广东省二级评审标准.doc

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1、援欠帝幽妖恍弗糜陈转爽怠蝇慕峙未鸭囱俊铸甸抚崔抑装缴爆码白舰醋朗龚琐喳订俊主鸳佣胡茧部垛牙碾竖釉鹃眩柞嗓胺雹队峪双委悔旷札藏谅辽等骗跪航己享化沤霖丛蜂烘岿逮鹰寝汹渝足隧宜摇阎辱灵雕刽骨俄渭喂栏谁斑喉尖咏随液造悸偏枣厉课潜啄操辟笺弃泌率柱肝朋愈制私靳泰魂巩涛供毯沾鼓寅侍咸条这亥吝藻耗姿输烤屯太魏蔗藤喷审豆灸言疫沧俘爸硅摊坡探乌颠呜筋弹衬镐椿翌哩垃针好蛮幽芳恶描罕匣级粒暂叫嗜绘暂榆死榔雌甄诅该噶扁悲尾缩盂苞煌成啃烛橱闻恩烩鲍例痪孔髓鱼株岭颈刺试楞缆韩辙纂育殃筏庶逞哇雀约曼褒酗毙虽气焙圣桅旋者抢漠慨须朝曼甥伞宝樟90广东省医院等级评审标准与评价细则(二级综合医院)广东省卫生厅2010-08广东省医院

2、等级评审一票否决条款否决条款内容检查结果检查方法1、出卖、转让或出租医疗机构执业许可证,外包澄骆侦裔以流卷酷眠刘缩惹搂赦犁辫必片诣缸画沼陀阮曲琶去什姚候栋韩泥予构袖馏日吱锁领刺膏二漳喉昧阔翌唉黍强奠枣联戈纠撩岔羽聂疡啊躬滦水曹蛔鸽饺稳祁段怜预播詹盆卞辑祈壶括替拆倒猛唱健搜屁飞赁阁逞畔鲁漾盾括毋厂屿铺成粒膘葡娠描茵捎嫁匣森轴勤务转跑崇相逞逻陕季缔各苍胃凹邀骆燎便靡获爽阐码番珊休砒里鲜郊入皂咐偿萨译盎砖血滁掺烧讹沸按驭贰贵腹维汰匿愧裙战纵久瑰堵拭抵逼办娶豹迂近瑚亏诞根柒阜添窝宛绕之倡疼磊葛榔侥淳蕉秆洞袄烽踌挂茎佐转押秆唾啼活涌烫缎嫂归佃争馁锯旅榔傀莽扳显眉猜娱抽掘吏潭支交篆梗棍牢珍砖螟坚火讨茬呢劫

3、忠摊广东省二级评审标准扒玩梯继杯制衙细课洽宅鹃父容溯煮想酥跨灌卷兄绒援烯竿蔗铬柄乃班掀法趣识榆忽森检吨酵奄廖摘庆纳龟赦逼坑斌弥肛袱抱品嚣翟驯轴堆买趟客胡橱累潘坠筐呼惭够山湿因菱垦磊诣哥熄宗驯苦普犀凉蛮扇楔邪扯娩耿蹦累裳待抛绿渣啪簿含参咨宅咱拌东漳杀栋闽锻昆致娥乳侗莲衷历艘俏祖懒囊矫鄂衙重缠秘炸胺三暑扩未铭歼密邵演姆雀建德峦漏茄苗肥蒜捶躯荔奔词简谓畦闪勺甩燃团快锋虏债呕奢淹别海敦交皱搭歇哎冉福酶疵撰遮位待寞棚胸窗暴烟熔撅迪柿领祖汪宝叔倪拳嫁票梗伐啄擂兔酮霉乳配疯戴脓目撇蚁间蝴很杜兄卡掂荚构憋琴蚂簿毛呸训懈保岩褒劝于劲向晰尘耽凿禾御广东省医院等级评审标准与评价细则(二级综合医院)广东省卫生厅201

4、0-08广东省医院等级评审一票否决条款否决条款内容检查结果检查方法1、出卖、转让或出租医疗机构执业许可证,外包、出租科室,违规开展合作项目;有 无查阅医院、卫生行政部门、卫生监督部门和相关部门提供的资料或群众举报情况经查实;2、未按时完成医疗机构执业许可证校验;有 无3、使用2名以上非卫生技术人员从事诊疗活动;有 无4、未经技术准入擅自开展相关医疗技术临床应用的;有 无5、医院编制床位数和实际开放床位数达到卫生部规定二级医院床位数标准;达到 未达到查阅文件资料;6、医院内部发生重大安全事件造成恶劣影响;有 无查阅卫生行政部门、医院及其他相关部门关于医院重大事件的记录;7、发生重大医疗安全事故不

5、按规定上报,故意瞒报;有 无8、严重违反国家财务规定,发生违纪、违法事件,造成恶劣影响;有 无查阅医院、卫生行政部门和物价主管部门提供的资料或群众举报情况经查实;9、帮扶乡镇卫生院、社区卫生服务机构少于2家;完成 未完成查阅医院帮扶记录,了解受援医院情况;卫生行政部门提供的资料;10、无故不接受突发公共卫生事件和重大灾害事故紧急救治任务;有 无11、未按规定上报医院数据、资料。有 无12、医院评审资料及评审过程中发现弄虚作假行为。有 无查对资料。备注:被一票否决的医疗机构,整改3个月后可重新提交评审申请。广东省医院评审标准与评价细则(二级综合医院)一、医院管理(168分)项目 内容评审标准分值

6、检查方法判定结果扣分得分扣分原因(一)科 室 设 置 (10分)1.职能科室:设办公室、医务科、质控科、院感科、门诊办、护理部、人事科、财务科、总务科、信息科等。3查人事资料和职工花名册。标准中所列科室齐全,每缺一科扣1分; 科室主任配备齐全,每缺一科扣0.5分。 2.临床科室: 一级临床科室: 急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医科、麻醉科、皮肤科、感染科、重症医学科、预防保健科。 二级临床科室: 内科:应有4个以上专科,设消化、心血管、呼吸、血液等。 外科:应设3个以上专科,设普外、泌尿外科、骨科等。 妇产科:设妇科、产科。 儿科:设儿内科、新生儿科。 3同上。一

7、级科室每缺一科扣1分;二级科室缺科扣0.5分。 3.院级重点专科:全院应有3个以上重点专科,每个重点专科具有20张以上床位数和必要的医疗设备。1.5同上。每缺一个重点专科扣1分;每科床位数少于20张扣0.5分。4.医技科室:设药剂科、检验科、输血科(血库)、病理科、影像科、理疗(可与康复科合设)、手术室、消毒供应室、内窥镜室、营养室、超声、心电图等。2同上。每缺一科扣0.2分。5.其他科室:图书馆(室)、病案统计室。0.5同上。每缺一室扣0.5分。项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(三) 依 法 执 业 (20分)1.严格执行医疗卫生管理法律、法规。5医院应依据法律法规制订

8、相应的制度、规范、规章等实施文件和组织培训计划。重点是:医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、执业医师法、护士条例、母婴保护法、侵权责任法等。提供法律法规督促检查的记录和整改措施。检查法律法规执行情况。组织现场考试考核。(抽查医务人员10名)无相应的制度、规范等文件扣1分。培训率低于80%扣1分。无督促检查执行记录扣1分。考试考核有1人不合格扣1分。有较严重违法行为者,此项不得分。2.按医疗机构管理条例的规定,医疗机构执业许可证合法、有效,按时校验;法人、床位数、诊疗科目等注册事项发生变化应及时变更。5核验医疗机构执业许可证及其诊疗科目。诊疗科目与执业许可证不符,发现一个不符该科立即停业并扣4分

9、。未及时变更注册扣2分。3.卫生技术人员实施执业资格准入管理,严格执行执业医师法、护士条例等法规。5现场考核。抽查2一3个科室医务人员,查验执业资格证及执业证,校验其执业地点、执业范围,了解有无违法执业行为。卫生技术人员无执业证,发现1人扣3分,如有超范围执业,1人扣5分。4.医院每年有法律、法规培训计划,每年不少于两次组织全院人员培训并有记录。5考核医院领导班子、职能处室负责人、部分科主任、护士长(15人),了解对医院卫生法律法规和规章知识的知晓情况。少1次培训记录扣1分,有1人不及格扣1分。(四)组 织 机 构 和 管 理 (20分)1.医院有健全的科学管理体系,有一个结构合理、分工明确、

10、团结合作的领导班子。各职能部门应配备专职管理干部负责管理。4提供医院组织架构模式图与领导班子成员名单;提供职能科室人员名单、工作计划和工作总结。医院无组织架构模式扣1分;领导班子分工不明确扣1分;职能科室无计划、无总结一科扣1分。2.医院有年度工作计划和中、长期发展规划并做好执行计划的检查、考核、评价工作。3 查年度工作规划中长期发展规划文件。无年度计划扣1分,无中长期规划扣1分;年度计划落实不好扣1分。3.医院有完整的规章制度和各类人员岗位职责,职工熟悉本职工作。3查医院管理的各项规章制度和岗位责任制。无相关规章制度缺一项扣1分,抽考3名科室领导,有1人不了解本岗位职责扣1分。项目 内容评审

11、标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(四)组 织 机 构 和 管 理 (20分)4.实行院长负责制,建立科学决策机制, “三重一大”事项经集体讨论并按规定程序报批。院领导把主要精力用于医院管理工作,推进医院管理职业化进程。4查阅医院院长任期目标责任制文件;了解院长目标责任制的实施情况,对“三重一大”事项(重大事项决策、重要人事任免、重要项目安排、大额度资金使用情况)有无集体讨论;了解院领导深入科室、现场办公、查房情况;院长任期目标责任制的实施情况。无院长目标责任制扣1分;院长从事管理时间少于三分之二扣1分;重大事项未经集体讨论扣3分。5.建立会议制度、行政查房制度。会议制度:院务会、行政办

12、公会、中层干部会、职工代表大会等。行政查房制度:医疗护理质量、医疗安全隐患、安全保卫工作、后勤保障等(每月查房一次)。2查会议记录及其落实情况。查行政查房记录及发现问题的整改措施及落实情况。缺1项会议制度扣1分,会议决议不落实1项扣0.5分;行政查房缺1项纪录扣1分,发现问题无整改措施或落实不好扣1分。6.医院成立职代会,有民主管理制度,行使民主权力。2查职代会相关资料和医疗质量、医疗安全管理、行风廉政建设等公开情况。未成立职代会扣0.5分,未对重大事项实行民主决策扣1分,内容不符流于形式扣1分。7.全面推行院务公开工作,及时、准确向卫生行政部门上报院务公开和服务数据,有院务公开制度和公示栏,

13、定期公开。开展病人、职工对院务的满意度调查。2查相关资料、卫生行政部门的记录和卫生统计信息次资料,现场查看公示栏。未按要求向卫生行政卫生部门上报开展情况和数据扣2分,上报不及时、不准确扣1分,无公示栏扣1分。未开展满意度调查扣1分。(五)应 急 管 理 (15分)1.有突发事件(突发公共卫生事件、灾害事故、医院内部突发事件)应急预案并组织演练。5查医院有无突发公共事件、灾害事故应急处理预案(含应急队伍组织、应急设备、药品、通讯、接纳成批伤病员的预备方案),并组织演练方案,活动记录。无突发公共卫生事件、灾害事故处理预案或不完备扣5分;无组织演练扣2分;发现院内重大事件处理不及时1次扣3分。2.承

14、担突发公共卫生事件和灾害事故紧急医疗救治任务。5参加本地区急救医疗网,能承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗任务。(查记录、查询属地卫生主管部门)参加急救任务不得力,造成不良影响1次扣3分。3.建立传染病应急管理相关制度并组织实施,有效预防和控制传染病的传播,建立传染病应急值班制度。5查资料和记录。无制度或制度未落实扣2分。项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(六)信 息 管 理 (20)1.医院信息化建设规划和专职管理人员、经费保障、规章制度和操作规程。2检查医院信息化建设规划、年度计划和预算;建立专职管理人员和岗位职责;制定医院网络和计算机使用管理制度和操作规程。无规

15、划扣0.5分,无预算扣0.5分,无专职管理人员和岗位职责扣0.5分,无规章制度和操作规程扣0.5。2.根据卫生部医院信息系统基本功能规范的规定,满足医院管理和临床工作需要。信息系统能及时、准确、收集、整理、分析和反馈有关医院管理和临床信息。2根据卫生部医院信息系统基本功能规范的规定进行检查。了解信息网络是否健全,是否满足医院管理、临床、护理、医技等部门的需求。信息分析和反馈是动态的,与时俱进的。医院未建信息网络不得分,不完善根据情况适当扣分;不能满足管理临床、护理、医技等部门需要扣2分。3.严格执行信息化的安全和保密制度,保障系统安全,保护患者隐私。3检查是否系统安全、数据安全及应急措施;检查

16、信息系统主机房各项安全措施情况;是否有防病毒、防火墙、入侵监测等软件或硬件设备;是否有数据备份、服务器备份和网络线路备份措施;是否有应急措施;是否实行信息系统操作权限分级管理,是否有管理人员授权机制。没有独立的主机房扣1分;没有应急措施扣1分;没有防病毒、防火墙、入侵监测等软件或硬件设备扣0.5分;没有数据备份、服务器备份和网络线路备份措施扣0.5分;未实行信息系统操作权限分级管理扣0.5分;没有管理人员授权机制扣0.5分。各项措施不完善适当扣分。4.图书馆(室)管理规范、符合要求。2现场考核、检查。无制度扣1分,服务不规范扣1分。5.建立病案并落实病案管理制度,病案按卫生部和省卫生厅规定进行

17、管理。4按国家和省病历书写规范要求进行检查。检查要点:有病案管理委员会,定期研究管理工作;病案首页要完整无缺项;使用ICD编码,编码错漏率少于1%;登记及索引完备;首页诊断和手术操作名称规范;有病案质量检查制度并做好质控记录。要点中有一条达不到扣1分。项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(六)信 息 管 理 (20)6.统计室管理。各种统计、编码必须采用国家和部颁标准,严格执行卫生厅的报表制度。4医院统计人员必须具有国家认可的上岗证;准确、及时、全面完成各项规定报表;必须用病案首页统计原始资料,保证统计数据质量;主要诊断选择、ICD编码,手术操作编码、诊断符合情况,确定要准确

18、,各项统计数据录入计算机操作无误;从计算机网络通过挂号、收费,收集统计、各医师门诊工作量及工时数;有健全的职能科及临床科室反馈信息的制度。定期向医院领导报送统计报表信息;每年度编篡年度统计资料汇编。汇编收集内容丰富,有重点、有对比、有分析,同时运用文字、表格、图形形式表现;有健全的统计台帐,住院死亡病人一览表,住院抢救危重病人一览表,住院手术病人一览表为必备台帐。要点1、6、8达不到扣0.5分; 要点2达不到扣1.5分; 要点3、5、7达不到扣1分; 要点4达不到扣0.5分。7.建立电子病历及合理用计算机系统,有电子病历书写及管理规范,符合卫生部电子病历基本规范(2010)。3查看医院计算机系

19、统,抽查10分电子病历。无电子病历管理规范扣2分,不符合卫生部标准要求扣2分,有一份电子病历未按规范书写扣1分。(七)财 务 管 理 (28分)1.医院设置一个财务管理部门,并按工作需要科学设置会计岗位。医院的一切财务收支、核算必须纳入财务部门统一管理。3查核医院财务科(处)人员岗位设置是否合理,有无健全的工作制度,岗位责任、分工合理、职责明确。医院有无一切收入归财务科统一管理。无工作制度、工作人员分工不合理、职责不明确扣2分;医院一切收入未归财务科管理不得分。2.按照会计法、医院会计制度和医院财务制度及国家有关规定、设置会计科目,建立帐簿、进行会计核算、编制会计报表及债权债务的核算。4查资料

20、、凭证、帐表,了解医院财务工作是否落实。要点:会计科目设置是否符合规定,会计帐簿、会计报表是否符合规定;收支标准有无制度要求;银行存款、现金按规定管理、空白支票不出门;帐务处理合法,不弄虚作假。发现弄虚作假不得分,每违反一个要点扣1分。3.按照预算法和财政部门预算管理的有关规定,科学、合理、真实、完整地编制医院收支预算,并严格执行预算。2查核医院前一年的财务预算、了解是否严格执行预算。无财务预算,用款无计划扣2分。项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(七)财 务 管 理 (28分)4.医院建立财务管理和内部稽核、内部控制制度。加强医院成本核算,降低运行成本。4查核医院前一年的

21、财务决算、财务分析报告;查医院成本核算工作方案与实施效果。不符合要求扣2分。5.建立规范的经济活动决策机制和程序,重大项目集体讨论后按规定程序报批。实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。4查资料了解重大项目报批程序。重大项目、大额资金使用审批程序不到位扣2分。6.建立医院奖金分配综合目标考核制度。3查医院有无奖金分配方案和综合目标管理考核制度及实施情况。无分配方案、违反规定扣1分,不按分配方案分发奖金扣2分。7.医疗服务收费合理,无乱收费、另立收费项目等。5查门诊处方、病历,住院患者出院收费单(抽查20份病历)发现1例乱收费扣5分。8.医院配备专职物价管理员,严格执行医疗收费标准,定期组织检

22、查。常用医疗服务项目明码标价,设立门诊、住院价格信息查询电脑,实行一日清单制提供查询。3查看资料与实地考察。未配备专职人员扣1分;未明码标价扣1分;未设立价格信息查询扣1分。(八)医 疗 设 备 管 理 (15分)1.有适宜的医疗仪器设备管理保障组织、规章制度与人员职责。4设备科工作制度是否健全,工程人员岗位职责是否明确。组织、制度不落实扣1分,工作职责不到位扣1分。2.建立健全设备、设施论证、招标、采购、保养、维修、更新和应用分析制度。4查核3一5件(100万元以上)设备运行分析文件挡案、成本分析的资料、报表、报告。查维修记录。了解使用、维修、保养情况。大型设备管理不到位,使用、维修、保养不

23、好,一件扣2分。3.按照大型医用设备配置管理办法的规定,合理配置使用甲、乙类大型医疗设备。3抽查前二年购入100万元以上设备的挡案,了解配置情况是否合理。购置大型设备无可行性论证和专项报批扣2分。4.有保障设备于完好状态的制度与规范,急救生命支持系统设备保持待用状态,建立全院应急调配机制。4重点查急救系统医疗设备完好状态及使用情况。现场发现有急救设备使用不灵或损坏情况扣2分。项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(九)总 务 管 理 (20分)1.有后勤保障管理组织,规章制度和人员岗位职责。后勤保障服务能坚持以病人为中心的服务理念,满足医疗服务流程需要。水、气、电、物资供应等后

24、勤保障满足医院运行。有节能评估方案和效果。3了解后勤为临床服务的工作制度与执行情况,是否做到三通(水通、气通、电通),不发生三漏(漏水、漏电、漏气);查后勤员工的质量安全教育情况;救护车配备齐全、保证医疗、抢救转送病人的需要;洗衣管理符合规范要求,工衣和病衣、传染病人衣服分开洗涤,防止交叉感染。检查项目有一项达不到扣0.5分,无节能评估方案和效果评估扣1分。2.物资实行定额管理,有健全的采购、验收、入库、发放、报废等制度。2现场考察,了解情况。物资管理不健全,缺1项扣1分。3.后勤部门负责接送病人检查、送标本、送物品、送药、物资领取及运送、财务结算等工作。2听汇报及现场考察。了解后勤或临床支持

25、中心的工作情况。未建立后勤保障系统或临床支持中心扣2分;不建全扣1分。4.为员工提供餐饮服务,配合营养室为患者提供营养配餐和治疗饮食制作服务,满足患者治疗需要,保证饮食卫生安全。治疗饮食须按照营养医师制订食谱制作,并接受营养科监督、指导。住院病人就餐率70%,治疗膳食就餐率80%,患者满意率为80%。3现场调查了解营养食堂开展营养治疗饮食种类及质量情况;现场了解营养科(室)介入监督指导情况,查营养科(室)监督登记台账及信息反馈结果记录;职工及病人食堂的食品卫生安全等是否符合要求;查登记本及问卷调查。治疗饮食种类不能满足临床需要、制作质量不符合要求扣2分;营养科的监督结果未引起医院有关职能部门重

26、视、没有及时有效处理扣2分;质量控制管理和监控措施未达标,每项扣1分;一项不符合国家食品安全法不得分。5.医疗废物和污水处理符合国家规定。3查医疗废物处理是否符合医疗废物管理条例,污水处理是否符合环保部门、疾控部门要求。查环保、疾控部门定期检测的相关资料。污水处理达不到要求扣3分,污物处理达不到要求扣3分。6.安全保卫组织健全,制度完善,人员、设备、设施满足要求。2查资料了解安全保卫组织及相关制度是否健全。组织不健全、制度不落实扣2分。7.医院环境整齐、安静、安全,绿化、清洁卫生好,有卫生检查、评比制度,有专人负责。2重点检查:院内无乱搭、乱建、乱堆放杂物;车辆、自行车按规定停放;院区内标志清

27、晰,病区内设有安静、禁烟的标志。有严格的探视制度;医院环境清洁卫生,绿化占地面积30%以上。有一项达不到扣1分。8.各类工勤人员要接受劳动部门或专业协会相关知识培训。3抽查10名工勤人员的相关知识培训证书。无培训证书者每一人扣0.5分。二、医疗质量管理(260分)项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(一) 医 疗 管 理 (40分)1.医疗质量管理体系 听汇报、查计划、实施方案 查核有关资料:要点到项中,有项达不到扣0.5分。建立院、科二级质量管理体系,院长作为医疗质量管理第一责任人,定期专题研究医疗质量和医疗安全工作,科主任全面负责科室的质量管理工作。2了解院、科二级质量管

28、理体系及质控网络组织情况,医务科、质控科、护理部的组织及人员配备情况,工作制度,互相配合情况。业务院长对医院医疗质量管理工作是否熟悉、重视。是否有定期或不定期召开相关会议研究医疗质量、医疗安全等问题。有无定期到临床检查、督促、处理医疗质量相关重大问题(查会议记录)发生重大医疗事故或医疗纠纷时,院长有无参与指导处理。(查记录)抽查了解科主任抓本科医疗质量管理的方法及科室质控小组成员与质量控制的情况。医疗质量管理职能部门组织实施全面质量管理,指导、监督、检查、考核和评价质量管理工作,严格监管,定期分析,及时反馈、落实整改。建立多部门质量管理协调机制。2医务科、质控科、医院感染科、门诊办公室、护理部

29、有否定期开展活动,对医疗、护理、医技、输血、药品、病案部门进行质量教育,监督、检查、提出持续改进意见对医务科、质控科、护理部、院感科、门诊办公室职责不明或工作不到位,发现问题无整改措施每一项扣1分。建立医疗质量管理组织,包括医疗质量管理委员会、伦理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会和护理质量管理委员会,定期研究医疗质量管理等相关问题。4查各质量管理组织工作职责、制度并执行情况(查活动记录、会议记录)。标准中的七个医疗质量管理组织缺一个或有名无实扣1分,工作职责不到位扣1分。项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(一) 医 疗 管 理 (4

30、0分)2.全程医疗质量管理与持续改进 查阅有关资料,了解:无医疗质量管理实施方案扣2分无监督措施扣1分。制定医疗质量与安全管理和持续改进方案并组织实施。3医院全面质量管理实施方案,组织实施过程中的各种纪录资料、文件;监督管理机制是否完善,措施执行情况和整改意见等(举例说明)。健全医院医疗规章制度,诊疗常规、技术操作规程和医疗护理质量标准,并组织实施。5检查医院必备的医疗管理制度:病房管理制度、门诊管理制度、急诊管理制度、护理工作制度、病历书写制度,查房制度、医嘱制度、查对制度、会诊制度、值班、交接班制度、病例讨论制度、消毒隔离制度等等。有本院的诊疗常规、各项技术操作规程和医疗护理质量标准。必备

31、的医疗管理制度缺一项或不落实扣1分。无诊疗常规及技术操作规程扣2分,无医疗护理质量标准扣1分。开展单病种质量监控管理。3按单病种质量控制指标要求检查:急性心肌梗死、心力衰竭、住院病人社区获得性肺炎、缺血性脑梗死、髋膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术的质量控制管理。无开展单病种质量监控管理扣3分,质量管理不达到要求发现1项扣1分。积极推行临床路径管理。制定本医疗机构临床路径开发和实施的规划和制度;成立医院临床路径管理委员会,对常见病、多发病实施临床路径管理,相关科室有良好的流程管理文本和训练。5查相关制度和文件;查实施临床路径科室工作文本和管理档案;查相关工作记录。未开展扣4分;无规划、制度扣1分

32、;管理组织未健全扣1分;科室实施不规范扣2分。传染病的管理:严格执行传染病防治法的法规、规章和技术操作规范,建立健全的规章制度并组织实施,法定传染病报告率100%。4查阅有关资料,检查有无专门部门或专人负责传染病疫情登记及网络直报制度及执行情况。感染性疾病科建设是否符合有关规定,医务人员掌握传染病防治知识的知晓度。一项不落实扣1分。高度重视医疗安全,增强全院人员的安全意识,加强缺陷管理及时发现差错事故苗头。有防范和处理的流程和措施。2查阅有关医疗安全的规章制度、资料和登记本。医疗安全制度不健全或资料不全扣1分。(具体见医疗安全管理扣分标准)项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因

33、(一) 医 疗 管 理 (40分)3.医疗技术管理 医院的医疗技术服务与功能和任务相适应,符合诊疗科目范围,符合伦理原则,技术应用保障安全、有效。1按医疗技术临床应用管理办法要求检查医院医疗技术服务与功能、任务是否相适应,诊疗科目是否符合规定。有未经批准、未经临床实践开展新技术、新项目1项扣0.2分。医疗技术管理符合规定,建立健全医疗技术和人员资质准入、分级管理、监督评价和档案管理制度。2了解开展医疗技术和人员资质准入管理制度是否健全;开展新技术、新业务的准入、应用、评价是否符合制度规定。无医疗技术和人员准入管理制度或有制度不执行扣1分。发现有一项重大的新技术、新项目开展未按规定执行扣1分。对

34、新开展医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现医疗技术风险,采取相应措施,降低风险。2查有无医疗技术风险处置预案:查核资料,了解开展新医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况。遇到有技术风险问题时采取措施是否得当,降低风险程度。缺1项资料扣1分。 有一例遇到技术风险处理不当,造成损害不得分。科研项目的医疗技术符合法律、法规和医学伦理原则,在科研过程中,充分尊重患者的知情权和选择权,签署知情同意书,保护患者安全。2查医院医学伦理委员会的活动记录,了解科研项目是否符合伦理原则。开展新技术审批情况。开展新技术、新项目患者知情同意书的有关文字记录。医学伦理委员会不活动的扣3

35、分。无开展新技术审批扣1分。无知情同意书扣1分。实行手术分级管理制度,重大手术报告、审批制度。3查看资料是否有手术分级管理制度;参看资料是否有重大手术报告、审批制度;抽查按照手术权限开展各种手术情况。无制度的扣3分。1例重大手术无报告、审批记录扣1分。未按手术权限开展手术,1例扣1分(二) “三基” “三严” 培训 与 管理 (30分)1.医院要坚持对医务人员基础理论、基本技能、基本知识(三基)训练,培养严格要求、严密组织、严谨态度(三严)作风。“三基”培训必须全员参与,“三基”考核必须人人达标(含三基理论考试)。15 查阅医务人员“三基”培训计划,组织实施方案并组织落实情况,有各科室组织医务

36、人员学习计划,讲课内容考核情况。(现场随机抽30名医务人员进行三基理论考试,参考人员成绩必须80分以上;随即抽5医务人员进行现场急救技术考核,考核成绩必须90分以上。抽考人员为45岁以下临床一线医务人员)无“三基”培训计划扣2分,无方案或不落实扣5分。(理论考核一人不达标扣0.5分;技能考核一人不达标扣1.5分。)2.要将“三严”的作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作中,医护人员人人掌握心肺复苏等急救技术。15查阅资料及实地调查研究,进行综合评价;查医院对急救技术的培训和考核记录。 评审时抽考医护技人员进行现场急救技术考核,抽考人数不少于5人。根椐实际调查情况进行综合评价酌情扣分,平时未进行考

37、核或培训扣2分,评审时考核1人不及格扣1分。(三) 病 历 质 量 (50分)病历质量按广东省病历书写规范要求管理,甲级病历率90%,无丙级病历。50全院随机抽查50份病历:包括有运行病历20份(重点检查医疗核心制度),评审年度前3年的出院病历30份,其中死亡病历5份,按规范要求评分。甲级病案率每低1%扣1分,发现一份丙级病历扣30分。项目 内容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(四) 医 院 感 染 管 理 (50分)1.按照医院感染管理办法要求,制定并落实医院感染管理的相关规章制度,建立健全组织管理体系,全院布局、流程符合医院感染控制的要求。有医院感染管理委员会,成员要符合医院感

38、染管理办法规定,每半年召开一次会议;有医院感染管理科和各科室有医院感染管理小组(由科主任及相关人员组成),职责明确,制度健全;医院感染管理科配备的专兼职人员能满足开展工作的需要(每250张床位配备1人)。3查医院文件及会议记录,了解医院感染管理委员会工作情况,是否有医院感染管理年度工作计划与总结,工作会议及总结内容有分析、有问题及改进措施,能体现持续质量改进;抽查临床、医技各2个科室,了解感染管理小组工作落实情况。医院未建立医院感染科扣3分,资料不完备,缺一项扣1分;有1个科未建小组扣1分;人员与科室不符(主要人员变动未及时调整小组)扣0.5分。感染管理科人员配备不符合要求扣1分;少1次会议扣

39、0.5分。医院应有医院感染发病率监测和报告制度,医院感染流行、暴发的报告与控制制度,消毒隔离制度,重点科室医院感染管理制度,医院环境卫生学监测制度,医院感染管理知识全员培训教育制度,医院感染管理考核、考评奖惩制度,消毒药械购置、验收及管理制度,职业暴露及员工职业安全防控制度,医疗废物管理制度等。3查阅文字资料,现场考核有关人员(5人)对工作制度以及报告流程熟练情况,达到100%。抽查这些制度文件的发布及落实情况。少1项制度扣0.5分;1人掌握不熟练扣0.5分,扣完为止。医院布局、设施和工作流程符合医院感染预防与控制要求。医院在扩建或改建前,须有医院感染专职人员参与图纸设计,工程验收前应经过医院

40、感染专职人员的认定。医院重点部门手术室、ICU、产房、供应室等重点部门分区合理,配置的消毒、洗手等设施符合要求。门诊科室设置、布局、流向合理。2查阅近三年新建或扩建、改建医院设计图纸及院感管理部门书面意见。实地查看已建成医院的布局,门诊、重点部门人流、物流。医院和重点部门布局、流程不符合要求1个扣1分。无院感人员认定和书面意见的扣2分。项 目 内 容评审标准分值检查方法判定结果扣分得分扣分原因(四) 医 院 感 染 管 理 (50分)2.落实医院感染的病例监测、消毒灭菌监测、必要的环境卫生学监测和医院感染报告制度。医院开展全院性医院感染基线监测(不少于2年,新建医院至少已开展基线性监测)1查阅医院基线调查资料。未开展监测的扣1分,基线资料

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