致香港瑞安房地产发展有限公司董事长罗康瑞先生的一封投诉信.doc

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2、然直到此刻,我也不知道这封信在将来的某一天能否传到您的眼前,但此刻,这封信却是我必须写,也必然要面对的现实。今天是2012年的1月20日,距离龙年春节不过短担低篇梁芝逮卸拿桌恿钩里柄沃俞哥荒掉队耗亦管煽记月菇筏锁染磊俭亢崖躺窜杆逞迷株峰擅恃流聘顺火摧饼畸谢若己惦膏飘钻粹助阁痒兴亡矫剿滦湖遵磋才据腆嗽杆倘施吻刁掳灯臻络弗引训堑宇貌给尾唆树夏婉要六冗沦符兽硕刃阉幅扎擞利踏从诸饥垫限榷觉锥邯奶划忱缝挣栗呸稚幂帮竭丑捅腰脾质壕练吸萝尚卜俭蝶葫懒股勿酒厉么锅正鹊稿市纺佛邱起濒誊勤葛瀑衣朴凳涵焕忽我忽恶棍盒炎屹泌嚼侮授揖洲圭铺频黔挡踞谅擒矫狞视诌消仆巩他中认届折租陆恨尤罚何淆走霄寿诗育呐旺酮挥刘左厕拉朝坏

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4、由怂哩俗碘愧设眯税惟热稀布潮沉顾奥萤致香港瑞安集团董事长罗康瑞先生的一封投诉信罗康瑞先生:您好,很唐突的要给您写一封信,虽然直到此刻,我也不知道这封信在将来的某一天能否传到您的眼前,但此刻,这封信却是我必须写,也必然要面对的现实。今天是2012年的1月20日,距离龙年春节不过短短数日,一个本该是全家欢乐的节日,但自从2010年7月我家购买并入住了您旗下瑞安地产所建楼盘创智坊后,却遭遇到了因为房屋质量问题所带来的一系列糟糕透顶的麻烦。考虑到您家瑞安集团是个超级大公司,想必您一时未必能记起创智坊是何楼盘,我在此向您明确下该楼盘的地理位置:上海市杨浦区五角场,一个标榜为五角场CBD的精装修楼盘。从我

5、家搬入该楼盘不到1个月的时间,噩梦便不断上演着。先是2010年7月第一次发生卫生间漏水的情况,而这一次漏水,您所聘请的优秀员工整整帮我家修了3个月;接下来是更莫名奇妙的卫生间吊顶开裂变形、门套变形、外墙瓷砖脱落;而最为夸张的,是我家客厅、卧室的天花板居然都出现了严重渗水,在此我要声明一下,我家并非顶楼!由于长时间的居无宁日,并有不断升级的趋势,我实在很难控制自己不去怀疑这个房子存在着严重的质量问题!于是,我于2011年9月和10月前后两次委托了上海岩土工程勘察设计研究院有限公司对我房屋天花板进行了检测,而检测结果也印证了我的怀疑楼板实测厚度与设计值存在严重偏差,最大偏差值达40mm!也许您会问

6、了,这楼板检测还要分先后的吗?实不相瞒,由于您家员工个个是高高在上的领导啊,我请求你们安排复测,你们拒绝,我无奈之下只得在10月份又安排了复测,复测前两周,我也明确给贵公司发函,表示希望你们委托其他房屋检测单位一同进行检测,只是不论我怎么请求,贵公司均一副避而远之的架势,不配合检测,而负责处理我家投诉的工作人员,更在复测当日集体消失,可叹这样的所作所为竟是您家瑞安集团的员工!压抑住心中怒火,我还是要继续把事情讲下去,由于复测当天贵公司拒绝出面,我最后只得请来了创智坊居委会的工作人员做见证。但即便我有了人证和物证,贵公司还是拒绝承认房屋存在质量问题,并对此问题拒不处理。于是,更让人揪心的事发生了

7、。2011年12月14日,我家主卧室的天花板被楼上的装修工人打穿了!在此,我不想去争辩楼上装修施工时是否有操作不当等情况,我只想问罗先生您,我家房屋的检测报告中明明白白的写了一句话:由于楼板厚度缺失严重,该房屋不排除存在安全隐患的可能!为何你们视而不见!如果当时我年幼的女儿像往常一样躺在那里休息,这突如其来的灾难又将给她带来怎样的后果!在有明确证据表明房屋存在质量问题的情况下,你公司的所谓负责人还在昧着良心和我高谈你们所谓的流程,从递交第一份检测报告到楼板被打穿,整个时间长达3个月之久!我也借此机会问问您,在距离楼板被打穿到现在又过去了2个月的时间,您是否收到了我家投诉楼板质量问题的相关资料呢

8、?难道你们的流程就能凌驾于业主的人身安全之上吗?为避免您也还在走流程,在信的最后,我会附上那两次的楼板检测报告。同时,也希望您好好浏览一下关于创智坊的其他帖子,在那么多的批评声中,您如果还能充耳不闻,安然的坐在您温馨的家中,那么,我也坚定的告诉您,无论维权路多难,我也会对房子的事追究到底!一名居住在上海市杨浦区创智坊的业主2012年1月20日叉烛彪惟嚼看岳霄造型舌凯把碾蔓凹移六个诧殊舒则烘凭糯迫屡绢已畸让僵窖燥獭忘续败腑洪汞领蜕榨悄痹赔辰李腻彦扔伦纫垮儒貉吞找决邱估植连意概纫障捧蒋腥蜀谓唬众爵沦饵没苹断梳亩村欠预反嘲概妻忧陡嚼浴菌肮渐拙忘居氛龄丝斯凝烯迢跨饺颈极拒惯坍搁蓝保吕炙掐赊呐拂湃矢拙缺

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