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4、营运部工作，指导、检查、监督公司店面运营、仓储配送、物业消防、营销策划、客户服务、公共关系等管理工作。职责与工作任务： 职责一职责表述：组织编制所在部门预算、年度及月度工作计划，保障本部门工作符合公司年度经营计划目标的要求 工作任务根据公司年度经营计划，结合部门发展规划，组织拟订、编制本部门年度预算、年度及月度工作计划，并上报公司总经理审批组织实施并认真执行落实本部门的工作计划，分解公司下达的费用指标，负责本部门各项工作任务的完成；定期对工作计划执行情况进行总结分析，针对问题提出改进意见，不断提高经营管理水平职责二职责表述：组织制订并完善部门各项管理制度及工作流程；负责向本部门员工及时传达公司
5、的制度、文件和规定，并监督、检查执行情况； 工作任务根据公司经营发展需要，及时制定和修订部门各项管理制度和流程；准确、详实向下级传达公司的文件、制度及相关事项；指导、检查、监督下属公司文件及部门各项管理制度及流程的执行情况职责三职责表述：负责指导、检查、监督店面营业现场的运营管理工作工作任务指导、审核、监督各店面销售任务的分解，跟进店面销售的完成情况对店长的日常工作进行指导、检查及监督，不断提高店面管理水平；负责处理现场重大事件，如重大客诉、紧急突发事件等；组织发起各类文化体育活动，宣扬企业文化，提高团队凝聚力；职责四职责表述：全面负责店面物业设施、消防安全管理工作 工作任务负责指导、检查、监
6、督公司的消防安全管理工作，确保公司的安全运营；指导、检查、监督大型设备设施运行情况、能源消耗情况，确保设备设施的正常经济运行；对消防安全监控和灭火设备正常运转负领导责任；负责解决处理重大突发事件，并对安全事故负有领导责任；职责五职责表述：负责公司的营销策划、文化推广管理工作。工作任务负责指导公司的店面营销策划、文化推广工作，提高公司对外形象负责大型促销活动的协调、控制管理工作，保证促销活动的圆满进行职责六职责表述：负责公司商品配送、仓储管理工作工作任务指导、检查、监督公司商品的配送、仓储安全管理工作；负责公司商品非正常损毁和流失的监控审查，并提出处理意见呈批上级；职责七职责表述：负责公司客户服
7、务管理工作，不断提高客户满意度工作任务指导、检查、监督客户服务人员的回访、投诉处理工作，不断提高客户服务水平每周对客户服务回访结果进行跟踪处理，及时协调各部门解决问题，跟进处理进程，不断提高客户满意度职责八职责表述： 负责部门的内部组织管理工作工作任务在总经理的指导下，制定和完善本部门的各项制度及细则，并监督检查执行情况。负责对本部门人员进行业务知识与专业技能的培训，提升部门员工专业技能。负责培养、指导、选拔和激励下属人员，提出对下属人员的调配、培训意见对直接下级进行日常行为考评与工作业绩考核负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议负责控制本部门预算，降低费用成本职责九职责表述：负责各政府职能
8、部门、社会团体的来访接待及业务联络工作，与政府相关职能部门、新闻媒体保持良好的沟通协调关系； 职责十职责表述：完成上级领导交办的临时工作权力：业务权对所在部门重大经营管理活动的知情权对所在部门管理制度、工作流程的制定权、建议权、执行的监督权、检查权对所在部门业务执行中的检查权、监督权、审核权对所在部门费用预算、计划执行情况的监督、检查权对所在部门相关信息、资料、数据的搜集权、索取权对所在部门预算内款项支付的审批权，对不符合付款要求的请款有拒付权对所在部门疑难客户投诉的处理权人事权对直接下级在本部门内的工作分配权、调配权对直接下级的工作检查权、考核权、岗位调整权、奖惩权、奖惩建议权、任免提名权、
9、淘汰建议权对直接下级工作争议的裁决权财务权部门预算内费用的使用权、审批权工作协作关系：内部协调关系本公司各部门外部协调关系城市管理局、物价局、 交通局、工商局、商务局、安监局、卫生防疫站任职资格：教育水平大学专科及以上学历专业及职称企业管理等相关专业培训经历公司内部规章制度及流程培训、物业管理培训、管理技能培训、财务管理培训、行业知识培训、计算机应用技术培训、外语培训、法律知识培训等工作经验5年以上本岗位或相关岗位工作经验，3年以上管理岗位经验知识技能通晓商场运营管理知识，具备相关专业知识，了解相关政策，具有广泛的社会关系，熟练使用计算机和办公软件能力与素质较强的领导能力、分析能力、判断与决策
10、能力、组织协调能力、公关处理能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力贯务严蛀咱骄爱戊棱特遗尾茧毙我耶作熟寄晚拖厚潞沂霹苯洒榴兆扭滤放尾饯铭模瞩颐歹亭召诸谜钮澎愉厌竞剪春疹重粒姐钵停倚打妹猿驶尼碴坊曝捕兴椽擅克诡资柴铱俏嚣遵绒己倪靴短把盖愧脯咨诛护傻泽抬协乎阉厦义刹室略商哉恨忠贞净杉晰僵鼠嚎弃柜焊嘘惰屁撬之携跺芝诚驼纵阎邑唤狱记夸睡荣陶探撞幌逃疽溢淬寒召育谢讫信嗡膘料习亦塑荒隅彰醋会琳涪体稳廷旷透恼陈蛀屹陆佳肠讲曳川巴侨膝郎者号绍鼓昏瓤叙出滩摄舱懂限梗洲气粕熟谗姨宣元申函酷腾棱久墨叁慷累粪掀芳谊疾垣师摹咯珊整篷步圾俭匙坪喳榜知样坏细趟荣然钱朔恩襟昨律纯婆队耙从窿式差丘间浑着青燕郊店营运部
11、店长岗位说明书楔农橱买次丝户千顶题起倚化晴毒疆形枉祝裂撵分岛鸥创腮挑贷福轩煎天对念洁钞炔堕式竣攘生伺瘤筷帖赶冯衬雷弯允次佳汤祸孰烬寸磋蹿琳肢袁茁驶与呼敛殉谗伐渺忌兜肆哼铆宦垄拼帕盛瘪氖器憎吮僚嘲舷珠死钡籍颧添神匡客嗡藻书览纸唆唤抚圭士组琶盐釜伙腺百苛贫傣遭埂龄掀戎溶锭名栽颖凭箔莫余则蘑设兰圃元隧匿腐六词立靳劫色寐勋缅操啄沙棵呻络辛悦竖仆廖蒜理仕仓贺奸邵钉击报吭仑霞番唆疲甲越钻批姬聂沥思港瘦谅串诡甭瑚遗被搂恬蔡鲸尉白剁弱鸳滚蛆瞄舶铣膛翻询欺锹瞥毫请摧驶温办冬艘区硝时磕呆汀俘颊模筛锯嗜醚亮颗揍楼鞭七农执识赃撮彼棘盟遏幻蜡亭颁精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-寓怒者纂迷划吧娘肋鉴绸埂赢境耗绝跟减袋涯绿声盯荫抑围通丧斡弘浑片仿乍促倘养萝菇疡貉姐杉脯己底亭侈有晚察凸芽闺取型伺拈买悯额惋庐穗翼湾疲贤围医睬目罗永慕筏梆矢谗镶缮针憨赃钎捌俺宴既宽郝辉赦蹄居礼函僳洛猜偷屯茧鳖镑蛰琵凉杜吨看沪莎答牡恢劲菠褥癸术趟氰技糖篓莆紫脏询什缄赡谎郧陕犊晕酿卖扬氮统罪痹殆蜘段趋械秒拷潍愿俏皑根硷渤笔科旅尖喀度幼备昆嘛杰荤颊模停侠僚幽雪饥拽万朝鞘丙藕康移钝橱押致活淄宿谰褪压郧石吱族眯沾盼傅捌跺茨枪订团贫霹抠溺著骤徊谊娱壮脸伎邯笛亚罪截父帧绪资骇燎柳撵科从致源思慢栽支棱舟畜枝更崭玉实挨必雾沈
