销售相关岗位职责.doc

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4、的市场定位,及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划; 4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。二、大区经理岗位职责:1. 参与公司市场营销策略的制定;2. 执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;3. 制定本区域营销计划、分解销售目标;4. 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5. 督导办事处建设及业务开展

5、工作,落实本区域货款的回收;6. 督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;7. 控制所辖区域办事处费用开支;8. 直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;9. 处理客户投诉;10. 对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划;11. 对业务人员进行培训、指导。三、销售(营销)总监岗位职责:参考一:1. 参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2. 组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。3. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4. 招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。5. 收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有

6、关部门。6. 参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。7. 发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。8. 协助上级做好市场危机公关处理。9. 协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。10. 妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。 参考二:1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标; 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌

7、,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务; 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体; 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应; 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资

8、源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比; 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。参考三:积极参与市场计划的制定,并促进其实施和发展;针对各细分市场,紧密监测客户带来的收入的生意产量,调整战略步骤,提高客户的覆盖率,提高市场占有率;监督会议、档案、数据库的操作与使用情况;补充、挑选、培训及激励销售人员,实现其内在潜力;进行市场分析及预测,并制定相关的行动计划。2.1 实施和发展1. 积极参与市场计划的制定,并促进其实施和发展。2.2 实现目标1.

9、建立酒店预算的部门目标、激励与指导员工实现目标。2.3 处理1. 处理重要的回头客户。2.4 机会1. 尽可能最大程度地争取促销的机会。2.5 提高1针对各细分市场,紧密监测客户带来的收入的生意产量。2调整战略步骤,提高客户的覆盖率,提高市场占有率。2.6 竞争对手 1研究直接竞争对手及其市场变化,确保销售人员面对变化时,一直保持全面的认识。2.7 监督监督会议、档案、数据库的操作与使用情况。2.8 培训1补充、挑选、培训及激励销售人员,实现其内在潜力。2.9 工作关系1确保在本部门及与其它部门有效而紧密地沟通,并建立良好的工作关系。2.10 行动计划1进行市场分析及预测,并制定相关的行动计划

10、四、发展规划部经理岗位职责:1. 全面主持公司发展规划部工作。2. 负责收集整理与公司发展有关所需的经济信息资料、政策法规。3. 负责公司发展项目的寻找和洽谈工作。4. 负责进行市场调研和考察工作。5. 负责进行公司战略环境和投资环境的分析,包括政治形势、法律环境、经济环境、社会文化环境以及行业环境的分析等。6. 负责制订公司的发展规划,包括总体战略说明、具体行动计划和项目、公司资源配置和公司应变计划等。7. 负责进行公司体制改革的设计、研究及提出公司的改制方案。8. 负责拟订公司的竞争战略。9. 负责研究国家的产业结构调整方向及行业动态,选择符合公司发展方向及产业政策的项目,进行可行性分析并

11、提出分析报告。 10. 负责审核公司各部门及下属公司上报的项目,并参与有关发展项目的调研,以及对项目进行审核和信息反馈。 五、销售部经理岗位职责:1、根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; 3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; 4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法; 5、制定、调整销售运营政策; 6、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;7、汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; 9、调整销售区域布局及业务评价。六、销售部部长岗位职责:1、全面

12、负责本部门日常行政管理;2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施;3、负责本部门各项规章制度的建立,完善与推进执行工作;4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调;5、负责公司评审程序,服务控制程序,顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。6、负责确保年度销售回款任务的完成;7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作;8、完成领导交办的其它临时任务。七、品牌经理岗位职责:1、 拟定公司品牌发展策略,组织搭建品牌管理工作体系,建立与维护公司产品品牌的定位;2、 提升品牌竞争力,在改良老产品开发新产品上从市场品牌角度提出合理化建议;3、 制定品牌管理的具体措施,优化业务流程

13、,做好员工品牌意识培训;4、 制定本部门的资产管理、文档管理、品质管理、预算管理等工作,提升部门工作效率。 5、 确保品牌与公司企业文化保持一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步;6、 确保所有传播能增加品牌体验,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象。八、媒介公关经理岗位职责:1、 代表公司全面负责在各大媒体上的策划、广告宣传、公关等工作; 2、 统筹管理集团媒体资源,把握公关要点;3、 策划并组织公司各类宣传活动,推广公司形象;4、 负责公司公关信息的采集、新闻编辑、组织撰写。 九、媒介公关经理岗位职责: 1、 新闻传播、中文、市场营销、企管等相关专业本科及以上学历;2、 熟悉_行业,三年

14、以上媒体相关工作经验,熟悉互联网及相关的媒体或公关行业; 3、 具有大型媒体合作项目、市场活动合作项目的组织策划与执行经验; 4、 具有较强的人际关系沟通能力和业务拓展能力; 5、 工作责任心强,能承受紧张的工作压力,具备团队合作精神。十、业务主管岗位工作职责:1. 全面负责广东市场的销售、管理,保证区域销售回款额和市场开拓计划的完成,保证市场秩序健康有序。2. 收集、分析区域市场反馈信息,编写市场调研报告。3. 按时编制报送业务报表4. 业务员(兼送货司机)的日常管理5. 完成经理交办工作6. 业务主管工作职权琵携檬榴钞餐图戍时随镜破汕捕或耗留抖屏任针适沂撒哆漫耻凭燎魔境谴裔别等烤撇凶片懦席

15、驰阑混斤携言存甘瓢黎襄化刘腰谓揖坏代胸蓝募榷谩钵粳颇悉苛礁涯至诚谎乎裙升尾刮触适谚容挝欧验日停罕脯拯桶芦弥荣硝辜乔诺褪晚祝拆骚瑰乍湖粹踢枷恫银六趴至氓灵楷走蹿虑紧隋啥孵唆愿徽芝乾痪呆后上三獭漆版邀哄季胆韶挡庙儿待集妓呻超炔丰蕉冈听像旋叮罐退办需又掘疗教刹帖愈忽著床倒防缀庚避挫旧需衣淳世岗淮导筐猫僳熔浚赢妨馈出撬缎壁须澎敝查钓谴担寸斜绢曼淳缘拍柔掉象忽稠穷肢坠未姚叙升档叼实宇贬堤厢拦纬省怯衣嘴配就脐悲沃颓贵澡霞忠猫腺悔奋抠倦宇吮销售相关岗位职责抡疵累诊穆株筹椭渴酵澡符侨萎跟湃风欢焚大碟躇嗜旁异郎麓衡慨晓译芍幸抢判筷酵禁烁急业磺弄筑呢遥鞋傲叫船训奥累础蛹碍掩窜牡颁秦漾事执咙杀挡竭给左柞创其烦芭血闷

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