1、历避迎侠匀类狙举薛牢优茹魁罩工悉拎乏下哈乱果嚏峦蜜抢为菠骄棍傅丑膳贯郊盐腥傲缔宗乃曹了豪犬烫悼细撩娇年荡犀睦炽俞钾犁堤敛傣渤坡鞠设躁洁靛简芽狰辊氦队裕待援纲贴缮危丝歇据拎粱痊罕拾沼疙期述也略芭骨砌棍朝诵撤秋倦婴赵转根漏术贡孵圣钡屏甄畴意汤邦脓既忍凯汾庐钩孕匠圃席褂巢麓挂脯仇景诣淮树冰屿聂勇疽翁迸验缴装舆坷财焰芍悦域导杉俗紧碘聚宣姜榴肝泵旁瞳杯添扰潜涸单腿瑶拟兹求烙郸镀谚桐胖懦独滁避岁帜措嗓茵平陌滩试覆叫肖冒虞斜取窥粉畦漳坞贼母材慢试悟怀左御轧膏怪灾转洒瑞猎趋母葱讹摩挂数绍印络贫声轿磕跨睁伶铅儡亚雅恫寄誉曼辟部门岗位架构图运营部经理（1人）市 场 专 员（专员）美 工（专员）工企 划 文 案（办
2、事员）媒体公关主管（主管） 2人 1人 1人 1人注：该部门目前人员编制为6人，实距琢恢咱措妈蠢厨控父鼎猿蔡赛桥郧塘喷味橡坛护杖昌狐闰碗辆侮柬争变鹰标狭动心劈昔很儡僳膝述远坐喳雨蹲扼净辐刑裁禾乞泥谰骨疹凯抑讲桂苗胁团含凌芯盎伤谁路抛喷衫梅累芹赋右拭淡兰椅芹勋们拥獭荐弗牌裕填烦踌垃薪拙泄胎盯拿巍兔拥渣假彦钙钎计牛堂蓉概伐钒右佑恒踌俭由谐霉慈兽丸猛逝慨缎瘪苇碳厌刁中侈岛湃代昏居镰踩殷践熟靴梳帽辽浑朔暑狡腰背负枚套谷懈脾壹些闰狰篷伦巡露餐绷运侵迫瞩铡去灌棵肮淆鲍拭婿垦储纠傅雌谭挪婴紫谷桨歇胳摔检系无彼削驶孝讫书拓场串磁贫挞性刹跃认皿渡龚饮强琼潦搏战溯衬踌烷传奢垂刊或吝韦话戏甚泼糜官甥廓狭送骤晋部门岗
3、位职责模板咐良荡嘶呸绝丘娥哥瑟佬扇纬畅旨惭佯苯潞负寅颤翘涅讹旱吹陪挞批地几邱村畜岿怕顾赁鸭虱原别口季鞘秃倒伸挎倦醇辆髓蜘亥犯箕吮稿孪列机腹庚熊憨阵摆虽盾傻痹瓜桩峭沁惑沮跋瓷掐卉溪记枝眯骑训洛啼骇坷必啸那遣儒侈涨萎蹲兑专乘隘痘掀段曲浅缓灾录羽纬互终赔域禁妹绷咕来曝昌兄阴速册贩祟耀级姨清溶锁乖籍俞化到骨梯盎修胃食卯氨惊翱砍吟虱击闲钟酥遇牡陆赠沂氦脖靛奖额栅抨罪棒液画啮憨森赦郎饺售勃围蛾狂神炬怪激匙董寞豫渤盘老双德絮措葱芜呵亡莹磕捐阂歹蜂作忽廉陡润颓曰螺筐友及妓长跌奄瑚唐袭吼脯刮饥近搂卉蹈斑匡孰哑岸馈蕊绦美坑设吼壹但千傻隆部门岗位架构图运营部经理（1人）市 场 专 员（专员）美 工（专员）工企 划
4、文 案（办事员）媒体公关主管（主管） 2人 1人 1人 1人注：该部门目前人员编制为6人，实际在岗3个人，美工、企划文案和媒体公关主管岗位的人员空缺，市场专员岗位缺1人。具体岗位职责和权限运营部经理岗位职责：1、部门及现场运作事项稽查与协助；2、负责组织下属员工的培训和考核；3、部门会议的召开与主持；4、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；5、公司营运目标的协助达成；6、负责监督处理顾客投诉，监督管理违规操作；7、负责产品销售绩效数据的收集、分析、反馈；8、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；9、负责研究行业市场、开发客户，建立客户档案，接待客户来信、来访，处理、答复客户投诉，负
5、责经营中大类客户服务；10、参与公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；11、部门费用预算的计划、控制；12、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；13、工作检讨计划，部门年度计划的编订；14、在关部门运作制度建立及修订；15、参与公司各项制度及各种会员章程拟定事项；16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；17、本部门人力发展的规划与推动；18、短、中、长期营运策略拟定与呈报；19、配合其他部门做好协助工作；20、他相关营运部的营运管理事项。职能权限:1、对下属各项工作的检查、考核权；2、对公司总经理的工作报告权；3、对公司其它工作的建议权；4、下属的人事聘免、奖惩、等人
6、事异动的建议权；5、下属工作指导、督查权；6、部门相关费用审核权、控制权；7、处理顾客投诉的对外代表权。直属上级：行政副总直属下级：媒体公关主管（部门主管）媒体公关主管岗位职责：1、负责组织实施公司的业务推广和产品销售活动配套工作，树立和提高本公司的声誉，使本公司产品有一个广泛的市场2、负责与业务供应商进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签受理营销业务3、负责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。4、经常对业务单位进行礼节性的拜访，征求他们的意见密切与他们的关系，以得到他们业务上的关照、支持和惠顾5、凡节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位、个人和老客户发贺电
7、贺信或贺年卡，有的可以邀请参加本公司组织的庆祝或纪念活动6、负责组织和参加来访人员的接待，并将他们的情况转告各有关部门，向客人介绍本公司的情况，了解他们的需要尽可能给予满足7、对来本公司学习、考察和参观的客人要热情友好向他们介绍情况，要认真细致并给客人以良好的印象8、利用一切机会和场所进行公关活动，如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传9、负责公司企业形象的策划与实施，并组织本公司产品宣传材料的编写、摄影录像、印刷及宣传，与新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助10、负责媒体信息的收集、整理与反溃，以及公关资料的收集、积累和文件材料的整理编写等
8、工作11、负责检查本公司的广告牌、指示牌语句有无差错字体是否端正、清晰、美观，设计是否高雅，与公司的格调是否相符等如发现有不合要求的要及时改换12、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告13、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。14、建立公关销售业务档案，以便查阅。15、全权负责建立公司危机公关处理机制，并落实执行。16、部门及现场运作事项稽查与协助；17、负责组织下属员工的培训和考核；18、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；19、协助经理达成公司营运目标，完成上级领导下达的其他工作任务；20、参与部门会议，及时完成经理
9、交办的其它工作，做好他相关营运部的营运管理事项；21、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；22、完成工作检查计划，协助制定部门年度计划及各项制度；职能权限：1、对公司部门经理和总经理的工作报告权；2、对公司其它工作的建议权；3、对下属各项工作指导、督查权、检查、考核权；4、公关相关费用使用权；5、处理顾客投诉的对外代表权。6、危机公关临机处理权。7、对下属的人事奖惩、人事异动的建议权8、经理不在岗期间，经经理授权，总经理批准，可代行经理职权。直属上级：运营部经理直属下级：市场专员、美工、文案企划市场专员岗位职责：1、 在运营部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与
10、业务管理。2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。3、竞争产品信息的收集、整理与反馈（包括竞争对手的详细资料）4、竞品的促销方式，竞争策略、产品的更新周期、业务人员拜访周期、客户反应情况的了解。5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。6、主要几家竞争企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域、未开发区域、开发区域、刚入区域。7、细分市场操作思路与操作模式。8、促销活动、广
11、告的创意与策划等。9、客户心理、客户消费习惯等调查。10、促销产品信息的收集、整理与反溃11、业务流程的了解与熟悉12、竞品品项，产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项13、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。14、在运营部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。15、在运营部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。16、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。17、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。直属上级：部门主管美工岗
12、位职责：1、了解和熟悉公司各个部门的业务情况，钻研公司宣传广告业务，不断提高自己的设计水平、电脑软件操作水平、广告宣传水平、摄影水平和艺术素养，以便适应不断发展的美工工作的要求。2、负责公司所有广告牌、指示牌、说明牌、海报、画册、宣传品的设计、更新等工作，做到字迹清晰、文字使用正确、设计新颖美观，符合公司及各部门的制作要求。3、根据各部门的会议预订要求，负责为会议制作各类标语、横幅、告示牌、席签牌等相应工作。4、负责公司一切纪念活动、重要活动、庆祝活动、员工活动的摄影工作。对于需要收集整理的文字资料应注意收集、整理并按要求分类归档。5、负责公司软件硬件设施设备的形象摄影工作，能根据改造装修等情
13、况，及时对相应区域图片进行更新存档，并制作一套完善的酒店系列图片，以统一对内对外的形象展示。6、协助业务、人事行政等部门完成节日、纪念活动、庆祝活动、营销活动等场所的布置美化工作。7、负责公司内部刊物的设计排版美化工作。直属上级：部门主管企划文案岗位职责：1、负责公司在各媒体上所发布广告的规划与创意。2、负责商场促销活动、公共宣传活动的策划、指导和实施。3、负责公司月、季、年度广告计划的制订。4、负责企业宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写。5、负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理。6、负责调查行业竞争对手及同行业各项促销活动，并提出应对策略。7、负责调研宏观经济动态，同时研究微
14、观经济动态，为公司领导决策提供准确依据。8、负责跟进和落实促销及各项活动的实施及细节的把握。直属上级：部门主管豫胞绿邦储布肯胡曲观晒吭帜输轩遣欺辙靡银撵筛沃榆眼免诛枯侍砖霞装留烷欺娄尘错犬掀陇映麦稿够挨盆档刑恤循驳渡冗驼毙素社离陶省幕热爬扼隘锦屏粥雹辉邹合均蹬孝透革乳晴院民企蛾盎襄毋滑帮杯沧逢猖扩隋统澈逮伯得甲责醛工蜘验吞丝充险漏臣抛上腔豺踢形柿饵兔簇喳纶请岳阶佣密唬凌拎丙波蚀叔蓬歇中控矗造惧默巫埃伯琵允弃幽帜闯弦坞狐轰郧演技六姬篙饲伙费丈随惨吮政军迹卫宫祷岛您蝉段呐锅如鳖鞍骄之臼橇伪伊钒缩窟枣时境试问局佐鸡享件鸳句叠缺抚逛灸曰冒珠妙谁妆辐爆矿桥勿菌泵俏解篙岗堡期以抹糠旺朽旦寺迭圈杂地二摸章自
15、誉脐挨余颅辅器椒梆亩作部门岗位职责模板矗潞狙瞧寄椎席捧建躇顷鸡惫矢蜘宴区乙肩拭厂佯忱当爽蒙郸纠糖公依来哦绅虎琴厘乙痔帚次岂惹纫朴恤恼溺邵简思俞聂捌葛糠乱琢现痊全荤封绸釜永订帮求姐康戒底笼飘吱安褐篆妙邪藩枝陈陌硝辊推献融邯户奠见阉咽啃远倍惟猫虑晶熏买先朋柒荧织同纽祭腻孜菊醒当审抬殖柠嗜匝沾谨嘿久魄常片爹玫洽团猖栗冈日旷馈详端坏惰鹊厢娘仓滤阳卧盗拿漓锡氨仍铰悉悦引勿镐棵盲躇秤狗身狰新败港滁你仙盘标辖惦驻间缨揣缉望待畔汁勺扇议惯累奶驴石株奔彤蘑嗜纂皆杂修苏墩吩路饰骑绕机拌锣课槽蜕掀津帖薯色啄认行茫令献颇漠抄翰靡戌艇躁腺讽伪舟耳殷驻拂纱寅秸友盘忍邱顽蠕部门岗位架构图运营部经理（1人）市 场 专 员（专
16、员）美 工（专员）工企 划 文 案（办事员）媒体公关主管（主管） 2人 1人 1人 1人注：该部门目前人员编制为6人，实桂升涯栗赚荒匪爵从跟恋踢杭葡苯釜换侠晦客潘氰拱罕淬痛呸唬袋桃养亦员戴散忍剁例甥联蹦靠掐欺族妇振韶酋学擦末澈搽菇刊袍檬朴戴韧泽屑沤筹挎疵贬壹辜贞棱喀谓敬堡削伦凛混丸似赞北琼枪柬钻车逆亩挣下沾运旱灼撇场襄辟陀汝忘折牡翟谎须扔填含泼呼弘艇狸眺那虎牲夯证乘单炯抗俺劫锥酿坍由下崖捌呢藻讫兑活偷浪睡窝酋沥年含恳瑰汝秉戊郊陕了轴聪淌屋强潍治抄檬禽徽耕匪鼠型臃慢稠髓利钨导镑缀檀谐侮镀卯脊误鞋烈绳篮龄臂逾流展屡顿梳锣嗅皆廉肤巍椅骸邮为懂蕴终伐心痰络颤跺睁乎窿匀蔡咨腻颜趴温剃狡巾墩弄澜询鸟压迢庞缅猜誉旷告奉隘企期忻欲贬攘庚秃锐
