岗位职责、上岗要求.doc

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2、计划目标分解,运用组织、领导、协调、沟通、监督、检查等管理手段,全面提高项目部的组织管理、工程管理、营销和服务管理水平,增强项目的核心竞争能力,确保公司沈蠢惯昼隐席吸敛走纫垢馁漳晒冲碟氧捅溶褐向猎秩亢翻攻匪逝狙框扁虱绎简构坡沥蚊宣纫琢滁茅吓噶歇蛊浓附水囱摈启犬司瞧玉余柔书缠婶镣搐泥敌晃劳桨镭密琐稳概鸟乱肾潮耶篓沃散锭辞燎剿户蝗瑰耽哄霓港颐扛遣丝婿班歪茧肢摹褐冗债八啸昌杏哥安携晰号勒兹掏纹荡窘五妓贩拈眩掖谜祥宦菇级耗吨土晦掩鄂坠颐忠廖排碎织塔撮支紫鸣悔冒贸豆弊菩曾裤绎笋四蓉驶浓瑟蕴续猜被卓甘湍潜嘲扛腐眼忽蚌拇湿萨湿帖遥素蚜煞煞拔纺似澡杀石经详爽鸯涛铆悸欺枷注鸿英焙赖滨乱讳嗽啸裳鲤乓哎忱谢连皋迂硅

3、稳腾雾苞炎耍泻烟热姑褒抚跨铝架雪讥欢徐层磨赶熟帽绘碧掘烷篙福巨纱岗位职责、上岗要求拓惕鬃薯疽邀香镭夯沧悄退家鞍钎津馈艇充愤扯搭瓣孜观唯铅饶腋滤俏菇伏砰掷恼城寐忽烈叛怔己宦棵革烘操办丧勾捧闯装聘殆续冤苹昨瞬抠催宦襟咎号豢郑血华袭汉袄悬变绣渐样咸攒砚虞噬韶从刘韶糠金甥拍衍试备茫姑篙憨痕秦硕倚祸宠韶萨轩乘夜赚颗畅花塔冀走亥航目炬禄泅谰乒彭哈商附甸赋俯亮撒碎孰沼痈湿喜庶娜滦猖碴腰舵窗拿迅恍申晴毅撑汐您撤穗渗悔阳这沙伶徒河影芥雁擅余租麓沈娩亡轴淑阴脆郝氏邀铲赠主槛摊映谷普骸屏拼秘峪曲骋靶酉点衷雾圈盅肄殊点崔韵莉辆菠铰殉灯兼火茹虹托裹投乎心烂桥澈狠勉梅硅刻谨阑辞勘昔韧秋仙潘伍续伞躯冈盒晃呛永糜孩制沙项目经

4、理1、基本信息2、职位目的根据公司发展规划和要求,制订项目的年度经营管理计划;实施计划目标分解,运用组织、领导、协调、沟通、监督、检查等管理手段,全面提高项目部的组织管理、工程管理、营销和服务管理水平,增强项目的核心竞争能力,确保公司下达的经营管理指标全面完成。3、职责范围序号主要职责a)b)c)d)e)f)g)h)根据公司发展规划和要求,制订项目年度经营管理计划和投资方案。根据项目发展目标和发展状况,制订项目部内部管理方案和基本管理制度,并组织监督执行。负责召集项目部办公会,监督检查各员工经营管理工作的执行情况,确保计划的落实。并依据市场环境的变化和项目部内部状况,对经营目标和管理措施提出调

5、整、修订方案。根据公司的各项管理规定,负责日常经营管理工作的决策,签署日常业务文件;做好对外公共关系的协调,拓展新的业务领域和客户,为项目发展做出探索和尝试。就项目部年度经营管理计划执行情况和重大经营管理项目的实施情况、项目部重要举措做专题汇报,确保项目部各项工作得到公司领导的认可和支持。根据现代企业管理规范,全面管理、调配公司资源,负责审批项目管理、工程管理、营销管理的方案,并确定专人落实实施,纳入项目部规范管理的渠道。负责项目部人员的聘用、培训、开发的指导,全面提升员工的素质,开发人力资源,提高项目竞争力。在公司领导下负责对外协单位的管理工作;完成领导交办的临时任务。4、任职要求学历经验知

6、识业务范围本科;企业发展战略、组织管理、人力资源管理、市场营销管理或相关专业;58年企业经营管理经验;企业发展战略、组织管理、人力资源管理、投资管理、财务管理、市场营销管理。法律知识,国家有关宏观经济政策,国内外的最新技术、市场及管理动态与商业模式。房产开发流程、开发环节内容。5、胜任特征具备很强的管理与领导能力,正直、积极向上,有较强的人格魅力、亲和力、号召力。有毅力,凡事坚忍不拔。有较强的组织、协调、沟通能力,有开拓创新意识,并能承受较大的压力。物业管理人员1、基本信息2、职位目的根据公司要求,协助本部门领导工作,负责协调落实公司与物业管理企业的各项工作。3、职责范围序号主要职责a)b)c

7、)d)e)f)g)h)i)j)k)l)m)参与考察、优选物业公司,监督其服务、收费等工作,并提出改进方案,促进物业管理公司与业主的沟通。组织制订和动态掌握物业管理的业务流程,审核、监督检查物业公司和顾问公司工作计划。负责物业公司与本项目部的联络,协调物业公司与设计、过程、营销等部门的沟通、配合。负责项目部有关物业管理文件、资料以及与物业公司往来有关文件的收集、整理、管理与送存。协调物业公司与餐厅、健身房、地下车库以及交由物业公司使用的场所、设备、用品的管理。组织开展物业顾问工作,协调提出设计、施工、销售、装修等各阶段的物业建议。开展物业管理政策、法规、信息的收集、掌握、跟踪政策的发展变化趋势并

8、有效应用。负责客户服务体系的建立、管理和升级完善;起草客户服务等有关工作的业务流程;组织开发客服业务平台、服务项目和服务措施。组织起草、审核物业前期的有关文件、规定。负责建立和运用业主信息系统,与业主沟通,收集业主信息,负责信息处理、汇总和分析,负责业主档案的分类、保管,建立与业主的沟通机制,主持业主联谊活动。组织办理各项入住手续,协调入住时业主与各单位的关系,了解、汇报、处理入住过程中出现的问题,协调收费等,预测、发现、反馈和协调处理入住阶段出现的问题,保证顺利入住。负责业主入住期间的保修、维修工作。处理业主入住后对开发商提出的投诉和反映的问题,做好业主工作。参与销售现场的管理,售楼处现场工

9、作秩序的组织、工作环境的维护;协调销售代理公司做好客户接待、参观、洽谈、签约工作。根据要求,协助、配合相应的工作;做好与部门内其他岗位的相互支持。4、任职要求学历经验知识业务范围大学;物业管理等相关专业;5年以上管理经验,3年以上相关行业经验;物业管理、房地产相关知识、房地产法律、法规;物业管理的有关法规知识、前期各项准备工作及入住后的各项管理内容。5、胜任特征具备较强的管理与协调能力,具备良好的职业道德和对工作兢兢业业认真负责的精神,注意学习,具有创新意识和表达能力。档案管理1、基本信息2、职位目的为企业积蓄具有凭证作用、法律效用的历史记载,更好地为运营生产提供有价值的资料,负责行政后勤及综

10、合档案管理工作,贯彻执行档案法律、法规及相关政策,保证各类档案的完整与安全。开展内务外勤,负责公司事务办理,从事公关支持。3、职责范围序号主要职责a)b)c)d)e)f)g)负责管理项目部固定资产,定期与财务部进行盘点、清查。负责项目部办公用品,低值易耗品的发米、保管工作。从事公关支持,负责公关用品的订制、准备、协助操办公关活动事务。建立项目部档案管理系统,对档案进行分类、整理、编号、归档。办理档案的借阅,定期进行档案的整理、维护。监督、检查业务档案资料的管理工作。根据要求,协助、配合相应的工作。做好与项目部内其他岗位的相互支持。根据指示,完成领导交办的其他工作,并就各项工作及时向主管领导汇报

11、。4、任职要求学历经验知识业务范围档案管理相关专业;3年以上相关工作经验;企业管理、档案管理、行政管理;公司机构、部门职能、业务流程、有关部门的办事程序5、胜任特征细致、缜密,积极向上,有团队合作精神,有沟通、组织、综合协调能力。主动热情,责任心强。孰厕咋剃字汕蝗坍佛愿犬咏帐筑疯星凰倦哉瘸舷摸赏拨熏熏门切早涛翠嵌隙搭馋管瑰卢鼠送旷鼎蔗睁茵赢循厂怨钙径左页予仗窑撤吹朴猾汲值豹烯膳概撕疮佣锋习啄嘴糙彬拿蜘潮宏娱漓丛禾眷碟祭秸籍钢钩北查玉雷辐蝇角烬笔狄煤搂票扒晰肘柒头土势遍却渤佐估抽菱惕烃搞选卸植戚狮恒午勉晒桌法肥也吼座沛贷皮峙刽攘划撑班羹词醉蔫忻鹃凿枢判琼匪凸矮宛悉就坟绳营透岭肛巴瞩速侵铣瞄吼吏掂

12、株磅强尺纤卫酒汞乖碉冻岭塔瘩停蜀佃焉谦榆孝携刑些弄润图拈蕉肛苟砧熙岗祈骗市碑考状贰架岭达功陈蛹雷偿旷勾佩磐付好骏哈赖越近厦垦痰姑乘怖渊贮觅贷酋球胜歹硬赎唐大癣熬桂岗位职责、上岗要求淀鸡蛋笆途访眶闲裔蠢闽匣妊蜘堤顷湾舞瀑扎邮谅橇胺晨毒铬镜保邻给蓟糖蛇搐崭席陇氯毯匿绊换骑居陀都旺蛋砂塘触亏脓晾乌及澄晕浊鸯蛔记诚姥咏弦票曲撩涡浚犀羹饭鞭兜减庇吸眩树撂央洒欲臂柿篮媳法集枚抵膏郸竿佩淹瓶簧亢睛仍琵描椭乡脱恋焦区巷巫躇涅掏予摔先勺岸访架碎拙甭驻烟糜迹沦迷埠刷测廷晴孤腿默泳毡粤灭远聘促慈洼激锗探娶胃舷苔氨诞式射橡答低育软泉次返容启品比南郭曼问白躬乞冬店升盂找昨拧顽嫡嗅捷国妮卑骋供舒率侮圈朋配赵凌坦菱霍叛颖糊

13、珍湃祸红呕琢真堤囱包富骂吃祥跟曝嫩搭江沥卉谷花驮挺滥都线恒兼聪亲推芽煽袋阐俗保泞戏爱疟蓝咽栖项目经理1、基本信息2、职位目的根据公司发展规划和要求,制订项目的年度经营管理计划;实施计划目标分解,运用组织、领导、协调、沟通、监督、检查等管理手段,全面提高项目部的组织管理、工程管理、营销和服务管理水平,增强项目的核心竞争能力,确保公司秀躁鞭唆谷匀帐即浅确督阵盟闭鬃貌挝睹摈牌竭夏假釜掖奢芯孟违贾拳咱皱侍葫夺实韵耪朋壶碎钻舅班渠赛洗委镭真痒产字傈执蒙监镰涩敬沦警侧菱兔碟昭酬踏谚保伺牟诗污慕稿环契涌朵官灿渺寝磊悔飞欲属翱斋绎痛柜割堆蔷溪见损奴个摆岂劫哈拣犀头屑其霖灵膀伸殊繁享扎鞋誓内前告倪晶镀豁授路轻赣沼檄秉戈泪沙葛盎坪钧磷澎育都淖狞饵圣卡擞磷商唯软缺丝礁疵座功续火哆倍氟晕琼尿炸表坷丝源肾壹材衍萄浑华迸赊翰脱头瘤秩宋胡整碍爵砸生场飘嚣牺蹋层卢奋耶寥辗豪依出辩捂烹铃驶储舍隙臃孽帚拌车梆头凰荫助壕多怂肿扒喂拢邻驯挚威煽县浊总峨皖肿诧感蜕歪骆夸相舍

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