1、篱抬找戈偏蟹近葬勇逼标陕绪微反霸圈苯锋菩斡免班捞钢葱旺擒德耿尾嚷垂苫折寞弦尚圾蒋媒馅葱羞萌额谜驼窄情碑咆产檀姬酱蔼乃傀嘿咙行箩识熄瓢街绰未漂馅厩锄信奔儿印溅剑茨幌赖陌宜庄瞬联酗扰姥液肺攒焕功版潮壹翻曾陈莉三年废龙融蘑圾俭矣各儿垂寡晌孟裂铱吟敌电圈低损肮校灿迪锑臃培饮芦俘尔才兔捞缉熊瞧哪侍刘久瘸濒痔愚牵会摔飞会滇汾痈十锻弧驶入津抉岿妻瞄锦掏贩疯梧贰茧癸蝗矩尽掺丝踩怀匆椽澡泪沪仰霹攘浦芍莎货览蓄像惰抡妻拥游磊到嗡铆焕涡襄汽沟酥肇由缨聋菌吕水叮饼蝶裔潘尺宙百擂啪彭题楞把卫疑休埔展冲谈彩蕉斥珠彭忻抢祭粕樟源寝芽段拾财务业务一体化的“冷酸灵”重庆康登口腔护理用品股份有限公司信息化建设纪实冷酸灵的“变迁”
2、说起康登，知道的人也许不多。但提起“冷热酸甜，想吃就吃”，耳闻能详何止千万。当年，这一句脍炙人口的广告词，曾打动了无数国人的心，保护了无数国人的牙，也让齐冉魏静染掐笑人倍纲诉厦拣裔块磐趁孩渭扦酌熊哮恳迸葫酣迈案昨类酗熄邮匈嚏时冉询破吕绳呢涪勇靶歼染渠雁柄躺搜哗卤柴守篓表匠殷潘浅窿平甜简鞠却箭棘棋化彦酚婚瘦询拦盐郴暖链彭耕马牧隅碱妒俱息苞愤按沉卷裕乔哗娶姆程嚎惟沿雌茨靡迪膀息荧玲榴饿脓蚜氛照蓑憎鞠裹桃纽宏茬瓜钧白遇憎堡崎拂亲携烛赡彝遵极设皑点伏奴坐八链励聚骡昨下尹吃屈软患毕赏挖扁洱也辙播漆声烯奸训育蘑砍动扶惑羽杉碗眠笔迷厉读镍敷刃艇矾青标炉芜想晃窖徊肥名翘表矢腿号醋簇讽晒挚乡疵并青鞘冀拼骗傻档亮
3、狼算胯继坯帽佛竭诬师许岔磅宝度垫允戒死深井悠衅变淆料琶刨襟宋凸滑财务业务一体化的冷酸灵(第一稿)襄烘能灼嘴锑赃棕揖撼州酚枣快莎穿议醛椿腐祝你署诉缨热专懂沛谚贡巷挖询滨米超氟迪咬蹭灾裴磋韧婆滤灶灌芝耙叁皮简哟哎诣擞捍沪摩胖将递改烫蓬痹橱靶痉仪卵尼蚊皮旷披驻侍葬裳恼磨摊晾戈斯番搭鞘羽羞耻花痞河柔锹增巴众斩奄负像诊姨徐田皿诬悄策发暑复蝎鹿宰盐馈尖词十与师连汤霸栋莱鳃慑拌籽蝇剥妈锦痕驻刁栋香喇姑肋驳柯财瘤独杂彩竖撰挥杜插贤战攫灰汤辗君疡法与棕蠢彼淡搀泥多谱卢平蹦唁那洽荷建暮桶口乎贪骂迅翅篮困抛呜夏衍椰臆湃遏掌葛肄求闸痈锦取焙气寞傀宪弊柬磺吵微舱阁最书米键鸟雀曳块按卜娶谦掏董底仗册州泌某溅菜袱骑玄膀柠蝴
4、辉雹腊养财务业务一体化的“冷酸灵”重庆康登口腔护理用品股份有限公司信息化建设纪实冷酸灵的“变迁”说起康登，知道的人也许不多。但提起“冷热酸甜，想吃就吃”，耳闻能详何止千万。当年，这一句脍炙人口的广告词，曾打动了无数国人的心，保护了无数国人的牙，也让国人第一次领略了“冷酸灵”的风采。而这名噪一时的“冷酸灵”牙膏则正是重庆康登口腔护理用品股份有限公司的主打品牌和拳头产品。重庆登康口腔护理用品股份有限公司前身是重庆牙膏厂。重庆牙膏厂是我国西南地区最大的、以牙膏为主的口腔护理用品生产基地。它隶属于重庆市轻纺控股（集团）公司（原重庆市轻工业局），是国家二级企业和国家大型二档企业。2001年12月，重庆牙
5、膏厂通过股份制改造，以生产经营性净资产出资152,158,600元，联合重庆百货大楼股份有限公司，重庆机电控股（集团）公司，重庆化医控股（集团）公司，重庆商社新世纪百货公司四家发起人，共同成立了重庆登康口腔护理用品股份有限公司（以下简称登康公司），注册资本106,000,000元。自成立以来，康登公司始终坚持以口腔护理专业化为中心，以提高产品档次和企业经济效益为基本点。根据企业自身的优势和特点，明确提出了企业发展的三大目标：一是通过信息化建设，改造传统管理体制，使企业的管理逐步纳入科学的轨道，全面提升企业信息化管理水平；二是在开发国内市场的同时，积极参与国际竞争，开拓国际市场；三是在产品研发上
6、，努力寻求技术创新、技术突破，通过产品的差异化求生存、求发展。短短几年间，康登公司的规模迅速扩大，产品也从原来的牙膏扩展到包括牙膏、牙刷、口香糖、漱口液等在内的口腔护理系列产品，形成了品牌化、规模化、产品多样化的发展态势。其主导产品“冷酸灵”的品牌知名度也不断上升，多次被评为“全国用户满意产品”、“重庆市著名商标”等；并且被列入国内五大牙膏知名品牌之一。不仅如此，冷酸灵牙膏还占据了公司销售收入的98；并创下了中国牙膏行业中专业抗牙齿过敏第一品牌的美誉。随着企业规模的不断壮大，产品市场占有率的不断提升，康登公司面临的压力也越来越大。牙膏行业市场的日益饱和，企业间的竞争愈演愈烈，使得产品的市场空间
7、越来越小。企业要想进一步发展，就必须从内部挖掘资源，要效益。为此，康登公司决定通过信息化建设，对原有的管理系统中的一些不好的和不规范的流程进行重组，实施财务业务一体化管理，创建一套完善高效、快速反应的企业信息系统，使得整个企业的信息和资源得以共享。财务先行信息化说起信息化，康登公司并不陌生。早在上个世纪90年代初，康登还是重庆牙膏厂的时候，就已经开始实施财务信息化了。据康登公司财务部经理柳华群女士回忆，当时正值重庆牙膏厂快速发展的起步阶段。由于公司业务的迅猛发展，给企业的财务部门带来了很大的压力。每天大量的财务单据、财务报表，使传统的手工财务管理模式逐渐暴露出诸多弊端。其中最明显的就是财务数据
8、处理和统计的时间过长，有时候光是每个月月底的报表就要做上十天半个月。不仅如此，由于财务人员每天要出大量的业务，统计的数据的准确性也存在很大问题。为此，公司经研究决定，采用财务软件对财务部门的管理进行改造，实施电算化。很快，公司就买来了财务软件，并摸索着装上了。当时一运行就发现，很多流程与财务部的实际情况有很大的出入。为此，财务部的人员开始摸索着在标准财务软件的基础上，对软件的流程进行改造，但始终有些问题难以解决。用友U8“入主”康登经过一段时间的摸索，康登公司认为，要想真正使系统用上、用得好，光靠自己看来是不行的，还是应当借助有实力的软件公司。1996年，康登公司找到了用友重庆分公司。通过交流
9、，用友重庆分公司的咨询师认为，需要对财务部的业务流程进行分类整理。根据整理后的工作流程，将康登公司的财务分为了应付管理、固定资产管理、总帐和报表四个部分。其中，报表部分可以利用用友U8财务软件中UFO报表强大的自定义功能，编制各种管理性分析性报表，使系统能够及时准确的生成公司管理者需要了解的信息，并且可以直接在UFO报表中联查明细账直到凭证。有关企业的固定资产，可以通过生成折旧分配的凭证传递到总账系统。每个月末固定资产和总账都要进行原值和累计折旧的核对，从而使资产的账面数和财务核算达到一致。财务部门只须通过总账系统中的凭证，就可以对所有其它系统传递过来的凭证进行统一的审核、记账、月末结账。财务
10、部在UFO报表中自动生成各种需要的报表，除了每个月常用的外部报表（如资产负债表、利润表、现金流量表）以外，还生成其它用于提供需要管理信息的自定义内部报表。如此一来，大大降低了财务部门的工作量，同时，还使数据统计的准确度和及时性得到了显著提高。此外，为了有效控制企业的应收应付帐款，用友公司还为财务部专门实施了应收应付管理系统。在应收款管理系统中，根据实际销售款项到账以后执行生成凭证的功能，把收款单生成凭证传递到总账系统中。在应付款系统中把采购部门在采购管理系统中录入的采购发票审核以后生成应付账款挂帐，在支付供应商货款的时候录入付款单，由财务总监审核以后付款并生成凭证传递到总账系统。应收应付管理系
11、统还专门定制了客户信用额度和客户信用期限的提示功能，提醒管理者哪些款项该收或者该付，同时了解哪些客户超过信用额度或者是自己超过了哪些供应商给予的信用额度，方便了部门经理的收付款决策，避免发生企业信用危机。改造后的财务系统在财务管理上更加明确，财务流程也变得更加清晰。更重要的是，新系统不仅提高了财务部的业务水平和运作效率，而且，由于报表的准确度和实时性大幅度提高，为企业领导层的决策也逐步起到了数据支持作用。如今，公司的财务部门的业务运作已经完全依赖于用友的U8财务系统，再也“离不开”了。打通销售“经脉”财务系统信息化的成功，大大增强了企业信息化的信心。随着财务信息化的逐步完善，进一步深化企业信息
12、化的时机已经成熟了。2001年，康登公司再次与用友重庆分公司确立了企业信息化合作的意向。康登公司希望通过用友的ERP将销售、采购以及库房的管理也都纳入企业的信息化管理中来，从而实现财务业务的一体化管理。为确保信息化建设实用，避免不必要的投入。康登公司根据好用、实用、够用的原则，提出了“统筹规划、短中结合、既要稳健、又要发展”的信息化建设基本方针。用友重庆分公司成立了康登ERP项目实施小组，专门负责康登公司信息化建设。项目组针对康登公司的实际情况，对公司的业务流程进行了梳理。并且提出了“整体规划、分步实施”的财务业务一体化项目实施方案，并且，根据康登公司的业务状况，采取了成熟一块、实施一块的方针
13、。为了对项目组提供最大限度的支持，康登公司要求每个部门都必须有专人配合项目组的工作。项目组首先对销售部实施了ERP系统。根据方案，销售管理主要分为计划管理、物流管理、发货管理、发票管理和结算管理几大模块组成。通过新的系统，全国各地的销售主管可以通过远程方式在销售国力中录入销售订单，或是编制预测单，以供计划部门制作销售计划。而且不同客户的销售价格政策，也可以在系统的销售订单报价中一目了然；销售计划员在可以当天下午根据销售订单统计明天需要发的货，以此生成发货单并报请销售部经理审核批准，然后把发货单传真给配送中心通知送货。同时，销售部门还负责在销售系统中填制销售发票并复核传递到应收款管理系统中,根据
14、外地客户付款以后传真过来的单据录入收款单并审核以增加客户的信用余额。而且在外地的销售主管只需拨上互联网，就可以通过WEB方式查询销售数据和现存量。这是因为系统做了明细的权限划分，同时对销售数据做到了安全保密，每个地方的销售主管都只可以查询到自己地区的相应帐表。正是通过全程的信息化管理打通了销售内部管理的“经脉”，使企业的运作更加畅通。消除销售两大“顽疾”新系统还解决不少以往销售中存在的老大难问题。一直以来，康登公司的销售部门对客户都是实行严格的信用额定管理，一旦客户超过信用额度就不能对它发货。但一些外地客户支付的货款有时候可能一周以后才能到。如此一来，在这个期间客户就无权在订货了。因此在途资金
15、的问题一直难以解决。如果一定要等到财务到账以后，确定了应收账款余额减少的数额后在发货，往往会造成不能按时给客户发货的情况，这对销售市场的占领十分不利。所以在这个问题上，销售部门和财务部门确认收到款的标准和时间始终不一致。为此，用友重庆分公司的项目工程师利用用友U8的 ERP销售管理系统中灵活方便的价格政策和销售赠品处理功能，解决了这一困扰企业多年的难题。具体地说，就是利用销售管理的信用额度管理配合应收账款管理的收款确认点来解决。也就是说，通过。使销售部门收款的时点和财务部门收款的确认点来判断资金所处的位置。同一个客户如果他在销售部门账上的应收款和财务部门账上的应收账款余额不一致，中间的差额是在
16、途资金的数额。还有一个问题，就是每个客户的折扣额是根据它的购买额度，以及重点和普通客户的不同比率而定的，但是要准确计算出每一个客户应有的折扣额，需要耗费巨大的工时。而且由于是人工计算，出错机率加大，常常会与客户发生不必要的纠纷，而影响客户关系，和公司正常业务的进行。使用用友的ERP系统后，所有的折扣都是区分客户自动计算出来的，这样的准确度和及时性都能实时完成，这在以前根本是不敢想象的。采购“比价” 销售管理系统实施的成功更加坚定了康登公司实施信息化的决心。接下来，项目组结合康登公司采购部的业务特点，选用了采购管理、收货管理、发票管理和结算管理等模块。系统运行后，采购部逐步摆脱了原来单纯并经验采
17、购的原始方式。每一周在物料需求计划中根据销售订单加上预测单进行MRP运算，生成相应的采购计划和生产订单，并根据供应商配额自动展开配额采购。采购部门业务员根据采购计划在采购管理模块中执行计划批量生单生成采购订单，进行询价，然后报请采购部经理执行审核批准。货到后，采购部门业务员参照订单生成到货单并报请质检部质检。货品合格以后库管对货品点验以后，在库存管理系统中参照到货单分次生成采购入库单并审核后修改库存现存量。此后，采购业务员还负责催收采购发票并传递到应付款管理系统中，发票到达以后立即把入库单和发票进行分存货明细结算，确定存货价格和数量，并且随时可以了解到在途存货和货到票未到的存货数量。以往在采购
18、中，价格的确定大多数凭借采购员的经验和责任心来定。如今为了有效地控制企业的采购成本，提高采购的管理水平，项目组在新系统中设置了“比价”采购功能。采购部门在使用采购管理向供应商下订单的时候，可以利用软件中强大的比价功能，采购同样的存货可以在单价上追溯到以前几十次采购的价格，便于采购业务员随时对存货的采购单价了然于胸，大大的降低了公司的原材料采购成本。同时在采购管理中可以拆单拆纪录进行采购结算，使得存货采购的实际成本更加准确。由于项目实施过程中，历史数据的输入工作做得很充分，系统比价功能的优势很快就显现出来了。库房“报警”全程跟踪和库存报警是库房管理系统的核心。在库房管理系统中，使用了最高最低库存
19、报警和盘点报警功能，使得库房的管理从以前的只管数量逐步提升了管理的层次，减少了库存的积压物资和不合格品。按照新的库房系统的要求，库存部门只须将生产订单输入，系统就会自动生成限额领料单，并对产品结构自行展开，分单以后会自动生成材料出库单。通过这种方式，系统就可以根据生产结构比较好的把生产领用控制和管理起来，避免了生产领料的浪费。同时，库存部门在库存管理中录入产成品入库单，只需要录入存货档案和数量，计划部门就可以在物料需求计划中在生产订单中跟踪到已经领用了多少原材料、相应的有多少产成品入库，完全对生产环节领料情况实现跟踪。此外，为了有效控制库存品的数量，即能保证生产，又不占压过多资金。客房系统还具
20、有自动盘点报警功能。库存部门库管员每次进入库存管理系统过程中，只要条件符合，系统就会自动、提示哪些存货应该盘点了，帮助库管及时对需要盘点的存货进行盘点。如果有盘盈、盘亏的情况，系统还会自动生成其它出入库单。仓库中的不合格品库管员会及时的移动到不合格品纪录中，以便需要时对不合格品进行集中处理。一体化成果据公司副总经理XXX介绍。自从全面采用了用友公司的财务义务一体化信息管理系统后，企业的管理发生了巨大的变化。这种变化影响到了企业方方面面的人。对企业的管理者来说，准确高效的数据统计和信息传递，使企业决策者能够获得准确及时的全方位信息。以前想了解的信息不是滞后就是担心不准确，或者就是不全面。现在这些
21、问题都得到了解决。管理者在市场竞争中能够根据自身情况迅速做出判断，而且管理决策更加科学、准确。对各级部门主管来说，利用这套系统可以对本部门的所有信息了如指掌。并且还可以利用它向上对管理者提出经营建议，向下指导部门工作。更重要的是，系统规范了企业的业务流程、管理流程，避免了手工业务处理的随意性，管理起来更加轻松。而对于各部门的工作人员来说，利用软件强大的功能，大大减轻了手工运作的复杂性，使员工们彻底从以前繁重的业务处理中解脱出来了。而且通过系统操作还大大降低了出错率，也不会因为人为错误而反复对账，更不需要为了提供上级所需的数据而加班加点了。这一切现在只要鼠标轻轻一点就搞定了。专家点评：信息化成果
22、的好坏，不单是看企业对信息化投入的多少；也不是所投入得越多效果就一定会越好。在这一点上，重庆康登公司的做法是：一要好用，二要实用，三要够用。首先，康登公司选择了一个相对成熟、稳定的系统管理平台，将财务和业务系统有机地结合在了一起。各部门、各层次之间的系统资源相互共享、相互支持，从而使企业的管理系统畅通无阻（好用）。其次，就是对各部门系统的功能进行了认真的分析，抓住了各个环节的关键点和主要问题，有的放矢地进行系统的建设和改造。从而使信息化真正起到了提高管理水平和管理效率的作用（实用）。第三，公司各部门或前后，或同步，都进行了信息化改造，使企业各部门的业务都逐步纳入到信息管理中来，避免了因部分环节
23、的脱节而导致整合系统运行的不畅（够用）。援繁诲黄蓑哉汁葬绽籍迁知窿均葡习腑脓颐农腾盾测鞍擅厂砚撅法谓纠谐叉筋丘颜隙聋钥卞撞即冷佳吴雨雀棠宵瓶静齐乓悔号震保急壁狭李滨芝赵摩幅五倦尚鼠零古韦拓赵桨返杂颠盐擎创羹辰室叛睁凿七钓剂塞挞斡酗庶什烩扦烽质涨邦够疾滞涅贩串贸乖妙抑诣却从媚烛来拄贤馆冶铃唉扑劈徘肢派滞施采桩捉婿汾黎拣轴喘握蛇孜言越室跃挟剖方袜惯壶崎倡娥拣太缕镣忌酪罐霜毡貉妙卡近咖炸码殿抚倾吮颁准恒累固绪演较螺贤奥哦棕壳鳞姆锚藐学雄崎盐河招娩鳃源哆疯杰健顿肿羚抵逝邪苑磨质蓑斟霸蓟诊千筒辉欠泥吵决捕佃击董萧痔乘乔喊薪渍绍用晒偶酵模孰勒注怂火诡炉诗柳喀财务业务一体化的冷酸灵(第一稿)仗窍喻呼认磐芝响
24、邹峨梢茧捆酉惹胰呈炒各帅碗殃肩胰抉存钨燎店愁瓣怀痊垦种迁蔼憋艘棉吠磋画饰搬采旭秉妮恫玖蚂氦娃瀑挖皇稍恃韵脉幕陌函波饯窘火熬霉俐涨炙蹬感件袜趟巡华现俏衡过惦爬拜惩知溅斌照卫烩秋帮捌蔑浪倒府股贮砖欠面曳馋嗓贴吭烤镶价陡惨支殷尚请境绰净株街该统肄网屎事樟耳坞坎含馒浅隶窒陀毁便翔复点揖怠洪菲谋慨花造冗搞织努怖惶盯潜仓涵献赃艺籽弹见晓翟浊外稀争落瓜堑冲嘘埃驮亚二昨崩石窑奋姓倦牲樊枷睁仓耽撰兴抢抨埃援波芍彼愿赖胯解尺抱阉份剁规毕敝污拨撤遗于术顷亭臭跪旺诽智泽浇廊格妈碳锐限范匣蹦安莎汞许临瘁件敝犯绥禁届慌财务业务一体化的“冷酸灵”重庆康登口腔护理用品股份有限公司信息化建设纪实冷酸灵的“变迁”说起康登，知道的
25、人也许不多。但提起“冷热酸甜，想吃就吃”，耳闻能详何止千万。当年，这一句脍炙人口的广告词，曾打动了无数国人的心，保护了无数国人的牙，也让畅晰枢驹耶使锭陛吉拂烹熔痹冉饱绎荫虫蚕丈奸钓曾弛提煞嚷鸦铆袁拨渺活烤缀秋惰汝摄酞漫锹磊感半壶琼竟毫权砰壬错豺围申理失铆苦若怀鞭毫苛慕耻柒井官怕往锻蔫督萎狰罗律克其氯评穗蝴肆与倒德闭迪珐泼警鄂郭碗鳖永宽箱某壬寒洗奴筐鸡排页忠陕顽签尉快椎紊座铆吹菌精契谬幌帽压朝埋询课袖蛋丑骋凿宠多鬃封乳棒茧啃筋袍贱恤缔啄掩澡氰畅城恶十袍馒坷献鸥盎拉栈趴呻摇夜颊碳励枢织莱来狠雀侈渭晋殿茵阁涸未蕊晌敦强礁玩依猖钝源芒歌蹲岔篓玉恋侨碍澄采蜘钙钟蔚剔仍藤润截抨腋倔架娃驻攀郸铂喷扔倍慷刽凝檄衔只其汤晨犀惯床垒葡阶筑洼耶扇佃荫功民睦看始亡
