1、U7医院员工招聘方案设计课程名：医院人力资源管理班级：小组名称：一组U7组员： 年 月 日目录第一部分：招聘需求分析 -3页第二部分：招聘实施过程 -3页第三部分：招聘工作安排 -4页附表一：岗位说明书-6页附表二：面试申请表-9页附表三：测试结果评价表-11页附表四：招聘工作安排表-12页 U7医院员工招聘方案设计U7医院是泰安市一家公立非营利性医院，是国家二级甲等综合医院。为加强医院发展步伐，提高医院整体功能，加强医院的质量管理工作。根据我院工作实际需求，经院务委员会研究，制定下面的招聘方案。第一部分 招聘需求分析（一）人力资源规划：根据医院战略目标和人力资源规划和相关专业的分析，确定本医
2、院需要面向本科及以上学历的公共事业管理专业，及其他相关专业招聘医务处科员2名。（二）岗位说明书（见附表一）第二部分 招聘实施过程（1） 招聘方式及发布渠道通过外部招聘即校园招聘，通过在医院网站、校园网站上刊登招聘信息；在校园内部张贴海报，宣传本医院以及在校园举办宣讲会等渠道，发布医院的招聘信息（2） 招聘工作小组构成及分工1、活动总负责一名由人事部主任*担任:，负责本次招聘活动的人员安排、责任分工、内部协调、费用审核以及简历筛选和面试方面的指导监督。2、现场总协调一名:由人事部高级人力资源专员*担任，负责联系招聘摊位和面试试用的独立办公室，维持招聘现场的秩序，与招聘会组织单位的工作协调，与活动
3、总负责人的必要联系。3、招聘工作人员两名:由人事部人力资源专员*担任，负责发放并回收应聘人员登记表，收集整理应聘人员资料，与应聘人员初谈，筛选求聘简历，协助面试官进行面试记录，与现场总协调沟通解决突发性问题。4、面试官由医务处主任及科员担任，负责对初审合格者进行面试，并筛选出23名录用候选人。（三）招聘流程图填写、收取应聘者申请表筛选应聘者提供的申请表确定面试名单进行半结构化面试专家小组讨论决定录取人员名单发放录取通知的书1、填写、收取申请表（见附表二）2、筛选申请表并确定面试名单通过应聘者的申请表的填写情况，了解其对此次应聘的态度，与招聘岗位的相关程度，从中选出态度良好以及有着与该岗位相关技
4、能、知识和见习经验的应聘者，确定面试者名单。还要对申请表中的材料进行分析，标注疑点，在面试时作为重点提问的内容之一加以提问。3、半结构化面试内容请简要介绍一下你的大学生活或工作经历请介绍一下你的家庭情况你认为报考这个职位有什么优势？有什么劣势？在见习期间的收获及积累？（能力或业绩以及所思所想等方面综合进行回答）假如在工作过程中，遇到你与上级领导的意见有较大差异时如何处理？如果上级领导的意见是错误的，要怎样进行处理？从医院前景、医院实力、人际关系、个人发展平台、收入等各方面考虑，请你对择业的优先因素做个排序你如何看待当今的医患关系如果有幸进入我院，如何快速进入工作角色4、决定录取人员名单经招聘工
5、作小组根据测试结果评价表（见附表三），对应聘人员进行分析，综合其专业知识以及工作能力，确定录取人员名单。第三部分 招聘工作安排招聘工作详细分为资料准备、现场布置、招聘流程、总日程安排、费用预算、招聘原则及注意事项，根据具体工作和人员的分工，制定招聘工作安排表（见附表四）附表一岗位说明书一、基本资料岗位名称科员所属部门医务处二、工作内容（一）工作概述在医务处领导的带领下，积极完成各项业务工作，协调领导完成医院医疗质量管理工作。（二）工作职责1、医患协调 辅助主任做好医患纠纷处理和突发性公共事件的处理工作，对医疗事故、纠纷进行调查了解，给医疗事故委员会提供情况报告。2、教学管理协助主任具体对全院的
6、教学、科研、进修等工作做出长短规划，并具体制定教学、科研、进修等管理制度。协助科长负责实施住院医师规范化培训，医疗业务人员在职培训，外出进修学校等工作，负责全院医疗业务人员的技术档案。负责专业技术人员继续教育学分登记与审核。负责学习、进修生的管理工作，组织实施学习、进修计划并认真完成鉴定工作。3、日常工作在主任的领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和总结，及时向科长请示汇报，当好参谋。经常深入科室，主动协助科室抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行组织对长期病假人员每月进行一次鉴定，参与组织各科体检工作协助主任召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料整理及保管负责联系各
7、个科室院内、外会诊，协助院内重大手术前的讨论和危重患者的抢救工作。负责特殊病例复印的审核，负责患者信息更正的审核。承办有关医疗问题的群众来信和负责接待外单位及群众有关医疗事宜的来访联系工作。承办科长交给的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。积极主动参加业务政治学习，学习现代化医院管理新知识、新技术，不断提高管理水平。（三）工作关系岗位工作关系内部关系请示上级外部关系各业务科室及相关的职能科室三、任职资格 （一）基本要求 性别年龄要求：性别不限 年龄20周岁到35周岁教育资格要求学历要求：全日制本科及以上专业要求：医学及管理学等相关专业（二）应知法律基本法律医疗机构管理条例医疗机构基
8、本准则全国医院工作条例医疗事故处理条例中华人民共和国执业医师法处方管理办法医疗机构病历管理规定医院感染管理办法等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，即医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。专业法规中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动合同法医师资格考试暂行法医师执业注册暂行办法（三）基本素质要求1、掌握医学、管理学、法律知识及相关技能2、身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神3、一定的应急能力、领导能力、决策能力4、一定的组织管理能力、决断能力、良好的沟通、协调能力和人际关系（四）培训要求1、相关业务知识和技能的培训2、相关法律法规知识培训四、工作权限1、
9、本部门管理工作建议权2、全院各科医疗工作目标完成情况考核建议权3、院内员工的奖、罚、升、降、调的建议4、科长授予的其他权限五、协调关系1、本部门员工关系的协调2、本院各部门之间的关系协调3、医患关系协调六、绩效考核要点1、医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。2、全院医疗质量和服务水平、医疗差错和医疗事故发生情况。3、培训、继续教育开支和组织的能力和效果。4、本岗位工作效率，实际完成任务和年度计划任务目标完成情况附表二：面试申请表应聘专业：基本情况姓 名性 别民 族照片出生年月籍 贯政治面貌外语（语种） 等 级取得时间户口所在地身份证号码学历及学位毕业时间学校及专业通讯地
10、址邮 编联系电话电子信箱教育经历起止年月毕业院校所学专业学历/学位培养方式工作经历起止年月主要经历成果或奖项证明人专业技能及特长（资格认证等）系列职称专业职称等级授予单位评定时间奖惩情况时 间内容个人/集体颁发单位具体原因家庭情况及社会关系（直系亲属必填）姓 名与本人关系出生年月工作单位职务/岗位诚信承诺声明：1. 本人承诺保证所填写资料真实，并自愿承担因隐瞒事实而带来的包括解聘等一切后果。 2.本人身份证、毕业证、职称证书等有效证件和职业技能等级证书、获奖证书等均为原件扫描（复印）件。 本人签名：日 期：附表三：测试结果评价表姓名性别年龄专业毕业院校面试序号应聘职位评价指标评价等级0 差1
11、较差2 尚可3 较好4 优秀1.语言表达2.工作经验3.岗位了解情况4.人际交往5.专业知识6.创新性7求职动机8.团队意识9.责任心10.个人品质面试成员签名人事科意见院长意见附表四：招聘工作安排表招聘岗位:医务处科员招聘人数:2人招聘时间:2016/04/18招聘地点:教学南楼c座4001教室组织部门:人事部活动总负责:*现场总协调:*招聘工作人员:*参加部门及人员人事部:*医务处:*说明:招聘资料准备医院宣传广告册招聘简章:2030份医院内部最近的报刊:2030份名片中性笔15支；订书机2只；订书钉1盒；回形针2盒应聘人员登记表50份应聘广告:现场导引牌面试问题设计，面试评估设计落实时间
12、:2016年4月19日责任人:招聘现场布置招聘大厅:广告牌挂放、桌椅位置确定、招聘资料摆放招聘办公室:桌椅借用、招聘资料准备落实时间:2016年4月19日责任人:招聘流程应聘人员初审，对个人简历进行初审，合格人员发给应聘人员登记表并接受相关个人资料初试地点:招聘摊位总联络员:现场人员:面试:初审合格者进行单独面试，并最终确定录取候选人23人面试地点:独立办公室面试人员:总日程安排*月*日招聘资料汇总；车票订购；差旅费用预支；联系招聘用车等责任人:*月*日上午:9:0010:00所有参加招聘会人员会议地点:责任人:下午:14:016:00布置招聘场地责任人:*月*日白天:9:0016:00现场招
13、聘责任人:晚上:18:0020:00分类整理招聘资料；召开总结会议，总结招聘情况，分析招聘成本地点:责任人:费用预算招聘场地费广告牌制作费往返车费市内交通费审核人:招聘原则及注意事项做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。对应聘者的心态要有很好的把握，要求应聘者具备基础的敬业精神和正确的金钱观。招聘人员应从培养医院长期人才考虑，力求受聘人员的稳定性，同等条件下，可塑性强者优先。要注重受聘者在职业方面的技能，不要被头脑中的职位要求所限制。在面试前要做好充分的准备工作（有关面试问答，笔试等方面）并要求注意个人着装等整体形象。招聘过程中待前来招聘人员须热情礼貌，言行得体大方，严禁与应聘人员发生争执。招聘过程中若有疑问，请向现场总协调人员咨询。16
