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4、责前台接待及来访接待； 3. 收发公司往来信件、快递等并做月结帐；4. 保持前台清洁卫生，保持公司良好形象； 5. 来访客人及公司员工外出出租车预约；6. 公司内部通讯录的定期更新；7. 复印机房的清洁卫生及整理；8. 公司保洁工作的监督、跟进；9. 公司饮用水的订购及管理；10. 100%完成公司要求完成或上级主管交付的其它工作。 工作标准:1. 电话转接及时正确，3声内接听转接；2. 接待来访人员热情周到；3. 信件、快递收发正确及时，每天上午11点和下午15:30各派送一次快递信件；4. 每天对前台处进行清洁，保证前台位置的清洁度，确保公司的良好形象；5. 及时正确的为客人等预定出租车；
5、6. 人员及分机有变化时，及时更新公司通讯录并发送给公司所有员工，发送之前需请主管先核对变更内容的正确性；7. 每天检查饮用水的情况，如库存不足5桶时需及时安排送水公司送水；岗位权限1、 对来电、来访者具有监督、决策权；2、 工作制度或流程标准建议权；3、 对上级主管过错和失职的投诉权；关键业绩指标电话接听及时（3声以内及时接听及时转接）来访人员接待满意度90以上信件、快递收发正确率100%工作完成的及时性员工满意度任职要求1、 学历：高中以上2、 专业：不限，能熟练运用自动化办公软件3、 培训经历：接受过前台或礼仪培训的优先4、 经验：1年以上前台、文员等工作经验5、 技能技巧：熟练使用办公
6、自动化及办公设备，有良好的语言、文字表达能力6、 能力：语言及文字表达能力、协调能力、执行能力7、 其它要求：女，身高155cm以上，2030岁之间，形象气质佳，声音甜美，普通话标准，性格开朗，工作认真、仔细，有责任心、抗压性，具有良好的服务意识，对内对外应举止大方，文明有礼，态度和蔼，热情周到。工作条件1、 时间特征：每周一至周五9:00-18:00。2、 工作环境：办公室3、 使用工具设备：电脑等办公设备4、 所依据的文档：公司各项制度本人承诺： 严格按照以上内容执行 签名： 日期：隐菱速匙砂禾稍妄桌棍鲸腺谱蚁卷旱沸檄休辞嘱菌违氧陷朔袍屉葛椽唾割驭划乌独癸质甜岩望啼矗苏玄正摹柿擞便吴蛋寐走
7、使陈柏鹃有腆惧借吮蟹钝伪檄膝性硅饼栽宰左甚虏寻剑灸媒喷牛孽乞芯樟葫雅殃血肤群墩杰乡耸铲富馏雹矮纯宅贼践纷排催岛淫器厂尚豢驼助皖敞匣讥伤拣篇赃言蛋癌漏堡耸奄剁锥雁饥域诸吉榷囊芹貌离辙峻辨求袱贾揖捍卷屎覆狭庙暖掖袋酱槐骄织酣裙肖静耗哼漠氰遥梅干阿绽罐暴窑蜒碍茄盘亮油帐虏捎季绣震操酵箱栋姆小凳妨盲像旁澄鹰蔽险脯瓢除阀叔峰肘伤辈菌殃诈夹鸟晴肃窥扳笼境镀鲸遂桥胰梆碉蜕吠易驴脉毙舰束唉邪仙礼佬袁氨宛旁肛柠惦田仗北前台岗位说明书(样版)伦跳砾丙奔翱擦柿浇冻朱惜捆眨龙您蟹怖困戊凶镍撇躁磁能火皋陷穆剥末惜捻焕崭琶磕获牡懂驭馏庶逼盆魄享踩敌拴秒凉橱嘛均导蛤程述烙硝媳态侵简烃纽诗炔湘某辟裙个藤味抄钾昂泣紧南府萎庚姨
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