1、外文翻译FUZZINESSINSUPPLYCHAINMANAGEMENTMATERIALSOURCEHTTP/SPRINGERLIBTSINGHUAEDUCN/CONTENTAUTHORPTERMAJLENDER1INTRODUCTIONSUPPLYCHAINMANAGEMENTSCMISTHEMANAGEMENTOFANETWORKOFINTERCONNECTEDBUSINESSESTHATCOLLECTIVELYAIMATCREATINGSOMEPRODUCTORSERVICEPACKAGEFORTHEIRENDCUSTOMERSINGENERAL,SCMDEALSWITHALLMOVEM
2、ENTANDSTORAGEOFRAWMATERIALS,WORKINPROGRESSINVENTORY,ANDFINISHEDGOODSASTAKENFROMPOINTOFORIGINTOPOINTOFCONSUMPTIONFROMMANAGERIALPOINTOFVIEW,SCMEMBRACESACTIVITIESOFPLANNINGANDMANAGINGTHEPROCESSESOFSOURCING,PROCUREMENT,CONVERSION,ANDLOGISTICSFROMOPERATIONSRESEARCHPOINTOFVIEW,SCMINVOLVESBOTHSUPPLYANDDEMA
3、NDMANAGEMENTWITHINABUSINESSUNITANDACROSSANETWORKOFCOMPANIESTHATBUILDUPTHESUPPLYCHAINMORERECENTLY,ANEWTERMEXTENDEDENTERPRISEEMERGEDFORREPRESENTINGALOOSELYCOUPLED,SELFORGANIZINGNETWORKOFBUSINESSESTHATCOOPERATETOOFFERANDPROVIDESOMEPRODUCTORSERVICEMOREIMPORTANTLY,SCMALSOINCLUDESCOORDINATIONANDCOLLABORAT
4、IONWITHOTHERPARTNERSINTHENETWORKTHEYCANBESUPPLIERS,INTERMEDIARIES,THIRDPARTYSERVICEPROVIDERS,ANDCUSTOMERSASWEWILLSEESHORTLY,IMPLEMENTINGASOUNDCOLLABORATIONSCHEMEISAMAJORISSUEISMANAGINGASUPPLYCHAINWHENBUSINESSUNITSINTHENETWORKARENOTCENTRALLYCOORDINATED,INFORMATIONSHARINGBECOMESAPROBLEMATICPARTINTHEOV
5、ERALLMANAGEMENTINPARTICULAR,WHENUNITSINTHESUPPLYCHAINTRYTOMAXIMIZETHEIRPROFITSINDEPENDENTLYOFEACHOTHERANDWITHOUTSHARINGADEQUATEAMOUNTOFINFORMATIONWITHTHEIRPARTNERSABOUTTHEIRINDIVIDUALOBSERVATIONSONTHEMARKETSITUATION,THEOVERALLCOSTOFMAINTAININGTHESUPPLYCHAINWILLINCREASETHISWILLEVENTUALLYDRIVETHEINDIV
6、IDUALPROFITSOFTHEBUSINESSUNITSINTHENETWORKTOWARDSTHENEGATIVETERRITORIESASWELLTHISPHENOMENONISCALLEDTHEBULLWHIPEFFECTINESSENCE,ITSAYSTHATANINDEPENDENTBUSINESSUNITINTHESUPPLYCHAINCANONLYOPTIMIZEITSCOSTSIFITADDRESSESINFORMATIONSHARINGWITHITSPARTNERSINTHENETWORKITDOESNOTMATTER,HOWSMARTMETHODSITUSES,HOWR
7、ELIABLEFORECASTITHAS,ANDHOWRATIONALLYITBEHAVES,IFTHEREISNOCOMMUNICATIONINTHESUPPLYCHAIN,THERATIONALBEHAVIORSOFTHEINDIVIDUALUNITSTOMAXIMIZETHEIROWNPROFITSWILLDRIVECOSTSUPINESSENCE,SUPPLYCHAINEXECUTIONISTHEMANAGEMENTANDCOORDINATIONOFTHEMOVEMENTOFMATERIALS,INFORMATION,ANDFUNDSACROSSTHESUPPLYCHAINAFUNDA
8、MENTALFEATUREHEREISTHATTHEFLOWISBIDIRECTIONALINGENERAL,SCMPOSESCOMPLEXPROBLEMSTOBUSINESSES,WHICHCANONLYBEADDRESSEDEFFICIENTLYENOUGHIFCONSIDEREDONTHELEVELOFTHEORGANIZATIONASAWHOLEUSUALLY,SCMISINCORPORATEDINPOWERFULSOFTWARESYSTEMSSUCHASSAPTHATARERESPONSIBLEFORTHEDAYTODAYOPERATIONSOFBUSINESSESAMONGOTHE
9、RTHINGS,THESESYSTEMSAREUSEDFORTHEEXECUTIONOFSUPPLYCHAINTRANSACTIONS,MANAGEMENTOFSUPPLIERRELATIONSHIPS,ANDCONTROLOFTHEASSOCIATEDBUSINESSPROCESSESTHETECHNIQUESUSEDTOMANAGEPROBLEMSRELATEDTOTHESUPPLYCHAINVARYDEPENDINGONTHECOMPANYSPROFILEANDITSMANAGEMENTSSTRATEGYANDKNOWLEDGEUSUALLY,METHODSFROMOPERATIONSR
10、ESEARCH/MANAGEMENTSCIENCEAREWIDELYAPPLIEDALONGWITHPROBABILISTICMETHODSANDSTOCHASTICPROCESSESWESHALLREVIEWSOMEOFTHEBASICPROBLEMSANDTHEIRSOLUTIONSTHESTANDARDAPPROACHISTOCONSIDERALLIEINPRACTICEMOSTOFTHEPOSSIBLEEVENTSANDFACTORSTHATCANOCCURINTHEFUTURE,ANDCANCAUSEDISRUPTIONORSOMEOTHERPROBLEMINTHESUPPLYCHA
11、INUSINGTHISTECHNIQUE,REFERREDTOASSUPPLYCHAINEVENTMANAGEMENTSCEM,WECANCREATEANDANALYZESCENARIOS,ANDSIMULATEFUTUREFLOWSINTHESUPPLYCHAINTOPLANANDDESIGNSOLUTIONSFOROURBUSINESS2PROBLEMSFORSUPPLYCHAINMANAGEMENTINGENERAL,WENEEDTOADDRESSTHEFOLLOWINGPROBLEMSWHENWORKINGWITHSUPPLYCHAINMANAGEMENT1ESTABLISHMENTO
12、FTHEDISTRIBUTIONNETWORKINTHISAREAWEFOCUSONTHEOPTIMALSELECTIONOFTHENUMBERSANDLOCATIONSOFSUPPLIERS,PRODUCTIONFACILITIES,DISTRIBUTIONCENTERS,WAREHOUSES,TRANSSHIPMENTHUBS,ANDCUSTOMERSWHENSOLVINGTHESEPROBLEMS,WEUSUALLYEMPLOYMETHODSANDTECHNIQUESFROMOPERATIONSRESEARCH/MANAGEMENTSCIENCEQUITEOFTEN,WEENDUPHAV
13、INGTOSOLVEALINEARPROGRAMMINGLPORINTEGERPROGRAMMINGIPPROBLEMFURTHERMORE,IFTHEREISSOMEAMBIGUITYORUNCERTAINTYINTHEINITIALDATA,WEUSUALLYUSESTOCHASTICPROGRAMMINGTECHNIQUES2IMPLEMENTATIONOFTHEDISTRIBUTIONSTRATEGYINTHISAREAWEAIMTOANSWERQUESTIONSRELATEDTOTHEOPERATINGCONTROLPARTICULARLYINCLUDINGDELIVERYSCHEM
14、E,MODEOFTRANSPORTATION,REPLENISHMENTSTRATEGY,ANDTRANSPORTATIONCONTROLOFTHESUPPLYCHAIN3SETTINGUPPROTOCOLFORINFORMATIONSHARINGINTHISAREAWESEEKTOFINDMETHODSFORINTEGRATINGINFORMATIONANDOTHERPROCESSESTHROUGHTHESUPPLYCHAININORDERTOHAVEABETTERCOORDINATIONBETWEENTHEPARTNERSINTHESUPPLYCHAIN,WEHAVETOSHAREVALU
15、ABLEINFORMATIONBETWEENTHEINDIVIDUALBUSINESSUNITSOURPRIMARYFOCUSHASTOBETHEINTEGRATIONOFDATACONCERNINGDEMANDSIGNALS,FORECASTS,INVENTORY,ANDTRANSPORTATIONFAILINGTOCARRYOUTTHISPARTICULARACTIVITYCANLEADUPTOTHEDEVELOPMENTOFTHESOCALLEDBULLWHIPEFFECT,WHEREBUSINESSESINTHESUPPLYCHAINHAVETOSPENDLARGEAMOUNTOFMO
16、NEYONINVENTORYCOSTSJUSTTOPAYFORTHEIRBUSINESSPARTNERSSTRATEGICMANIPULATIONS4IMPLEMENTINGINVENTORYMANAGEMENTINTHISAREAWECONTROLPROCESSESTHATMANAGETHEQUANTITYANDLOCATIONOFTHEWHOLEINVENTORYINCLUDINGALLRAWMATERIALS,WORKINPROGRESSPRODUCTS,ANDFINISHEDGOODS5MANAGEMENTOFCASHFLOWTRANSACTIONSINTHISAREAWEFOCUSO
17、NTHEISSUESOFIMPLEMENTINGTHEACTUALPAYMENTTERMSANDMETHODOLOGIESFOREXCHANGINGFUNDSBETWEENENTITIESINTHESUPPLYCHAINWENOTETHATTHISTASKISNOTASSTRAIGHTFORWARDASITFIRSTLOOKS,SINCEUSUALLYPAYMENTSFOLLOWTHEIROWNSCHEDULESANDDONOTCORRESPONDINTIMEWITHTHEACTUALEXCHANGEOFGOODSORSERVICESINADDITION,SEVERALBUSINESSESOP
18、ERATEWITHNEGATIVEWORKINGCAPITAL,WHICHMAKESTHEIRCASHFLOWTRANSACTIONSEVENMORECOMPLICATEDTHEABOVEACTIVITIESHAVETOBECOORDINATEDWELLTOGETHERINORDERTOACHIEVELEASTTOTALLOGISTICSCOSTITISIMPERATIVETOCONSIDERTHEPROBLEMSONTHEBUSINESSLEVELOREVENONTHELEVELOFTHEWHOLESUPPLYCHAIN,IETOTAKEASYSTEMSAPPROACH,WHENPLANNI
19、NGLOGISTICALACTIVITIES3USINGOPERATIONRESEARCHINSUPPLYCHAINMANAGEMENTINTHEFOLLOWINGWESHALLREVIEWSOMEIMPORTANTTOPICSOFNETWORKOPTIMIZATIONTHATCANSUCCESSFULLYBEAPPLIEDINDESIGNINGTHEDISTRIBUTIONNETWORKCONFIGURATIONFORSUPPLYCHAINSFORANEXTENSIVEREVIEWOFTHEMOSTAPPLICABLEMETHODSINTHISAREA,THEREADERCANCONSULT
20、JENSENANDBARD2003NETWORKOPTIMIZATIONPROBLEMSARESPECIALCASESOFLINEARPROGRAMMINGLPMODELSINGENERAL,ITISIMPORTANTTOIDENTIFYPROBLEMSTHATCANBEMODELEDASNETWORKS,BECAUSEINETWORKREPRESENTATIONSMAKETHEOPTIMIZATIONMODELSEASIERTOVISUALIZEANDEXPLAIN,ANDMOREIMPORTANTLYIIVERYEFFECTIVEALGORITHMSAREAVAILABLEFORSOLVI
21、NGNETWORKRELATEDPROBLEMSSEVERALTYPESOFNETWORKOPTIMIZATIONPROBLEMSEXISTTHATAREWORTHCONSIDERINGWHENWORKINGWITHSUPPLYCHAINMANAGEMENTTHETRANSPORTATIONPROBLEMTPANDASSIGNMENTPROBLEMAPBOTHAIMTOCAPTURESOMEPARTICULARFEATURESOFSUPPLYCHAINMANAGEMENTPROBLEMSEACHOFTHEMREPRESENTSASPECIALCASEOFTHEPUREMINIMUMCOSTFL
22、OWPROBLEMPMCFP,WHICHHASANATTRACTIVEFEATURECONCERNINGTHEINTEGRITYOFITSOPTIMALSOLUTIONTHEGENERALMINIMUMCOSTFLOWPROBLEMGMCFPEXTENDSTHEPUREMINIMUMCOSTFLOWMODELBYINTRODUCINGTHECONCEPTOFSPOILAGEOFGOODSINTOITSFRAMEWORKINTHEFOLLOWINGWESHALLBRIEFLYREVIEWANDANALYZEALLOFTHESEPROBLEMSFROMMATHEMATICALPOINTOFVIEW
23、译文供应链管理中的模糊性资料来源HTTP/SPRINGERLIBTSINGHUAEDUCN/CONTENT作者彼得麦基兰德1简介供应链管理（SCM）是指对一些共同目标是为最终的消费者提供产品或劳务的构成网络结构模式的互相关联的企业的管理。一般情况下，供应链管理处理从原材料阶段到达最终用户的过程中所有的产品流动和原材料、在产品及产成品的库存。从管理的角度来看，供应链管理包括计划和管理材料采购，生产产品，产品转以及物流这些活动。从经营的角度来看，供应链管理在一个企业单位和建立了供应链的链外公司内是同时涉及供和需的管理的。最近，代表一些进行互相合作并为最终消费者提供某些产品或服务的企业和部门组成的一
24、个网络作为新的扩展型企业组织出现了。更重要的是，供应链管理还包括与网络结构模式中的其他伙伴的协调和合作。它们可以是供应商，中间商，第三方服务提供商和客户。我们很快就会看到，实施一个完善的合作计划也是供应链管理的一个重要内容。当在这个网络结构模式中的各个成员企业没有中心协调额话，信息共享将会成为整条供应链中的一个核心问题，特别是当供应链上的各成员企业在没有适当地和他们的合作伙伴分享他们在目前的市场情形下的独到的见解等充分的信息，而且都各自想把自身的利益最大化时，那么维持这条供应链的总成本将增加。这样最终将会把各成员企业的利润转变为对整条供应链的负面影响。这种现象被称为牛鞭效应。从本质上来说，在供
25、应链中的一个独立企业单位只能优化其成本，除非它能在这个网络结构模式中能够与它的合作伙伴进行信息共享。不管这个企业使用了多么聪明的方法，它有多么可靠的预测，以及它的行为如何合理，这些都并不重要，如果它没有在供应链中与其他企业没有沟通，那么它所谓的使企业利益最大化的合理行为都还是将驱使其成本的增加。从本质上讲，供应链的实行就是对整条供应链上的材料、信息和资金运动的管理和协调，它的基本特征即该流动是双向的。在一般情况下，供应链管理会为企业带来复杂的问题，而且这些问题只有企业在一个整体层面上考虑时才能有效解决。通常把供应链管理纳入功能强大的软件系统（如SAP），这些系统负责企业的日常运作。除负责其他一
26、些事情外，这些系统还被用来执行供应链交易，管理供应商关系以及控制进行相关的业务的过程。这个技术用来管理与供应链相关的这些问题，而且这些问题取决于该公司的效益和管理战略（和知识）。通常，这些来自于从运筹学或管理学得方法与概率法和随机过程一起被广泛运用。我们应该审查基本问题及其这些问题的解决方法。标准的做法是去考虑所有（即大多数在实践中的）会在未来发生的且会导致干扰或一些供应链上的其他问题的可能事件和因素。使用这个技术，被称为供应链事件管理（SCEM），我们可以构造和分析方案，并模拟我们的业务在未来的供应链流程中的计划和设计方案。2供应链管理的问题在一般情况下，我们在供应链管理工作中需要解决以下问
27、题（1）分销网络的建立在这方面，我们重点关注对供应商的数量和区位、生产设施、配送中心、仓储、转运中心和消费者的最佳选择。在解决这些问题时，我们通常采用运筹学/管理学的方法和技术。很多时候，我们最终不得不解决一个线性规划（LP）的或整数规划（IP）的问题。此外，如果有一些含糊不清或不确定性的初始数据，我们通常使用随机的编程技术。（2）分销策略的执行在这方面，我们的目标是回答有关供应链的运行控制问题（特别是包括交货计划，运输方式，补货策略，交通控制）。（3）信息共享协议的设置在这方面，我们通过供应链去寻找整合信息和其他程序的方法。为了与供应链上的成员企业有更好的合作，各企业之间必须进行有价值的信息
28、分享。我们的重点是有关需求信号，预测，库存和交通额整合。未实行这项特殊活动会导致所谓的牛鞭效应，这将使在供应链中的企业花费大量的资金在只用来支付与其商业伙伴的战略操作费用的库存成本上。（4）成本管理的执行在这方面，我们通过实施控制流程以管理数量和位置（包括所有的原材料，在产品，产成品）进行库存管理。（5）现金流交易的管理在这方面，我们就关注实体之间在供应链上实际支付条款和一些交换资金的方法的执行。我们注意到，这项任务没有一开始想的那么简单，因为通常一些付款跟随着企业的计划且没有及时与实际的商品或劳务相符合。此外，一些企业经营周转资金为负，这将使这些企业的现金流交易更加复杂。上述活动应该加以协调
29、和合作，以实现最低的整体物流成本。在业务级甚至整个供应链水平的问题活动是必须考虑的，即在计划物流活动时要采取一个系统的方法。3在供应链管理中使用运筹学在下面我们将回顾一些关于网络优化的重要课题，网络优化可以成功地应用于设计供应链分销网络配置。在这方面如果要对这些比较适用的方法有更加全面的审查，读者可以参考（詹森和BARD巴德）。网络优化问题是线性规划（LP）模型的特殊情况，在一般情况下，确定存在的问题用来作为网络模型很重要，因为（1）网络数据表示使优化模型更容易可视化和解释，更重要的是（2）为解决网络相关问题提供非常有效的计算方法。网络优化问题存在多种类型，载供应链管理工作上值得考虑。交通问题（TP）和分配问题（AP）都旨在捕捉到一些供应链管理问题的具体特点，它们都代表纯最低成本流问题（PMCFP）的一种特殊情况，PMCFP有一个吸引人的特点，有关其最优解的完整性。一般最低成本流问题（GMCFP）扩展了其纯最小成本流模型，框架内引入了腐败的概念（商品）。下面我们将从数学的角度来简要地回顾和分析所有这些问题。
