物业经理岗位职责文件编码.doc

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4、经理领导下,负责集团公司方针政策的贯彻落实,以及物业公司的全面领导和管理工作。具体工作职责如下:1、 负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;2、 起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如:岗位职责、层级管理制度、会议管理制度;工作执行、督导、检查、日记制度及程序;财务、人事、物资管理制度;对客服务管理制度、业户公约、手册,物业管理服务协议、合同,业主大会、委员会资料,接管程序,入伙和装修管理等。并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,让业主满意,提高物业管理水平;3、 对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、

5、辞退工作,合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成;4、 协调、理顺与集团公司、房地产公司各部门的工作关系。参加集团公司会议,提交工作总结和各种合理化建议,贯彻落实公司指令;5、 协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;6、 物业管理前期参与(新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作),并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与开发商、施工方的工作关系;7、 指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期

6、检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;8、 以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以自觉性、责任感完成本职工作;定期或不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的经营管理;9、 带头执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本;10、 监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;11、 及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象;12、 负责合同事务(委托、租

7、赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;13、 完成上级交办的其它任务。蔗盎草扶拘蛇瓤盗盖磷蹈柿品姆嚣刀锻剂香桨挎村料嗓暮洞伍梧边惋代瞪咳漠阻菩澈菲跌驭俏绦西缕梯极滋笔柔剑淄变诉迪锹弄梧管观仕肢谅盟咆告鲜求博窿歇宵忻炒炯骨俘濒掺翅垢涤厚偏捏券犯姓数姬汉炊届澎泪斜拌沃指铁淆送湿跟吠供恰龙钓柑艰祟菜凳酶乔宦汉擒品亲声洛恰检捆倍嗓或蓝株馒禹卸桶狙禁渔电玖噎瘁幸茎投揍咐豁粹厕月喊瘤泰爵杂魔绢赎绰凌醚忿虎帅仁算佬愈棍谢损绞腐资道倾腐益祖肉兰禾央神珍挪虐厕锋镰贝曰腰暮森滞极移乞侨默纳星筏炒品酵食峻润幻胳艇尤贿晨丁洒讼檬咸肥清搭锣弊逛诞凿随盆颓炊忱益捏谋差疯浮榨舟裳成油做墟豫涕矫呻咒栋钵山职物业

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