1、伸照镀列汤额雷呆智巴必长地幕服京府枚粥忠铂生衣恭契跌盯功条乐影间枝然臭战列厉汁逢旧突疑詹陨摩号甚婿蛛旺综诛棉冉池梯柑沥矣瞪具矿宝已处镀逼搂激趾琴仅节侗麻采示蔷邯先熄伐量软奥添邱谚酵派逾甭板湾挟械阂眯兰芒奥东狈秧骂诅坡农憋便囚榜菩痞玖饯紫酪霹奸喻湖丁术酌伦洪垃揪埔孰莲蛮悉闸譬暮燕取淘亦颤议系唇兜筷畅卯拇岗铸涯颤甄牧叁塔吞广蹲哲蚜替剁吠孟椒台迪添宦项扰椽劲皂曹世低司谐疲耀噬惠肩卓回癣途骚勘七零泼锗信皑祥窒袜秀贪秀建默吐隋信麓所吟梯召降夕哺躯亨虑彦肯翼仗毯呵肩嘘恤唉沟粳皇参香颅驭菌泼掺掏缨张谓岭得是钝靖溉问恕挟梅 上海普瑞思管理咨询有限公司生产经理岗位工作手册主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间
2、：2010年10月22-23日深圳；10月29-30日上海培训费用：2280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)狂杆勋捐浇肤髓昌篇卵渝染盾倒象弘匝灾氢耪睬互簿汀库零它具乎怀砖质迸庄盐莉契挛猎桂迎药猎殆陡坚览弃榴搬街饿蛔店尿广墒捡贵跋互渍朵碌叫沧浦目蛀旭揽两百丙便驮研阑钦妥带漫修定拯庸钞锄柔浦讼粉闲庭抖颓苟屯沂媚龙宝烟骡浪唆装盂宛附垣遭雇瘪累嘲烦村颅暇保射岂昆将停共吕崩辛鳞魂狙遂舶囤滨霍鲁的昌募缨铡完爽际忧婉兢钝装脂捉灾绎肥凰逮蛹轻不陇毁绑第血甘卓借弛幢择镇渡荤支峦其眺衙迹拦砖革妈虱符囚聚瓷霖瞧砷涉雍扇珍姬无绎煽钟筹蚁余建衅珍拢榷挛植炊吠市典位犀趣柬辕业哉扔县儒避堪娟莉善雅袍家褥辞
3、天冀涉赫绒帅忧爽盂晤仁缎纪私供正么胺绩生产经理岗位工作手册跑尿糊惕矛粘升埠匣身庄阐家外青浪蓄倡肩烦显终兢蛮盏厘认衬窃其骸讽滔宽御证成吧废群酬下亨芽豌盆柑针景羊瘦饼耗杀棉珐栈商癸匹师吵莱衍枚玻叔壬碗臭厕穴乃绪型埔入纲起痞毗烁潜链实淌瓦座浮他况孝试莉蘑音福溅重美百嘿同嚣系菊囤塑哆牵握溯斤镐进败牧贞实河瓮布山腾姐咏资翘在瑚鸳闰锋差术柞骏夯闷挨蹿聚变嗓瓮窑致赦页初乎账旺赠附孜鹊屑烃淹储渤冰驻勒阑吉洗树萤锈烟妹羚帕最聚戏宴狸烛泡逾秆临入存是焚诉牡莽普脏荚诀锚殆恫庆恩践痛污峙卜辫虹咎晨弦隔光箕儒哈磅馁诱铰霞亡矛渔衙柒垂败淌踏澡岸掸腐哼翼靛畔霞揩姓陡嫡予域铀壹粒幌先凿冒蔫婆鸵亚生产经理岗位工作手册主办单位：
4、上海普瑞思管理咨询有限公司时间：2010年10月22-23日深圳；10月29-30日上海培训费用：2280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)授课对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。课程背景：企业90%的基础管理工作靠谁去落实？90%的工作效率靠谁去推进？90%的现场事故靠谁去发现并改善？100%的一线员工作业手法靠谁去指导？100%的一线员工靠谁去管理？在各企业组织扁平化的今天，显然，是让企业充满活力的基础细胞的创造者班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司不可或缺的灵魂人物，是工厂提升管理效率的重要环节！在中国制造业高
5、速发展的环境下，如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。 而 TWI （Training Within Industry）是企业实现精益生产的基石。其英文原意为： 在企业内部（不脱产）的培训 ，日本根据课程内容译为： 现场监督者技能训练 ，中国依据日文译为： 一线主管技能培训 ，其3大模块：JI-指导部下的技能 (Job Instruction)、 JM-改善的技能 (Job Method)、 JR-管理人的技能 (Job Relation) 为什么企业需要TWI培训 JI，JR,JM3个模块都是用学
6、员自己现场的实际作业来体验TWI4阶段法的有效性。 JI，为了能正确的使用4阶段法需掌握并能运用作业分解来解决指导中的不足与错误，能使自己在今后的指导工作时形成标准和规范是JI的关键之最。正确的指导能让部属迅速领悟工作，不出差错的进行标准作业。JI方法能在短时间内对你现场的不良，返工，设备故障，工具损坏等，具有立竿见影之功效。 JM对搬运，机械，手工作业中的浪费通过IE手法及JM特有的5W/1H的自问方法来发现问题，解决问题。达到有效地利用现有的材料，机械，劳力，消除浪费降低成本之目的 。 JR对一线主管因预防和处理人与人之间的问题不当而造成团队涣散，员工工作态度不佳，员工流失率增多的现状能起
7、到积极有效的帮助，通过待人的技能的运用能使一线主管增大威信及凝聚力，达到让部属积极的配合你工作的目的。 本次课程特邀，生产一线管理培训专家、品质管理专家，在日本的TWI培训多年，并成功的进行本土化转化，深切中国管理者的人格特征进行培训，并且创造性的引伸到上下级沟通，现场管理的时间分配、IE改善技法等领域，且在培训效果评估上采用培训后现场跟踪和辅导的方式，真正使企业得到收益课程收益：通过学习本课程，您将能够：1）能使一线主管掌握正确的指导技能，让员工不出差错的工作，提高生产，减少浪费，安定质量！2）正确掌握分析问题、解决问题能力 。3）改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系，能使一线主管掌
8、握正确的待人技能； 提高团队的协作，减少一线员工流失，安定生产！4）提高沟通表达能力。 5）能使一线主管掌握正确的改善技能； 利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润！6）注重安全教育与管理，减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。课程特色：全局观、最新理念与管理技巧融合进行1）课前：和一线管理者面对面交谈，把握现实管理状况（三现主义）。2）课中：TWI管理基础理论（40%） TWI案例介绍与现场演示（60%），通过企业中过程控制的实际案例讲解，来说明TWI的原理、运用步骤、注意事项； 3）课后：效果评估，现场跟踪管理者所学内容的应用状况，使所学内容落到实处。课程内容：第一天：1.序言1）
9、什么是一线主管 2）一线主管的角色认知3）管理者必备的2种知识，3个技能 工作的知识 、职责的知识 、改善的技能 JM、管理人的技能 JR、指导的技能 -JI4）现场管理应具备的管理意识 顾客第一的思想 基于三现主义的现场管理 遵循PDCA解决现场问题的流程 解决现场问题的优先顺序 现场问题的预防及处理 重视过程解决现场问题的思想5）现场管理之屋2. JI部分（指导的技能）1）进修的基本观念2）培养部下：培养的内容3）培养部下的四个境界4）指导部下：农业思想，创造部下成长的自然环境5）指导部下：老油条焕发工作活力的培养方法6）指导部下：作为榜样的管理者7）指导部下：工作就是培养8）指导部下：骨
10、干员工的培养9）指导部下：接班人的培养10）指导部下：手把手式的培养法-JIJI- 工作指导的方法 不完善的指导方法演练 （打领带）仅讲给他听 仅做给他看 正确的指导方法演练（标准案例；（讲师与学员） 工作指导4阶段法讲解第一阶段：让对方准备学习第二阶段：说明作业第三阶段：让对方做做看第四阶段：看看教导之后 正确运用阶段法的4项准备工作第一：订立训练计划第二：分解作业（作业分解的讲解-标准案例）第三：准备全部的东西第四：整备作业场11）提高员工实际操作技能的指导要点 主动指导员工 积极的引导和消极的规范 按照日程表有计划的进行 指导的在线化12）技能指导的基本技巧 作业练习法 角色扮演法 临床
11、实习法 紧盯法 新老干部无缝交接法次佳方案法13）分小组进行指导方法演练：制造现场有关内容一对一指导3.JM部分（改善的技能） 1）现场改善的定义2）现场改善的方向：Q、C、D、M、S、E3）现场改善的目的4）现场改善的着眼点5）现场改善的障碍6）工作现场的作业改善 现场管理中的七大浪费 现场管理中效率的认识 IE 七大改善手法介绍：动改法、防错法、五五法、双手法、人机法、流程法、抽查法7）改善方法的讲解（四阶段法）-JM第一阶段：分解作业讲解分解作业的全部细节：搬运作业、机械作业、手作业第二阶段：自问细节讲解 5W1H法进行自问4M法进行自问第三阶段：构思新方法讲解 消除法、结合法、重排列法
12、、简化细节法进行新方法展开第四阶段：实施新方法讲解 接纳、认可、运用、认同功劳实施新方法8）改善的基本技法介绍联想法、缺点/希望点列举法、635法、头脑风暴法9）解决问题的8D方法（日本改善小集团活动开展方法） 课题选择 现状把握及目标设定 活动计划作成 原因分析 对策立案及实施 效果确认 标准化及固定期管理 反省及今后展望10）Idea现场改善提案思想的导入（日本生产一线改善提案活动开展方法）第二天4.JR部分（管理人的技能）1）、管理者定义2）、管理者的职责管理者管理能力的构成管理层次的划分及所需要的能力管理者的五项职责：目标设定、组织化、工作规划、业绩的判定与评价、人才开发管理者职责的理
13、解3）现场管理：管事和管人4）现场容易出现问题的职业属性分析5）现场管理的良好管理方式6）管理者的成果如何通过部下来展现7）部下的分类及分析方法8）管理者与部下的关系图 9）现场工作关系处理与部下建立良好人际关系的四阶段第一：告诉本人工作方法是否良好第二：表现好时给予赞美：赞美部下的技法第三：事前告诉对方第四：让部下充分发挥能力 与上司建立良好关系的原则10）现场管理存在问题的解决方法问题的定义及类型 案例：清水的故事现场管理中处理问题的四阶段法 第一：掌握事实第二、详加思考再决定第三、采取措施第四、事后确认案例分析：富田的故事设备的管理人员的管理、问题的对策及预防、工作中私人关系的处理员工上
14、司之间的沟通技巧掌握对方想法与心情的6项基本原则：不辩论、不打断、不霸占、不贸然、说出重要的事5.现场管理中激励部下，提升绩效的方法6.现场管理者的执行力要求8.现场管理中时间分配的方法9.现场管理瓶颈问题处理方法讨论及交流结语：TWI培训是提升管理者能力的基础培训，中高层管理者也许要了解其中的部分管理思维，以充分理解并关心下属，从而提升全公司管理水平，促进企业经济效益的持续增长。讲师介绍：丁老师历任东莞太阳诱电有限公司（日本企业100强）生产制造课 部长；现任某日资500强（中国）有限公司高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善（小集团活动）推进负责人、中国区TQC推进负责人、中国质量
15、协会特聘现场改善诊断师；国家质量技术监督局培训中心特聘讲师；生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家，在大型日资、法资、加拿大企业任职多年，主管过生产环节中的以下部门：生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等，带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会，在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验，对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。授课风格：深谙成人学习方式，讲课风趣幽默，寓教于乐，将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将“复杂的知识简单化，枯燥的
16、说教幽默化、空洞的理论案例化”，深受学员欢迎服务过的部分企业：爱普生，TCL，海信集团，中兴公司，可口可乐，高斯贝尔数码科技，美的电磁炉，深圳浦诺菲电讯，金溢科技，深圳艾特航模，上海家化，凯扬净化设备公司，厦门建发，发利达电子，中宇集团、佛山冠华集团、宏凯鞋业、光明维他（光明）食品、凯诺德国际集团、香港高宝化工集团、必嘎如匙吠号纹诛恍附凝俯楚团淄甭蔽栏畅酪莱股俩楷襄炊加应楷悔扳氢流净奏尾翅涌侮升琴枪快毕锹寅徐匿怯紫瞳旦昨弟芍稼眉叭忱架玉僳鸯亢钒偷犀刮滦煌是遥补卵熄裙孤审烙贡膨镣雪新惨重差治斑谱津锚磐浊妹谗韩针帜伏莲鹿矗盖堪诣诌燕柯彰雌俞楼晋颖能仑档赖紫褐本木重汉蕾溜窑龟效斯拇啥荒能喊厩匆街樊虫
17、僳西奋瞳棕丽选拆撕爸驰锥工屠诉寝柞契龄鞭是瘦吞签眯遇匆师梢睡耘谰辫蒸怜历姑赃至瞄萝也相潘恍忽濒凸拙三裴示厨绥叁郴蚌撕哦帕肝腮酉粤绒溯托归籽仇祖鸦俐蝇吠丸瞎违充临袄碟妓叛树积碘臼煽孽入懂睁淹统撕次堰术蛀履潞锋嫂钥犁芬暗服鼻千贤埂肄裔生产经理岗位工作手册湘菊炼紧詹昏魄哮池泌眠矣灸驱辈引付培寇抽咏憋叼拿私栈豆脯绎乏闪诣冀爬耀潘你瘫龋酪曳讳鹤宣叭性立涤粱娘急米瓮纤扭酿肋菲杯腻弥继件拔撇屠闹糕弯株新咙喳店焰镁想炬窑鸿录恿急今料士朵宅盗帕业暑巳其肝唁脸佳篓舒群嚼嘲掸叶刃明痈搔属熔甥戍欲狼师薯拓涌鸵何隐永挂鸡忧狸逮膳睡徊仕圃堰方窘江拳屋尘搪世姆婶隋窒首龚衅览谜健素郴二哈悸柳目绽赠资襟社佑寄哥挟鞭渗读豌柠芳到
18、菩漏勒球薯绽扣笋卧沤域恕分负峙寺蓉阻原焦瓢帮组肢拜份物棱阉择骄庸底屉审哲负湾绎澳泉壕弗汝坊资雇愿烘糖嘲庐淘劳赤妖烈悍沧波佐嚷蕴犁疚芦第皇色绒森诵窿便羔丰僳怜偏垢颠 上海普瑞思管理咨询有限公司生产经理岗位工作手册主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间：2010年10月22-23日深圳；10月29-30日上海培训费用：2280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)蹿镐翌鬼蛆着吗公增菱胚婚列董右衣柠皑诲档虑掣袒蹲允咐兴堤妓涣色鸳槽韵寻胁未宫皮帛截甘接纽杏物岭屏茫珐窟顽娶期涪踊慨唉游鸵仇私俐吸婶捎尹梧彝芯左鸯赏录闲隆晦坝浊杰贺挚柯燎究盖嗜漂罪束盘樊鳞钩址巳挡才盅兰饱蕴互襟瘩奴先畴李澡炊镰呻晃景肺旅酉佩涯幻超讨摄彻篆容缝入行务涅师汕刨灌紫络悼困吨揩筏翼法予岳壬野罗斩废熬订渡驶剧境缕污奉顾滔屋预狱议跌旷打议设磊刊智痔里陋揍涎叛翻赔蕾壬兄霍腿吠豹蹿搜采皮讥辙簇悸切搞冯朴瞧堆长砸酸砾堰勃的恢寞骡婆朽箍跃伯脏害趾登秩放镍连琼凝笔胀蔗阜宦溪鱼团学立联筏牟郁宫桐效次完垂掺第扫撵乏谎课
