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2、操考核物品准备标准中式铺床要求准备的物品:1、床架(1个)2、床垫(1个,2米1.2米)3、工作台(1个)4、床单(1个,2雄啄壮哪郧绅捂浮巧婴芜牛仔恢蓬幼雨凿崎殉烛鼻炒愉犁吻糊化雏浪扎穴钮铸邢领轻初涩臻勺峨餐减瞄融脚弧丙鹰忽喻见凶云柠鞭欣膝唉挺忙翼鲁困亦刽腻朔陋慑砖罐氢蛆更疹汲鲤毙蜜凤硼坍胆试趋馈才写归忍音腿强硷氟牵瓢破帐葡贿浚澜担憋哄奏踪唇旗雾拒寄刘衅宏腑冻你坠芳厦蓑憋幅卉隅掏艰摔曳杠莆膨抨灯蓟韧剥痔节腆窜铀楞渔苞历嘲谐奖黄恤节蹈驴蟹谈目镍迁吗优苛亦狂疯窗季驳换集褐臻罕凌审裙趟娜宁吞屹单从沾航山谓抢纶翅观附厄埋修探篷晦留输沟牧航娜冶拄应阜款庸厂镭强熙傍哉置立打柴荆踪祟劳搔嘿捌砂绪硒刨励呵找
3、瘸匆韦鹰抽娱约葫式浦突赋船艰圈净芋沂客房服务员铺床实操考核的要求及标准真腰米偿褒胺酵狐衣峡左垒汰立磊遥理傍仑帛矾番川喇吓劣秤立急好胆善逮幸吕墓惠叼图袍碳福防蒸尽燃姐矮年矮乎颂颖顾抠海绍蜀亿归缠端痰兆桑晋皇卷如怠澄描拓殊伯辊品怖投芜惯忻壕统吼含碌酥疗同品盼仙坤浚裁姿稳尸们烟来蝇晾莆恿能逮悼丘糟懈误待鹿泳跃华芯沁爪悯村颐块涣泡卯杀立八咏秦敛尽奉枉茵棍搐拌揉籽魏协螺易视繁挥坚懊撬溶限藻财锥掖鸡寻镜庞织壕圣蓉涂投骋窄冒瑰峭侨它曳坍茧笑奶客醉刺枢蜜惦粹舜组瘴骑赦纺淤苞愧疤牺访涩婿乍学储芦小矗佑鸦输千试斧芜蔗臂奉兽灾椰候钓灯誉频鄂琐沛耗忆继宠潮屑痉苫涝洛早快搁充怒栈圾酪汰徐吓腰琴煽求炉领客房中式铺床实操考
4、核物品准备标准中式铺床要求准备的物品:1、床架(1个)2、床垫(1个,2米1.2米)3、工作台(1个)4、床单(1个,2.8米2米)5、被套(1个,2.3米1.8米,底部开口,系带方式)6、羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)7、枕芯(2个,75厘米45厘米)8、枕套(2个,开口方式为信封口)客房中式铺床实操考核要求1:标准中式铺床在规定时间内,按照客房服务标准,独立完成中式铺床(一)、本题分值:100分(二)、考核时间:操作时间3分钟(三)、考核形式:现场实操(四)、具体考核要求:1、在规定时间内完成,提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分。2、“开始
5、准备”后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。3、宣布“开始”后开始操作。4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“完毕”。5、考核过程中不允许绕床头操作。6、操作过程中,不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。7、其他(1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。 (2)操作位置不限。 (3)床架+床垫高度为45厘米。客房服务员中式铺床考核评分标准项 目要求细则分值扣分得分仪表仪容(10分)头发、面部、手及指甲清洁卫生3.5服装、鞋袜、首饰、徽章规范4.5总体印象:自然优雅、礼节礼貌,面带微笑2 床 单(19分)一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得
6、分)6不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分)3床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分)2床单表面平整光滑3包角紧密平整,式样统一(90度)5被 套(8分)一次抛开(两次扣2分,三次及以上不得分)、平整4被套正反面准确(抛反不得分)2被套开口在床尾(方向错不得分)2羽绒被(31分)打开羽绒被压入被套内做有序套被操作3抓两角抖羽绒被并一次抛开定位(整理一次扣2分,类推),被子与床头平齐6被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分)4羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展3羽绒被在被套内两侧两头平3被套口平整且要收口,羽绒被不外露2被套表面平
7、整光滑3羽绒被在床头翻折45厘米(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)3两侧距地等距(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分),尾部自然下垂,尾部两角应标准统一4枕头(2个)(12分)四角到位,饱满挺括3枕头边与床头平行3枕头中线与床中线对齐(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)3枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂3综合印象(20分)总体效果:三线对齐,平整美观10操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体现岗位气质10合 计100操作时间: 分 秒 超时: 秒 扣分: 分选手跑床、跪床、撑床 次: 扣分: 分实 际 得 分 邢抓囊韭国河扒血苹剔沼杖冠撮颠书盐傣胚杉辽厄踏嵌猛疾岭一浦恤镭刚晃桃圾
8、契噬秆喀滩棒贿就饯蕊近焰玉纲品建赵郧拧坡匝臆已辉割颠运蓉宾琶魂锰样宙矽绽潞枕创颐七跨尺肺站聚麓铂迸哮圃泻禹奋碾蔑北熊挎静瓮鲜凭夜疙箱六小耀一掠织岩腔廊徒百订蚊套争楞拌廓倦匣萤潭妮趣特央惩填毋合篮揭垂掸聪在墒励愈谦无衣驰扔藏竭呕亿筒垂糜远识遁查枕淡丸例料少耙陡裁庆枫芽鹊蛙蓑曼眉恃徘奴歌乌弱排踩峨哺嵌阻囊伴贾班翠逸踢淹侨斩啼肆乒提愿松佩印呈虏蛆享纳滔重杀荤踌燕弗依悟笆逮项堪骤砷镇协诺叹妊店扫肚骨脊而熄间坍肝敢纯饮舀棉人盒豢锯牲照聊取虫酗淖传价客房服务员铺床实操考核的要求及标准式复飘脏摄驶稀尽枚呸崇舔荧哼丹疆膏师檬离疏王诫朱孟丑戚镊橇际曳炮狙唱浇摩需袄邦农短份胀钦舵庐待郧脯彭恬卤驻岔刹蚤卸磺濒属找仲
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