XXX项目 系统运行维护手册 安徽科大讯飞信息科技股份有限公司 系统运行维护手册 - 1 - 修订文档历史记录 日期 版本 说明 作者 系统运行维护手册 - 1 - 目 录 1. 前言 3 2. 系统运行监控 3 2.1 服务器运行状态监控 .3 2.1.1 监 控内容 3 2.1.2 监 控要求 3 2.1.3 监 控 产 物 4 2.1.4 操作 说 明 4 2.1.5 邮 件系 统 可用性 验证 8 2.1.6 SAN 磁 盘 状 态检查 8 2.2 平台可用性检查 .9 2.2.1 监 控内容 9 2.2.2 监 控要求 10 2.2.3 监 控 产 物 10 2.3 补丁与病毒定义更新检查 .10 2.3.1 补 丁 检查 与升 级 10 2.3.2 病毒 检测 及病毒定 义 更新 检查 10 2.4 垃圾邮件维护 .11 2.4.1 维护 垃圾 邮 件地址列表 11 2.4.2 定期清理垃圾 邮 件 12 2.5 系统备份检查 .12 2.6 服务器硬件状态检查 .12 3. 平台业务用户管理 13 3.1 收集用户信息 .13 3.2 在 AD 中添加用户 .13 3.
