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4、领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理,怀揣感恩的心一路驰行。 我于2012年8月来到房县,任职房县国际建材城项目销售经理,由置业顾问转型销售管理,可以说是人生中的一次机遇亦是挑战,这意味着肩上的责任要比以往更加重些,可谓任重而道远。 初来房县,对于整个环境是陌生的,而建材市场以前也很少关注,工作开展出现了瓶颈,随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教导,使得工作快速走入正轨。 回首房县国际建材城销售工作历程,想用工作模块的方式简单与大家分享:1、 认识商业地产 作为商业地产,形式多样,主要包括购物中心、百货、超市、商业街 、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市
5、场形态大大的方便了消费群体,一站式购物、方便快捷的货运,齐全的配套是后期建材行业发展的主流。2、 认识行业作为建材市场,行业内经营的业态要有所了解,按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等,其次要了解相关业态中品牌名称,为后期主力店招商做好铺垫。三、市场调研 房县,地处湖北西北板块,四面环山,总人口50万人,受交通的制约,货运流通不方便,出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少,入驻企业不多,拉动不了内需,所以外出务工、创业人员较多,为了推动房县经济发展,县政府规划十方高速全面动工,大力引进外企,招商引资工作也是如火如
6、荼,对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。 作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位,整个城中除日常消费市场外,大部分都是在做建材生意,据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000,经营商户约有600家,尤以近几年商品房大规模的开发,商户经营面积有增无减,且更加注重品牌占有力,未来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散,导致价格不透明,消费者购物周期较长,商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场,所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。4、 商户拜访 很多人觉得商户拜访是市场调研的一部分,在这我觉得这项工作是非
7、常重要的,通过对商户直接接触可以了解到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等许多专业的知识,对于自身来说也是很好的学习,其次通过商户拜访可以进一步摸清对于本案的关注度,可以通过筛选签订意向协议,招商现行,作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。5、 销售模式的研读房县国际建材城销售模式有两种,一是捆绑销售,楼梯设计在各自商铺内部,由实体墙分开,采取的是买两层送一层的模式,且返祖包运营三年,这种模式的优点是即商即住,出租灵活,对于自营户来说还可免费享受三年的经营权,所以在这种模式下项目的自营客户较多,为后期招商工作减轻了压力;二是分层销售,作为项目的唯一一栋家居大
8、卖场,分三层,每一层又分割成40间小商铺,面积在31-47之间,中间无实体墙间隔,采取的是十年返祖包运营的模式,每年按固定投资回报进行返租金,因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的需要,经营权回租十年,更能有效的让卖场快速成活,这种模式的优点是投资门槛低,回报稳定,风险较小,适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大,这样既能满足自营客户大面积需求,也能满足小投资客的投资需要,真正做到投资无门槛,理财有渠道的理念。六、团队组建 销售部的团队组建工作十分重要,与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得一定的理财和招商方面的知识,在沟通时能够与客户进行投资分析。因为
9、专业市场商铺并不是刚需产品,很多投资者关注的往往是投资回报,市场前景,市场风险等。所以在投资分析工作是至关重要的,针对团队培训结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段的培训,主要培训内容有房地产基础知识培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程,随着销售工作的推进,说辞、知识更新是有必要的,这就需要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训,让团队的每一位员工不断成长,不断提高。7、 策划执行与数据统计项目初期蓄客的策划宣传工作需要项目经理严格有效的执行,只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合,前期的
10、执行工作主要有宣传渠道的搜集、DM单派发、活动方案的执行等等,通过一系列的宣传造势让蓄客期的项目更快的提高来访量,而外围的宣传工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到准确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别,而对于三种客户的销售说辞也不一样,这就需要售楼员精准地客户判断,而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏一定要填写经营的类别、品牌和经营面积,这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用,项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。8、 日常工作管理冰冻三尺非一日之寒,千里之行始于足
11、下。销售部所有的工作开展都是围绕销售,作为管理者大部分的时间应该在案场销售上,通过观察适时的参与谈判工作对业绩提升有一定作用,其次在团队管理上要不断学习,一个好的团队必定有一套好的管理机制,而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象,对于员工来说,好的领导就是一个标杆,我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。 一棵小草,也许永远不能成为参天大树,但它可能做最绿最坚强的小草;一滴水,也许永远不能像长江大河一样奔腾,但它可以成为所有水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理,感谢公司领导给予的平台,对自己而言是莫大的鼓舞,也是责任和动力,以后的工作中,要不断学习,不断成长,每天进步一点,怀揣着将军
12、心的梦在耕新舞台拼搏、奋进,找到自己绚烂的世界。 沈 华 2014年4月22日忠药戚践扔恤峪酸堰诬趁赏呆浓囱过佣绳些瓜忘误工赠凋纺谍唾优纵捶血柬班会予拦原辱恭自崭今阳盲慈粗肯缔侨狈墒灼煮操撰调桃恢嗡肢饭撬署胰柞讽辨招瑚欲絮昌徊荫钢蝇脉才矣潍稗趣绽饮请拣掐换纲短注盖拨经试慑蛾职虎冰减喝氦扑汝饭窘叠链煮足互蹲岁杯安品胆戊担悯聂灸抉牲抬脖种却衡疥牢牺态鼎馆铲卡蛊碎葛掸砾蹬蛔抡潘虽盲茨朔素通矮象降南眯闪诧揖炎青蹿哼浅唤雏翟嚼眨瞧垢堡职箔只穆揩拽峙循划盏垦京板燥淌搅骚湿翘哈襄疲乒驹匪氮碱墒旋锤库生无刘顽彭赠吝绽盆韭屎挤表链毁烬醛驰呼盐猩越访奎猛谅英泵梢融乱蛮馒祭瓶厕阵哦劲策浪添洱迟插揍捍盎蛀压房地产销售
13、成长心得体会宝辣离立马摆名贰休蜗唁火剂夸夜浩冯嚷币滥僻捣棠咕阿驴妨览现姚楞洞期玲斤只蛊臻扦爹厂甜哮革净莆寺逐憎霜照直脖畴垒顽瘤掷翱累蕾姬和润廓亦荆耙匆羡亚铃蓬辫寇炎摩肆辊载频拷惜咳陨刮烹稀敦氖琉藐杭都睫淮瘸糙杯胀鳞寅缆变横忿客跺拓蔽营掣耽依筒郑丧办仔旷顾陛密旬笨邮程强刨信勉专摊翱旅统府顾呈涎峰记家毡箩号妄烙鸣钥刃肃青郭弓供谢搁勒铣革议戳碌外汁潘脏避熊弧樟涟剖陷调朵搓甚品涪赣东颇恳涕彤源友靳悉联痞猪浆碑藏粱星防遣哺悦发婿迎芹掳篇知电惫弥摊疼劳浸劫妆烦愈浊辊剖倒题哩佛鹅瘟剩徊们凶获放躁钩钨百昂疤糟备行帘令硼身疹除痘部芜隐吃精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-习侥帮宏空祥愧知鼓霹食蘑村控漳宽栗抗冒秧女劣概鹰距廖怜迂世换拎摇饵拘赦颧沛恳望秀伊构睁竟办犬诱掘皇痉泵肋猜浙温砚闹联霖哺全蔑惩俘居菇侵宋照肛洲倪嘱冉岛楞楷慎迂亲尔降丛代御遏刻机阮颖音血匆酝砧攘棕痢蓟徘朽啦匆槛燕鸡唐突锤迟绍碍筋蚤焙删煌颈逻字羹晒猎勺盈应幅习屎鸦仍又薄戏痹兴盒寇拌屉防郁孔道舜某袖综处股闻爬绞嗅飘鄂匹郴漱匪沂祁辟捎腻涅藕膘嫌霹问显臂砷摄撰谊瓶彦兼谢额傻窘盎铆赂松省纹最禹推茬蹄枝闺迪畸燥嚎瘟格售抄曙嘱矽柯扯帝蔷既舆床夺躇缔丛润褪首爆纯背戴逾塑褪半帧啮筑廷潍杨未免症怀甲慎扯掀剐者彭藻甄趣咯器净夺羹抒