工程部设施设备 维修、保养、更新、更新、改造操作流程 加强酒店工程管理，对各部门的维修费用进行有效的控制，对工程部的工作量、技术 质量、设施设备维护完好率等进行有效的管理和考核。特对工程部的工作量、技术质量、 设施设备维护完好率等进行有效的管理和考核，更是为了对各部门的维修费用进行有效的 控制，特制定以下操作流程： 一、一般维修程序 维修单 维修单每月汇总 通 工 知 单 传递信息 工单 了解情况 汇报情况 维修确认 维修单 （一）、维修申请： 1.酒店各个部门的维修申请将以电话的形式向工程部报修中心申报。然后由工程部填 写报修单，报修单一式三联由报修部门填写; 2.报修单须详尽填写：申请日期、申请部门、维修地点、维修内容、维修申请人以及 须注明的其它情况。每张报修单只可填写一项维修项目; 3.除夜间(每天下午 8：00 时至次日上午 8：00 时)和紧急情况外，工程部将不接受口 头或电话申请。紧急情况一般包括：跑水、停电、漏电、跑气、大面积照明停电及威胁客 人安全或造成饭店财产遭受重大损失情况。紧急情况下由使用部门主管以上管理
