1、中大网校引领成功职业人生 2011年中级经济师工商管理预测试卷(7)总分：140分 及格：84分 考试时间：150分一、单项选择题（共60题。每题1分。每题的备选项中。只有1个最符合题意） (1)SWOT分析法是评估企业的优势和劣势及外部环境的机会和威胁的分析方法。下列选项中关于SWOT分析法的叙述错误的是（）。A. 运用SWOT分析法可以概略地说明一个企业的健康状况B. 企业外部的威胁是指环境中对企业不利的因素，如新竞争对手的出现、市场增长率缓慢、不利的人口特征的变动等C. 构造SWOT矩阵时，可以将间接的、次要的、少许的、暂时的影响因素排列在前面，将那些对企业发展直接的、重要的、大量的、迫
2、切的、久远的影响因素放在后面D. SWOT分析法的步骤包括：分析环境因素、构造SWOT矩阵、战略选择(2)产品品种指标按（）来确定。A. 盈亏平衡分析法B. 国际标准C. 产品品种系列平衡法D. 线性规划法(3)（）是指调查者根据现实情况，以自己方便的形式抽取偶然遇到的人作为调查对象，或者仅仅选择那些离得最近的、最容易找到的人作为调查对象。A. 主观抽样B. 定额抽样C. 滚雪球抽样D. 偶遇抽样(4)头脑风暴法，是通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维，其缺点是（）。A. 提出的方案太少B. 发言自由，不允许批评C. 创造性思维可行性不大D. 易屈服于权威
3、或大多数人的意见(5)（）是撰写综合分析报告的主要目的。A. 概述情况B. 收集资料C. 制订调查的组织计划D. 结论与建议(6)引进、消化吸收再创新与集成创新的相同点是（）。A. 不断地发现新规律，创造新知识B. 以利用已经存在的单项技术为基础中大网校+在线考试中心C. 都是产品价值链某个或者某些重要环节的重大创新D. 结果都是一个全新产品(7)最常用的网上访问方法是（）。A. 网上实验法B. 网上观察法C. 网上人员访问法D. 网上问卷调查法(8)下列适用于短期预测的人力资源需求预测方法是（）。A. 管理人员判断法B. 德尔菲法C. 转换比率分析法D. 一元回归分析法(9)水土不服属于哪种
4、类型的员工流动?（）A. 人事不适流动B. 生活不适流动C. 人际不适流动D. 非自愿性流动(10)技术转移的保密与传播矛盾通过（）得到了妥善的解决。A. 相互协商B. 中介方交易C. 合同约定D. 专利制度(11)在远离城市地区的沟、坑、塘、谷中，选择合适位置直接倒垃圾的物流方式是（）。A. 垃圾掩埋B. 垃圾焚烧C. 垃圾堆放D. 净化处理加工(12)（）是指利用债务筹资(具有节税功能)给企业所有者带来的额外收益。A. 营业杠杆利益B. 营业风险C. 财务杠杆利益D. 财务风险中大网校+在线考试中心(13)关于企业经营决策的影响因素，下列选项中表述不正确的是（）。A. 企业得以生存的关键在
5、于它在环境变化时所拥有的自我调节能力B. 企业过去的经营决策是目前决策过程的起点C. 好的经营决策可以不受时间的限制中大网校+在线考试中心D. 企业经营决策都是在一定的风险条件下进行的，都需要承担不同程度的风险(14)最优经济订购批量只考虑（）两个因素。A. 物资价格和进货费用B. 保管费用和物资价格C. 进货时间和进货费用D. 保管费用和采购费用(15)某单位当选择重大方案时，既缺乏实践经验，又无法采用数学模型，于是选择少数的几个典型部门为试点单位。这种取得选择方案依据的方法是（）。A. 经验判断法B. 数学分析法C. 试验法D. 调整法(16)（）是供应物流与生产物流的衔接点。A. 供应B
6、. 采购中大网校+在线考试中心C. 库存管理D. 仓库管理(17)（）是一种额外持有的库存，用来预防由于自然界或环境的随机干扰而造成的缺货。(18)国有独资公司的董事长和副董事长由国家授权投资的机构或者部门从（）中指定。A. 董事会成员B. 政府机构成员C. 全体股东D. 经营人员(19)下列选项中不属于拉巴波特认为的决定目标企业价值的因素是（）。(20)下列关于看板使用规则的说法正确的是（）。A. 前工序向后工序送件B. 生产少量超过看板规定的工件C. 均衡化生产D. 不合格品先交后工序，再寻找问题原因(21)调研经费预算属于市场调研的哪一个步骤?（）A. 设计调研方案B. 实施调研C. 数
7、据采集D. 撰写调研报告(22)下列关于问卷设计的问题措词说法正确的是（）。A. 提问句应尽可能长，以使调查者明白问题B. 多进行引导性评估和概括C. 多使用假设性问题和暗含假设的问题D. 尽量避免否定式问题(23)回收物流与废弃物流第一阶段任务是（）。A. 储存B. 包装C. 收集D. 加工(24)（）是一种发扬民主、集思广益、统一指挥生产的良好形式。A. 现场调度B. 调度值班C. 调度会议D. 班前班后小组会(25)（）是价值系统分析法的主要工具，主要评价从价值系统的活动之间的当前联系中能获得多少额外的“好处”。A. 资金流分析B. 投资收益分析法C. 波士顿矩阵D. 协同作用分析(26
8、)技术转让是一种（）的技术转移活动。A. 共享B. 免费C. 有偿D. 无意识(27)市场调研的首选是（）。(28)公司财产权能的第二次分离是指（）。A. 法人产权与经营权的分离B. 原始所有权与法人产权的分离C. 法人产权与债权的分离D. 原始所有权与一般所有权的分离(29)下列招聘方式中，比较传统，并被广泛使用的一种是（）。A. 人才招聘会招聘B. 校园招聘C. 中介机构招聘D. 媒体广告招聘(30)在计算固定资产的数量时，设备的数量不包括（）的数量。(31)在互斥选择项目投资决策中，使用三个贴现指标时，当选择结论不一致时，在无资本限量的情况下，以（）为选择标准。A. 投资回收期法B. 净
9、现值法C. 内部报酬率法D. 获利指数法(32)（）是协调企业日常生产活动的中心环节。A. 生产控制B. 生产进度控制C. 生产调度D. 生产作业计划(33)在员工流动类型中，非自愿性流动是指（）。A. 员工被调离其他岗位B. 员工被解聘C. 员工流动至其他企业中大网校+在线考试中心D. 员工自行选择就职地区(34)因素比较法的优点是（）。A. 简单易行，成本较低B. 同职同薪，较好发挥薪酬对员工在企业内部流动的调节所用C. 更好地体现出内部公平性的原则D. 既较为全面地考虑了各职位的价值，又具有较强的灵活性(35)对一些高级管理人员或从事尖端技术的专门人才，需要在全球范围内进行选拔，这就有必
10、要采取（）的方式。A. 人才招聘会招聘B. 海外招聘C. 猎头公司招聘D. 中介机构招聘(36)（）是企业战略管理的基础。(37)（）是邮寄调查更有效的重点和难点。A. 寻找合适的邮寄对象B. 缩短邮寄时间C. 设置问卷的科学性D. 提高邮寄调查问卷回收率(38)采用平均报酬率时，应事先确定一个企业要求达到的平均报酬率(必要平均报酬率)。在进行决策时，只有（）的方案才能入选。A. 低于必要平均报酬率B. 高于必要平均报酬率C. 等于必要平均报酬率D. 围绕必要平均报酬率上下波动(39)营业杠杆的利益和风险一般可用（）来衡量。A. 风险系数B. 营业杠杆系数C. 营业杠杆利益中大网校+在线考试中
11、心D. 筹资费用额(40)投资方案贴现率为18%，净现值为64，贴现率为12%，净现值为42，则该方案的内部报酬率为（）。A. 1438%B. 881%C. 978%D. 1745%(41)招聘决策是指企业的（）对于招聘计划中重要事宜的决策过程。(42)分销需求计划(DRP)是（）中的一种物流技术。A. 流通领域B. 生产领域C. 消费领域D. 分配领域(43)监事会是（）的专职监督机构。A. 公司内部B. 公司外部C. 社会D. 政府(44)（）具有可变和浮动的特点。A. 奖金B. 加班费C. 补贴D. 津贴(45)企业战略是“战略”一词在企业经营管理中的延伸和应用。下列选项中不属于企业战略
12、的特征的是（）。A. 长期性B. 全局性C. 灵活性D. 确定性(46)（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。A. 运输B. 储存C. 装卸搬运D. 配送(47)（）是使投资项目的净现值等于零的贴现率。A. 平均报酬率B. 获利指数C. 净现值D. 内部报酬率(48)当样本相关系数1<r<0时，变量间存在（）关系。A. 正相关B. 不相关C. 负相关D. 完全负相关(49)产品品种多，产量少，同一种产品很少重复生产是（）生产企业类型的特点。A. 单件小批B. 成批C. 大量大批D. 成批与单件小批相结合(50)行政一长负责制中，（）对生产行政工作起监督保证作用。A. 厂长B
13、. 中共中央C. 企业党组织D. 群众(51)英国著名技术创新研究专家弗里曼发现，日本在技术落后的情况下，以（）为主导，辅以组织创新和制度创新，只用了几十年的时间，便使国家的经济出现了强劲的发展势头，成为工业化大国。A. 产品创新B. 科学管理C. 技术创新D. 结构调整(52)（）是物流过程中“质”的升华。A. 运输B. 储存C. 流通加工D. 包装(53)房地产开发企业与商业企业之间的并购属于（）。A. 纵向并购B. 混合并购C. 善意并购D. 整体并购(54)下列选项关于回收物流与废弃物流特点的说法正确的是（）。A. 回收物流与废弃物流的物资只能堆放在露天场所B. 在输送放射性的核废料过
14、程中，对其包装要求是严格的C. 回收物流与废弃物流对废弃物的流通加工方式单一D. 回收物流与废弃物流的物流费用高成本的要求(55)净化处理加工的主要特点是（）。(56)夜班工作津贴、出差补贴、特殊工作条件补贴等属于（）。A. 基本薪酬B. 补偿薪酬C. 激励薪酬D. 间接薪酬(57)成品储存包括仓储作业、物品养护和（）。A. 物品销售B. 包装标准化C. 信息处理D. 库存控制(58)（）用以鉴别个人多种特殊的潜在能力。A. 综合倾向测验B. 特殊倾向测验C. 成就测验D. 能力测验(59)下列降低库存措施中错误的是（）。A. 减少库存批量B. 缩短生产周期C. 增加安全库存D. 缩短配送周期
15、(60)下列选项属于国际技术贸易中混合的技术贸易的有（）。A. 许可贸易B. 补偿贸易C. 专有技术转让D. 技术协助二、多项选择题（共20题。每题2分。每题的备选项中。有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选。本题不得分；少选。所选的每个选题得0.5分）(1)邮寄调查的缺点主要表现为（）。A. 匿名性较差B. 问卷回收率低C. 问卷回收期长D. 缺乏对调查对象的控制E. 可能会出现错误的答复和不真实的信息(2)决定员工感觉到的流出合理性的最重要的决定因素是（）。A. 员工的个人性格B. 企业商业活动的层次C. 员工具有探索的倾向或嗜好D. 员工对工作的满意程度E. 员工对企业间流动的可
16、能性的估计(3)生产控制可分（）阶段。A. 计划目标B. 测量比较C. 控制决策D. 实施执行E. 评价反馈(4)下列选项属于战略逻辑理性评估战略选择方法的有（）。A. 组合分析法B. 生命周期分析法C. 价值系统分析法D. 敏感性分析E. 投资收益分析法(5)人力资源规划的含义包括（）。A. 企业人力资源规划应当保持长期的稳定性，不断的调整只会让企业人力资源工作陷入混乱B. 人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务保持动态平衡C. 企业所处的外部环境是不断变化的中大网校+在线考试中心D. 企业人力资源规划是一个依据企业发展战略、目标和任务对企业人力资源的数量、质量、结构进行规划
17、的过程E. 企业人力资源规划是要保障企业组织和企业员工都得到长期的利益，但更多的是保障企业组织的利益得到实现(6)企业经营者具备的业务能力是一个人（）的综合体现。A. 素质结构B. 知识结构C. 专业结构D. 道德结构中大网校+在线考试中心E. 观念结构(7)丰田公司质量管理小组的特点是（）。A. 自主性B. 合理性C. 自发性D. 灵活性E. 持续性(8)在制品控制的工作内容有（）。A. 合理确定在制品管理任务和组织分工B. 认真确定在制品定额，加强在制品控制，做好统计与核查工作C. 对成品的出产日期、出产数量进行控制D. 建立、健全在制品的收、发与领用制度E. 合理存放和妥善保管在制品(9
18、)买“壳”上市的不利之处表现在（）。A. 门槛较高B. 整合难度大，特别是人事整合和文化整合C. 不能同时实现筹资功能D. 可能有大量现金流流出E. 可能面临“反收购”等一些变数(10)技术转让合同包括（）。A. 委托转让合同B. 专利权转让合同C. 专利申请权转让合同D. 专利实施许可转让合同E. 技术秘密转让合同(11)技术转移方式中，技术帮助的缺点是（）。A. 难以找到合适的专家参与B. 管理较为困难C. 增加企业获取技术的成本D. 不利于人员之间的技术交流中大网校+在线考试中心E. 政府要给予财政支持(12)监事会对经营管理的业务监督包括（）。A. 通知经营管理机构停止其违法行为B.
19、随时调查公司的财务状况，审查账册文件，并有权要求董事会向其提供情况C. 审核董事会编制的提供给股东会大会的各种报表，并把审核意见向股东(大)会报告D. 当监事会认为有必要时，一般是在公司出现重大问题的情况下提议召开股东(大)会E. 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员(13)控制决策的工作步骤包括（）。A. 分析原因B. 拟订措施C. 二次分析D. 实践检验E. 效果预期分析(14)狭义的企业重组是指企业以资本保值增值为目标，运用（）方式，优化企业资产结构、负债结构和产权结构，以充分利用现有资源，实现资源优化配置。(15)关于现代企业领导体制的基本构成，下列选项说法正确的是（）。
20、A. 决策系统一般由企业的中层领导组成B. 参谋系统是为战略决策系统服务的，是领导系统的参谋部C. 执行系统的任务是履行并落实战略决策和行动方案D. 监控系统是企业领导系统的核心E. 企业领导信息系统的基本要求是及时、准确、全面和经济(16)市场调研的数据处理与分析工作主要包括（）。A. 确定调查资料整理和分析方法B. 查收和校对资料C. 编码D. 录入数据，建立原始数据库E. 数据查错和数据净化，处理缺失数据(17)实施准时制采购取决于（）。(18)按照并购的支付方式来划分，企业并购可分为（）。A. 整体并购B. 承担债务式并购C. 现金购买式并中大网校+在线考试中心D. 部分并购E. 股权
21、交易式并购(19)下列在进行企业人力资源需求预测时应考虑的影响因素说法正确的有（）。A. 企业未来某个时期的生产经营任务极其对人力资源的需求B. 预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模C. 企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响D. 企业降低产品或服务质量对人力资源需求的影响E. 企业的财务资源对人力资源需求的约束(20)员工非自愿流出包括（）。A. 解聘B. 辞职C. 自动离职D. 人员精简E. 提前退休三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）(1)某公司人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源情况进行
22、预测。该公司近几年的人员变动情况如下表所示。该公司期初人员数量分别为：经理10人，科长30人，业务员120人。(2)该企业下一年经理的内部供应量为（）人。A. 9B. 10C. 11D. 12(3)人力资源部门在确定业务员晋升为科长时，应遵循的原则有（）。A. 晋升过程正规、平等B. 晋升选拔以工作绩效为评定标准C. 晋升选拔注重能力D. 对能力的评价要注重综合考查(4)如果要保持业务员期初的人员数量不变，则需要外部招聘（）人。A. 18B. 19C. 20D. 21(5)在外部招聘时，人力资源部门想测试求职者实际的操作能力及遇到问题时的心理素质和潜在能力，适合采用（）。A. 心理测验B. 知
23、识考试C. 情景模拟考试D. 面试(6)某饮料厂一直从事各类果汁饮品的开发，市场占有率也遥遥领先。该厂一直注重控制费用开支，力求将成本降到最低。该厂下一年拟生产某种新产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品市场状况的概率是：畅销为035，一般为05，滞销为015。产品生产采取大、中、小三种批量的生产方案，其有关数据如下：(7)该战略适用于符合以下条件的企业：（）。A. 大批量生产的企业B. 具有很强营销能力的企业C. 有能力使用先进生产设备的企业D. 有较高市场占有率的企业(8)大批量生产期望值为（）。A. 28B. 305C. 3375D. 3655(9)最终该厂的经营决策应当选择（）
24、。A. 大批量生产B. 中批量生产C. 小批量生产D. 无法确定(10)该厂选用的决策方法属于（）。A. 定性决策方法B. 确定型决策方法C. 不确定型决策方法D. 风险型决策方法(11)某玩具厂生产1110型号玩具，年产量为10000件，每件1110型号玩具需要S2005型号弹簧1个。该厂年初运用在制品定额法来确定本年度车间的生产任务，相关信息及数据如下：(12)装配车间的投入量是（）件。A. 11000B. 11500C. 12000D. 12550(13)根据市场和该厂状况，装配车间1110型号玩具的投入量调整为15000件，则弹簧加工车间的S2005型号弹簧出产量是（）个。A. 130
25、00B. 14500C. 15000D. 17500(14)下列选项属于大批大量生产企业的期量标准的有（）。A. 节拍B. 节奏C. 批量D. 生产周期(15)该厂有部分车间的产品是按订货来组织生产的，适用（）安排生产任务。A. 在制品定额法B. 提前期法C. 生产周期法D. 标准化法(16)某汽车制造企业每年需要采购相关的零部件，与库存相关的信息如下：年需求量为10000件，购买价格每件350元，保管费用是零部件单价的7%，订货费用每次200元。一次采购完成后，对该零部件进行相应的库存控制。根据以上材料，回答TSE题TS在一次物资采购中，采购费用与（）无关。A. 订货费用B. 保管费用C.
26、采购次数D. 一次采购数量(17)经济订购批量模型中，（）是最主要的变量。A. 进货单价B. 进货时间间隔C. 保管费用D. 进货数量(18)该汽车制造企业订购零部件的经济订购批量为（）件。A. 388B. 395C. 404D. 420(19)为保证生产而进行的正常库存是各个环节不发生断货情况的（）水平。A. 最低库存B. 最高库存C. 日常库存D. 安全库存(20)该汽车制造商采用了准时制采购，则需要相应改善（）。A. 生产管理利通B. 库存管理系统C. 销售系统D. 供货物流系统答案和解析一、单项选择题（共60题。每题1分。每题的备选项中。只有1个最符合题意） (1) :C构造SWOT矩
27、阵时应将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序。在此过程中，将那些对企业发展直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、暂时的影响因素排列在后面。故选C。 (2) :C产品品种指标是指企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类。产品品种指标的确定首先要考虑市场需求和企业实力，按产品品种系列平衡法来确定。故选C。选项AD是确定产品产量指标的方法，选项C是产品质量技术标准的一种形式，故ACD项不选。 (3) :D题目所述为偶遇抽样的定义。故选D。偶遇抽样也称就近抽样、方便抽样或自然抽样。其优点是方便省力，其缺点是样本的代表性差，有很大
28、的偶然性，不能依赖偶遇抽样得到的样本来推论总体。 (4) :D在典型的头脑风暴法会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。在一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案，不允许任何批评，并且把所有方案都当场记录下来，至于方案的可行性，则留待稍后再讨论和分析。故选项AC表述错误，而选项B是头脑风暴法的优点。头脑风暴法受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。故选D。 (5) :D结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对概述和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问
29、题可供选择的方案与建议。故选D。 (6) :B引进、消化吸收再创新与集成创新的相同点，都是以利用已经存在的单项技术为基础；不同点在于，集成创新的结果是一个全新产品，而引进、消化吸收再创新的结果，是产品价值链某个或者某些重要环节的重大创新。故选项B正确，选项CD错误。选项A是原始创新的特点，故不选。 (7) :D网上访问也称互联网上直接调查。根据采用调查方法不同，网上访问可以分为网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法，常用的是网上问卷调查法。故选D。 (8) :A管理人员判断方法是由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法。这
30、是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法，主要适用于短期预测。故选A。 (9) :B生活不适流动是指由于生活或经济原因而引起的流动，如水土不服等。故选B。人事不适流动是指由于人与事不相适应而引起的流动；人际不适流动是指由于人际关系失调而引起的流动；非自愿性流动是指员工被解聘，故选项ACD均不选。 (10) :D所有技术的发明人和持有人为了本身的利益，总是千方百计地实行技术保密。一些国家为了保持本国的技术优势和国防优势制定了种种法律，限制技术向国外转移。但是，从社会利益来说，总希望在最短时间内，让更多的人掌握这项先进技术，让大家共享发明创造所带来的利益。技术转移的保密与传播的矛盾，通过专利制
31、度得到了妥善的解决。故选D。 (11) :C垃圾堆放是指在远离城市地区的沟、坑、塘、谷中，选择合适位置直接倒垃圾，也是一种废弃物流方式。这种方式物流距离较远，但垃圾无需再处理，通过自然净化作用使垃圾逐渐沉降风化，是一种低成本的处置方式。故选C。 (12) :C财务杠杆利益，是指利用债务筹资(具有节税功能)给企业所有者带来的额外收益。在资本结构一定、债务利息保持不变的条件下，随着息税前利润的增长，税后利润会以更高的水平增长。故选C。 (13) :D企业经营决策具有及时性，受时间的制约。决策是在特定的情况下，把企业的当前的经营状况与企业未来的行动联系起来，并旨在解决问题或把握机会的管理活动。这就决
32、定了经营决策必然受时间的制约，一旦超过了时间的限制，情况发生了变化，再好的决策也不可能达到预期目标。 (14) :D最优经济订购批量只考虑保管费用和采购费用两个因素。故选D。 (15) :C选择方案的方法通常有三种，即经验判断法、数学分析法和试验法。当选择重大方案时，既缺乏实践经验，又无法采用数学模型，于是选择少数的几个典型部门为试点单位，以取得经验和数据，作为选择方案依据的方法，这就是试验法。故选C。经验判断法是一种依靠决策者的实践经验和判断能力来选择方案的方法。数学分析法是一种用数学模型进行科学计算以选择方案的方法。 (16) :A供应是供应物流与生产物流的衔接点。它是依据供应计划和消耗定
33、额进行生产资料供给的作业层，负责原材料消耗的控制。故选A。 (17) :B供应物流中断将使生产陷于停顿，所以必须有一定数量的储备，以保证生产的正常进行。这种储备包括正常库存和安全库存两个方面。正常库存是各个环节不发生断货情况所需要的最低库存水平。安全库存是一种额外持有的库存，作为一种缓冲器，用来预防由于自然界或环境的随机干扰而造成的缺货。故选B。 (18) :A国有独资公司必须设立董事会。董事会是国有独资公司的常设经营管理机构。董事会设董事长一人，可以根据需要设或不设副董事长。董事长和副董事长由国家授权投资的机构或者部门从董事会成员中指定。故选A。 (19) :B拉巴波特认为有5个重要因素决定
34、目标企业价值：销售和销售增长率、销售利润、新增固定资产投资、新增营运资本、资本成本率。故依据题意，应选B。 (20) :C为使看板系统有效运行，必须严格遵循使用规则，培训全体操作人员理解规则，并设立一定的奖惩制度认真贯彻规则。规则主要有以下5点：(1)不合格品不交后工序；(2)后工序来取件；(3)只生产后道工序领取的工件数量；(4)均衡化生产；(5)利用减少看板数量来提高管理水平。故依据题意，应选C。 (21) :A一般来说，调研方案包括以下几部分：(1)确定调研目标；(2)确定调查对象和调查单位；(3)制订调查提纲和调查表；(4)确定调查时间和调查工作期限；(5)确定调查地点；(6)确定调查
35、方式和方法；(7)确定调查资料整理和分析方法；(8)调研经费预算；(9)确定提交报告的方式；(10)制订调查的组织计划。故选A。 (22) :B问卷设计问题的措词必须注意的是：(1)提问句要清晰、简明；(2)提问句的长度适当，尽可能保证简明扼要；(3)避免含糊不清、意思不明确；(4)避免易误解的词语和诱导性或负面问题；(5)尽量避免否定式问题；(6)避免对问题进行评估和概括；(7)避免假设性问题和暗含假设的问题；(8)答案选择不应重叠；(9)应该避免双重问题。故选项ABC表述错误，依题意应选D。 (23) :C回收物流与废弃物流的第一阶段任务是收集。废弃物采用多阶段收集、逐步集中的方式。故选C
36、。 (24) :C调度会议是一种发扬民主、集思广益、统一指挥生产的良好形式。会前要做好准备，事先摸清问题，通知会议内容，集中解决生产中的关键问题。会议上议题要突出重点，要强调协作风格。会议既要发扬民主，又要统一意见，故选C。 (25) :D协同作用分析是价值系统分析法的主要工具，主要评价从价值系统的活动之间的当前联系中能获得多少额外的“好处”。协同分析也可用来进行多样化战略分析，特别是为企业的合并或收购提供辩护。故选D。 (26) :C技术转让是技术转移的一种特殊形式。它是指有目的、有意识的技术转移活动，是一种有偿的技术转移活动，常被称之为技术贸易或许可证贸易。故选C。 (27) :B与原始数
37、据采集相比，二手数据调研成本较低，资料容易获得，收集资料时间较短。同时，二手数据有助于明确或重新明确探索性调研中的研究主题，可以提供收集原始资料的备选方法，可以提醒市场研究人员应该注意的潜在问题和困难、提供必要的背景信息，甚至可以切实提供一些解决问题的方法。由于具有这些优点，二手数据调研是市场调研的首选。从实际情况来看，所有的市场调研都可以始于二手数据，只有当二手数据不足以解决市场调研的问题时，才需要进行实地调研。故选B。 (28) :D公司财产全能的分离是以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离。第一次分离是具有法律意义的出资人与公司法人的分离，即原始所有权与法人产权相分离；第二次分离是具
38、有经济意义的法人产权与经营权的分离。故选A。 (29) :A人才招聘会招聘是比较传统的，也是被广泛使用的招聘方式。故选A。 (30) :B固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。故选B。 (31) :B略 (32) :D生产作业计划是生产计划工作的继续，是企业年度生产计划的具体执行计划。它根据年度生产计划规定的产品品种、数量及大致的交货期的要求对每个生产单位，在每个具体时期内(季度、周、日、时)的生
39、产任务做出详细规定，使年度生产计划得到落实。它是协调企业日常生产活动的中心环节。故选D。 (33) :B按照员工流动的主动性与否，员工流动通常分为自愿性流动和非自愿性流动。非自愿性流动指员工被解聘，自愿性流动是指员工自己选择离开企业。故选B。 (34) :D因素比较法选择多种报酬因素，如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面，并按照各种因素分别进行排序。这种方法的优点是既为全面地考虑了各职位的价值，又具有较强的灵活性，是一种较为完善的基本薪酬设计方法。故选D。 (35) :B对一些高级管理人员或从事尖端技术的专门人才，需要在全球范围内进行选拔，这就有必要采取海外招聘的方式。进行海外招聘的
40、好处是获得更高质量的人才，有助于引进多元化人才，提高企业员工质量，同时也符合企业进军世界市场的长远发展目标。故选B。 (36) :D战略环境分析的任务是根据企业目前的市场“位置”和发展机会来确定未来应该达到的市场“位置”，是企业战略管理的基础。战略环境分析包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析。故选D。 (37) :D提高邮寄调查问卷回收率是使邮寄调查更为有效的重点和难点，具体的方法有：(1)请由受人尊重的权威机构主办，将大大提高问卷的回收率；(2)随问卷附上回邮信封和邮票等；(3)附加一点实惠性的东西；(4)加强问卷管理，在问卷发出后，可以做些事后性的工作，比如发跟踪信等。故选D。
41、 (38) :B采用平均报酬率时，应事先确定一个企业要求达到的平均报酬率(必要平均报酬率)。在进行决策时，只有高于必要平均报酬率的方案才能入选。而在有多个方案的互斥选择中，则选用平均报酬率最高的方案。故选B。 (39) :B营业杠杆是指在某一固定成本比重的作用下，销售量变动对息税前利润产生的作用。营业杠杆的利益和风险一般可用营业杠杆系数来衡量。故选B。 (40) :A利用插值法求内部报酬率，根据题意可列式：，故选A。 (41) :B招聘决策是指企业的最高管理层对于招聘计划中重要事宜，如关键职位人员招聘的条件、方式、时间等问题的决策过程。在企业招聘员工的实际工作中，只有设计招聘关键职位人员和需要
42、特殊处理的工作，才需要涉及这一环节。故选B。 (42) :A分销需求计划(DRP)是流通领域中的一种物流技术，是MRP在流通领域应用的直接结果。它主要解决分销物资的供应计划和调度问题，达到既保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省的目的。故选A。 (43) :A监事会是公司内部的专职监督机构。监事会对股东(大)会负责，以出资人代表的身份行使监督权力。故选A。 (44) :A相对于基本薪酬和补偿薪酬的稳定性而言，激励薪酬，特别是其中的奖金，具有可变和浮动的特点。故选A。 (45) :D企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的
43、长远性、全局性的谋划或方案。企业战略的特征有长期性、全局性、灵活性和风险性。 (46) :A物流活动的功能要素主要有：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息。运输是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键，也有人将运输作为物流的代名词。故选A。 (47) :D内部报酬率是使投资项目的净现值等于零的贴现率。内部报酬率实际上反映了投资项目的真实报酬。故选D。 (48) :C样本相关系数r1或r1时，表明变量间的关系为完全正相关或完全负相关，这是两种极端的情况，实际上表明两个变量之间是线性相关关系；r0时，表明变量间不存在线性相关关系，可能是无相关关系，也可能是非线性相关；0<r<1时，表明变量间存在正相关关系；1<r<0时，表明变量间存在负相关关系。故选C。 (49) :A单件小批生产企业的特点是产品品种多，产量少，同一种产品很少重复生产。在编制年度生产计划时，不可能知道全年具体的生产任务，生产任务应灵活安排。单件小批生产任务时紧时松，设备负荷忙闲不均，安排生产进度的出发点，只能是尽量提高企
