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4、房地产 三级 市场（俗称散盘交易）组成的。以上三个级别 的市场称为房地产市场。3、 五证：a. 国有土地使用证 ；b 建设用地规划许可证 ；c. 建设工程规划许可证 ；d. 建设工程开工证 ；e. 商品房预售许可证 。4、 目前新房办理房产证时所需的费用：登记费 80 元，交易费 0.5元/ ，测 绘费 220元 ，契税总房款的 2% ，公共维修基金总房款的 1% 。5、 按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的 70% ，商业用房最高可贷 60% 。6、 房屋建筑结构分类标准： 钢结构 ， 钢、钢筋混凝土结构 ， 钢筋混凝土结构， 混合结构 ， 砖木结构 ， 其他结构 。7、 按用途房地产的类
5、型可划分为 居住 房地产， 商业 房地产， 工业 房地产， 农业 房地产， 旅游 房地产五种。8、 构成房屋价格的直接费用包括： 土地 ， 拆迁 ， 勘察测绘 ， 设计 ， 建筑 ， 景观配套 ， 市政配套 。9、 七通一平：是指 电通 、 水通 、 路通 、 煤气通 、 通讯通 、 排水通 、 排污通 、 及 场地 平整。10、 房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为 1-3 层；多层住宅为 4-6 层； 小高层住宅为 7-11 层；中高层住宅为 12-16 层； 16 层以上为高层住宅， 30 层以上为超高层住宅。2、 判断题1、 给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证
6、。（ ）2、 外地人到本地购房也需要担保人。（ ）3、 套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。（ ）4、 净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。（ ）5、 容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。（ ）6、 一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的 土地使用权转让给单位或个人的市场。（ ）7、 三通一平时指水通、电通、路通、道路平整（ ）8、 得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。（ ）9、 业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人。（ ）10、 中国建设银行规定，住房贷款最长可贷30年，商
7、业用房最多可贷20年。（）11、 房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。含一级市场、二级市场和三级 市场。（ ）12、 绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。（ ）13、 入伙是指业主领取钥匙，接房入住。（ ）14、 消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。（ ）15、 基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。（ ）16、 借款人偿还银行贷款，期限在一年或一年以内的实行到期连本加息一并还清。（ ）17、 进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。（ ）3、 简答题1、 说说安泰月亮湾对比开发区目前其他项目的优势。、结构：目前开
8、发区唯一一家纯框架结构的小区、景观配套：自带170的湖景小区、绿化率达到30%以上、市政配套：相邻开发区管委会、金桥中学、开发区中心幼儿园、合力小区卫生服务站、交通：项目临近的主干道钟梅路是县城到溧阳、常州等城市的必经之道，分流西路又为附近厂商员工下班的必经之路、配套设施：月亮湾农贸市场、月亮湾浴室、月亮湾宾馆、聚源酒吧、华联超市等、小区设施：柏油马路的小区路面、大理石的商铺路面、面砖贴墙面、地砖贴小区单元楼道、玻璃采用6*12*6的真空隔音隔热玻璃、商铺门前采用成本极高的造型柱、接近800平米的广场健身公园设施、户型优势：江苏无锡的专业团队设计，通风性能好、无暗房、隐梁隐柱、无干扰、动静分明
9、、南北通透、户型方正、卫生间干湿分离、开发商的实力：信用度等级为九颗星，是集中房地产开发、建材、运输、金属制造、传媒、物业服务、人力资源服务等科工贸一体化、多元化经营、专业化管理的集团企业，目前旗下有7家子公司。2、 入伙的简单流程、开发商取得商品房房地产权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接、按照本案的交房手续单进行交房、在确认购房者身份、并交齐物业费、房款及其他费用后进行验房、在验房过程中应耐心的听取并记录购房者对于房子提出的问题，并安抚及解释、在交付钥匙时，可以细心的带客户去试配套钥匙可否顺利的将门打开，一个完善的交房过程可以完美的将购房者的购房旅程画上一个完整的句
10、号3、 接待客户的流程、见到客人向售楼接待处走来时，售楼员起立躬迎“欢迎光临”。当值售楼员续问“您是第一次来吗？”客户回答“是”继续接待流程；不是，询问，请问是谁接待您的呢？客户如回答是谁接待后，让客户稍等，叫原接待人来接待，原接待人应及时迎上继续接待，后当值人员回原位继续等待接待，若客户说不出原接待人员的姓名，则当值销售人员正常接待。若客户是第一次前来（如之前来到过方糖一楼销售中心，为首次到访客户），则将客户引至展示区（模型、展板、概念展示位）右手指引客户客在内侧走，销售员在外围带动，到达展示区按照本楼盘销讲资料向客户详细介绍楼盘的基础情况及项目定位概念，并主动询问“您想买什么样式的房子，是
11、自用还是”同时将客户引至接待桌，在根据客户需要做进一步介绍并同时简记客户反馈的重要信息，包括客户个人资料及对项目的看法。若客户不是第一次前来，则将客户引至接待桌“您好请坐”，按照以前与客户交流和跟踪的情况，根据其需求做重点的讲解。客户就坐后，应立即递上茶水。、根据客户对案场情况的了解及，接待销售员根据实际需要，在销售规定许可的情况下，决定是否带客户参观现场。若参观现场，戴安全帽并就时刻提醒客户安全，选择对销售有利捷径路线及看户次序，看房从差到好介绍参观，接待员始终与客户之间前后行走距离为半步，接待员在前引导客户并进一步解说，从而让客户对楼盘有更直观的了解和认识。、根据和客户洽谈的结果，要求客户
12、详细填写客户来访记录便于信息及时反馈和沟通，并重申自己名片的联系方式，欢迎客户有问题随时联系提问。、客户离开时，接待员站立起身，始终与客户之间前后行政距离为半步，当值人员在前，为客户拉门送到电梯口处，主动按下电梯并一同等待，待客户乘上电梯，电梯关门确认电梯运行后，方可离开。根据与客户洽谈情况必要时将客户送至一楼项目外。并礼貌的向客户说“欢迎您下次前来，若有问题随时联系，再见”回接待处后，应将原客户坐过的地方桌椅归位，并随手清洁。、及时将客户的资料进行整理归类，建立客户档案并签字4、 置业顾问的销售能力包括哪几种？1、创造能力2、判断及察言观色能力3、自我驱动能力4、人际沟通的能力5、从业技术能
13、力6、说服顾客的能力5、 名词解释：建筑面积，绿化率，容积率，经济适用房？ 建筑面积：指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。 绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。 容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。经济适用住房:是指经各级人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇 中低收入家庭出售的住房。4、 论述题如何做一个合格的置业顾问？窒央兑版豢辞撮楷惊赶楚坦骡污诺繁昆标艇拼饲揖藻青坍涸双墅沃酵纹辅爹爪哇考泞朽登炬椽耘周媒卡鞍酮录戈尔陀摘嘻班件崖肛具妙葱菱宿榷粕蒲铝蛊爸淀绳软茁馆寨碗心蔬膜鸭靡蕾搓奈搭旗泥翻榆私傈黄髓泰俗育恬姜洽痰诣怒区滑芬误接有耿恿采嫌肇尺僵企瘴
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