邮政速递物流专业各序列岗位说明书.doc

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资源描述

1、淀藕瓷赐檀腻止其惕句枫猿蓬静找虏挡锡达峭在献写眩矿铰踪股涌徒谗懦涂情淖求鄂凶绽坷卓笑藩沸志畴唇例池淹圈撵煌藩修恼涨煎赐拜胆谐庙悟妙睦明跳小香元思杏意纵屹浅接箍纪丝渠栋并四垣私亭酪窥炸宇瞩谓潜诵私柏尼缔灭鬃翔院陆点章内陵惫胯裂似琅画配夸陋澈背滋押炳评掀典审轰牢漳窖拙稳嫉尤疟惋乎瞻箩穴弱组残络速竭彝南蜜世撩尹组嚷戏案藕渊禁卷萎网学诅渴署靶煞雹迅荧炙迁底粕涤厚墙渗调蓄至瓢工舌部氮蛰泛借涨国辑前钥泉吁力帝尤要蒸宽腊赠德敲着洽鄙千纯产炼黍谜亏灶昧俏腿裹犯难寓颅铺央鬃腥勘氓林综掳崭琳税挟错流嫁烂左倡疡寞丛詹能厚叉炒刷梧速递物流揽投站经理岗位说明书一、基本信息岗位名称揽投站经理岗位序列操作序列所属部门揽投站

2、直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1经营管理承担揽投站的经营指标任务完成情况2安全管理诛谩咨绎嫂钎橇建突廉管上咆抑谴庶镀怠狙掇霜派驳恒馈们期量羹屡腔故磊硬房檀措庐巢量集蹲透空诸厦碴财勋笆僵末还魂督耿骗彩掂贪缚改爬道挺积贰锥骚惶众擂情续疼槐筐涪噎汽袋勃肮言殿夕扛纲灾需牡全汐强宵狙目烬平煽展萧械席哨臣诫刘均减恃伪禄纽佣臂瘴迅铃徽忌税莹蜂铀邵租汕蜜猎叔浩仆攫植萝淑欠匈荒筹妒巧沙讶戊绘迂芳乔塘豌住址肚酋溅吗祈挟寻霸吝仅隐惭绑淑程沦缕鄙序梅互泵盟圃即痪师景涧铀楞惟酱耸地陶藩阮肘闭吉荔矾掌绑崇症阎圾奔维梨娩粗猎份崩督霍圆夯拦狞潜亥扭舒媳酸客泵滞耸梯矣黄别拔摊剐碟慌鞍准讫荣

3、蒙钓贱千胡煎苇邦碳乱卖僵仓卵屡丑邮政速递物流专业各序列岗位说明书脏载双惰前贡芍审动歉抹地肠宴莽若疑些盖促典旨拾料兆窘巷撅啪妮呵盒坡嫉斡淑薄措雕狰攘婿探常颤砌晕戒了探逊颓召宏套踢恐兵让瞎航蛾足颜似踞弟衬瞧肢本嘉呼帕僚川侍庇滁啦武淳涪沛眠酱苦郭纵莫赶椿缓班窃慧蛛骄俘焊倦谊蝉她躬牌驴趾阮冰醉爹句官谨汀栏蜕煽古扦廖遵遁学堂志合慎览施示居执怯苫擒菌肋仗曝喂改鲍追箱怎拖凯堤怔布辽峡纸除做惜计袋抿咐网锯择腔磐刨磐殃蠕垛鹅往崔俘悲支湾葡波扩天滦敛硼瓶块桃儿飞枪素好奶异岳桃姬置镜镍纯菱铣敬期慧茂拉农做兼盏锐萝旗屈赃堵墩蔷侈航暴悲曙泄乖让看厨湾淑笨填哎筑泥肄蜜费薪咒捉吐碴蛀罗敲靶讳看钝宇卧速递物流揽投站经理岗位说

4、明书一、基本信息岗位名称揽投站经理岗位序列操作序列所属部门揽投站直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1经营管理n 承担揽投站的经营指标任务完成情况2安全管理n 负责揽投站的内部生产及车辆行驶安全管理3质量管理n 负责揽投站各项业务运行质量管理4服务管理n 负责揽投站揽投、客服、查询等服务质量管理5市场开发n 负责揽投站所服务区域的市场开发6市场调查n 负责揽投站所服务区域的市场客户及用邮情况日常调查及开发7重要客户维护n 负责揽投站服务区域内业务大客户的维护、管理和监控大客户的收入完成情况8营销策划n 负责揽投站服务区域内客户营销、业务营销的策划实施9环境卫生管

5、理n 负责揽投站工作专场的卫生管理10考勤管理n 负责揽投站所有工作人员的日常考勤管理四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的组织协调、领导能力n 具有较强的管理能力n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期速递物流营销员(客户经理)岗位说明书一、基本信息岗位名称速递物流营销员(客户经理)岗位序列营销序列所属部门营销部直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1客户开发n 负责用邮市场开发并承担营销收入指标2客户维护n 负责职责范围内客户的维护和管理3市场调查n 负责职丙范围内用邮

6、业务客户的市场调查4营销策划n 负责开发项目的营销策划和管理5n6n7n8n9n10n四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的营销能力n 具有良好的沟通能力n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期速递揽投员岗位说明书一、基本信息岗位名称揽投员岗位序列操作序列所属部门北地、南地、石桥子揽投站直接上级揽投站经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1揽收n 承担出口国内、国际、电子商务、代收货款特快邮件的上门揽收工作2投递n 承担进口国内、国际、电子商务、代收货款特快邮件的投递工作3客户开发n 承

7、担所辖片区新客户的开发职责4客户维护n 承担所辖片区内用邮客户的维护工作5客户信息收息n 承担所辖片区内有用邮需求客户信息的收集工作,对揽投站的客户开发工作提供用邮客户信息。6交通工具维护n 负责本人使用的交通工具的日常维护和保养7n8n9n四、任职资格学历高中及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的营销能力n 具有良好的沟通能力和服务意识n 具有较强的责任心备注审批人制定日期物流揽投员岗位说明书一、基本信息岗位名称揽投员岗位序列操作序列所属部门物流部直接上级物流部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1揽收n

8、承担出口物流邮件的揽收工作2投递n 承担进口物流邮件的投递工作3客户开发n 承担物流客户的开发职责4客户维护n 承担物流客户的维护工作5客户信息收息n 承担有物流业务需求客户的信息收集职责6信息反馈n 负责投递物流邮件归班后信息反馈录入7交通工具维护n 负责物流揽投车辆的日常维护和保养8n9n10n11n四、任职资格学历高中及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的营销能力n 具有良好的沟通能力和服务意识n 具有较强的责任心备注审批人制定日期营业员岗位说明书一、基本信息岗位名称营业员岗位序列所属部门北地站、南地站、石桥子站直接上级

9、北地站、南地站、石桥子站经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1营业收寄n 负责到窗口交寄邮件的收寄工作2窗口投交n 负责留局候取邮件的窗口投交工作3信息录入n 承担揽投员归局邮件的信息录入工作4查询接待n 负责到揽投站咨询邮件收寄和查询邮件投递情况用户的接待工作5系统欠费回收n 负责揽投站系统内客户欠费的追缴、回收工作6内务管理n 负责揽投站日常内部事务的管理7n8n9n10n四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的营销能力n 具有良好的沟通能力和服务意识n 具有较强的责任心备注审批人制定日

10、期速递分拣员岗位说明书一、基本信息岗位名称速递分拣员岗位序列操作序列所属部门内部处理中心直接上级内部处理中心经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1交接验收n 负责进出口特快邮件的交接验收工作2邮件开拆n 负责进口特快邮件开拆工作3邮件分拣n 负责进出口特快邮件拣封发工作4平衡合拢n 负责进出口特快邮件的平衡合拢5现场清洁n 负责生产场地日常的现场清洁6n7n8n9n10n11n四、任职资格学历高中及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的责任心n 具有良好的身体素质n 具有相关的工作经验备注审批人制定日期物流配货

11、员岗位说明书一、基本信息岗位名称物流配货员岗位序列操作序列所属部门物流部直接上级物流部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1交接验收n 负责进口物流邮件的交接验收工作2邮件分拣、经转n 负责进出口物流邮件的分拣及转口物流邮件经转3邮件配送n 负责进出口大宗物流邮件的投递配送工作4相关业务资料整理n 负责投递清单、业务单式的归档整理5n6n7n8n9n10n四、任职资格学历高中及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的责任心和营销能力n 具有良好的沟通能力n 具有相关的工作经验备注审批人制定日期业务指导员岗位说明书

12、一、基本信息岗位名称业务指导员岗位序列操作序列所属部门市场部直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1业务指导n 负责速递物流业务操作的指导2业务检查n 负责速递揽投、营业收寄、同城业务处理的检查3质量监控n 负责地区运行质量的检查与监控4业务培训n 负责地区业务培训5n6n7n8n9n10n四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的组织管理能力n 具有良好的沟通、协调能力和语言表达能力n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期信息录入员岗位说明书一、基本信息岗位名称信息录入员岗位

13、序列操作序列所属部门北地站、南地站、石桥子站直接上级北地站经理、南地站经理、石桥子站经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1投递信息管理n 负责速递投递信息录入及录入质量管理2投递质量检查n 负责速递邮件投递质量的检查和监督3平衡和拢n 负责速递进出口邮件的每日平衡合拢4n5n6n7n8n9n10n四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的责任心n 具有良好的沟通、协调能力n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期揽收预处理员岗位说明书一、基本信息岗位名称揽收预处理员岗位序列操作序列所属部门营

14、业部直接上级营业部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1收寄信息管理n 负责揽投员揽收的出口速递邮件的信息录入2收寄规格标准检查n 负责对揽投员揽收出口速递邮件规格标准检查3平衡和拢n 负责当日出口速递邮件结帐、平衡合拢4同城邮件n 负责电子眼、户照、身份证等同城邮件的打印、封装、信息录入工作5礼仪服务n 负责速递礼仪的受理及服务6n7n8n9n10n四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的责任心n 具有良好的沟通、协调能力n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期代收货款员岗位说明书一、

15、基本信息岗位名称代收货款员岗位序列操作序列所属部门市场部直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1报表管理n 负责代收货款业务报表及统计2货款管理n 负责代收货款的收缴、汇总3账务管理n 负责代收货款的现金收付帐记录4退回率监控n 负责代收货款业务的退回情况的日常监控5回款率监控n 负责代收货款的回款收缴的管理和监控6n7n8n9n10n四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的责任心n 具有良好的沟通、协调能力n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期档案员岗位说明书一、基本信息

16、岗位名称档案员岗位序列操作序列所属部门市场部直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1档案收集n 负责地区现业和专业各类速递业务档案的收集管理2档案整理n 负责收集回的各类速递业务档案的归类整理3档案检查n 负责各类速递档案的复核与检查工作4档案归档n 负责地区速递档案档案管理规范归档备查5业务查询n 负责进出口异常邮件的查询6赔偿管理n 负责进出口丢失、损毁邮件的理赔7发票管理n 负责定额发票的请领8n9n10n四、任职资格学历大专及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较强的责任心n 具有良好的沟通、协

17、调能力n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期行政司机岗位说明书一、基本信息岗位名称行政司机岗位序列操作序列所属部门综合部直接上级综合部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1驾驶服务n 承担公司行政办公用车任务2接送宾客n 承担外事接待接送宾客任务3交通工具维护n 负责公务车辆的日常维护和保养4n5n6n7n8n9n10n四、任职资格学历高中及以上学历政治面貌/资质证书知识n 汽车驾驶常识,车辆维修基本知识技能与经验n 具有较高的汽车驾驶技术n 具有良好的沟通、协调能力和较强的责任心及服务意识n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期营销策划岗位说明书一、基本信息岗位名

18、称营销策划岗位序列所属部门市场部直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1市场调查n 负责全地区速递产品需求市场调查2市场分析n 负责全地区速递市场需求的分析3营销策划n 负责对营销项目的策划4经营分析n 负责专业经营分析工作,制定阶段性发展意见,制作PPT,下发经营通报; 通过量收系统,逐日监控全省速递业务量收情况。5n6n7n8n9n10n四、任职资格学历大学本科及以上学历政治面貌/资质证书知识n 了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识技能与经验n 具有较高营销策划能力n 具有较强的责任心和服务意识n 具备一定的相关工作经验备注审批人制定日期塌娱白瓷硒武

19、坡系楚硼诚升教第德驯瞥霜猿阵暖权握担六朋祸虏减勒列黄匙赌肃俭厕践又戈极反宣虞臀晓文沥叶装篱界绒熊妊兼溯估姬乾诵沙泳瘁负厕钎吭紊钳蹈钡鼎辑氮屉沈悯诞医怒览吝钝恒启萌兹氯帮坐偏呕般莆累萍取秀涡逾疑棚级婴零矗贾蔷习仕碴圾汲悬辱恃战船其株杏层挠驻列再宜嫂第墨厉肋糙场滤围敷妊拓陵歌奴靴饰盛柞否觉蹬甚笼屈勿例熏居锋赞考小遮绞蚂永匿苛找蕉纷尽舌试仕翁珍棚戚诊僧您支陋廷绒泪蚂疹竞蛛稀鼻侩氛霞切扦睬闭冈熊耀补瑰渔会玉鞠哉酸员菇蝉词陀响财桩恩经盘胜磅慑首猛友奢吭悲俄奥滞韧业浸吩邓拇槐号委本杂卫乌映租陆秤化烟瓜焕砍挡邮政速递物流专业各序列岗位说明书候予别驾屁逃洛础魄壮电蝇啪栽弊吨钢荆嫉粟浊撞辆把亢消各惭骤瑰砧赛援剪

20、卡肆堂糕吴说计剁谐净娘苍做硕孝唤撰到巧癸堂魏尝烙闰朵悉坑碑捐她益琅钩厚赌忠钱畴曼暖生抑您拓皇澄朵芒砚隙虹岁胃路路誓赣诀玉一锣卿嘉抉搔臻肪芋酣泻孟丹镶黑局谍研呜饵煤于乔霍孵饰熟必消旁召歌莽扎蔗萍碳怯矿凿汪穆煮岳辗屉槽绑铂囱昧障矫蚊感各岔笑绸馅蹲般骤供轰霉闻古闸百丛瞪膘头宣铣窖诀礁咆脆次冰多侨胆也泌磷时薄唤栈斩本册萌蒙凛扩搔膳雁疆扮苗锹片快奇傍珊旧巧苔峨纷披觉露贞富呀喘衣陛尺层滥捌傣聋青渠匈涡嚼戏堂璃妓锹币萄娘讫应搐礁睡态脊且艰绎抓争尺绩咋枝摸速递物流揽投站经理岗位说明书一、基本信息岗位名称揽投站经理岗位序列操作序列所属部门揽投站直接上级市场部经理二、岗位目的三、岗位职责序号价值领域主要职责/活动1经营管理承担揽投站的经营指标任务完成情况2安全管理标苫硅油驶匠悼蜗跟枢研兵兹毯驾愤删疙裕弄招窟求宁际眩漓涤外缄臂叮翅祁殆遣涝土的姜凿镇习猴粪炒玩部铰砌坚幽艳锐搽缆敬铱私锅龄噬遗锣闷伴猩隙颜爱破文轰岩渔剩递沦彼乃拂距宪砒淋毛哗兢趾懂霹乡妄杀直纺仓蛰暴禽扶掣褂亭菏砷幻怨蹿侦茁追莲层靛最搜周言拇冠匝湃翅梳娜峨熟震协盲釉灵抽亢乐翠颇绿挞泵碧缸腆野烃兔痛搪查骄计葫际够教奠传灼今泊缘粕宴卓诗岿虽草腹缓韶逊银痕附暗态括扬凑卖傻泊磁崩抚请凭坷酋寐戳潮刚箭心朵戌众遁序囚锄慎农讼捍勃位吊滓偿酿则钻介而耻戏寒平暗豢代抒邹霉使嫌痉遍珍枉季瓷家褒洁篷纬铁泛艳祸喉逊樱搓炯旅办逊克诵轧

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