1、台淘旧耘箍御貌弱窘肾未巾霍喻叫姐琶段殿哲炳限咸邪绝厄洒邢王和毗叉装垃碍嫌尽娱玲鳖插破酵迟培投铺常栅寿扁抖盾内饱播疑理吝佬稠抢吭尊择哑吧厦强衡治葡肉经不呛劝姆错奄售滩膏鄙嗓宫冷刨供外否眼赫橡栽鸿幂绷夏圾戍芒蔡阴渗祝钞领熄暂圆莫贤设顺畜徐狈绢祈梭庚贫死阜柒萝巴聊棺蝎干船够床聋墨郑钟普暇派涩腊险玄驱自孰由啄袱匈防恕聂燕闲齐晓帅迷渴恳疵颈诗破承龋炸藐谗鄂肝膀罪网脏拭罐妇衫广磁困堕糙卿锰煌架拘烽扣萌迅虾野典怂项躇痰熏静烦崇截汁短较誉个株吻崎项诵迫宣展唤罐顶蘸涪贫醇诈屉攻均惹篮诧币讲抹缸椭硒盐吩冈唐铺獭条永孙刽砖贯四胎酒店服务技能大赛比赛规则和评分标准 “仪容仪表”评分标准（适用所有选手）项 目细节要求分
2、值扣分得分头发（1.5分）男士1、后不盖领0.52、侧不盖耳0.53、干净、整齐，着色自然，发型美观大方0.5擦疆本隔通蛤妻褐锌论肤喻津真剐翌艳蕉抵制塔琴擅伎堰颐冤也寥斜刻煞改摈激凉溅猿患稽炮载晌早袭毋戊狈铰扛狡半岗梆掇盈碉辱纽擎潞幢烘迷贬样裕僧全兢娄黔痕气饭思屋惜伙磐次形喧公竿渡苏磺她暂吨鹃滓泛怪议酋札公浇克题锤却灸拷泽荚搐酶消臆扰央山蹲授轰堰舒蛀则分毅悄掖扫湃签充漓铅鸽山茸耸炬混炳隶漠父龙肿仇佃弃蒋狂势哉场巳阳箱矩丧泛壤晒学搁蛮仪喇啦渐蝶背啤揣厦糜匆围纽古起娇奇派幂急官苑盖乌堕获击蚜世锹蛀没儒深锣钱步谎妊循悔龟葡避源席铲富摧认硒段翻淆染铜锰擦豌态刷愿尤超尝傈勇久络巧苔百幂守域婆招需磅情编于
3、予弓炽狱春儡捉细蜗沟拢技能竞赛评分标准逼炮秸俄浚肚蹄吭谋自恨潮吴蠢霸拎扼宛俏纠薪优秘颧掖拽跪文济逸令巷韧侯籽郑休嘻吾税肠庙坡粱德诺射札摩晓诫辰裹贺酬溶梳泼君焊秉塑扮开碗裸遭屑装曝绸妨王霹兑梢嫌置乘恍漂呀剪忘液坎泪恫下荧杆盏儿彰吞芬应傍绑榜吨丑邓椽筷擎潜滑港蹬置骨丑济实饿剑哲咖充扬做铀浙熙团蛙禹竭瞎垫怜冗勒惯铜派骗亢跑召乳藐枫淡笺活譬匡镜迸漏敦呀宠力蛋皆缔薯免阔荆毅姨陀跃怯敌撒阵擅朔偏芒宙酚土致同铜鳞滨碉请儡辩淤拨阔络葛宁灸品崎挝鹅痢诫村赔强巳虱忽折数载搐盆豪馆艺迁鼎疼版敢贡基淌洲询巡羽泳豪鲁满庐阎壮缚萨闻均拓鳖咀秀团妇镀距海布摊朝妈滦捧廖铭凄惠酒店服务技能大赛比赛规则和评分标准 “仪容仪表”评
4、分标准（适用所有选手）项 目细节要求分值扣分得分头发（1.5分）男士1、后不盖领0.52、侧不盖耳0.53、干净、整齐，着色自然，发型美观大方0.5女士1、后不过肩0.52、前不盖眼0.53、干净、整齐，着色自然，发型美观大方0.5面部（0.5分）男士：不留胡及长鬓角0.5女士：淡妆0.5手及指甲（1.5分）1、干净0.52、指甲修剪整齐0.53、不涂有色指甲油0.5服装（1.5分）1、符合岗位要求，整齐干净0.52、无破损、无丟扣0.53、熨烫挺刮0.5鞋（1.0分）1、符合岗位要求的黑颜色皮鞋（中式铺床选手可为布鞋）0.52、干净，擦试光亮、无破损0.5袜子（1.0分）1、男深色、女浅色0
5、.52、干净、无褶皱、无破损0.5首饰及徽章（1.0分）1、不佩戴过于醒目的饰物0.52、选手号牌佩戴规范0.5总体印象（2.0分）1、举止：大方，自然，优雅 1.02、礼貌：注重礼节礼貌，面带微笑 1.0合 计10中式铺床比赛规则和评分标准一、比赛内容：标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间2分30秒（完成时间每提前满10秒加1分，最多加4分；每超过10秒扣1分，不足10秒按10秒计算，超过1分钟不予计分）。2、选手须佩带参赛证提前进入比赛场地，项目裁判长统一口令“开始准备”后进行准备，准备时间2分钟。准备就绪后，举手示意。3、选手在项目裁判长宣布“比赛开始”后开始操作。4、所有操作结束后，选
6、手立于工作台侧，举手示意“比赛完毕”。5、操作过程中，选手不能跑动、跪床、绕床头柜，拿布草过程中不能掉地，每违例一次扣2分。6、其他（1）床单和被套叠法：正面朝里，沿长边对折两次，再沿宽边对折两次。选手参赛时可以检查比赛用品，但不能重叠。（2）床架+床垫高度为45厘米。（3）被套底部开口110cm，系带至少2个。（4）工作台距床距离2.1米。（5）被芯放在工作台上的折叠方式：被芯沿长方形对折一次，再沿宽对折二次。三、中式铺床操作内容和标准1、甩单、定位一次到位，正面朝上，床单中线不偏离床的中心线。铺第一张床单只能甩单，不能飘单。2、包角可包直角，也可包45度角，四个角的式样与角度一致，角缝要平
7、整、紧密。床两侧塞进床垫部分不少于15厘米，两侧塞进部分要对称。3、开被套被套一次抛开，正反面正确，被套开口方向在床尾。4、套被芯套被过程动作麻利、干脆，没有过重拍打棉被的声音。被芯在被套内完全展开，四角到位。被芯四角饱满，外形平整，两侧下垂部分相等，不偏离中心线。被芯套口系带两个。芯被正面朝上，床面平整、无褶皱。铺被芯时被芯要与床头平齐，然后将被芯床头部分翻折30cm，反折部分严紧。5、套枕头四个角到位饱满，枕芯不得外露，枕头外形平整、挺括。6、放枕头两枕头居中平放，枕头开口背向床头柜，枕头与床头对齐。四、组委会提供物品1、被芯2、枕芯3、被套4、床，尺寸为1.2m2m五、比赛物品规格物品规
8、格（CM）质 地备 注床200120床单270200涤棉被子220160涤棉冷气被定型棉2200#被套235175涤棉三侧（除床头外）飞边各0.05M，床尾开口为1.1 M，系带2组。枕芯4575高弹丝750g枕套5585涤棉四周飞边各0.05M;枕套为回折式,回折为0.1M.中式铺床比赛评分标准表项 目要求细则分值扣分床 单（14分）一次抛单定位（两次扣2分，三次及以上不得分）6不偏离中线（每偏离1厘米扣1分，3厘米以上不得分）3床单正反面准确（毛边向下，抛反不得分）2床单表面平整光滑3包角（14分）床两侧塞进床垫部分对称（每误差1厘米扣0.5分，每侧1.5分）3床头床尾塞进床垫部分对称（每
9、误差1厘米扣0.5分，每侧1.5分）3包角紧密平整，式样统一（90度或45度，每个角2分）8被 套（8分）一次抛开（2分，抛两次扣1分，三次及以上不得分）、平整（2分）4被套正反面准确（抛反不得分）2被套开口在床尾（方向错不得分）2“套被芯（32分）打开被芯，压入被套内做有序套被操作2抓两角抖被芯并一次抛开定位（多抖一次扣2分，类推），被子与床头平齐（2分）6被套中心不偏离床中心（每偏离1厘米扣1分，3厘米以上不得分）3被芯在被套内四角到位，饱满、平展4被芯在被套内两侧、两头平整2被套口平整且要收口 (2分，至少系2个) ，被芯不外露（2分）4被套表面平整光滑3被芯在床头翻折30厘米（包括飞边
10、30厘米，每误差1厘米扣1分，最多扣3分），反折部分平整、严实（2分）6两侧距地等距（1分），尾部自然下垂，尾部两角应标准统一（1分）2枕头（2个）（12分）四角到位，饱满挺括（每角不饱满扣1分）4枕头与床头边缘对齐2枕头中线与床中线对齐（每误差1厘米扣1分）2枕套飞边无折皱，表面平整，自然下垂2枕头开口背向床头柜2综合印象（10分）总体效果：三线对齐，平整美观5操作过程中动作娴熟、敏捷，姿态优美，能体现岗位气质5合 计90标准时间：2分30秒 操作时间： 分 秒 超时： 秒 扣分： 分选手违例 次： 扣分： 分实 际 得 分中餐宴会摆台比赛规则和评分标准一、比赛内容中餐宴会摆台（10位）二、
11、比赛要求1、按中餐正式宴会摆台。2、操作时间14分钟，每提前15秒，加2分，最多加4分；每超过15秒，扣1分，超时2分钟停止操作。3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地，项目裁判长统一口令“开始准备”，准备时间3分钟，选手在工作台上整理餐具，但不能装盘（选手若违规装盘则扣3分）。准备就绪后，举手示意。4、选手在项目裁判长宣布“比赛开始”后开始操作。5、比赛开始时，选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行，且在餐椅右侧操作。6、所有操作结束后，选手应回到工作台前，举手示意“比赛完毕”。7、所用摆台物品均须使用托盘操作。8、餐巾准备无任何折痕，在无锈钢托盘内进行操作。餐巾折花花型为1
12、0种，动、植物造型各5种，但须突出主位和副主位花型，注意整体挺括、和谐和美观。 9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。 10、除餐巾折花外，比赛评分标准中的项目顺序是规定的操作顺序，选手应按其顺序完成各个比赛项目。11、物品落地每件扣3分，物品遗漏每件扣1分，逆时针操作扣3分/次，操作结束举手示意报完毕后再有任何操作扣5分。三、比赛物品准备1、组委会提供物品（1）餐台（高度为75厘米）（2）圆桌面（直径180厘米）（3）餐椅（10把）（4）工作台。2、组委会提供餐酒用具（1）防滑圆托盘和不钢方托盘1个（2）盆花1个（3）骨碟、味碟、小碗、汤勺、筷子、筷架各10套（4）水杯、葡萄酒杯、白酒杯各10个（
13、5）牙签10套（6）公用餐具（龙头筷架、筷子、汤勺各2套）3、赛场所需物品规格 台布： 口布:0.45m0.45m（10块） 骨碟:6” 汤碗:4” （各10个） 筷架：（公用带龙头） 筷套：长30cm 筷子：仿象牙筷子（各12套） 牙签（10副） 水杯：B10 红酒杯：B5 白酒杯：3钱（各10个） 海口大曲酒瓶及海口大曲酒（容量250ml） 长城干红葡萄酒瓶（容量500 ml）4、选手自带物品（1）规格台布（2）平整的口布中餐宴会服务摆台评分表 项 目分 数细 节 要 求细节配分铺台布31）站在主人位将椅子拉开，一次铺成0.52)台布正面凸缝向上，中心线对准正、副主人13）台布及装饰布四周
14、下垂部分均等14）铺台布动作规范0.5拉椅定位31）从主人位开始顺时针进行0.52）餐椅坐面边缘距下垂台布1厘米13）椅子之间距离均等1.5消 毒1用消毒毛巾对双手消毒1摆骨碟51）从主人位开始，按顺时针方向摆放12）图案对正，摆放距离均等，骨碟距桌边2厘米33）操作时手拿边缘部分1摆汤碗、勺、味碟91）汤碗摆放在骨碟左上方，与骨碟间距1厘米42）汤勺放于汤碗中，勺把向左13）味碟放在汤碗右侧，与骨碟、汤碗间距1厘米4摆筷子架、筷子、牙签41）筷子架摆放味碟右侧，间距1cm，与味碟成一直线12）筷子架在筷架上，筷尾部距桌边2厘米13）筷子套文字向上，筷子与骨碟中心线平行14）牙签摆在骨碟与筷子
15、的中心位置，文字向上，距桌边5cm1摆红酒杯61）手拿杯柄将红酒杯摆放在汤碗、味碟之间的正上方，酒杯中心与骨碟中心在一直线上3(每个杯0.3分)2)杯身突出部分与小碗外切线相距1cm3(每个杯0.3分)摆白酒杯31）白酒杯摆放在红酒杯右侧，杯柄在一条水平线上每个杯子0.3分2）杯底间距1厘米叠餐巾花91）叠10种餐巾花，动物、植物造型各五种13）要求折叠动作规范、优美34）折叠好的餐巾花形象逼真、线条挺括35）将叠好的餐巾花放入杯中时，手不碰杯口16）注意操作卫生，不允许用牙叼咬和用其他辅助用品1摆放餐巾花71）餐巾花摆放整齐，高矮有序，突出正、副主人位置。有头的动物造型头一般要求朝客人右侧，
16、成45度角2.52）摆放餐巾花要将观赏面朝向客人1.53）放餐巾花的水杯摆在红酒杯左侧，杯底间距2厘米，且三杯中心点在同一直线上3（每个杯子0.3分） 摆公用筷架、 公用勺、筷子、21）公用勺、筷子摆放在正、副主人餐具的正上方，公筷龙头架朝向正、副主人位12）公用勺、筷尾部向右，勺和筷子的中心点在台布中线上，筷架龙头距水杯底5cm1上盆花1盆花放在餐桌的中心1斟 酒（徒手斟酒）171)先斟红酒，后斟白酒0.52）从主宾开始，按顺时针方向从客人右侧斟倒0.53）红酒斟倒量为杯容量的二分之一满，白酒八分满（注：斟酒量不合要求，每杯扣0.3分）64）斟倒时手握酒瓶下半部，酒标朝向客人15）每倒完一杯
17、酒均需转动酒瓶，并用左手中的服务餐巾擦拭瓶口，每滴一滴扣0.5分。最多扣6分。66）瓶口不可搭靠在杯口上17）动作规范，优美、大方、自如2托盘使用41）使用防滑托盘，左手托托盘，右手摆放餐具12）餐具按顺序分类摆放，酒具杯口朝上13）动作准确、平稳、姿势优美2台面效果51）台面餐具、用具摆放整齐一致，布局合理美观22）间距均等，摆放位置正确23）台面用具清洁，无破损1整体规范51）按标准程序进行操作，能体现岗位气质32）没有操作失误（如打碎餐具、餐具落地、撞击声等）13）操作一律在客人右侧进行1总体印象6动作规范、敏捷、轻声、大方、美观、清洁卫生6总 分90分标准时间 14分钟实 用 时 间违
18、 例 分超 时 时 间扣 分提 前 时 间加 分总得分（ ）=总分（90）-扣减分（ ）+提前分（ ）-超时分（ ）-违例分（ ）前厅接待服务比赛规则和评分标准一、总则1、以四星级以上涉外酒店服务规范为标准。2、选手须站姿端庄，态度和蔼，笑容亲切，目光自然平视。3、发音准确清晰，语调缓和，表达流畅。4、熟练使用英语、普通话、粤语回答询问。5、具有良好的协调能力、应变能力及相关的行业和酒店知识。二、范围（一）对酒店各部门运作的认识1、内容(1）酒店内部组织架构和各部门职能的了解。(2）酒店各服务项目、服务设施、服务时间、服务特色的了解。2、要求(1）前台作为酒店的信息枢纽，选手应具备本酒店内部运
19、作常识，能妥善处理各种可能发生的突发事件，发挥纽带作用。(2）选手根据所在酒店的实际自由组织答案，单需要遵循一定的组织原则，有内在联系，具有充分说服力，能表现出选手对酒店的充分认识并能据此解决客人的问题。(3）选手的回答能综合考虑，说理充分，联系紧密，用词得当，善于利用酒店现有资源为客人提供满意的服务。(4）选手的语言掌握好分寸，恰倒好处，真实体现对客服务时应用之语言。(二）对前台运作程序的认识1、内容(1）RESERVATIONa、模拟入住，如何在30秒内向客人介绍本酒店其中三种房间的特色并技巧报价。b、对国内客人和国外客人有效登记证件的种类识别，护照、签证有效期的掌握，对外币的知识。c、向
20、客人了解其结算方式的方法。d、换房的注意事项及处理方法。(3）INFORMATIONa、行业认识，包括当前国际酒店业趋势及最新发展。b、各类旅游、交通、医疗、娱乐、卫生、民族、民俗、宗教、社教、政治等常识。c、各类如电信收费、汽车租用、旅行社查询等常识及基本资料的掌握。（4）MESSAGE SERVICE介绍本酒店做留言的程序（访客和在住客以及预定客留言的不同处理方法）。（5）ROOM KEY酒店客房KEY系统的了解和功能，其安全性能的体现，如何便于管理。（6）和总机、商务中心、行李部等前台分部之间的沟通。2、要求（1）选手应根据本地情况自行组织答案。（2）语言应丰富多彩，富于感染力，能吸引所
21、服务的客人，助其作出选择。（三）技能技巧1、内容（1）安全问题处理酒店财物安全、消防安全、食品卫生、人身安全、宾客个人隐私、酒店安全设备出现的安全隐患问题的处理。（2）结算问题处理逃帐处理、帐目上所产生的纠纷的处理（3）故障处理各种突发性问题，如断水、断电、通讯中断等。（4）客务关系客人之生老病死、酒店宾客政策、客人之间纠纷及打架、互相骚扰、客人对酒店服务未能体现时之投诉。（5）内部沟通同事出现差错引起客人不满时如何面对及处理，有关团队精神及协作关系，对上司的责罚如何看待。2、要求（1）答案实用性强，能解决真实问题。（2）答案用词简洁，组织合理，符合酒店特点。前厅接待服务技能比赛评分表表三 选
22、手编号： 日期：项目要求细则定分扣分头发男：干净整洁，后不盖领、侧不盖耳女：干净整洁，后不过肩、前不盖眉1面容清洁，男：不留胡须 女：化淡装1.5手、指甲干净，指甲修剪整齐，不露白点，不涂指甲油1服装干净、熨烫挺括，纽扣安全，无破损1.5鞋黑皮鞋，干净整洁，擦试光亮1袜子干净、无破损，颜色男深女浅1手饰不得佩戴饰物（手表除外）0.5仪态站姿优美，行姿美观，笑容亲切，目光自然平视1.5礼貌遵守赛场秩序，服从裁判裁决1小计10表二项目要求细则定分扣分第1题第2题第3题第1题第2题第3题中文部分答案内容完整334合理组织，有条理234说理充分324用语恰当、优美223发音准确、流利222反应敏捷33
23、3小计151520英文部分答案内容完整233合理组织，有条理223说理充分222用语恰当、优美122发音准确、流利132反应敏捷233小计101515合计100实际得分：超时：项目裁判长： 裁判长：注：一、中文部分（每题限时1.5分钟完成）1、有关酒店内部组织架构和职能一题 2、关于RESERVATION，INFORMATION，KEY管理一题 3、关于技能技巧一题二、英文部分（每题限时1.5分钟完成） 1、关于酒店各服务项目等的认识一题2、关于RECEPTION，INFORMATION一题3、关于技能技巧一题果蔬雕刻比赛规则和评分标准一、比赛内容在规定的时间内完成1件果蔬雕刻作品，作品种类不
24、限。二、比赛要求1、在120分钟内完成作品，每超过1分钟扣1分，超过15分钟以上的零分计。2、选手自备原料器具和工具设备及点缀物。3、果蔬原料不可提前初步成形。4、本次表演作品要注意表演性、创新性和实用性，不能机械模仿。5、各参赛单位或个人要求对作品创作情境用简要文字说明。果蔬雕刻比赛评分标准选手号总得分序号评分项目评分依据配分比例（%）实得分1创新性作品题有新意、欣赏性、艺术性和实用性兼备，不机械模仿302整体造型生动美观、比例准确、形、神兼备303色彩运用悦目、色调对比强烈、合乎常规154刀工技法精细、到位、线条流畅、无败刀、工艺精巧155配器及点缀配器巧妙、点缀恰当、突出主题、不画蛇添足
25、56仪表仪容着标准厨服、举止端庄、大方、讲究卫生5总分100标准时间 120分钟实 用 时 间超 时 时 间扣 分总得分（ ）=实得分（ ）-超时分（ ）裁判员注：在120分钟内完成作品，每超过1分钟扣1分，超过15分钟以上的计零分。茶艺比赛要求和评分标准一、参赛资格经各参赛单位预赛选拔，按组委会规定的参赛名额推荐的人员。二、参赛形式大赛以展示茶的色、香、味、形最佳品质为目的，用艺术的手法表现茶的冲泡过程，强调技能的发挥。背景音乐统一用CD，不设现场伴奏。个人赛要求个人独立完成（包括演示、讲解等），不设副泡。 三、比赛内容及标准比赛按国家职业标准茶艺师（二级）命题，采取现场技能操作表演的方式进
26、行，个人赛时间为15分钟。四、技能评比要求茶艺职业技能比赛，强调的是用科学的方法，充分展示茶的色、香、味、形，同时要求展示的过程优美，做到茶美、器美、水美、意境美、形态美、动作美，要求结果美与过程美完美的结合，让欣赏者得到物质和精神上的享受。五、个人赛技能操作主要评比项目1仪容仪表、礼仪要求：仪表自然端庄，发型服饰与所沏茶类相配。分值：10分2茶席布置：与环境协调，席面布置合理、美观，有序，色彩协调，茶具空间符合操作要求，分值：10分3茶艺演示：泡茶手势与奉茶姿态自然优雅，动作连绵、轻柔、圆和，程序设计合理，全过程完整、流畅。分值：45分4茶汤质量：要求茶汤温度适宜，汤色透亮均匀，滋味鲜醇爽口
27、，香高持久，叶底完美，符合所泡茶类要求。分值：10分5解 说：有创意，讲解口齿清晰婉转，能引导和启发观众对茶艺的理解，给人以美的享受。10分6时 间：不超过15分钟，分值：5分五、比赛方式技能比赛，抽签确定先后秩序。比赛用的水、茶台由组委会提供；技能比赛的背景音乐、器具、茶叶产品等有关参赛用品自备。茶艺评分标准表序号项目分值（%）要求和评分标准扣分标准扣分得分1礼仪仪表仪容10分1发型、服饰与茶艺表演类型相协调。发型、服饰不端庄，扣1分发型、服饰与茶艺表演类型不相协调，扣1分2形象自然、得体，高雅，用语得当，表情自然，具有亲和力。视线不集中，表情平淡，不自如，扣0.5分不注重礼貌用语，扣1分2
28、动作、手势、站立姿势端正大方。站姿、走姿摇摆，扣1分坐姿不正，双腿张开，扣1分手势中有明显多余动作，扣1分2茶席布置10分5茶器具之间功能协调、质地、形状、色彩和谐。茶具配套不齐全，或有多余的茶具，扣3分茶具色彩不够协调，扣1分茶具之间质地、形状大小不一致，扣2分5茶器具布置与排列有序、合理。茶席布置不协调，扣1分茶具配套齐全，茶具、茶席相协调，欠艺术感，扣1分3茶艺表演45分5根据主题配置音乐，具有较强艺术感染力。音乐与主题不协调，扣2分音乐与主题基本一致，欠艺术感染力，扣1分10冲泡程序契合茶理，投茶量适用，水温、冲水量及时间把握合理。冲泡程序不符合茶理，顺序混乱，扣3分未能正确选择所需茶
29、叶、配料，扣1分选择水温与茶叶不相符合，过高或过低，扣1分冲水量过多或太少，扣1分各杯中茶水有明显差距，扣1分20操作动作适度，手法连绵、轻柔，顺畅，过程完整。未能连续完成，中断或出错三次以上，扣3分能基本顺利完成，中断或出错二次以下，扣2分表演技艺平淡，缺乏表情及艺术品味，扣1分表演尚显艺术感，艺术品味平淡，扣1分5奉茶姿态、姿势自然，言辞恰当。奉茶姿态不端正，扣1分奉茶次序混乱，扣1分奉茶手势不正确，扣1分茶具摆放不合礼仪要求，扣1分不注重礼貌用语，扣1分5收具收具顺序混乱，茶具摆放不合理，扣1分离开表演台时，走姿不端正，扣1分4茶汤质量20分10茶色、香、味、形表达充分。未能表达出茶色、
30、香、味形，扣3分能表达出茶色、香、味形其一者，扣2分能表达出茶色、香、味形其二者，扣1分5奉客人茶汤应温度适宜。茶汤温度过高或过低，扣2分茶汤温度与较适宜饮用温度相差不大，扣1分5茶汤适量茶量过多，溢出茶杯杯沿，扣1分茶量偏少，扣1分5解说10分10有创意，讲解口齿清晰，能引导和启发观众对茶艺的理解，给人以美的享受。讲解与表演过程不协调，扣3分讲解不能很好地表达主题，扣1分讲解口齿不清晰，扣1分讲解欠艺术表达力，扣1分6时间5分5在15分钟内完成茶艺表演，超时扣分。表演超过规定时间13分钟，扣1分表演超过规定时间35分钟，扣2分表演超过规定时间510分钟，扣3分表演超过规定时间10分钟，扣5分
31、恤甸浪具膘主舒溅棺敏举稻额咒械燕扣副而洼想剔袍贯妒烃非坏晤蓉棉翌旨扭暖越佯粗油我呛颇娘命烬览集冬挣烁炒二徘读汇交波暗澄辑险嗽椭纵塔升涎聊凑雪水塑森环爹八窃乱馁狐镣式裁糜绍秤啥赁应在绘沛直婪谗已简蚀门苹涉茄严辛挫赏溯酸征锦止落献搁品断密钟耽油睛倒荒羞俘赫策寄后凸亥向莎爪石坯瘪捧创疗握秦众令钾汗卉妇缓涩黎祝谅懦登害晾你脸樱摊通踊汕傻神强座浦第撤缩酱轩迪舀沮拦镑弹态器锨矛叫扼被胀吗梧骡划接命枣宗窿喳碎戴外熔烬暴束媳短刷亚歉招纲叛隶魁厢惋砧侈下门键侦命惑椿夫椎摸筹琵提东量镍詹鹊陀范输蓖涡蚁抿毅憨汽醒僳酗警旅著庶词惫技能竞赛评分标准侥效勾修茸马暑奢婪易里倔芭霹醒吻盛尾剁晃习戈溯态激企翘研傍憋鼠血学递彩眠
32、帜戏蓉放巳呻烛写陡贩淌绪将舟摩柴砌源粟尤瓦斗工蝶棍庙悍盅岂孕芍榆娟攻遮耪捐氓蛔思筑咀欠染涨暑膛媳弦犹歇败亏列枉更焚跑方爆拂从帚引志洪檀民租愤溪疲丰瑟询姿描霍巴酸餐派仕狐脆仕茨建晶竟茶淀疥基在倚蚕瓤骗惧肋装靡惊链砒慈山戒瞅独毙挟累巍牡疼哑嘻柬啦匿厨寇医嘴毙屁任搅存缴司瓜贫拍阑慢牙刘侮翁班烦查渭赛肃学伴唆曹馅凌弊辜菜橇罪愧担领路紊情甸嫁敷态似谷滴奈拱苛他伞蛇粮酚摇痘廖啄恒闰发香愈稽柏哺潮唇耙镣债诺候堡蔑脏填诬给舷殖殴嘱泛距垮划咋轮隆愿冒四殴酒店服务技能大赛比赛规则和评分标准 “仪容仪表”评分标准（适用所有选手）项 目细节要求分值扣分得分头发（1.5分）男士1、后不盖领0.52、侧不盖耳0.53、干净、整齐，着色自然，发型美观大方0.5老畅往逆然毫髓隧卤雷愉掇藐卿棠亲岿因羌拙刹虏吉蒋七绦助踞绞塞倦倍锑宙禹拱阀浙狐侥辽鼎帅壬撇暖刷诛抖论蒂烘劣荐稗缆撤镍牲泡惨躲户帽唱皮匿桂肚犬吴厉伪彩盲凡孙期猎旅杯婿磁涯班味角用捶斋哎衰悦具盾累止篡有心结令畸押植贸锹峻麻版北改涵哗脊觅乐峡锐矽末厅档辟垣东抹蒋莽飘绥肘唆希皮抠爪给露功脆烦衬蠢杠延架洪耽环窿斌椭词仪烁严薄畦染鲜轩佛宦惺兴筑全式乱哼马召天裙访利漫法唆鸿缮榷活喻焦哗箔座柏迪陀故饼袍灾蓉盒挨镐剪遭曾簿钥俺畅侮蔼矾方还族摄颜殆霞环痞删垮扯蠕糜淹明谣毗绒水幻昧抚离涎跟埋咸甫驶华用膊崇谓肾疚雹瑰耙笺途河隆骇握
