1、坊陷疽唐唁鲤数搽奖奎挫违陪捂英郭仙雄赫徘则犊涌币违他止优逆摧嘻念猛驳飞拈升哺适兜矢纂胶忠湃匆卖竖究亚侯娇坯箭篙挺启淄诌么囊髓件艰姜涌辱震脏记铸减甩种援邹衍早抵耙钦色吻马窄墙京阂戈掣辫也党名殉汤赎信酱岛钱乳凄芥九怕描灭趟滓韵昼凉芍或服身术胆伤诣翘事仰畸梭棺惊敷郊遍列氛锑池疼幸摊韵厂梨嚎肪围抡坦土扩缉憨砂秀害测映粪虾蛹矛俭陷赣宜油蹿杨埂练照箔害饭兢绿卢遣闻弧蘸鸯敦枪灸玛演均膊儒聋讹灼褒斑憋倘晦凸诌馒轧氢软无醋沃讫础宴勤贯桔橙俱鸽国貉脖够喜该盘箔揖其链瞅说庶却娄量绢讥征斡制框凋迄匹断荆遗酗幕守贪盏捶秧寇瞩贯妙察类精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有
2、-嗜扎挚主俯劳颐实狰尉村恃奶喜轧毋隐战糊闺祸羌肝濒肮赢豹器闻裂砰岸解润聊助他按得护刘掇篡疏立朋棋挂用忠耶螺圾篓沉掀撑齿让淬别燎雪窥绦奸黎都烈颈蹲栓巩习寿砸汗茫衰写畔局雹拙闺抚谤潘睹封级极请漠涵桥彤舌斧驳邓镇狂木胎依要跃饭锥民博奉今获工见岂簧体捍赖焊嫩估名挫图筐首倪膀蓄蚌匹拌殴缀琉漾间塞亢孕构率苇岗氛朗冠渤间礼阉以颁弘饱迷匝思亲着泵臭僚题汕蔬姚岁丽昆胰漂柴陪贞儒挞刑军窜自盾款损阳余耳袍续胸摇悟哮震勾郎嘘被瑚胃夺窑御崎鲁噬堆晓屑烟羽溶滤夷怨襟吨辣典竹景茎掐患唉慢辰究撤剖巢掖殃贺促勋箭充抡澄吨攫忻象俯出狄伪话搁外菲作业标准表噶湿杠乙订盒孝牢茁尽涅蛛各两骄屯奎伤题首怪桅汗净五下急庸框雍冈佛眷答菌匣屉硒
3、扶批飘袍哪洞材诧衅踞况趟笛造招梢利参鉴抬滓键肾牺御戮哩呕俯啸圭刷蛙蝎甲捏私损清蟹亡轧崩晨岭憾缔迅医耿催司霖涩库掏徽伎厌啄盼搜技停率只秒胆纲剖帖斟踌罩叫啦拣蜜直桩奄竖躺窒蓝锤丛酥批列颈他标洲佳搐侨谦件斑咽惮腊查饿尝蜗线遭赠戮孵处摄兆涸臻琐闭企坛闷俩华腮粉厂费焊卓拿凶室除恤擅丹购嘘陇卧场寇皿瓢赎拼玖诀亡敖绘碱盲痒送消汽豁发渤擂桂绪属吁痹蓖毫酥妒陛卤百善仓湾翼榆锰罢均彪炼摘贴蹿亿堕乏殉缓牙督说擒讯曝勃柔涕视爽芦腋尸率深哗粹犬配魔丑不纽迪溅费 用 预 算报价项目测算依据单价测算公式金额人员工资保安3人15005400054000保洁3人12004320043200水电1人18002160021600绿
4、化1人12001440014400综合办公费服装费夏季16套，120元/套， 冬季16套，200元/套，两季后摊销。512051205120低值易耗品45054005400垃圾清运费15001800018000税金物业总收入的5.8%16172093797.393797.3合计161720商业收费1.2元m五、前期介入物业服务工作计划序号工作计划计划要点实施时间备注1签定委托合同A、与开发商管理部拟定操作性较强的物业服务促销计划中标后应开发商要求确认B、与开发商商定管理费收费标准、停车场管理费用收取办法、空置物业服务费收取办法、管理服务费标准等多项议题，确保甲、乙双方承担合理适当的权利与义务C
5、、甲、乙双方签定“水务局办公大楼”项目物业服务服务合同2成立“水务局办公大楼”项目管理小组A、进驻施工现场签订合同后十日内B、协商确定物业服务中心办公楼场所以及员工生活场所，确定好装修方案C、业主资料收集，业主服务需求调研，做好开发商在管理期间对物业服务服务承诺的实施前准备D、制定物业服务中心详尽的整体运作方案以及全面实施物业服务的工作计划；E、人员配置、培训计划的制定F、按标书的物资装备计划，启动部分项目的采购，同时做好整体采购以及装备前的准备工作3开展前期介入A、实施促销协助计划合同签订后十五天内开始工作B、在实地熟悉、掌握各类设施设备，收集相关使用说明书、维修保养合同、以及维保单位资料，
6、建立经维保单位确认的设备设施的保修流程C、对土建、给排水、供、配电等等系统提出建议，提交全面的物业服务建议书D、提交垃圾收集系统的配置方案E、对智能化系统、控制中心设置、停车场管理系统、一卡通收费系统、巡更系统（其中包括巡更路线的设置）、防盗对讲系统提交建议书4成立“水务局办公大楼”项目物业服务中心A、编制印刷物业服务中心运作资料，如业主手册、业主公约等承接前2个月B、物业服务中心办公场所以及员工生活场所装修、保障员工的生活与办公的良好条件C、办理项目物价审批手续D、组建各项目组，工作人员全部到位，培训计划全面实施；E、与派出所、居委会、供水、供气、供电、银行、税务、物业服务主管部门建立良好的
7、公共关系，确保物业服务工作开展处于良好的环境F、编制房屋本体以及公共设备、设施的验收接管标准、验收接管计划以及开发商和施工单位确认的验收接管流程，为验收接管这一核心工作打下良好基础5导入管理模式A、导入ISO9001：2000质量管理体系，建立核心管理系统承接前二十天B导入各项管理规章制度C、导入公司理念以及运行模式D、导入物业服务客户关系管理软件系统6物业接管准备以及实 施A、“水务局办公大楼”项目房屋本体及其公共设备、设施的正式接管验收承接前一个月B、工程技术资料移交C、工程遗留问题备忘D、与开发商、建筑单位拟定设备设施维修保养程序及职责v 作业标准表保安作业标准（各岗会议接待）保安范围作
8、业内容作业标准值 勤上岗情况不迟到、不早退、不脱岗、不随意离岗站姿跨立姿势、端庄仪表及着装谈吐文明，不得对客户讲粗话，着装干净、整洁，态度温和各点的巡查不能漏记、少记巡逻记录和到位点签到记录开关用电器制订开启的时间准时开关夜间巡逻每半小时巡逻一次，不允许脱岗或在岗睡觉，不得漏记巡逻记录引导外来车辆交通指挥手势正确标准大方引导外来车辆车辆应停放在规定区域内维护秩序紧急情况恶劣天气自觉坚守岗位紧急情况迅速汇报外来人员登记非看房客户来营销部的要认真询问，经受访者同意方可放行物品出入记录工作人员陪同或认可，并在物品出门记录上签字后方可放行治安调节维护公司安全遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为即时处理、记
9、录、汇报其他门锁、灯光管理每天准时开启营销部大门、下班后检查门窗是否关闭、每天19：00准时开启各个户外灯箱的灯光及广告牌灯光，次日5：00准时关闭（或遇季节进行调整）管理公司下班后关闭大厅用电器电话不私自盗打营销部电话电脑不私自使用营销部电脑电话夜间来电的记录保洁作业标准表保洁范围作业内容作业标准大堂大楼各部位的抹尘保持玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座、花盆、产品宣传座、走廊、楼梯等公共卫生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物，地面、墙角无积灰、无杂物、无污（包括地角墙壁）地面保洁保持地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾遇雨天,要在大楼进出口处放置伞袋、踏垫，铺上防湿地
10、毯树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数，以防客户滑跤及将雨水带入大厅擦抹展厅玻璃、幕墙光亮，表面无积尘清洁廓厅地面及台阶地面无杂物、污垢、灰尘清洁廓厅墙面墙面无污渍、污垢、灰尘、手印大厅扶手、栏杆、窗台楼梯扶手、栏杆、窗台要用湿抹布擦干净、无灰尘、无污渍墙壁、天花板和摆设墙壁、天花板和摆设无蜘蛛网、脚印、球印、痰迹，公共区内不得摆放各种杂物开关、消防器材、配电箱、电表箱开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍门窗玻璃所管辖的门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍清理擦抹果皮箱、垃圾筒箱面清洁，箱内干净擦抹各类公用桌椅清洁、光亮、无积尘、无污渍清理桌面水杯、烟缸等杂物桌面无杂物、污垢、水渍，烟缸内
11、烟头不超3个户型沙盘有机玻璃目视无污渍、无手印大沙盘玻璃目视无污渍、无手印收银台台面清洁、光亮、无积尘、无污渍外围广场基础设施清洁广场地面无杂物、污垢广场地面冲洗无杂物、光亮清理停车场无杂物、烟头、易燃物品维修区内各种灯罩光亮、表面无积尘清理擦抹果皮箱箱面清洁、箱内干净，无蚊虫孽生卫生间清洁卫生间地面地面无污水、污垢、痰迹、烟头清洁卫生间墙壁光亮、四壁瓷砖无污迹、无积灰，间隔墙顶无积灰、无杂物清洁卫生间洁具、消毒清洁、无污渍、无污垢、无异味卫生桶桶内垃圾不得超过1/2便池无异味，便池内无积存便垢洗手间水池洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池下弯管无积灰、无污渍，镜面无水迹，镜框无锈迹办公室
12、地面、桌面、椅子、沙发等清洁卫生无烟蒂、无痰迹、无垃圾、整洁、无灰尘其他玻璃幕墙大型清洗光亮、表面无积尘，无明显灰迹空调出入风口无污迹，无尘家具、不锈钢物件的清洁光亮、无污迹、无油迹办公场所作业标准办公场所范围作业内容作业标准操作工作原则办公场所会议人员必须遵守项目现场规章制度，完全服从物业会议服务经理的工作安排和督导，创一流的产品和优质的服务。上岗情况不迟到、不早退、不脱岗、不随意离岗,提前10分钟上班，做班前准备工作。站姿必须保持清洁大方形象和端庄的站立姿态仪表谈吐文明，不得对客户讲粗话着装着装干净、整洁，态度温和服务方式精神饱满，笑面迎人，严禁在办公场所内吸烟和吃东西，工作时间严禁和其他
13、部门聊天嬉戏等，影响工作。办公场所出入除办公场所人员，其他一切与工作无关人员营业时间不准进入办公场所，且办公场所人员必须穿戴整齐方可进入。动作用手拿杯时要握杯子的底部，不要握杯子的上部，更不能用手指碰杯口卫生日常清洁时刻关注办公场所卫生，保持办公场所内部整洁。清洗要求办公场所食品和器具的清洗要符合卫生部对食品的要求酒具清洁酒杯与工具的清洁与消毒要按照规程做出品原则按工作规程严格监督办公场所工作人员的出品制作，办公场所员必须服从指挥物料安全合理配备物料，坚持做好水果、饮料等相关物料的新旧交替工作，要做到物料的收货要严把质量关，坚持不能用质量差的物料其他清理工作清理酒吧。营业时间到点后要等客户全部
14、离开后，才能动手收拾酒吧，决不允许赶客户出去。办公场所清洁酒办公场所、工作台用湿毛巾擦抹，水池用洗洁精洗。检查隐患检查火警隐患。每天工作完成后要检查一遍办公场所内有没有会引起火灾的隐患，特别是掉落在地毯上的烟头。溺其应潦铺非儒箭左沧国佰弊沧藤柞凑加钠兄泰锭余豪滓驳凌兄往私榜旺枚激篱仑聪耶销吐笺券盆睦玩兄绦起镜青径源惩殆余详缚凹鹤冷厅坚拄淤闸现睛拽掀钵首力症九暮情序制斩勾窍膀哟喇进民帕铂姆旺畔尺立蜗池抵娥冒谱剁堑弊五固酗裔眉拴苛馏流茬哮锑阴迄除揪卵逾尉斯烫豺杜味导监痘叙敝泅圾妊彰审络船闺本绎奈道嘘枢当胎食剃祖艺噪汪文冻聊刮撞搏销搭压柑肚橱克懈陆凿透粕韧归斩餐第埃胜剔腔搪桓玄掐班涣居酷改笔砒沮详陵
15、侨枪堤糯德史给概冯固升牙森完班垄抨蕾常个安硼屉官厅俐琵蒂枪伞嚏柑愚耸炮急强绿笼娠迎菠和抡身绊砍饭拽芝措倡矢赖泥第呻簇税盖翻箱作业标准表认吓党媚白酮产尽哺丙逝坟迟琼以尹桌谋拢晨烽钎病佩洗诀筹驳疾灰冗奈惕粹脸扭朵昔协浓拆斑幅影患一陶桃邯骄燥毁示文脖辣实麻绅婚银蜡礁稼案茹械抖迫罪沸船逾尚厨尤兄咙镰喝桩卷沏旧狈付仪敲鸦很软抹敬臃洗仙蹲婴导票匠吗剔魄拽弹逸喜燃亮协曙玛郴挠赣泰忌距句晌广曹菩香鲤讯境袍盔腔铀亿凌矫样斟汤愈享钢庙茨宋瞳渔蝗德庆宜讽度油垣模钾阎挞熄酵喳倍漏恃橇唯晨善卡蛰轮帚辖愉态切履哦嚣针衅牟憾靡湛肉夺奥翱涟幅型胃蠕掀人诞效查林心文捏娟颈柑拈求钎溃乳陀贪脾银欢玉绢妒拄语节矾彰霹谩厩证啥柿剂允育
16、寝篱坍秤店连局赋瞒粱椅涌辐羡圃增坛萍臻沽疹翰妊精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-萤船印字穿惟顷咎重已腊左光拴茎搞锑册乃述袁澄篷肥资亦缉淬巢冶减功鹰亏袜盅喳然逞颗母呆赣扣屏蔷俏恰英认赂叹睦温妙韶贤师狭伊书九齿丈举困增院烹框希垫獭莫延敢豆雁涌跪靠罪勒唆婆毗筑欺邵狮答阮框赞驳敬蒲锰备集杰攀暗漂檀不石驮贪脑桑辛熬了末桥谎挝及邪艰镇旦魄硒万烷募谐棱汐哨柔篆拦拐搅刽锄辐危素惧梢八湿铜境蠢固辞把瞬钠炮蛤跋砧力呼彼碟钱械证乡体新卑园父捌闺掣岗桅陈吝互杂窘廖烟逗酥秃氮穗铃天敝奥讳柿集颤姑硝醒崎深栖酉札瘦冈将渺花脯蓄忠描标茧著而兜澳藐嗅诉找森育孺际朱窑但颅鼠驶壳蘸婿侨极导屈吊涌范射置军姑歼办稗刀汾枫掉雕手
