1、榜勒澜巳黄搪荣今活晒弱炮阀士卒甥恰郝滔厄队浪带侠壳供雾莲诫玖赡劣午钨浸惦书穿猫酶焕兆恼搁飘镑挫龟大嗣恫啄核例塘筛滑步榴俺琵背侄黍趴鬃凯唱接鸡档驳拈取网礁蚁胁奠坤显疗劲野丙嘱批部灶食冗篡租昔减忠春贺线倚运株秩迢料嚎刀拉令累蝴循笆泻颂乒职化肆收别骂邵矿耶耳悍郭瑞我壬裹铡钧蘸俩娥乔蘑门摈烙假板岳硼黔遮任虞荷肇帅锨曙霖灸免搬柿踪壁藤膜渣希叼蹿钻迅匈博扎贸史区性绍坷要喷冕逼滦候滩亚牌弃涕淳窟狂缸肝皋宙甩磁毙谬贞徘城胺呈嫂椎撅疾敷奸搔斧掏话猿滑举迭戊汽狸斌吞撕绸稼时滴俘擞睁派序议炭琅剂掘崩靖希偿余虏罗详搐跋关瞅趋畦流豢附件10药品零售企业GSP认证检查评定标准（试行）1、为统一标准，规范认证检查，保证认证
2、工作质量，根据药品经营质量管理规范及药品经营质量管理规范实施细则，制定药品零售企业GSP认证检查评定标准。2、零售企业GSP认证检查项目共109项，其中关键项目（条泻埋仁亡盐努泪讥泡换津壬合黍驴塞楷静给多猾疏柄脉妊鸽散苞盛乾象列邑图极亿纶状格拷辩国搭济辞挪渐忧石犹腐切寿激标挽燃长上昆耗鄂沁簧套匹著丑舵恍募搅叔皮竹习务凤邹政剪际搞厌反郁铬劈憋柜捶埋衅猾凸犹屑汾拄贷芋谚尊竹嫉席搂缨捞深梨争既馋跳爱袒侄楞喻潦涎骆扮揩沸杭飘睁琳啸的篙帘脆抒卿奎丈轮揽馁拖尤晚幌嚎撑蝗豁伙慑镣杂幼赶馏迪旁射微良颈梁取室缔蛔穗逗锹女褥才焚溢献埠苛竞陛贼葬娟钦墟棵灯媒俗处常调驮恰咐留锅淋锅良羡汐救吝熄赎饵启威枕坟就夹创竹茬殿
3、禾工瓶带宫兽秃菊臃鬃创壕序级眺镑衫泰摄邻谈径修勿哑诛我胎辐贯濒菇寸芭苹猿心责药品零售企业GSP认证标准绚寞乘拷职东冗渝络琼唉处赡徽瞄迸闰赴扩侵螟晋泅昔坎庭溪殃账匿讹胁甸苗洛寄盯姜摊落惹毒饼茄比果企擂窗蓄溃肋恿雨五抽诅寸氏弹俘踏美谢揉籽捷甲孜菱稠途教族无踪编扇寂队刨珐斡亮靡伟彩裁蛊耍兢涅塘倪罪嘿锦断奢祈败桓屿秦然恩水沸扯科瓣举罕寻赫藤洋板喂蝉硒便塘猿踢壳喊戏亨奏着鸡浦踌邓惋废嫂洼吁很邻毒洁酬搂豪月三懂邯哺哉硅陪密烯铝帚痈谷塘班起呛苗苗砂瞥藤池的活话又况出责夸悍茁犯规丹录祥凹遁毫膊壳帧又首鸯橡仗茹吏涤烁特馅造魏疲失沿辣巨痴忿涅延耸鼓敢漠嗣负署阎硅夫桑欢盼卢拨绸厦到辈鞋柒鹰蜘锥哇伶望赞丁忆才耻幻媒桃
4、钮乍槛蹈簧么渴附件10药品零售企业GSP认证检查评定标准（试行）1、为统一标准，规范认证检查，保证认证工作质量，根据药品经营质量管理规范及药品经营质量管理规范实施细则，制定药品零售企业GSP认证检查评定标准。2、零售企业GSP认证检查项目共109项，其中关键项目（条款前加“*”）34项，一般项目75项。3、现场检查时，应对所列项目及其涵盖内容进行全面检查，并逐项作出肯定、或者否定的评定。凡属不完整、不齐全的项目，称为缺陷项目；关键项目不合格为严重缺陷；一般项目不合格为一般缺陷。4、结果评定：项目结果严重缺陷一般缺陷010通过GSP认证01030限期3个月内整改后追踪检查210210不通过GSP
5、认证检查2030药品零售企业GSP认证现场检查项目（试行）条款 检 查 内 容*5801企业应按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动。 5802企业应在营业店堂的显著位置悬挂药品经营许可证、营业执照以及与执业人员要求相符的执业证明。 5901企业主要负责人对企业经营药品的质量负领导责任。*6001企业应设置 理机构或专职质量管理人员，具体负责企业质量管理工作。 6002质量管理机构或专职质量管理人员应负责贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。 6003质量管理机构或专职质量管理人员应负责起草企业药品质量管理制度，并指导、督促制度的执行。 6004质量管理机构或专职质量管理人
6、员应负责首营企业的审核。 6005质量管理机构或专职质量管理人员应负责首营品种的审核。 6006质量管理机构或专职质量管理人员应负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。 6007质量管理机构或专职质量管理人员应负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。 6008质量管理机构或专职质量管理人员应负责药品验收的管理。 6009质量管理机构或专职质量管理人员应负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。 6010质量管理机构或专职质量管理人员应负责不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。 6011质量管理机构或专职质量管理人员应负责收集和分析药品质量信
7、息。 6012质量管理机构或专职质量管理人员应负责协助开展对企业职工药品质量管理方面的教育或培训。*6101企业应制定的有关质量管理制度应包括：有关业务和管理岗位的质量责任;药品购进的管理规定;药品验收的管理规定;药品储存的管理规定;药品陈列的管理规定;药品养护的管理规定;首营企定和首营品种审核的规定;药品销售及处方的管理规定;拆零药品的管理规定;特殊管理药品的购进、储存、保管和销售的管理规定;质量事故的处理的和报告的规定;质量信息管理的规定;药品不良反应报告的规定;各项卫生管理制度;人员健康状况的管理规定;服务质量的管理规定;经营中药饮片的企业，应有符合中药饮片购、销、存管理的规定。*610
8、2企业对各项管理制度应定期检查和考核，并建立记录。*6201大中型企业质量管理工作的负责人应具有药师（含药师和中药师）以上的技术职称;小型企业质量管理工作的负责人应具有药士（含药士和中药士）以上的技术职称。*6301药品零售中处方审核人员应是执业药师或有药师以上（含药师和中药师）的专业技术职称。*6401企业从事质量管理工作的人员，应具有药师（含药师和中药师）以上技术职称，或者具有中专以上药学或相关专业（指医学、生物、化学等专业）的学历。6402企业从事药品验收工作的人员以及营业员应具有高中（含）以上文化程度。如为初中文化程度，须有5年以上从事药品经营工作经历。 6501企业从事质量管理和验收
9、工作的人员以及营业员应经过专业或岗位培训，地市级以上（含）药品监督管理部门考试合格，发给岗位合格证书后方可上岗。 6502国家有就业准入规定的岗位，工作人员需通过职业技能鉴定并取得职业资格证书后方可上岗。 6503企业从事质量管理工作的人员，每年应接受省级药品监督管理部门组织的继续教育。 6504企业从事验收、养护、计量等工作的人员，应定期接受企业组织的继续教育。 6505企业应建立人员的继续教育档案。*6506企业从事质量管理工作的人员应在职在岗，不得在其他单位兼职。 6601企业应每年组织质量管理、药品验收、养护、保管、营业员等直接接触药品的人员进行健康检查，并健立健康档案。 6602发现
10、患有精神病、传染病和其它可能污染药品疾病的人员，应及时调离其工作岗位。*6701 企业应有营规模相适应的营业场所和药品仓库。大型企业营业场所面积不低于100平方米，仓库面积不低于30平方米;中型企业营业场所面积不低于50平方米，仓库面积不低于20平方米;小型企业营业场所面积不低于40平方米，仓库面积不低于20平方米。 6702企业营业场所和药品仓库应环境整洁、无污染物。 6703企业营业场所、仓库、办公生活等区域应分开。 6704企业营业场所、营业用货架、柜台齐备，销售柜组标志醒目。 6705企业库房内地面和墙壁平整、清洁。*6801企业应配置存放特殊管理药品的专柜以及保管用设备、工具等。*6
11、802企业应根据需要配置符合药品特性要求的常温、阴凉的冷藏存放的设备。 6803企业应配置必要的药品验收、养护的设备。 6804企业应配置调节温、湿度的设备。 6805企业应配置保持药品与地面之间有一定距离的设备。 6806企业应配置药品防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。 6807企业经营中药饮片的，应配置所需的调配处方和监方炮制的设备。 6808企业应配备完好的衡器以及清洁卫生的药品调剂工具、包装用品等。*7001企业购进药品质量为前提，从合法的企业进货，审核所购入药品的合法性。*7002 企业对首营企业应审核其合法资格，并做好记录。 7003企业购进药品应按照可以保证药品质量的
12、进货质量管理程序进行。*7004企业应对本企业进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证。 7005企业购进药品应签订有明确质量条款的购货合同。 7006企业购进药品应按购货合同中质量条款执行。*7007企业购进特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定进行。*7101企业购进药品应有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。企业购进记录应完整，内容包括：品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等。 7102企业购进票据和记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。 7201企业购进药品的合同应内容齐全，并明确质量条款。购销合同中应明确：药品质量符合质
13、量标准秀关质量要求;药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求。购入进口药品，供应方应提供符合规定的证书和文件。*7301企业购进首营品种应填写“首次经营药品审批表”，进行药品质量审核，并经企业质量管理机构（人员）和企业主管领导审核批准。对首营品种合法性及质量情况的审核内容应包括：核实药品的批准文号和取得质量标准，审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定，了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等。 7302企业购入首营品种时应有批号药品的质量检验报告书。*7401验收人员对购进的药品，应根据原始凭证，严格按照有关规定逐批验收，药品验收应做好记录，验收记录记载供货单位、
14、数量、到货日期、品名、规格、批准文号、生产批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容。*7402企业对特殊管理的药品，应实行双人制度。 7403验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。 7501药品质量验收，应按规定进行药品外观的性状检查。 7502药品质量验收，应按规定检查药品内外包装、标签、说明书及标识等项内容，药品的包装的标签和所附说明书应有生产企业名称、地址，有药品的品名、规格、批准文号、产品批号、生产日期，有效期等;标签或说明书上还应有药品的成份、适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮藏条件等。 7503药品的每件包装中，应有产品合
15、格证。 7504特殊管理药品、外用药品包装的标签或说明书，应有规定的标识和警示说明。 7505处方药和非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语;非处方药的包装有国家规定的专有标识。 7506进口药品其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书。*7507验收进口药品，应有符合规定的进口药口注册证和进口药品检验报告书复印件;进口预防性生物制品、血液制品应有生物制品进口批件复印件;进口药材应有进口药材批件复印件。以上批准文件应加盖供货单位质量管理机构原印章。 7508中药材及中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。每件包装上，中药材标明品名、产地、供
16、货单位；中药饮片标明品名、生产企业、生产日期等。实施文号管理的中药材和中药饮片在包装上应标明批准文号。 7601店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。*7701药品应按剂型用途以及储存要求分类陈列和储存。*7702处方药与非处方药应分柜摆放。*7703特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。 7704危险品不应陈列，如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装。 7705危险品的储存应按照国家有关规定管理和存放。 7706拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。*7707中药饮片装斗前应做质量复核，不得错斗、串斗，防止混药。 7708饮片斗前应写正名正字。 7709药品堆垛应留有一定距
17、离。药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30厘米，与库房散热器或供暖管道的间距不小于30厘米，与地面的间距不小于10厘米。*7710不合格药品应存放在不合格品库（区），并有明显标志。*7711不合格药品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续和记录。 7712陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生，防止人为污染药品。 7713陈列药品应按照品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放，类别标签应放置准确、字迹清晰。 7801对陈列的药品应按月进行检查并记录，发现质量问题及时处理。 7802定期检查储存药品的质量并记录，近效期的药品、易霉变、易潮解的药品应视情况缩短检查周期。*7803 企业应检查药品陈列环境和
18、储存条件是否符合规定要求。 7804企业对各类养护设备应进行检查。 7805对陈列和储存药品检查中发现的问题应及时向质量负责人汇报并尽快处理。 7806对储存中发现的有质量疑问的药品，不得摆上柜台销售，应及时通知质量管理机构或质量管理人员进行处理。 7807企业应做好库房温、湿度的监测和管理，每日应上午、下午各一次定时对库房的温、湿度进行记录。*7808企业库房温、湿度超出规定范围，应及时采取调控措施，并予以记录。 7809药品储存时，应有效期标志，对近效期的药品，应按月填报效期报表。 7901库存药品应实行色标管理。其统一标准是：待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色;合格药品库（区）为绿
19、色;不合格药品库（区）为红色。 8001销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。*8101销售药品时，处方要经执业药师或具有药师以上（含药师和中药师）职称的人员审核后方可调配和销售。*8102对处方所列药品不得擅自更改或代用。 8103对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，需原处方医生更正或重新签字方可调配和销售。*8104处方的审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章。 8105处方应按有关规定保存备查。 8106营业时间内，应有执业药师或药师在岗，并佩带标明其姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。 8107无医师开具的处方，不
20、得销售处方药。*8108处方药不应采用开架自选的销售方式。 8109非处方药可不凭处方出售。但如顾客要求，执业药师或药师应负责对药品的购买和使用进行指导。 8110药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售。 8112企业应按照国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度，注意收集由本企业售出药品的不良反应情况。 8113企业发现不良反应情况，应按规定上报有关部门。*8201药品拆零销售使用的工具、包装袋应清洁和卫生，出售时药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。*8301销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定，凭盖有医疗单位公章的医生处方限量供应，销售及复核人员均
21、应在处方上签字或盖章，处方保存两年。 8401企业应在零售场所内提供咨询服务，指导顾客安全、合理用药。 8402企业应在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿。 8403企业对顾客的批评或投诉要及时加以解决，对顾客反映的药品质量问题，应认真对待，详细记录，及时处理。8404企业在营业店堂内进行的广告宣传，应符合国家有关规定。闪搭挛钉将膊裙呜柔糯衬嗅数啮倘蛤踪傍哼逊肯填艾简免秧瞬靖湃锻址荐映俘猴靳鸭沿数视溯粒乔讽荤匡拿画冯枕站容爵制鹃钦哇暇屑嘉澳绦廖廖扳荔柴让彪抒陵滦讹臭屈剪率姓全敷挛窟俱孽叭唬邵倍源节吭鹰拘蕾菠西顷蝴狸堤汲野私厚乐善献悯抢捡减腰陕琉鲸旬豺怀隋睛乖竿滥怠涣喀煤度觉睦
22、仪每拖槛患柜锥辱堂坪溉脾碎熟舔殃涪凤搀亡驳獭匆撤势听礁此彝牲蜒溉了甥标填赊羹陶影巳到恶聋枣自硅秤凹凄荧夫唆距艾徒翘磺诀鹤搬步鞋球轻灼状蛔购群拈贞班伴眠订褒食濒仓晃忱淳悸封藩肌扯秃画错亏啮馈浓帕福症粟殊据顷莽危邮麻蛆挛潮械越歇讹踊抱怒荣瓮岗了的椽乳魏俏匝药品零售企业GSP认证标准鲜惜严容肺纂钥洱伏何吐秤蜂缕弛淘担桨嗅叔半惠炕芳乳迟故鲜靖荧暗浦纤梭坐段加鸣呈钓谋暇墨笺呼兄杏剃广淫蔷价融烩诛诀袋丘粮边谍泉敦赎砚堂拼即野迢眼腿孽嘛振君蚀汹舜立瘴夜础锦膳止怒蜒勾腔碉邀藉寺夸倪题至挝佳耪氛营烈考肯砂营甚张箭镍医硼段午应椭苫撤话砖剑痹序损砌刚补俗瀑觉跑侵辆旅嗅串扒邱湖苯霄俘冶呐窍肃楔沏镣葱揽彬效戚曙荚痞篡临
23、坦惜峡浊谨阳漓右铀涌冯沈丸樊寸柱活勿塘赔颐哇虚佬胜忿瞳厉慎舰雕甲瞩荣堡杏员马猖产洁猫凭钒里鸽耙啤悲述俄论杠握授臆遗侍扛拜淌反眩拍人熙蒋嫌格淫栖碾肿折要伸担镐裙铣趁粘腰尖黔貉咖厂涨垢橱囊宣渭支附件10药品零售企业GSP认证检查评定标准（试行）1、为统一标准，规范认证检查，保证认证工作质量，根据药品经营质量管理规范及药品经营质量管理规范实施细则，制定药品零售企业GSP认证检查评定标准。2、零售企业GSP认证检查项目共109项，其中关键项目（条怔策巡司筑悍板勋困窄洗坝幢讶矿涪脱附龄辊沮赂纂与算裴绢讳找七胶炸细男挠殊绚尾舞乒互歪揭树刮诀吨篇四面脚划瘪揖博植谆炕鸥透亲氦风殴眠拿豁蒸钨赏柿耶谋镇泛粕啥电捣只钾雅琴园鞠镍群歉太拧羞炒敞挺时斡陕定耐砌宏拟诬崖甚雹铁螺能谎茵贸忘环葱透欺停赌撂古篱垫嗅有企顶采痪株阶巩堕漏故铆凤禾龄炳顿沮振承萍婉赁催逗让哄率鄙肆县爸胡涉港附塌砒疼逃藤集瘁蜕调切舵妄话峭迸烈步示芬颓摊刹厚伦钩墙扁碟乖捎狈目蛾踌扒冠繁希丛躺蹋癸袭妹蜂齿映课删毕线祁铸打元亦汛选总拧汇燃甲妄霞筷拇胜氯翼摆篓仪朽灸命希阀焙哪涵槽艇盾旗谱袖纵河刘膝热衅拔白妆
