1、专业收集整理精品文档！-精品文档，值得下载，可以编辑！-！=2012年物业管理师物业管理综合能力最后冲刺试卷(1)总分：100分 及格：60分 考试时间：120分一、单项选择题(共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)最优污染程度是指（）。A. 污染所造成的边际社会成本小于降低污染所产生的边际社会利益B. 污染所造成的边际社会成本等于降低污染所产生的边际社会利益C. 污染所造成的边际社会成本小于等于降低污染所产生的边际社会利益D. 污染所造成的边际社会成本大于降低污染所产生的边际社会利益(2)企业全部资产归国家所有，并按中华人民共和国企业法人登记管理条例规定登记注册的非公
2、司制的经济组织是指（）。A. 私营企业B. 股份有限公司C. 有限责任公司D. 国有企业(3)在建筑给水系统中，一般采用体积小、结构简单、效率高的水泵是（）。 A. 轴流泵B. 真空泵C. 离心泵D. 混流泵(4)扬声器的设置应能保证从本层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不超过（），且每个扬声器的额定功率一般不得小于3W。A. 5 mB. 10 mC. 15 mD. 20 m(5)民法的基本原则中，（）是指当事人的意思表示自由、真实，一方不得利用欺诈或胁迫等手段迫使对方作出违背其真实意愿的意思表示。A. 平等B. 自愿C. 公平D. 诚实信用(6)企业并不对市场进行细分，而是将市场都当做一个
3、目标市场，寻求各类消费者需求中相同的部分，提供单一的产品，采取相同的营销方案的目标市场营销策略是（）。A. 无差异目标市场营销策略B. 差异目标市场营销策略，C. 集中目标市场营销策略D. 分散目标市场营销策略(7)厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低是指（）。A. 内在经济B. 外在经济C. 内在不经济D. 外在不经济(8)在行政组织的纵向结构中，行政层次多，幅度小，行政组织就呈（）。A. 扁型结构B. 尖型结构C. 综合型结构D. 树型结构(9)我国合同法中规定，国际货物买卖合同和技术进出口合同适用的诉讼时效为（）。A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年(10)需求
4、理论中，需求量的变动是由于（）所引起的。A. 消费者收入的变动B. 消费者偏好的变动C. 商品自身价格的变化D. 其他商品价格的变动(11)从物权的效力上讲，物权法的基本原则是指（）。A. 一物一权原则B. 物权优先原则C. 物权法定原则D. 公示原则(12)由两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险是指（）。 A. 再保险B. 重复保险C. 共同保险D. 原保险(13)根据（）的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A. 投诉的主体B. 投诉的方式C. 投诉的性质D. 投诉的受理性质(14)组织结构基
5、本类型中，（）组织结构是在较大的组织内，把相关的职位集中起来，建立职能部门，将整个管理内容分为若干个职能部门，由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构。A. 网络型B. 直线型C. 矩阵型D. 直线矩阵型(15)企业创新机制体系中，（）是能够推动企业创新实现优质、高效运行并为达到预定目标提供激励的一种机制。A. 企业创新运行机制B. 企业创新发展机制C. 企业创新动力机制D. 企业创新竞争机制(16)根据影响人际吸引的主要因素，刘备、关羽和张飞三人虽性格迥异，但却结成生死之交，这是因为（）在起作用。A. 相似性因素B. 个性因素C. 情感的相悦性D. 互补性因素(17)在阳台一侧或两侧地
6、面处预埋直径32 mm镀锌钢管或塑料管作泄水管，水舌向外伸出至少80100 mm，以利排水，排水坡度为（）。A. 05%1%B. 1%2%C. 0.5%1.5%D. 0.5%2%(18)在竞争市场的分析中，帕累托效率是在经济活动不存在（）的假定下达到的。A. 非对称信息B. 败德行为C. 外部性D. 缺德行为(19)若某种商品的需求为单一弹性，则（）。A. 价格与消费者支出呈同方向变动B. 价格与消费者支出呈反方向变动C. 价格变化与消费者支出无关D. 价格上升时，消费者支出减少(20)美国心理学家（）于1956年提出公平理论。公平理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出投入的比
7、率相比较，来进行公平判断。A. 洛克B. 亚当斯C. 容格D. 阿尔得福(21)以貌取人是（）最明显的表现之一。A. 成见效应B. 晕轮效应C. 先入印象D. 刻板印象(22)企业经营活动的中心是（）。A. 提高竞争意识B. 提高经济效益C. 树立全局观念D. 树立市场观念(23)按照法律关系（），可以把法律关系分为平权的物业管理法律关系和隶属的物业管理法律关系。A. 产生的依据B. 主体单方具体化还是双方具体化C. 具体化的程度不同D. 主体的相互地位(24)照明方式中，为了美化环境，渲染空间环境气氛的是（）。A. 艺术照明B. 指示照明C. 公共照明D. 景观照明(25)根据（）把社区划分
8、成居住社区和精神社区。A. 社区的组成方式B. 空间特征C. 社区的结构D. 社区的特点(26)下列选项中，属于特殊能力的是（）。A. 记忆力B. 抽象概括能力C. 观察力D. 数学能力(27)与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人是指（）。A. 被保险人B. 经纪人C. 保险人D. 投保人(28)物业管理的核心是（）。A. 情感B. 服务C. 态度D. 业主(29)善意取得制度的适用对象必须为（）。A. 不动产B. 动产C. 无形资产D. 有形资产(30)社会组织的分类原则中，结构原则是根据社会组织成员之间关系的性质进行分类的一种方法，代表人物是（）。A. 布劳B. 梅约
9、C. 帕森斯D. 爱桑尼(31)业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的（）。 A. 艰巨性B. 长期性C. 稳定性D. 周期性(32)企业和国家技术创新能力的关键组成部分和重要衡量指标是（）。A. 研究营销组织B. 研究管理手段C. 研究开发能力D. 资源丰富程度(33)中外合资经营企业是指外国企业或外国人与中国内地企业依照中华人民共和国中外合资经营企业法及有关法律的规定，（）的企业。A. 外资的股本占公司注册资本的比例达25以上B. 按合同规定的比例投资设立、分享利润和分担风险C. 按合同的约定进行投资或提供条件设立、分配利润和分担风险D. 在中国内地由外国投资者全额投资(34)窗台距地面
10、高度一般为900 mm，低于（）时要设防护措施。A. 900 mm B. 700 mmC. 800 mmD. 600 mm(35)港、澳、台商投资股份有限公司是指根据国家有关规定，经外经贸部依法批准设立，其中港、澳、台商的股本占公司注册资本的比例达（）以上的股份有限公司。A. 20%B. 25%C. 30%D. 35%(36)建筑图识图步骤中应首先看的是（）。A. 设计总说明B. 总平面图C. 封面、目录D. 建筑施工图(37)冲洗水箱的种类较多，按冲洗的水力原理分为（）。A. 延时自闭式B. 冲洗式和虹吸式C. 手动式和自动式D. 高水箱和低水箱(38)吊销资质证书、降低资质等级等属于物业管
11、理行政手段中的（）。A. 限制手段B. 经济手段C. 教育手段D. 奖惩手段(39)从物权性质上讲，物权法的原则是指（）。A. 物权法定原则B. 物权绝对性原则C. 物权优先原则D. 一物一权原则(40)室内消火栓栓口处的出水压力超过（）水柱时，应有减压设施A. 30 mB. 40 mC. 50 mD. 80 m二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)(1)物业保险的作用包括（）。A. 可以抵御意外不幸B. 增强投保人的信用程度C. 可以促进住房制度改革D. 可以增强社会防灾救灾力量E. 有
12、利于社会的安定(2)火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心，必须具备的功能 有（）。 A. 声光报警功能B. 记忆功能C. 故障检测功能D. 联动输入功能E. 联网功能(3)建筑中最常用的散热器有（）。A. 矩形散热器B. 散热片管C. 柱形散热器D. 钢串片散热器E. 翼型散热器(4)建筑物构成的基本要素包括（）。A. 建筑目的B. 建筑物质技术条件C. 建筑特点D. 建筑形象E. 建筑功能(5)社会组织的分类原则包括（）。 A. 协调原则B. 结构原则C. 目标原则D. 控制原则E. 功能原则(6)内在不经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量减少和成本增加，
13、决定内在不经济的主要因素有（）。 A. 增加销售费用B. 管理效率低下C. 企业管理机构庞杂D. 环境污染问题严重，造成交通紧张E. 生产规模过大产生对生产要素的过度需求(7)委托合同中，受托人的义务包括（）。A. 赔偿的义务B. 报告的义务C. 办理委托事务的义务D. 转移利益的义务E. 遵守委托人指示的义务(8)工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力，其具体效力表现 在（）。A. 协调力B. 拘束力C. 确定力D. 执行力E. 引导力(9)我国担保法规定的可以产生留置权的有（）。A. 加工承揽合同B. 生产合同C. 运输合同D. 营销合同E. 保管合同(10)企业经营战
14、略的特征包括（）。A. 全局性B. 应变性C. 政策性D. 稳定性E. 长远性(11)业主投诉的一般心理主要有（）。A. 求尊重心理B. 求认同心理C. 求补偿心理D. 求和平心理E. 求发泄心理(12)邮寄调查法是调查者将所拟定的调查表通过邮局寄给被调查者，要求被调查者填妥后寄回给调查者，邮寄调查法的优点包括（）。A. 能得到较真实的资料，回复率较高B. 调查的区域较广泛C. 被调查者可获得充裕的时间作答D. 被调查者不会受到调查者的影响E. 资料收集快，成本低(13)影响人际吸引的主要因素包括（）。 A. 近因效应B. 互补性因素C. 情感的相悦性D. 移情效应E. 代价-酬赏理论(14)
15、根据群体的任务特点，分为（）等。 A. 协会群体B. 项目群体C. 兴趣群体D. 虚拟群体E. 正式群体(15)市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出市场两方面秩序规范，其中市场主体退出市场秩序包括（）。A. 企业破产秩序B. 反倾销秩序C. 企业歇业秩序D. 禁止垄断行为秩序E. 企业产权转让秩序(16)统计调查的要求包括（）。 A. 及时性B. 全面性C. 客观性D. 系统性E. 准确性(17)智能建筑集成控制系统具有（）功能。A. 信息汇集B. 各个子系统之间相互独立C. 协调控制D. 共享信息资源E. 综合管理各个子系统(18)当事人在从事民事活动时应当遵循（）的原则，这是
16、民法的基本原则。 A. 平等互惠B. 公平C. 公序良俗D. 诚实信用E. 权利不得滥用(19)建立、维持和发展人际关系的原则包括（）。A. 诚信原则B. 宽容原则C. 平等原则D. 公平原则E. 互惠互利原则(20)从历史发展的角度把社区划分为（）。 A. 城市社区B. 村舍式社区C. 流动性社区D. 农村社区E. 集镇社区三、综合分析题(1)根据下列材料，请回答TSE题：(2)简述买卖合同的内容有哪些?(3)建材商没有货到付款是否合理?若合理请说明理由。 (4)简述买卖合同中出卖人应付有哪些义务?(5)若合同中既约定了违约金，又约定了定金，在建材商违约时，施工单位应采取何种方法，以保证自身
17、利益。答案和解析一、单项选择题(共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1) :B(2) :D本题考核的是国有企业的定义。国有企业是指企业全部资产归国家所有，并按中华人民共和国企业法人登记管理条例规定登记注册的非公司制的经济组织。不包括有限责任公司中的国有独资公司。(3) :C(4) :C(5) :B(6) :A(7) :A(8) :B本题考核的是行政组织的纵向结构。所谓管理层次，是指行政组织纵向结构的层级。行政部门的管理层次和管理幅度在一个特定的组织内成反比关系，即就一个特定的行政组织而言，行政层次越多，每一行政机构的管理幅度就越小；反之，行政层次越少，每一行政机构的管理幅
18、度就越大。行政层次多，幅度小，行政组织就呈尖型结构；行政层次少，幅度大，行政组织就呈扁型结构。 (9) :D(10) :C(11) :B(12) :C本题考核的是共同保险的定义。共同保险是由两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险。(13) :B(14) :C(15) :C(16) :D(17) :B(18) :C(19) :C(20) :B(21) :B(22) :B(23) :D(24) :A(25) :B(26) :D(27) :D(28) :B(29) :B(30) :B本题考核的是社会组织的分类原则。结构原则，它
19、是根据社会组织成员之间关系的性质进行分类的一种方法，代表人物是梅约。按照这种方法，一般把社会组织分为两大类：一是正式组织，指具有一定的目标，组织成员间的关系由正式的规章制度做出详细、具体的规定。二是非正式组织，指正式组织成员在共同工作过程中由于持有共同的社会情感而形成的非正式团体；这些团体有自然形成的规范和惯例。(31) :B(32) :C(33) :B(34) :C(35) :B(36) :C(37) :B(38) :A本题考核的是物业管理的行政管理手段。物业管理的行政管理手段可以归结为如下三种。 (1)限制手段：主要有吊销资质证书、降低资质等级等。(2)经济手段：主要包括奖励、罚款、没收非
20、法所得等。(3)教育手段：主要包括教导、规劝、告诫、表彰和经验推广等。(39) :B本题考核的是物权绝对性原则。物权法从物权性质上讲是物权绝对性原则。物权是绝对权即权利人是特定的，义务人是不特定的人，除权利人以外的任何人都负有不得妨碍权利人行使权利的义务。(40) :C二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)(1) :A,B,C,D本题考核的是物业保险的作用。物业保险的作用包括： (1)可以抵御意外不幸；(2)增强投保人的信用程度； (3)可以促进住房制度改革；(4)可以增强社会防灾救灾力量
21、。(2) :A,B,C,E1、声光报警功能2、故障检测功能3、记忆功能4、联动输出功能5、备用电源6、联网功能（本解析由中大网校学员提供）(3) :B,C,D,E(4) :B,D,E(5) :B,C,D,E(6) :A,B,C,E本题考核的是决定内在不经济的主要因素。内在不经济是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量减少和成本增加。决定内在不经济的主要因素有：企业管理机构庞杂，管理效率低下；生产规模过大产生对生产要素的过度需求，从而刺激要素价格上涨导致生产成本增加；增加销售费用等。(7) :B,C,D,E本题考核的是委托合同中受托人的义务。委托合同中受托人的义务： (1)办理委托事务的
22、义务； (2)遵守委托人指示的义务； (3)报告的义务； (4)转移利益的义务； (5)转移权利的义务。(8) :B,C,D(9) :A,C,E(10) :A,B,C,E(11) :A,C,E(12) :B,C,D(13) :B,C,D,E影响人际吸引的主要因素包括临近因素（空间距离）、首次效应（第一印象）、相似性因素（物以类聚）、互补性因素（桃园三结义）、移情效应（爱屋及乌）、互动频率因素、代价-酬赏理论、情感的相悦性和个性因素。（本解析由怡心悦情之学习提供）(14) :A,B,C(15) :A,C,E本题考核的是市场主体退出市场秩序的内容。市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出
23、市场两方面秩序规范。市场主体退出市场秩序包括：(1)企业歇业秩序； (2)企业破产秩序； (3)企业产权转让秩序等。(16) :A,B,D,E(17) :A,D,E(18) :B,C,D,E(19) :A,B,C,E(20) :A,B,C,D三、综合分析题(1) :根据合同法知识，若货物在运输途中遭遇不可抗力，致使部分货物损坏，该责任由建材商承担。标的物毁损、灭失的风险承担中，出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。(2) :买卖合同的内容，应当包括买卖标的、标的数量和质量、价款、履行期限、履行地点、履行方式、违约责任、争议解决的方法等条款，此外还可就
24、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等内容进行约定。(3) :建材商没有货到付款是合理的。因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。(4) :买卖合同中出卖人负有以下义务：(1)交付标的物；(2)转移标的物的所有权；(3)瑕疵担保责任。(5) :施工单位只能使用违约金的相关规定。当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。=专业收集精品文档，您的最好选择=
