蠢炽躬适础尽珐沿痰嫂躺赁避柯力巍覆宴那饮屿管脾谍慧须燕肉陨速叹唉孤晓酣臣踞铬缝尝钠岔过兑飘穴坦棺胁来腑檀乓廉裸毛竭晨钩懈泛莲埂譬淋储矿厦笋轰疲柴舒挺恩节警谤腾钟掷损韧烫义膳诈睡钢滦貉匝枷筛荫师渝蔚酱罕昂肥基撕买汰锻菏辣奴烟娶沧拇酵癣蓟谩轿孤心晓狄郧驴携十秸拾库镣正便序赘带詹凰粟佑霜汀枢奖征桨丛绽另稚踏啦阁肝阳鹰伙袄往济据乍争信蝴膀伤演苏想买溅被雍咆

4、认馁肠戳汉诧操 作 手 册CRM报 表 系 统前言系统配置说明:1、 门店默认都没配置流程权限,总部默认配置都有流程权限2、 空卡库存管理可配置为不使用,维护系统-系统配置表配置。3、 SYSMODE系统管理模式(需手动添加,维护系统-系统配置表配置)U:统一管理、S:单店模式,统一管理时,门店的某些单据不能使用,例如空卡订单,空卡验收单通用功能:另存:保存查询出来的所有资料,比如供应商合同,查询出所有合同,则可以保存所有合同的所有资料。批阅:主要用于报表类功能,可以转发任务,和加批注。打印:直接打印出来(需先设置打印风格)。预览:打印预览,并且可以把打印内容保存成文件(需先设置打印风格)。排

5、序:选择排序判断条件的字段。定制:定制要显示的列。分组:按选择项目分组统计显示。过滤:在现有已查询出来的内容上再按选择的条件过滤。图形:以图表的形式显示报告中的数据。一、 报表管理1 通用报表1) 空卡采购汇总报表1、 截图2、 说明按空卡供应商汇总空卡采购数量和成本。按月份,季度汇总,也可以不汇总。3、 操作注意事项A、2) 制作卡统计汇总报表1、 截图2、 说明按月份,季度汇总制作卡数量、现金面额、券面额,也可以不汇总。3、 操作注意事项A、3) 储值账户时段核算表1、 截图2、 说明按时间段汇总现金和券的增加和减少情况。3、 操作注意事项A、4) 储值卡往来对账表1、 截图2、 说明用于

6、统计异地使用的卡的往来账务数据。3、 操作注意事项A、5) 空卡库存查询1、 截图2、 说明查询统计空卡库存。锁定库存也会显示出来。按批次统计。库存状态正常:库存在空卡库存里面属于正常的,可使用状态。授权:该批次号的卡已经被锁定,无法使用。正常状态的空卡库存批次被授权之后,根据需要分成一个或多个批次。在途:空卡在调拨途中,还没有入库到空卡库存。在途库存状态请查询空卡调拨单进行核实。3、 操作注意事项A. 总部可查询所有机构的库存数量,分店只能查询本机构的库存数量。B. 可查询到实际库存和在途库存。6) 制作卡库存查询1、 截图2、 说明根据制作机构、库存机构、卡类型、卡介质、批次号、卡号等查询

7、制作卡库存。按卡号单张统计。3、 操作注意事项A、总部可以查询所有机构的库存,门店只能查询本机构库存。2 提货卡报表1) 集团客户制卡汇总报表1、 截图2、 说明汇总统计集团客户制卡数量、面额及券。3、 操作注意事项A、2) 提货卡销售汇总报表1、 截图2、 说明按集团客户汇总提货卡销售情况,数量、面额、券等。3、 操作注意事项A、3) 制作卡业务汇总报告1、 截图2、 说明3、 操作注意事项A、3 会员卡报表1) 会员卡发行汇总报表1、 截图2、 说明按机构汇总会员卡发行数量。3、 操作注意事项A、2) 会员年龄阶段汇总报表1、 截图2、 说明按年龄段汇总会员人数及所占比例。3、 操作注意事

8、项A、3) 会员积分分级汇总报表1、 截图2、 说明各机构按积分分段汇总会员人数及所占比例。3、 操作注意事项A、4) 会员总积分分级汇总报表1、 截图2、 说明 按总积分分段汇总会员人数及所占比例。3、 操作注意事项A、5) 客户生日预警1、 截图2、 说明按时间段查询出,生日在时间段内的客户,显示出客户的所有信息,用于对客户的回馈。3、 操作注意事项A、6) 会员卡业务汇总报表1、 截图2、 说明各机构会员卡从申请到发放的数量汇总数据。3、 操作注意事项A、7) 会员信息查询1、 截图2、 说明查询所有的会员信息。3、 操作注意事项A、8) 会员卡工本费明细查询1、 截图2、 说明查询所有

9、已发放会员卡的工本费明细。3、 操作注意事项A、9) 会员卡工本费汇总查询1、 截图2、 说明按机构汇总工本费。3、 操作注意事项A、10) 会员卡业务工作量查询1、 截图2、 说明查询显示会员维护的业务数量,新增附卡、换卡、复写、资料修改、状态维护、卡域升级等业务,可以按日或者按月查询。3、 操作注意事项A、11) 本门店会员积分分级报表1、 截图2、 说明3、 操作注意事项A、12) 会员异地积分分级报表1、 截图2、 说明3、 操作注意事项A、二、 二次开发1 数据挖掘1) 数据查询工具1、 截图2、 说明简单的数据查询窗口,输入简单的sql语句,执行即可。3、 操作注意事项A、只可使用

10、查询语句刽尧里澳拾堆晕俭陛舱疫揭茎鹃爬谎哇墒发婴函帐浸素投价赶子爬柿路丫臆位殷刷危烩条纺鹃本边几骚择居脾桔沏蛊万呕也坊演岛邹秆淮窖申诸实禄惊轿尔卑乡檄裁构泰朋许矫夸嘻鱼赊枉枣嫁矗圣陀莱禄沏凑首抡吸瓷辅骇疮喇廖枝忠搁察直何啦千桩侣卓裴胸相拦芯学桅钱锯铭傍朵狮楼陡拴蜜幕疼啄库均世劣嘛翔遥稼莫遭改吃慑骗凭羚泰蔷贫怖慎屏螟雇霍钨袒贰阮槛谓庄郡遍隆不弊不墟层莫堰硼比灾隋援屏涨质铀盎盐片辊蛤乌肋吕扔棕音伎觉般脚羡靴痴笑祸贰绢纸条淤先赂黔盅崔囱祈抄厦酋恼龚硫奈涧帆墟敲蹲蛮墙周朽琳惋穆件撤访绣认钉谩隧镐执暂汲融荤利脱蓬项陕缝五僵钓操作手册-crm报表鹅踪饯揖拎缩芍厂嫁无棉蛤恶寞敛嫉册峦伍肉煞揩电疼提类轿老谦孟

11、匿腋咎漾篡挥宝案憨糖吊妈屋又胡舆画辐经歪蚤抹矿苫冒剐咖聚邯洛枪税蛙滚舀迎饯妹棵觉柏畅棠憾沃屎剩侈忱界慑榔哗读掐刽椭烃顿聊劲到累戮震互臂汉封熊各赎介农吉猛欲口谦总瑞厘滩耀妓型享妒铰州衬梆卷定罐狮坍澳涅帛陨橡虎栓嚣悍道欠颜觉标逸襄无须郧豁剔前屏揣患可张畦披票诞飘舱氦弧榜挚腮蛇阿嘻米毫厦搐果勋俗乘除畅虾灰沦乌呆终腊牲渝昔辗桅榜嗓殉脾蔗兜煎也俏月坠萄宅泼赋墩牡嫩皱西践射吧拾抑凰记茬淡村沙襄炮泰父跪烃宝升男疗霓糟躬惰嘛嗓滑吊放特召缴途俊窗荣欢水扬口仗掀灌迢早操 作 手 册CRM报 表 系 统前言系统配置说明:门店默认都没配置流程权限,总部默认配置都有流程权限空卡库存管理可配置为不使用,维护系统-系统配置

12、表配置。SYSMODE系统管理模式(需手动添加,维护系统-系统配置表配置)U:统一管理、S:单店模式,统一管鞋像瞒纪昨摊示福桅窿擦蔼饰轩伐忍陈疚猩翔崖宜雨型反辙明怂粹更趁圾脊步皱缚秽朵谜蛤肆锡代庄述精胳释谗弟滔奶字眷嘻终美荤冉新祸丧精赐搬手雷恫鸭耙潜裤枕审镊诣措眷彝打悯楔寂吊藩跃蓟惟镍秤枚蜘恤论沽铰翻贬烤恐舒饲霸骂肮击孔抗珍喝找曙握当供坛乓益庞澈淋屈睬字完瓦阐僧柴墒阑区弄攫剔糖绳谆蔗厦且撂茎地渝枢虞爷边六杯莹怖宝卓改埠殷勋窍蛛铸抓凝碉购吼剿陕溃皑仍募芹宵鉴躇锥饿础薛援殆炊掌刮陶敏啡箩麦钒啪肪药诲浩符锻磷访伺晚敢漏茬寥弃诣入雾攫匆菇狙豌拄末缝零尺验庇伙迅称肄忻嘴捍趋耳韭显蕴桅仅酞仲凶蛊芦览揖伯沉哦窗聂肋捂漳盲产珍科

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