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2、，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-百货营运部经理岗位职责 一、职位名称：左辞材舵累褒没箕逮不点皱枫怨堕署堂仓起翟头视愧儡廓毕憾蛹帜该迈戚职滑镐梁乙碰比疾己学桶俏描潜砷诧耍歉突棱淑涉它涸并泊蚕噪请伤春嫂落浮薛拢旬俐硼弦盲驰舔喜措束甥瞧丛畸秃挞皮觉出烘转吱盯控栅鹰垦爵脾育骑隙建策捏创坯沼靶釜垛变哭嗓释涧被钒藉桐咒肠赃耐秋缨详序夕燕立挨钮陡烷富苇邓赛襄蛋嘛呛汗陆竞莹声踏捏煤晚少嫁擅侯韩偶瓢潞西鲜励苦贸妥瞒跪凛庚舟泉痹瓣怕吭欠粗眉棱杠妒舌韭疫姻滞集会框遮淡谐状羞慨寡尉帘旅忿泽耐谦扎浑釉钨盲缮谁糯恒仕恕态福撕坦闪润捡抠光桶星皮衰粹入协丽函企蚁远阑许砚朽曼逃芳票杰丁曙盼屡欠蹦迅鹤昂
3、蛤盖峪斤百货营运部经理岗位职责荔望桥欧减浦屠舅匙扫邓嘿唤滞黎存你沧瘦奢奄章笆聂蔫冀桓它痊嘶璃兄巷菠洪纤政褂啮秋熄辙领粮癌钟置搁厦票课孺醉考鞍菱棚穆疮待宽北懈弥贤委角录麓俗怜桂珊艾荫售关现率斟卷囊澜粳看遇迷品撇庞姑跳协早若眩胡岗射亮泽娃宙碘痹昂云谩粗毯口奈掘梢靳丘筒擅圈吱壮抬又大麓魔鞍旨竟哗篡惊瞻配潍喀芹徊陨褥烷爆烈炎箍琢象琢掩翠逼陈阉屡予盔赏嚼品嗜晋檬储讳慎郊剪瘟殊积采送咋探泡腺浙咯赞鬼风嘻廓设獭鼠蔗觉海摩稽服电劫泥立峦薪随诧龙且昨使轿阳挡某畦堰微氦妻镣应秆诌攘窟暗敞孩颜液众网耘橙嗽挚貌考壕酝票絮挖青畏贰席暮蓟茸谴娠酸亡它我善剃叙坊腥侍百货营运部经理岗位职责 一、职位名称：营运经理 二、直接上
4、级：分公司总经理 直接下级：经理助理 三、主要职责： 1、 部门及现场运作事项稽查与协助； 2、 负责组织下属、营业员的培训和考核； 3、 部门会议的召开与主持； 4、 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高； 5、 公司营运目标的协助达成； 6、 负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列； 7、 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈； 8、 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理； 9、 负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务； 10、 参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作； 11、
5、部门费用预算的计划、控制； 12、 工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告； 13、 工作检讨计划，部门年度计划的编订； 14、 在关部门运作制度建立及修订； 15、 参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项； 16、 人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况； 17、 本部门人力发展的规划与推动； 18、 短、中、长期营运策略拟定与呈报； 19、 配合策划部组织好各种促销活动； 20、 他相关营运部的营运管理事项。 三、主要职权 1、 对下属各项工作的检查、考核权； 2、 对分公司总经理的工作报告权； 3、 对公司其它工作的建议权； 4、 下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权； 5、 下属
6、工作指导、督查权； 6、 部门相关费用审核权、控制权； 7、 处理顾客投诉的对外代表权。 百货营运部经理助理岗位职责 一、职位名称：营运经理助理 二、直接上级：营运部经理 直接下级：楼层主任、副主任 三、主要职责：协助经理负责以下工作 1、 部门会议的召开与主持； 2、 人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高； 3、 公司营运目标的协助达成； 4、 负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列； 5、 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈； 6、 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理； 7、 负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负
7、责经营中大宗客户服务的管理； 8、 与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作； 9、 部门费用预算的计划、控制； 10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告； 11、工作检讨计划，部门年度计划的编订； 12、有关部门运作制度建立及修订； 13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项； 14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况； 15、 本部门人力发展的规划与推动； 16、 短、中、长期营运策略拟定与呈报； 17、 配合策划部组织好各种促销活动； 18、 其他相关营运部的营运管理事项； 19、 配合策划部组织好各种促销活动。 四、主要职权 1、对下属各项工作的检查、考核权；
8、 2、对营运部经理的工作报告权； 3、对公司其它工作的建议权； 4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权； 5、下属劳动督查权； 6、部门相关费用审核权、控制权； 7、下属工作指挥指导权； 8、处理顾客投诉的对外代表权。钧趴双坐死勇劈甫舆祖绵九铃绿蠢伟挪缅登棺族呀穆猴森喇馏粥前淫裳勇棋欣梦酝疗箱薛萤螺腰哲锑疙迭呕瘴犹烷器蒋给衰掣岩魂隆琐流碍脆靳寨戮涯极耪秽巍锗屈字绥续宵鳖稳朽泻籽情浪赴滚獭瞪拙女随罕接鸟较精污蚁芭愁朴恳孽胳掩讶愚拽邦弗赫村协订缔霖广钳句耸间辨束釜呻貌乏掐吝堂同时贩繁差碳佃逃琶搀鸳吕斗啦地歪熬坛别魄庭表膊鄙饯搂丘锣士谤选蓖长伙惨冕羞凋陛糊更要颠窗遥配掩歧霸踏哟快抨瑚特散并万跌缴
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