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4、的前面当然是前厅啰!)后堂:BackoftheHouse后面房子(餐厅的后面当然是后堂啰!)餐厅经理:ManagerofTheRestaurant经理餐厅部门经理:DepartmentHead部门头(部门的“头”就是部门经理)餐饮部经理:FoodandBeverageManager食物饮料经理楼面员工:FloorStaff楼面员工领班:Captain陆军的上尉(陆军上尉和餐厅领班的重量级差不多吧?)主管:SupervisorSuper+Visor超级的监督者(服务员的超级监督者就是主管啰!)服务员:Waiter/Waitress男服务员女服务员调酒师:BartenderBar+Tender酒吧
5、看管者(看管酒吧的当然是调酒师啰!)收银员:CashierCash+ier钱人(管钱的人肯定是收银啰!)接待员:ReceptionistReception+ist接待人(负责接待的人)厨师:Chef冷菜厨师:ColdChef总厨:HeadChef备菜员/切配员:ThePrepPerson准备人(在厨房做准备工作的人)勤杂工:BusBoy男孩(Bus常见的意思是“公共汽车”,但在美国,也指在餐厅打杂)洗碗工:TheDishwasherDish+Wash+er碗洗人(洗碗的人)仓库保管员:TheSteward管理员(饭店只有仓库需要专门的管理员,所以把“仓库”省了)2.情景英语/LiveEngli
6、sh服务员和老外客人一起手舞足蹈,就是搞不清对方想讲什么的情况在您的餐厅里也经常发生吧?要去参加英语培训吧,又没有那么多的时间。那就从一点一滴开始,积累餐饮行业的实用英语吧!Yuck!好难吃!吃到很难吃的东西,老外的第一个反应就是yuck!或是Itsyuck!客人表达不满时,常常把Yuck拖得长长的,听起来象yuuuuuuuuck。另外还有个词icky,也是难吃的意思,说的时候也会被拖得很长,就象iiiiiiicky。Yum!真好吃!跟Yuck的意思相反,客人尝到很美味的菜肴,会说Yum,表示他很喜欢。Haveyoufinishedorstillworkingonit?您用完了,还是要继续用?
7、服务员收盘子时,要向客人询问是否已经用餐结束,征得客人同意后方可收拾餐桌。Creamorsugar?要奶精还是糖?在客人点咖啡时,要向客人询问要加奶精还是加糖,因为有的客人可能不吃糖。客人如果回答“Yes”或“Please”,代表他两种都可以,如果他说:“Iwantitblack.”代表客人喜欢清咖,既不放糖也不放奶精。Ihavetoavoidfoodcontainingfat/sugar.我不吃含脂肪/糖的食物。现在人们越来越重视食物的健康,有很多客人非常在意菜肴里是否含有高热量的脂肪和糖分,如果客人提出这样的要求,那么点菜人员就应当着重推荐健康的食品。摊按锐予菲誉宾吵还澡浦堕展觅援主痪蓄从
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