1、XXXXXXXXXXX学院毕业设计论文题目我国通信监理的定位与发展系(院)专业班级姓名指导教师完成时间毕业设计(论文)任务书电子通信工程系移动通信技术专业兹发给班学生毕业设计(论文)任务书,内容如下1毕业设计(论文)题目我国通信监理的定位与发展2应完成的项目如页面不够可另附纸张(1)我国通信监理的起源(2)通信监理项目划分及特点(3)我国通信监理的现状(4)适者生存(公司、个人)的法则(5)未来通信监理的的定位(6)我国通信监理的发展(7)总结3论文完成进度计划如页面不够可另附纸张(1)拟定设计步骤或论文提纲。完成时间2012年1月1日至2012年1月11日(2)完成初期设计或提交初稿。完成时
2、间2012年2月1日至2012年2月25日(3)中期设计或第二稿。完成时间2012年2月25日至2012年3月25日(4)完成设计内容或提交定稿。完成时间2012年3月25日至2012年4月10日4参考资料以及说明5本毕业设计(论文)任务书于20011年12月30日发出,应于2012年4月10日完成,然后提交各系进行答辩。系主任批准2012年01月4日教研室主任审核2012年01月2日指导教师审核2011年12月31日目录摘要I一、概述111我国通信监理的起源1111我国建设监理制度的引入1112我国通信监理的起源212通信监理项目划分及特点2121通信网络类别划分3122通信工程类别的划分3
3、123通信建设工程的性质和特点3二、通信监理的现状与法则321通信监理的现状3211我国监理企业规模普遍偏小,监理管理水平有待提高。4212我国通信监理企业从业人员水平参差不齐,整体素质不高,主要表现在个方面。4213我国通信监理企业的竞争能力总体不高,主要原因有以下点。4214监理制度有待完善。422适者生存的法则5221公司法则5222个人法则5三、通信监理的定位与发展531通信监理的定位6311管理方式的定位项目管理专业化6312通信监理人才定位校企合作832通信监理的前景8321发展空间9322市场需求9323目标定位9四、小结9致谢11参考文献12I摘要近年来,由于国家的支持和市场的
4、需要,通信监理在我国发展迅速,其发展前景及潜力巨大,但乃属于新兴行业,其体系及管理制度尚未成熟,个中有很多值得探讨和深思的问题。本论文将从监理的起源,通信监理企业、人才现状,通信监理的发展等几个方面全面深入探讨我国通信建设监理发展的出路。在我国,通信监理起步比较晚,发展不全面,这一方面导致了我国监理企业规模普遍偏小、竞争能力偏差、监理管理水平有待提高,另一方面也导致了我国监理企业从业人员水平参差不齐、整体素质不高。在这种环境下,通信监理企业应注意调整战略,提升企业竞争力,以达到在这个恍如春秋的行业里生存、发展、壮大;而通信监理个人则应提升自身学识及素质,努力让自己在这个行业有一席之地,也为我国
5、的现代化建设贡献出一份力量。关键词(38个)通信监理发展适者生存定位1毕业设计(论文)正文一、概述监理是指有关执行者根据一定的行为准则对某些行为进行监督管理,使这些行为符合准则要求,并协助行为主体实现其行为目的。工程建设监理是指对工程项目建设,社会化、专业化的工程建设监理单位接受业主的委托和授权,根据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同以及其他工程建设合同所进行的诣在实现项目投资目的的微观监督管理活动。通信工程质量监督工作的主要内容是对参与通信工程建设各方主体的质量行为以及工程执行强制性标准的情况进行监督。具体内容包括(一)对建设单位相关质量行为进行监督;(二
6、)对勘察设计、施工、系统集成、用户管线建设、监理等单位的相关质量行为进行监督;(三)对各参建单位和人员的资质和资格进行监督;(四)对参建单位执行通信工程建设强制性标准的情况进行监督;(五)受理单位或个人有关通信工程质量的检举、控告和投诉。11我国通信监理的起源通信监理的出现是一种必然的结果,由于有建设监理的铺垫及通信行业的飞速发展,从而使得通信监理成为了又一门热门的监理项目。111我国建设监理制度的引入自1984年云南鲁布革水电站建设开始,中国工程建设领域的制度开始走向改革。此时,世界银行贷款,中国向国际公开招标。在世界银行的要求下,该水电工程引入了国际通行的菲迪克管理模式。该模式的既能节省成
7、本,又能保证质量的优点引起了中国人的关注。于是,改革开放期间,我国一些大型国际工程采用FIDIC条款进行管理,如鲁布革引水系统工程和京、津、塘高速公路工程采用FIDIC条款的第三版,二滩水电站采用了FIDIC条款的第四版,这些项目在建设周期、工程质量和投资控制等方面均受到了理想效果。二滩水电站由于采用了FIDIC条款,节省建设资金55亿人民币。建设部1988年印发的关于开展建设监理工作的通知,首先在土木工程建设领域使用监理制度。2接下来的几年,国务院有关部门和各省市、自治区有关部门就工程监理的推广和实施做了大量细致的工作。香港回归之际,第八届全国人大常务委员会第二十八次会议通过了1997年11
8、月1日中华人民共和国主席令第91号建筑法中纳入了建设工程监理的内容,至此建设监理制度进入了我国法律的范畴。接近30年的风风雨雨,我国建设监理制度逐步完善,现在的监理工作有意可循,有法可依,并朝着有序、蓬勃的方向发展,对我国的现代化建设任务作出了巨大贡献。112我国通信监理的起源在中国的现代化进程中,通信行业发展势头猛烈,发展历程震撼人心。着人们生活水平的提高,生活方式的转变,通信工具已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。有需求就会有产出,各类型的通信企业如雨后春笋般涌现,或强大,或淘汰。在这里不得不提一下的是,中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、铁通等几大运营商,这几个巨无霸,占据了中国的
9、通信市场。这些公司都在建设通信网,拓展业务范围。由此带动了通信设备建设市场的发展,是许多通信设备制造商和施工承包单位都加入了通信建设工程行列,打破了原来计划经济体制下通信工程由指定的通信专业队伍施工的界限。虽然,这有利于加快通信建设施工的脚步,但施工质量且难以得到保障,由于没有统一的施工规范,许多承建商和供货商进入通信市场后,施工的标准不一,施工技术无人协调,造成了通信线路故障多,质量隐患大。有些局站设备安装布线混乱,调测困难,总的看来,工程质量成下降趋势。这种情况下,有许多运营公司为了保质保量,按国家建设工程监理制度,对大中型通信工程项目的建设都委托了监理,将通信监理建设监理制度引入了通信建
10、设市场。随着全国各行各业监理制度的推广及本行业的现实需求,原邮电部于1994年12月8日发布了邮电部1994775号文通信工程建设监理管理办法(试行),于1995年1月1日起开始实施,用于指导我国通信工程监理制度的建立和监理工作的展开。在总结全国各地的监理经验和教训的基础上,原邮电局部又在1994年12月8日发布了通信工程施工监理暂行规定(试行),于1995年1月1日起开始实施,本规定初步建立了一套符合我国通信监理工程实际情况的施工监理制度。这个制度的核心就是将通信工程活动中的各项施工管理工作交给建设监理单位,对工程安全、质量、进度、投资等方面用技术、经济和合同手段全面实行监督管理,从而控制了
11、工程项目的实施过程,保证合同的履行。12通信监理项目划分及特点通信建设工程科技含量高,专业复杂,涵盖了信息时代的各个方面。因此,通信建3设工程建立项目的类别较多。121通信网络类别划分按通信网络划分为电话网PSTN、PLMN、数据网(ISDN、CSPDN、PSPDN)、电视网(CATV)。按通信传输方式划分为光电/电有线通信网、无线通信网移动通信网、卫星通信网、微波通信网。按通信地区域划分为省级干线网、地域接入网、局域接入网等。按通信带宽划分为数字网BISDN、窄带数字网(ISDN)。122通信工程类别的划分通信线路工程。包括通信管道工程、通信线路敷设工程。建设工程设备。包括传输设备、交换设备
12、、卫星收发设备、无线收发设备、计算机控制设备、存储设备、通信网间接口控制及网络终端设备等。123通信建设工程的性质和特点保证通信网络的全程全网行,决定了通信工程必须适应通信网的技术要求,工程所用通信设备和器材必须有“入网证”。通信手段的多样化,决定了通信线路和通信设备种类繁多。通信工程项目点多面广、线路长。通信建设工程机械工艺要求精密、整齐、美观、且牢固抗震。通信建设工程环境要求较高,应满足设计要求的温湿度、洁净度、新风量、防火、防盗、防腐蚀等。二、通信监理的现状与法则作为一支潜力股,监理最后的走向令人难以琢磨,但是了解它的现状可以使我们掌握主动权。了解并掌握现状,就可以适应适者生存的法则,从
13、而使监理这一行业拥有更优良的基因,往更完美的方向发展。21通信监理的现状由于通信工程监理制度在我国起步较晚,业主、施工单位和质量监督机构对实行工程监理的意义及其重要性缺乏了解,对监理的地位及与各方的关系认识模糊。一方面,有的客户认为,我花钱聘监理,是雇用与被雇用的关系,监理工作处处受制于客户;施工单位认为监理人员是客户利益的代表,是为客户服务与说话的,不把监理人员当作独4立的第三方看待;有的政府质量监督人员认为既然有了监理,现场一点点小问题都是监理的责任,劈头盖脸教训一顿,施工单位反而平安无事。由于以上的模糊认识,使工程建设各方在关系的协调上不顺畅,监理人员的决定不能实施,监理人员的意见不能落
14、实,监理效果不够理想,工程质量监督出现漏洞。通过监理实践,证明实施通信工程监理是降低工程造价、加快工程进度、提高工程质量、减少投资浪费的有效措施;另一方面,就目前,从客观来讲,我国通信监理体制结构尚未合理,监理制度尚未完善,而监理企业规模小,管理能力差,竞争能力不高,监理个人整体素质低下等等都是需要思考的问题。211我国监理企业规模普遍偏小,监理管理水平有待提高。目前我国监理队伍的总人数大约在35万人之间,而监理企业的总数大约在06万之间,平均每家监理企业有员工4060人左右。按正常的监理能力分析,4060人的监理企业(如果全部参加实际监理工作),每年能够监理一般复杂程度,投资在3亿元人民币左
15、右的工程项目,而每年投资在3亿元人民币,在目前只能算是比较小的工程建设项目。212我国通信监理企业从业人员水平参差不齐,整体素质不高,主要表现在个方面。通信监理企业中监理工程师的比重过低,这使得我国监理企业难以承接或无法胜任与其名义规模相当的监理任务。企业中冗员的比重偏高,严重限制了我国监理企业的业务发展。监理工程师的综合监理素质不高,不能有效地发挥监理工程师在工程项目中。三控、两管、一协调”的作用。213我国通信监理企业的竞争能力总体不高,主要原因有以下点。由于我国工程建设市场存在着许多不规范的现象,大部分监理企业的监理任务,并不是通过市场竞争而获得的,这就从根本上抑制了我国监理企业提高自己
16、竞争力的动力。真正能够独立地承担大型工程建设项目的监理企业很少,而且在工程监理过程中,往往是只注意质量控制,投资和进度都不作为主控因素,难免有些业主把监理人员比作配合施工的技术人员看待。214监理制度有待完善。监理是一个新兴行业,虽然经过近二十年的发展,但相关法律法规不完善、市场秩序混乱、从业人员素质参差不齐等现象客观存在,使得监理企业人员和组织结构不合理,管理制度不完善,以至于现场监理不到位,目标控制难以实现。甚至少数人职业道德沦丧,偷梁换柱、弄虚作假、严重地影响了监理企业的形象,也制约了监理企业的发展。522适者生存的法则物竞天择适者生存,虽只有简单的两句话,却道尽了生物界演化的基本规则。
17、不仅如此,这句话用在一个企业,一个行业也适用,尤其对于像通信监理这种群雄争霸、百家争鸣的行业更为贴切。到底谁会一统天下,谁会留名青史,我们暂时还不得而知。但我们知道,违背潮流的发展方向将会被淘汰,能做好的事情不做好也会被淘汰。221公司法则什么样的路线是适合通信监理的路线,什么样的法则是适者生存的法则,我们应该做到以下几点把握现有市场,开拓边缘市场;提升企业资质,开拓新市场;与国际接轨,进入设备监理市场;瞄准关联市场,多角化经营;与国际接轨,发展成为顾问公司模式;注重品牌效应,创建名牌企业;加快引进人才步伐,注重员工素质培训;利用各种有效手段,进行广告宣传。其中里面有一半内容是关于新市场,新思
18、路的,因为想在竞争如此激烈的今天生存并强大,企业就必须跟紧市场的脚步,甚至是超越市场的脚步。这里举个例子,在建筑市场中,招标代理,造价咨询设计,勘探企业与监理企业一样,同样也是属于服务性行业,而招标代理,造价咨询的工作与监理工作的很多内容也是相同的,监理企业的很多人员都具有全国注册造价师与预决算证书,所以要充分利用这些人力资源,开拓招标代理,造价咨询的市场,同时,这些业务的开展,不仅可以扩大本企业的市场,同时可以降低企业成本,从最简单的一点来说,原来请客户吃一次饭,只可以谈监理一个业务,而现在可以谈招标代理,造价咨询,监理三项业务,成功的机会也增大了,同时,公司技术人员可以身兼几职,像招标代理
19、部门除了负责招标代理事项外,还包括负责监理工程的投标工作;一些双注册的高级人才,监理业务忙时可以担任总监,空的时候可以到公司负责造价咨询,这样多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安厦监理公司,它已率先发展了这种模式,从安厦公司一年的营业收入来看,它现在已是三分天下了,但是从利润率来计算,它的招标代理部、造价咨询部的利润率要比监理部的利润率高得多,所以他们老总说,他都觉得监理变成第三产业了。诸如种种,都要求企业要把目光放远,把行动落到实处。222个人法则通信监理人员的法则与其他行业大同小异,可能还要挺得住路途的奔波,亲人的聚少离多,以及利益的诱惑,这点极为紧要,这是监理这个行业极为重要的原则,
20、工程要实打实扎,不能偷工减料,做出豆腐渣工程,而我们是一道重要的质量检验关口,所以我们要对国家财产和人民安全做出保障。除此之外,我们还要懂得语言上的沟通,这样才有利于我们工作的开展。三、通信监理的定位与发展在一个领域内,无论是个人还是企业,给自己一个目标定位,有助于自身的发展,以及推动社会前进。而有了目标定位后则应有计划、有步骤地制定发展计划,并有序地6执行整个计划。31通信监理的定位由于通信监理的引进至今,宣传方式较为单一,使用范围有很大的局限,所以公司应寻求更广阔的市场空间及更加行之有效的宣传方式对公司业务进行行为和思想的拓展。311管理方式的定位项目管理专业化为适应业主不断变化的需求,同
21、时作为一种自身能力的延伸,通信监理咨询公司在现有监理能力的基础上,进一步提高员工队伍素质,树立全员为客户着想,增强主动管理意识,在面对激烈竞争的冲击和环境下,提升和拓展通信工程监理业务,推行项目管理工作,进入项目管理市场,以增强监理咨询企业的核心竞争力,是完全可能的。同时,也是通信工程建设监理发展的未来趋向。项目管理指把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,满足各方面既定的需求。项目管理的内容包括项目范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、项目交接管理等九单元内容。而其中的PCM模式,实际上是与我国现阶段通信工程施工阶段监理有许多共同之处的业主项目管
22、理模式,可以作为我国现行施工监理进行拓展与完善的借鉴。PCM模式(如图所示),即所谓专业建设管理方式(PROFESSIONALCONSTRUCTIONMANAGEMENTDELIVERYSYSTEM)。在这种方式里,业主除了与设计公司签订设计合同,与承包商签订施工合同,与供货厂商签订供应合同外,还通过管理服务合同聘用代理机构,称为建设经理(CONSTRUCTIONMANAGER),代表业主来协调与处理设计与施工之间、各承包商及供货厂商之间的业务联系和相互关系。在这种情况下,合同关系是以业主为中心,管理业务则以建设经理为中心。建设经理与设计公司、承包商及供货厂商之间没有任何合同关系,只是指导和协
23、调他们的工作。PCM模式是将设计和施工统一置于建设经理的协调和管理之下,因此可以统一和协调设计和施工的矛盾,同时业主还可以通过建设经理对设计和施工双方进行监督和控制。7模式的专业建设管理机构在大多数情况下受聘于业主,有的时候也受聘于设计总包,为其提供设计的协调和管理;或者受聘于施工总包,为其提供施工的协调与管理。他们通常为不同的雇主提供部分或全部下列的服务内容在项目投资前期为业主进行投资机会研究;项目的可行性研究,包括经济论证、财务论证和项目建成后的产品销售市场分析;帮助业主为项目筹集资金;帮助业主从政府主管部门取得项目建设的许可批准;项目的预算和资金流规划。在项目设计阶段对设计师的设计进行价
24、值工程分析;安排分阶段设计、施工的进度;分阶段的费用估计;对材料、设备预订和购置的时间进行经济合理的安排;为分阶段施工进行项目分标;编制招标文件;帮助业主进行招标、评标和授标;帮助业主制订合同管理细则和合同各方的责任。在项目施工阶段进行详细的施工计划和进度安排;分阶段进行费用估价,并对业主的更改指令所引起的费用进行估价;进行进度控制,并在发生施工延误时提出加快进度的建议;进行成本控制,并在发生费用超支的情况下提出节省费用的建议;质量控制,包括现场质量监督和材料试验;8帮助实施工地现场的安全保障;帮助雇主调整和调解劳资关系;处理有关更改指令的原因分析、引起的费用估价和谈判事项;帮助雇主控制付款,
25、防止不合理的超额和提前支付;对完建项目或项目中完建的独立部分进行测试和验收。在项目运行阶段帮助业主销售完建的项目或其中的一部分;制定完建设施的运行管理办法及有关各方的职责;有些情况还承担完建设施的运行管理。我们这里指的模式主要指专业的建设管理代理机构(),通常在项目投资的前期就受聘于业主。代理机构与业主签订代理协议,为业主提供上述的部分或全部服务内容。这种模式的好处主要有专业项目管理公司可帮助业主实施分阶段发包,从而有可能缩短总工期。还可以在项目发包之前,对材料和设备的市场情况进行预测,对将来可能涨价或短缺的材料、设备预先订货或购置,也能为雇主节省投资;设计单位负担他最擅长的设计工作,承包商承
26、担他能力最强的施工工作,而项目管理公司从投资前期就开始介入项目的咨询、协调和管理工作,直到最后完成,因此他对项目的全过程和各个方面有充分的了解,并有管理的专业能力,可以为业主的决策提出有价值的意见和建议;专业项目管理公司还有利于为项目参与者创造良好的业务关系。当业主与承包商和设计单位间发生争执,或设计单位与承包商发生争执时,专业机构往往起到缓冲和调解的作用。312通信监理人才定位校企合作众所周知,通信监理人才储备不足,在职人员素质普遍不高,并常有人才流失的现象发生。针对这个问题,各监理企业是八仙过海各显神通,而现在被绝大部分企业所使用的是校企合作的模式。广东轻工职业技术学院与广东达安工程项目管
27、理有限公司的合作就是一个典型的例子。针对监理工程监理人才奇缺的局面,广东轻工职业技术学院在全国高职院校中率先开设了通信工程监理专业,并采用“校企合作,共建共管,全额订单”的工学结合人才培养模式,为通信企业培养急需的高素质技能人才。校企合作是一种有针对,有目标,有效率的人才输出模式,这种模式可以很好地解决通信监理人才缺失的问题。但就目前的情况来看,投入力度还是不够,教育方式还是未能完善,这些都是由于企业与学校的交流不到位所造成的。32通信监理的前景就目前的状况来判断,通信监理的范围虽然不是很广,但这块蛋糕的分量并不轻。9而如果能让监理的理念深入民心,或许在不久的将来,监理能从任何地方,任何行业得
28、到意想不到的收获。321发展空间本文研究的方向是通信监理,实际上,通信监理和其他监理,例如建筑工程监理关系就像亲兄弟一样,很难分开。在这里想说的是,监理现在无论是目标客户,还是领域范围都没有到一个瓶颈,甚至说是刚起步,所以对于这样的一个行业,它是势必会走高的,而这提醒我们的是,监理还是有很大的空间。322市场需求有需求才会有产出,这是每个人都知晓的道理,而作为人们越来越依赖的通信产品从来都不会缺乏市场。简单的来说,我们来看组数据,据CNNIC的调查显示截止2010年底,中国网民已超过3亿人,并且正以几何形状聚增,也就是说10个人中至少有1个或3个人在使用电脑。电脑作为生活必不可以少的工具,以惊
29、人的速度走进了我们的办公室、学校、家庭,短短几年时间,电脑便成为以往难得一见的奢侈品成为如今无处不在的必需品。如此大的市场,如此高的增速,让我们的通信基础设施建设也压力大增。就拿茂名移动来说,我们2012年13月集团专线和家客有线接入光缆的建设点数就达到一千三百多个。这些还不算上WLAN以及家宽的数量。这些数据足以看出,在未来的通信建设中,个体及小户型通信工程将会成为建设单位要抓住的一个重点,也是终点。但如何才能有秩序有规划的实施,也是让我们业主头疼的一大问题。323目标定位在上面提到过个体及小户型,根据现在的社会发展规律来看,凡是能普及到老百姓当中去的产品都是好产品,也只有普及到老百姓中的产
30、品才是真正的好产品,这是社会发展的必然规律。也是所有商人追求的目标,通信设备也是一样,手机,电脑只是一部分的体现,科技的速度谁也不敢妄下结论,因为近一个世纪以来,我们见证了太多的奇迹,也见证了太多的突变。所以通信监理应随时准备好为平民服务,为大众服务,这些可能是以后的事,但在建筑监理的市场已经摆在面前民用建筑这就是一块肥美的羊肉。同理,通信监理也存在它的民用市场,也许我们可以先尝试一下咨询业。四、小结通信工程建设监理经过多年的发展和实践,现在已经发展成为一个独立的专门行业,并且成为通信工程建设领域三大主体之一,它拥有自己的基础学科、业务对象与业务范围,拥有法律赋予的相应职责和权利,并且将逐渐趋
31、向于符合国际工程项目管理10模式,并能逐渐与之接轨的代表业主进行项目管理的独立行业。特别是国内通信建设市场的发展变化和各运营商需求的变化,客观上形成了发展中的通信工程项目管理市场,并且前景看好。这就要求通信工程监理及咨询业能够尽快成熟,适应建设项目管理的需要。PCM模式产生虽然较晚,但它代表了建设项目管理的一种新趋向。PCM模式与我国现行的建设监理制度有许多相同之处,可以成为我们学习借鉴的建设项目管理模式。总之,不论是业主的期望,还是市场的需求。不论是外部的呼唤,还是监理企业内部的要求,都决定了通信工程建设监理将走全过程、全方位的项目管理之路。对通信工程监理企业来说,当务之急便是培养一批高素质
32、的专业队伍,面对挑战,抓住机遇,提升企业的核心竞争力,争取早日脱颖而出。11致谢在本论文的写作期间,我得到了很多老师,同事和同学的帮助,在此特向你们表示衷心的感谢。首先要感谢我的指导老师XX老师,在本设计期间给予的悉心指导,其次还要感谢XX公司给予我的培训和实习机会,在培训和实习中使得我更了解通信网络优化流程。在他们的指导和帮助下使我的课题研究能够顺利开展并取得一定阶段性成果,在此我向他们表示最真挚的感谢。最后深深感谢大学三年给我授过课的老师们,正是你们的专业给了我丰富的知识。这次的毕业设计给了我一个理论和实践相结合的机会,让我的基础知识得到了巩固,更为我以后的工作事业打下基础。12参考文献1李月对通信工程建设监理的现状和发展趋势的思考北京爆金桥通信建设监理咨询公司,2003,8,32洪军我国通信监理的现状与发展趋势广州3谢旭光谈监理企业生存思路成都城都学院4魏标我国通信建设监理企业发展战略探讨东莞5诺丽里我国通信监理的起源和发展厦门6袁立云通信建设工程监理工程师培训讲义北京诚公通信工程建设监理有限公司,2006,5,4。7百度百科8中国知网91011121317