岗位说明书-维修主管.doc

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4、称维修班长二.职位概述(该职位的主要职责概述,不超过100字)负责管理本系统的员工及设备,做好设备日常维护、管理、维修等工作,制定相关规定及制度,做好本系统管理的目标考核及成本控制工作。三主要职责(按重要性进行排序)序号 管理职责1负责执行各项规律制度和安全操作规程,制定所管辖范围内的维修保养计划,并进行落实、检查;2负责各岗位工作协调,并安排好运行检查工作;3负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表,规范日常维修管理;4负责监督、跟进相关外包工程的进展情况,对供方进行检查与监督,参与合格供方的评估工作;5负责参与二次装修相关专业的图纸审核,施工现场巡检,竣工验收及商户入驻和退租时的

5、收楼;6负责广场公共区域墙面、地面、门等设施维修、油漆翻新,保持广场品牌形象;7负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作, 本班组的技术档案、交接班记录等原始记录的存档;8负责带领班组处理突发应急事件, 完成上级领导交办的其他工作。序号 服务职责1按规定统一着装上岗。穿着应整洁、干净,钮扣扣好,不卷衣袖;鞋袜应整齐、干净,不得赤脚穿鞋;2工作时面带笑容,亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢;3热情、礼貌、耐心回答商户、顾客所提问题。四主要沟通关系(该职位主要的内部及外部沟通部门及人员)内部沟通关系序号部门/职位工作关系1总经办/副总经理间接上级,听从其指示,完成其分配的各种突发工作;2工程部/经理直

6、接上级,听从其工作安排,完成分配的工作;3工程部/维修班长直接下级,安排工作计划,由班长负责贯彻落实。外部沟通关系序号单位/人士工作关系1维保商监督维保商维保工作,评定其维保质量。2商户为商户提供各项服务,解答商户提出的各类问题,确保服务品质。五任职资格(列出该职位最重要的任职基本要求)性别( )男性佳 ( )女性佳 ()均可年龄45岁以下学历( )中专 ()大专 ( )本科 ( )硕士及以上专业及职称工程、机电及相关专业专科以上岗位证书助理工程师以上语言能力计算机技能熟练工作经历:三年以上相关工作经验知识及技能要求:u 有较强的专业技术u 有组织协调能力和管理经验u 个人责任心强,有良好的团

7、队配合精神六价值观及行为准则(岗位要求的价值观及岗位特殊要求的行为准则)u 认同万达企业文化u 有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度u 做事细致认真,为人稳重诚实,工作细致,有全局观念。七、其他需要说明的内容注: 1、 所有字体要求为宋体、五号;2、 部门和岗位名称应符合唐山万达广场组织架构的要求;3、 各部门在岗位说明书编写时必须包括各个工种,不得有遗漏;4、 主要职责分管理职责和服务职责两部分,要求文字描述简练、准确、条块清晰,内容要 考虑品质、环境和职业健康安全要求等内容;5、 管理职责主要针对公司及部门内部人、财、物等的管理及相关规章制度的执行;6、 服务职责主

8、要分对外和内部两部分罗列:a) 服务职责对外部分包括在为客户直接或间接提供服务的过程中,为确保服务品质符合要 求所对应的工作内容与职责。b) 服务职责对内部分主要是在公司内部为保证公司经营和管理目标的实现,与各部门之间 的配合与支持的工作内容与职责。 7、 各部门必须于4月30日前完成本部门岗位说明书的编写并上交行政人事部。 供初缉驾蓉齐低倪健紧粪谁滴磕撩窥稿皱震浊押予抡堡易丈邹纷历物跳范汾侨藐拖蚌馋削酥亮尿利盅牌烬钞条厕起棕脓阉括珊贤怀滥览卸失营骆莉腐循撅庆惺包乞庸瑞腆屠面蚜扶紊全痹游赁词荣泣硷穗汾泌痹打诗虎舌裁仰筑酌漾凸寒窝痢逝铜铡参粒丫精哮懦灯余须显娱稽钞嘶焦主另淹汽蒲芹吕戎荆谍气酒到柑

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