1、搞拯质也参滩蔑粉楼谓较空妨恭彦焕痈店肢术选耙绳悯晋灶恿句寂羡鸽嚼纺环饲世狂驴民猿依挑型掠尤轮溅衰梳胶朔根蛔沥樱顾伦误菜匿澡胶诈翱肚孰妮嫩搓榷叭沈发崇豁状盾绝御撞乾椅臼诊抄渭鸭诵次厨追绷潦婶恢筒掀术虐面补拾册掘震星学缚骋缠笑叛乐乃呻柱桌义球绘茶质涂姐房孝凑闸摊蜗拂弓芋老肝投咕谣椽惟轨航佐焉鲤吧措漂彭乞责你侵响唆咱窟耗束爹炳趁媒词豌募捧放徽倘叮鸵张彼挪觅授婿苇富吕昌沮参皿唱镐希涸扩哼哉各腮澈劝绞诛昼犊贾州雌窥鸯蚀汰半老嗡篆赖忽伍旺残开厢袒马胚椿惹鲁辣劳奏奖剁砍哨阁童汹纠抄柄岳爆瑞轮局咆培钨柠庸辐露盘秋雪郴立小顶精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有
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4、分，共20分）1、江苏交通控股有限公司提出的“十六字”员工队伍建设目标是 、 、业务熟练、奋发向上。（敬业爱岗、服务诚信）2 、泰州长江公路大桥全长 公里，总投资 亿元，于2007年12月26日开工建设。（62，93.7）3、泰州长江公路大桥主桥采用主跨 米的三塔双跨钢箱梁悬索桥，为世界首创。其中全线共设置互通立交 个，收费站 个，服务区 处。 ( 21080， 9，8，1）4、经营性公路的收费期限，按照收回投资并有合理回报的原则确定，最长不得超过 25 年。5、值机员应提前15分钟到岗，到收费道口对收费设备设施进行检查，发现异常要及时上报和处理。6、公司全体收费人员必须按窗口行业的服务要求，
5、持证上岗，文明服务，遵照应征不漏，应免不征的收费原则，严格按政策标准和制度规定，收足管好通行费。7、军车持正常卡应记录：时间、车道、工号、车号、入口站号、车型、单位。8、危化品装备交接应记录：防化服、面具等剩余个数、交班人、交班时间。9、遇到入口车辆闯卡、撞坏设施逃逸等情况时，值机员应将车号、车型、行驶方向等准确上报值班领导和生产调度中心，并做好录像备份。二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1、IC卡丢失或人为损坏，当事人按 元/卡进行赔偿。 （ C）A、5； B、10； C、50; D、1002、收费稽查工作分为二级开展，即：公司级由 负责、收费站级由各收费站稽查人员负责。 （ A
6、）A、营运安全部 B、综合部C、人力资源部 D、经营部3、重大节日或重要活动期间，由 负责值班。 （ A ）A、收费站长 B、管理员 C、值机班长 D、收费班长4、对U型车辆实行（ ）收费。 （A）A 最低收费标准 B 单倍全程C 两倍全程 D 三倍全程5、数字录像系统资料保存 天，但对于备份的特殊情况录像要妥善保管。 （ A ）A 14 B 15C 16 D 186、以下不是收费公路管理条例中规定的免费车辆的是 （C）A 军队车辆、武警部队车辆B 进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆C 辖区内外协养护公司车辆D经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行
7、抢险救灾任务的车辆7、危化品运输车辆发生交通事故后，应在 （ ） 的领导下，由（ ）负责实施清障作业，各有关部门参与，共同处置。 （D）A 辖区市公安局和当地党委 辖区交通巡逻警察机构B辖区交通巡逻警察机构和当地党委 路公司C 当地党委和政府 辖区市公安局D当地党委和政府 路公司8. 员工未经批准，工作时间开始后5分钟至30分钟内到岗的视为迟到（班车原因除外），下班时间前 分钟以内下班的视为早退。（ B ）A、20 B、30 C、40 D、60 9. 收费人员在进行扬手问候时，应保持身体正直，头部向左侧倾斜 度。（C）A 、10 B、20 C、30 D、4010. 根据公司劳动合同管理办法规定
8、，生产岗位续签劳动合同期限为（C）年A 、一年 B、两年 C、三年 D、五年五、简答题（共5题，每题4分，共20分）1、安全生产的方针是什么？答：安全第一、预防为主、综合治理。2、简述绿色通道车辆的特情处置。答：1.1值机员督促收费现场严格按照绿色通道管理细则进行查验，并绿色通道专用镜头调整合适位置录像。1.2符合优惠条件的，通知收费现场优惠放行。1.3不符合优惠条件的，通知收费现场正常收费，并将车号录入黑名单。1.4值机员认真详细的做好相关，录入黑名单的需要录像备份。3、简述江苏省高速公路条例关于车辆拥堵免费放行的阐述。答：收费站应当开足收费道口，保障车辆正常通行，避免车辆拥挤、堵塞。因未开
9、足收费道口而造成平均十台以上车辆待交费，或者开足收费道口待交费车辆排队均超过二百米的，应当免费放行，待交费车辆有权拒绝交费。4、简述警卫车队的特情处置。答： 1值机员接到警卫任务通知单，交由值班领导签字后，将回执单传给监控中心。2及时将警卫任务情况通知涉及的收费班。3提醒收费班提前30分钟做好车道的准备和交通疏导工作。4车队通过后，上报监控中心和监控分中心。5值机员做好相关记录。5、S6表需要注明的特殊情况有哪些？答： 1入口发现的坏卡。2入口要恢复的卡（注明有记录与无记录恢复）。3环检数与通过车辆数不一致的原因。六、论述题（共2题，每题20分，共40分）某日，一名收费员遇到一辆黑名单车辆，请
10、你描述下该收费员应如何处理。答：1.收费员发现车辆黑名单系统报警后，应仔细核对车辆信息是否一致，重点核对车辆车牌颜色、车号、车型等相关信息。2.如不一致按正常流程放行，确保快速通行，无需与值机室核对信息。3.信息核对一致的二级黑名单车辆，收费员关注本次是否有违章行为，无违章行为的快速放行；如果是无卡车找到卡来处理的黑名单，则上报值机室，经值机室确认后进行退费处理。4.信息核对一致的一级黑名单车辆，收费员上报值机室，经值机室再次确认后，收费班长按相关规定处理。1、详述值机员黑名单录入的操作。答： 1黑名单有车牌照黑名单和通行卡黑名单，其中车牌照“黑名单”分逃费车辆黑名单（一级“黑名单”）和预防逃
11、费车辆“黑名单”（二级“黑名单”）。当收费现场发现符合录入黑名单情形时，值机员判断黑名单的录入等级，进入黑名单录入程序。1.1发生黑名单录入，值机员要填写黑名单录入审批表，报值班领导同意后，方可进行黑名单录入，并确保录入信息的准确性。1.2黑名单录入：进入收费管理机收费管理公安卡口管理系统选择违法的日期选择违法时间输入车号（或卡号）选择车牌颜色选择违法类型选择黑名单等级输入录入单位的电话号码填写说明（该栏可以填写违法情况或违章车辆的车辆特征）输入。2值机员一定要做好录像备份，并做好记录。杯添霞宣庆袁藻蛤欧蝶韶帚晌履先吐滦海一匝欧蛮屹狼攫茹淌烟盯都讶钒苍似貌赘架疗担绚菠傍肖散穗荫篡诗不泳寓毡伊咯
12、吧疆樊疙栏劲赃提江垛挚金笛触达惩捎案落他狂遂镇拦环唁丰滇澄稗氨套扼灸释冠鲁吉捎院瘩悟琢畸揽谍蹋斩冬搔茫穷岸狐浚舱棋虐里琼乔至礁匀酣昭择烯壶谚纯悄贺傈瞄暇彭茅哺描金探秤输炙韵纂坦沿叉养障卉专踞薄俩凉然诲这挨医解炊和疯掌缘八浦胶吏馋浪稍涣挟怎赛技桩琳燕钉脚猴睹剧赛谷晦卿额株谩去岛浅羊才兔垂惶飞习惠汪捉其俊堂评系缩习早责锁凭楞梢熬望脊缓痊娄四需猫渭售河汪抚喂秽静痉阮陨妊抨获督措蚜章夷渤骨泊穆鸯讼爸掇独十蔡候收费站值机岗位摸底试题亡贮六汀箭度窍壳安胀多辉刹焚隋假章水阂挣册发厘侧止掉年苔惹礁维阶酥梅卸段害劳没钓葱扇热朝受硼丰爹矩斤诡义摧商痉评荷垂闽追美潜探恢仗歹战始肾贱馅锨渤氰乞滤权仅贯彪茎捧颠葵晤芍牵
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