1、新 生 入 馆 教 育,知识的喷泉，信息的海洋 热爱图书馆，利用图书馆,汕头大学图书馆学科服务部,提 纲,认识图书馆（产生、概念、职能、图书馆员角色）认识汕大图书馆（简介、资源布局、规章制度、主要资源与服务）如何利用图书馆（图书借还、借阅查询、网上续借、预约、图书查找、分类和排架知识基础、电子资源/数据库、咨询与反馈等）,图书馆在英语中为“Library”，来源于拉丁语“Libraria”，意为“藏书的地方”。 我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般通称为“藏书楼”。 “图书馆” 一词为外来语，日本人所创。19世纪末由日本传入，见诸于报刊。正式使用这个名称的是1904年建立
2、的湖北省图书馆和湖南省图书馆。,图书馆的产生,“圕”中国图书馆学家杜定友 所创。,认识图书馆,图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。简言之：知识(信息)的存贮与传递中心。 高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。(出自：教育部印发普通高等学校图书馆规程（修订），2002) “大学图书馆是大学的心脏”， 图书馆是高等学校的三大支柱(教师、实验室和图书馆)之一。,图书馆的职能,四大基本职能： 保存人类文化遗产最广泛、最完整地保存人类精神财富的宝库 开展社会教育激烈的竞争与“终身教育”；丰富的信息馆藏 传递科学情报搜集、
3、整理，充分揭示信息资源。 开发智力资源知识信息是智力资源，流动、共享、累增。此外，还有文化欣赏、娱乐消遣的职能。,图书馆员的角色,信息整序与管理者 搜集、组织、保存采访、编目、典藏信息传递与导航者“ 为 人 找 书 ， 为 书 找 人 ”“3R”原则：合适的书、合适的读者、合适的时间 (To Provide the Right Book for the Right Reader at the Right Time. ）信息教育与培训者 学问与其说是知识的储蓄，不如说是善于在书海中找到知识的本领。 “知识的一半，是知道到哪里去寻找它。明日的文盲，不是不能阅读的人，而是缺乏检索能力的人。”,汕头大
4、学图书馆简介,本馆是香港知名爱国人士李嘉诚先生捐巨资兴建的汕头大学的重要组成部分。 1981年9月开始筹建，1983年10月11日开馆，1986年9月旧馆落成。（左图：83年的图书馆，右图：86年的图书馆）,2009年6月18日新图书馆落成启用。,新图书馆由“亚洲最具影响力设计大奖”获得者台湾建筑师陈瑞宪设计，设计概念取意自中国的线装书，内涵空间渗露出中国传统书院园林空间的精神理念。整体设计成品是“中国古代知识盒子(Knowledge Box) 的现代演绎” 。 三层，建筑面积约2.1万平方米。阅览座位2118个，27个可供2-12人共同学习讨论的研讨室。,藏、借、阅三位合一的大开架、全开放服
5、务和电子监测、全电脑化管理。以自动化、信息化和数字化为标志的现代化大学图书馆。 至2013年底，文献累积总量220.7万册（其中：纸质书刊116万册，电子图书104.7万册）。国内外数据库近30个。每年纸质新书 3万册左右。拥有大量潮汕文献特藏资料，自建潮汕特藏网 RFID智能图书馆，实现图书自助借还。（注：RFID是Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。 ） 无线网络覆盖。,汕大的中心枢纽，启发理想的泉源,“世界各地的图书馆有着林林总总的形式、外观与规模，但它们均秉持恒久不变的价值观：为学者提供研习空间，让每一个人可寻找到一生中所选择追
6、求的知识。 我们生活于瞬息万变的年代，对一些曾经深信不疑的事物，需要恒常作出灵活的反思，令我们的认知能够与时并进。当人们积极探究人生意义时，这所图书馆所扮演的角色将不仅是汕大的中心枢纽，它更是启发理想的泉源。我希望藉此机会感谢工程管理团队及所有参与图书馆建设的每一位成员，因你们的努力，图书馆得以在预算内如期落成。你们的贡献将为无数的同学，从此中发现人生真谛、理想、迈向自我成长以外，更崇高的个人和社会意义。”, 李嘉诚 （理想之源泉：汕头大学新图书馆落成典礼致词，2009.6.18）,机构设置及其职责,采编部：文献资源采购、编目、典藏 流通部：图书借还、读者文档及辅助书库管理 阅览部：书刊阅读和
7、管理、读者辅导、检索机和复印机管理 学科服务部：咨询、学科服务、资源采选、数据库管理、读者教育与培训、馆际互借/文献传递。 特色文献服务部：潮汕地方文献资源搜集、加工整理、开发利用 信息技术部：对各业务部门的IT支持 办公室：负责行政管理及业务协调,馆舍布局1F,图书馆办公区（馆办公室、馆长室、采编部、信息技术部、特色文献服务部）、外文图书、中文期刊、港台期刊、外文期刊、报纸、A马列主义/毛泽东思想/邓小平理论图书；N自然科学总论；X环境科学、安全科学；文印室；研讨室,注：一层的英语语言中心和学生活动中心不属于图书馆管理。,一 层平面图,馆舍布局2F,图书馆出入口（正门）；RFID自助借还书；
8、总服务台；流通部；阅览部；咨询台；学科服务部 O数理科学和化学；T 工业技术；B哲学；E军事；K历史、地理；Z综合性图书类等中文图书一二楼之间夹层：R医学；C社会科学总论；P天文学、地球科学；Q生物科学；S农业科学；U交通运输；V航空、航天等中文图书 阅览厅（竖跨2F+3F）；文印室；研讨室 注：图书馆正门外的演讲厅（报告厅）不属于图书馆管理，请联系资源管理处。,二层平面图,图书馆出入口（正门）,读者只能从二层出入口进出图书馆。进入玻璃大门后，请从右侧闸机刷本人一卡通入馆，左侧为图书监测通道门出口。,图书馆入口，进馆请刷卡,人多排队刷卡时请保持耐心。需等前一位刷完进入，闸门重新闭合好，才能刷卡
9、进入。,刷卡时脚不要踩到或超越地上的黄线！否则机器会发出报警声！,图书馆出口,离馆时必须经过图书监测通道，请配合工作人员检查。 凡私自将未办理外借手续的书刊携出馆外者，将按章处理。,总服务台、咨询台、RFID自助借还区,咨询台(学科服务部),总服务台（流通部、阅览部）,出入口（问询处）,书刊区、阅览厅,RFID自助借还机,馆舍布局3F,D政治、法律；F经济；G文化、科学、教育、体育；H语言、文字；I文学 ；J 艺术；潮汕特色文献等中文图书、文印室、阅览厅（2F+3F）,三层平面图,开馆时间,每天8:0022:00 （注： 1. 学期中的法定节假日正常开放。 2. 寒、暑假每逢周二、四、六 开放
10、，开放时间 为：9:00-17:00）,遵纪守法 做文明读者,保持安静，请勿在馆内奔跑、喧哗、吹口哨、唱歌等。入馆后请自觉将手机调至震动状态，接听、拨打手提电话请到楼梯间。,遵纪守法 做文明读者,保持馆内卫生，读者不得携带食品、饮料入馆，不得在馆内进食，严禁吸烟。,遵纪守法 做文明读者,书刊需办理出借手续，方可携带出馆。以占为己有为目的，故意不办理借阅手续私自将书刊携带出馆、盗用他人借书证冒名借阅书刊、撕割书刊者，均按偷窃书刊论处。除追回原书刊资料外，视情节严格处理。 爱护图书，注意保管。凡遗失一般性书刊，如无法偿还，按6-8倍赔偿！（根据书刊种类和贵重程度，划分不同赔偿倍率及处理措施。）,偷
11、窃或故意损毁书刊是可耻行为！一经发现，从重处罚，并上报学校予以纪律处分。,NO！,取图书阅览，按需取阅，建议每次不超过2册，请就近阅读。 请勿藏匿书刊或将书刊转移到非藏书区域。 阅毕如不需外借，又忘记图书的原位，请放在附近书车或收书台上。不可随便丢放,更不要随意插回书架图书中，以免乱架而导致其他读者找不到书！,期刊、报纸阅后请自行放回原位!,遵纪守法 做文明读者,请勿抢占座位，禁止用物品空占座位。离座后请自觉把椅子摆放整齐。 尊重工作人员的劳动，服从工作人员的管理。提倡文明用语，不说脏言恶语，不讥讽、辱骂他人，自觉讲普通话。,遵纪守法 做文明读者,反对霸位！,图书馆主要资源与服务,图书借还、阅
12、览、续借、预约，自习 中、外文图书借还、阅览、续借、预约；期刊、报纸仅馆内阅览，自带书本馆内自习。 电子资源/数据库检索 检索我馆订购的各类型中、外文电子资源（全文数据库、电子图书）等。 咨询、学科服务 解答读者利用图书馆时所遇到的各种疑难问题。学科服务是由学科馆员负责对口院系师生开展的个性化、更专业的咨询与服务工作。,读者教育与培训：新生入馆教育、电子资源/数据库培训、文献检索课教学。通过各类型培训和讲座，帮助读者更好地利用图书馆各类资源和服务。 随书配盘：不外借、不复制、提供网络下载。使用方法参阅网址：http:/ 教学视听服务：英语教学相关资源和部分收集的网络资源。网址：http:/19
13、2.168.64.3/avmedia/index.htm,研讨室,研讨室分布在1、2楼层，大部分在1层。 不少于3人，网上预约，总服务台办理。网址：http:/,自助打印、复印、扫描一体机,刷卡付费，按机器提示操作。 设在1-3楼层文印室内。机器操作说明贴在文印室的内墙上。也可在图书馆主页“服务与指南”“图书馆在线服务”“软件下载”网页中找到使用操作说明图片。或点此链接下载：http:/ 公共检索机 绿色循环书架 （详情和更多服务请见图书馆网站：http:/ ）,公共检索机使用指南(1),按界面弹出的窗口提示输入帐号和密码 帐号为一卡通卡号 密码为一卡通查询密码（初始密码为身份证号码后6位数字
14、， 最后1位是X则按序往前推1位）,公共检索机使用指南(2),公共检索用机为学校一卡通读者提供每日4小时上机/上网时间（累计），分配使用时间用完后，读者将无法继续使用。 检索机不支持外接存储设备，如U盘。 特别提醒：公共检索机有硬盘保护功能，一旦蓝屏、死机或关机重启，将恢复默认配置，不保留个人建立或修改的任何程序和资料。所以编辑文档时，切记将文档建立和及时存盘到“联创FTP网盘”中！,公共检索机使用指南(3),进入系统后，桌面会显示“联创FTP网盘”快捷方式，正式使用前请先点击“联创FTP网盘”图标并用一卡通卡号和查询密码登录个人网盘，并将个人文件建立和保存在此网盘上。图书馆提供给每位同学10
15、0MB的私有网络硬盘空间使用，供上网检索资料下载保存、自助扫描文档的存放。硬盘空间满后进行上述操作会报错，请及时删除过期文档。,公共检索机使用指南(4),联创FTP网盘使用简图，详细使用方法可参阅每台机器开机桌面上的“联创FTP网盘使用指南”,输入你的一卡通卡号和查询密码,公共检索机使用指南(5),“联创FTP网盘”的另外使用方式：使用任何一台可联网的电脑，打开IE浏览器，在地址栏输入ftp:/202.192.155.59，输入校园一卡通的卡号和密码，也可进入。请注意：上传资料不支持文件夹方式，请以压缩包的形式上传；文件命名不能用非法字符。 公共检索机使用过程中出现任何问题或故障，请到总服务台
16、报修。,公共检索机书目检索(OPAC)专用机,仅限于查询馆藏书目，不能用于上网浏览等其它用途。 无须一卡通帐密登录。,无线上网,可自带笔记本电脑无线上网 无线网络配置指南下载网址：http:/ 网络故障请咨询网络中心（Tel: 3400， 网址：http:/）,绿色循环书架 （地点：阅览厅）,The rose in her hand, the flavor in mine.,传递爱心，共享书香,捐出您个人自有的闲置书籍，供其他读者免费自由取阅，达到资源共享、循环利用的目的。无人管理，自行登记捐赠或取阅带走他人捐赠的书籍。也可去“咨询台”捐书。,怎样借书？,借书流程 至各楼层图书区自行取欲借的图
17、书。 持图书和本人一卡通到2楼层RFID自助借还机器上自助办理借书手续。 按自助借还机器屏幕提示操作，并确认借书成功后才能离开。 如有问题和困难，可找总服务台工作人员协助办理。 注: 期刊、报纸、特藏文献不外借，仅馆内阅览。 借书权限：20册；借书期限：30天,RFID自助借还书机,使用范围：各楼层的中外文图书( 不包括期刊、报纸及特藏文献)。 功能：借书、还书、借阅查询 将欲借的图书放置在“放书区”，在刷卡区刷一卡通。,刷卡区,放书区,强烈建议设置个人密码！密码请到总服务台设置及修改。,点击相应的图标可实现“借书”、“还书”、“借阅查询”功能。,借书时，初始密码为空，直接点击“确定”进入借书
18、状态。,怎样还书？,还书：还书不需要出示一卡通，在二楼层RFID自助借还机器上自助办理还书手续，按机器提示操作，确认每本图书还书成功后方可离开。如有问题或困难，也可将书交给总服务台工作人员办理，还书须当面核实还清。还可以自行通过图书馆大门外的还书口24小时还书。 逾期和违章处理：读者所借图书，应按规定期限归还。如到期未还者，暂停借书权利，并从逾期的第一天起，每册每天交纳逾期费0.10元。,一次性借还图书不超过8本； 等候时，请站在黄线外； 借或还书确认成功后，切记按“退出”按钮退出！借书成功后记得拿回自己的一卡通。 归还图书，办理完毕后，请放在旁边的还书车上。,怎样查询个人借阅图书情况、续借、
19、预约图书？,RFID自助借还书机可查询个人借阅情况：所借图书目录清单、还书日期。 进入图书馆网站：http:/登录“我的图书馆”，可实现更多功能： - 网上查询当前借阅情况 - 网上续借图书 - 网上预约图书 - 个人借书历史 - 读者荐购 - ,如何登录“我的图书馆” (1),点此进入“我的图书馆”登录页面,首次登录，请先自行修改初始密码。,如何登录“我的图书馆” (2),图书证号和初始密码均为：一卡通卡号去掉首位“0”。,如何登录“我的图书馆” (3),设定新密码，重复密码，输入验证码，提交，修改成功。,图书馆证号：一卡通卡号（去掉首位“0”）,姓名,初始密码：一卡通卡号（去掉首位“0”）
20、,如何登录“我的图书馆” (4),输入一卡通卡号（去掉首位“0”）,若无法修改密码或忘记密码。请联系总服务台：Tel: 86502958,修改后的您的新密码,登录,网上续借图书,点此“续借”,在此勾选上需续借的图书,更多查询功能。若修改“个人信息”，添加有效电子邮箱，可享受更多提醒服务，如催还、预约。,每册图书只能在到期前续借一次，15天。,网上预约图书,根据本馆预约规则，无复本才可以预约，即某种图书的所有单册均处于外借状态方可预约。更多问题请咨询总服务台。,符合预约规则的图书才显此信息，可点此预约。,预约到书保留3天！请到总服务台取预约图书。,怎样查找图书？,方法一：直接去各学科图书区，浏览
21、书架上的图书，选择自己感兴趣的图书馆内阅览或外借。 方法二：上图书馆网站，利用“书目检索” ，通过题名或作者等检索，获知索书（取）号和馆藏地。 凭索书（取）号到相应位置找书。注意，图书状态显示“可供出借”才能借阅。 需要了解图书的分类及排列（架）方法，相关概念，如“索书号”、“分类法”、“分类号”、“书次号”等,图书如何排架？,图书严格依据书标上的索书号（索取号）有序排列与组织。读者需凭索书号找到所需图书。 按索书号的号码顺序，每组书架图书按照每节从上格到下格，每格从左到右，从左节到右节的顺序排列。,1节6格,1组3节规格书架,书标,书标：贴在书脊下端的白色标签,书标,“索书号”（索取号）简介
22、(1),索书号(Call number)：顾名思义就是可凭此号寻找图书，索取图书。书标上印制的由字母和数字组成的号码。索书号=分类号+书次号 （有些还需再加辅助区分号，用于区分版本、卷期等）（每本书的索书号几乎唯一）。,索书号,H319.9201110W,分类号,书次号,书标,“索书号”（索取号）简介(2),实物书标上印制的索书号第1行为分类号，第2行为书次号，第3行为辅助区分号，一般最多3行。书面或电脑显示有时写成一行，用斜杠号“/”分隔开。如：Z225/7704G/45,分类号代表图书内容所属的学科类目；书次号用于区别相同分类号的各种图书；辅助区分号用于区分同种图书的不同版本、多卷书的卷、
23、期等。,辅助区分号,书次号,分类号,索书号,图书如何分类？,图书馆利用分类法对图书分类，分类号是图书馆工作人员根据书刊在分类表中所属类别赋予的号码。我馆使用的分类法是中国图书馆分类法（简称“中图法”），分类号也相应简称为“中图分类号” 中图法根据学科性质将图书分为5大基本部类，22个大类，用英文字母标识（A Z），大类下的类目用数字表示。英文字母和其后数字及一些辅助符号共同组成分类号。 例1： 红楼梦 分类号：I242.47 例2：大学物理简明教程 分类号：O4-43,中国图书馆分类法体系结构,中国图书馆分类法22个大类,A 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论 B 哲学、宗教 C 社
24、会科学总论 D 政治、法律 E 军事 F 经济 G 文化、 科学、教育、体育 H 语言、文字 I 文学 J 艺术 K 历史、地理 N 自然科学总论 O 数理科学和化学 P 天文学、地球科学 Q 生物科学 R 医药、卫生 S 农业科学 T 工业技术 U 交通运输 V 航空、航天 X 环境科学、安全科学 Z 综合性图书 （注：“T 工业技术”类之下又分若干双字母二级类目。）,“T 工业技术”类下16个双字母二级类目,TB 一般工业技术TD 矿业工程TE 石油、天然气工业 TF 冶金工业 TG 金属学、金属工艺 TH 机械、仪表工业 TJ 武器工业 TK 动力工程,TL 原子能技术TM 电工技术TN
25、 无线电电子学、电信技术 TP 自动化技术、计算技术 TQ 化学工业TS 轻工业、手工业 TU 建筑科学 TV 水利工程,书次号（1）,为了区分同一类别的不同图书，每一种书又被赋予了书次号，分类号和书次号合在一起就是索书号。 本馆中文图书书次号采用年代号，由该书出版年月和书名首字汉语拼音的声母（无声母改用韵母）组成（注意：K大类传记类中文图书除外）,书次号（2）,出版年月：年代取4位数字，月份取2位数字，组成6位号码。月份只有1位数时，前面加“0”，如：“9月”取“09”。（注：2010年以前出版的图书，年代取后2位数，如：“1996年”取“96”，“2008年”取“08”，出版年月为4位数）
26、例1：红楼梦专著(清) 曹雪芹著第2版上海：上海古籍出版社，2009.10 索书号：I242.47/0910H，其中分类号：I242.47，书次号：0910H。 例2：万用交际英语900句主编黄雅丹, 刘永安大连：大连理工大学出版社，2011.10。索书号：H319.9/201110W ，其中分类号：H319.9，书次号：201110W,书次号（3）,K大类传记类中文图书：书次号按被传者的代码来表示。取号方法：姓的拼音的声母+韵母代码+声调代码+短横+名的拼音的声母。例如：李嘉诚传(夏萍著) 外文图书：书次号采用卡特著者号码表，按著者的“姓”取号。例如：A tale of two cities
27、（著者：Charles Dickens ）,K825.3 L306-J,I561.44D548,注：西方人姓名通常是名在前，姓在后。,索书号的排架规则(1),一般规则：先按分类号，再按书次号、辅助区分号等依次排序。采用对位比较法，即一位一位对比 ，由小到大顺序。分类号的排架顺序: 先排大类 A、B、C、。若大类字母相同，再按字母后的数字逐位比较大小，由小到大，依次排列。 例：C91 C912 C912.6 C913 C93 分类号辅助符号排列: 总论复分号“-”在数字“0”前，组配复分号“:”在后。 例1：G25 G25-61 G250 例2：H31 H319.4 H319.4-43 H319
28、.4:F H319.4:I H319.4:I561 H319.4:K103 计算机程序语言类图书，在分类号后面加程序语言字母名，在前方分类号一致的情况下，按字母顺序对位由小到大排列。 例: TP312BA TP312CTP312VH,索书号的排架规则(2),书次号的排架顺序：在分类号相同的情况下，书次号依年月顺序，由小到大排列；若年月相同再按照其后字母由小到大排列。例：C913/9807S C913/0203C C913/0203S C913/0203SH 辅助区分号的排架顺序：在分类号和书次号相同的前提下，先版本，后卷期。因我馆中文图书不区分版本，实则按卷、期号从小到大排序。 例： Z225
29、/7704G/44 Z225/7704G/45,小知识：登录号,图书背面或题名页上所贴的条形码号码，其号码由七位数字组成，“一书一码”，具有唯一性，是一本图书的进馆流水号（财产号）。 特别提示：书架上的图书是按索书号，而不是登录号排架的，所以一定要按索书号去找书，绝不要依据登录号去找书!,登录号,期刊分类与排架(1),期刊和图书一样采用中国图书馆分类法按学科分类排架。期刊索刊（取）号，也由分类号和书次号组成。但分类号更简短，书次号则采用“种次号”，即依据同类期刊分编的先后，每种刊给一个数字号，按种次号大小，由小到大排列。,架标上的索刊号和期刊名。,期刊封面上的索刊号,期刊分类与排架(2),每种
30、期刊在期刊架上都有固定架标，由于每一学科类的期刊种数并不多，所以读者也可直接去期刊区查找取阅。,怎样上网查询图书？,上图书馆网站，利用“书目检索” ，通过题名或作者等检索，获知索书（取）号和馆藏地。 凭索书（取）号到相应位置找书。注意，图书状态显示“可供出借”才能借阅。,书目检索,多功能的书目检索,按“中图法”分类浏览纸质资源,查看最新入藏新书,荐购图书（需先登录“我的图书馆”）,登录“我的图书馆”，实现更多功能和服务,按“字段”检索,选择“题名前方一致”,输入题名,点此浏览详细书目信息,以书名“万用交际英语900句”为例，查找该书图书馆是否拥有，能否借阅。,在“可供出借”状态下，记下该书索书
31、（取）号（H319.9/201110W）和馆藏地，按索书号到相应位置找书。注意不要按登录号去找书。,索书（取）号,馆藏地,此书配带1片光盘。如需获得光盘资料，请点击“下载光盘”图标，按弹出的窗口提示操作获取。需先登录“我的图书馆”,可供出借,登录号,架标,凭架标找到图书所在的书架和行列寻找图书。,书标,浏览书标上的索书号，找到所需的图书。,书标：贴在书脊下端上面印有索书号的白色标签,找到所需图书！,如需借阅馆藏地显示为“辅助书库”的图书，需到图书馆总服务台联系工作人员，利用“为您找书”服务。,此书显示馆藏地为“辅助书库”，请至图书馆总服务台联系借阅。,如需借阅馆藏地显示为“新馆特藏”的图书，需
32、到图书馆三楼特色文献服务部（从旋转楼梯上去，从正对的小门进入。）联系工作人员借阅。,此书显示馆藏地为“新馆特藏”。,注：有些图书馆藏地显示的是非图书馆的别的机构地点名称，需自行去相应地点借阅及归还。请遵循相应负责的机构的借阅规则。,此书显示馆藏地为“文学院资料室”，请至文学院资料室联系借阅。,查询电子资源（数据库）,查询数据库,查询电子图书,使用须知： 图书馆主页“数据库检索”，或“电子图书”网页 汕大IP地址认证 外部数据库需先登录上网认证系统，取得访问外网权限才能访问。 推荐使用IE浏览器,常用数据库（1）,维普中文科技期刊数据库（全文版）（综合偏理工科）http:/ CNKI中国学术期刊
33、网络出版总库、优秀硕士、博士论文全文数据库（综合偏人文社科）http:/ 读秀知识库 +超星电子图书 (远程和本校)http:/ 超星学术视频http:/ （古典音乐、英语有声读物等）http:/ 银符考试模拟题库B12 （大学英语四六级、计算机等级、国家公务员等模拟题和真题）http:/ 博看网期刊数据库 （人文社科畅销期刊杂志）http:/ 问询处（图书馆出入口）、总服务台、咨询台 （读者应根据咨询问题的类型和专深程度 选择相应的咨询地点。） 电话咨询： 86503247（咨询台、学科服务部）； 86502958（问询处、总服务台、流通部）,解答读者利用图书馆时所遇到的各种疑难问题，解答问
34、题限于图书馆资源利用、图书馆服务范畴 。,在线咨询：图书馆主页“咨询与反馈”咨询台，咨询前，请先查阅“常见问题”栏目。 Email咨询：o_ 学科馆员咨询 ：根据你所处院系选择对口负责的学科馆员发送电子邮件进行咨询和联系开展有关业务活动，主要是学科文献资源查找和获取、数据库使用和培训、图书馆利用和文献检索讲座等。,咨询台,学科馆员,总服务台,服务内容： 借还书（无法使用RFID自助借还书系统或使用非一卡通借阅证时）； 取预约书； 为您找书 ； 研讨室签到、管理； 自助复印打印机和公共检索机管理和报障； 借阅证管理 （图书超期、书刊遗失损坏赔偿、挂失、办理毕业离校手续、校外人士办证等）,咨询、联
35、系电话: 86502958,咨询台（学科服务部）,服务内容: 参考咨询 学科馆员服务 数据库管理 读者推荐书刊 培训讲座 馆际互借/文献传递咨询、联系电话：86503247,咨询、联系学科馆员,汕大图文社，图书馆与学生的沟通桥梁,致力于推广汕大阅读文化、图书馆资源，做汕大最好的阅读文化与交流的园地。 举办真人图书馆、读书沙龙等活动。 微信号：stuimage,THE END,谢谢! Thank You!,我心里一直都在暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样。I have always imagined that paradise will be a kind of library.-Jorge Luis Borges (豪尔赫路易斯博尔赫斯)关于天赐的诗,
