前台兼行政助理岗位说明书.doc

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4、行政主管、人事专员可轮换岗位销售代表、总经理助理权限1.对公司人事、行政工作有建议权;2.对公司管理工作规范化、升级的建议权;3.对公司主营业务拓展、变更的建议权;4.对各职能部门及人员的人事动议、行政事务申办的审核、监督权;5.对直属主管、领导工作偏失、管理技巧的建议权;6.对部门建设的建议权。责任1.对公司前台人员接待登记、电话接听登记工作的及时性负有信息管理完整责任;2.对直属主管交办的事务完成效果负有执行责任;3.对部门管理工作负有协助和支持责任;4.对公司各类文档(合同、人员信息资料、往来协议、函等)负有管理和保存完好责任;岗位概要:执行公司的人力资源管理、行政服务支持等各项工作,维

5、护公司形象和保证各类文档资料在公司内部的流转顺畅以及保存完好。主要职责权重(%)1负责前台人员接待及登记工作;2往来信函、文件、快递、传真等的投递、接收、派发;3来访电话的登记、转接;4各类采购(含订票、订水、订餐、办公文具)的办理;5各类信息材料(合同、人员资料等)的录入、保管;6各类申请的初始核对和咨询;7公司与外部合作的协议及各类资质文书的保管;8公司固定资产的登记、维修联络及其它物资的管理工作;9其它主管交办的行政工作;10协助行政人事经理办理员工面试、入职、培训准备、考勤统计、绩效考核准备、劳务合同签订以及人事档案的整理工作; 11协助行政人事经理搜集、整理公司内部信息,及时组织编写

6、公司大事记及其它信息;12协助行政人事经理开展企业文化宣传、建设及其它管理事项13完成领导临时交办的人力资源管理任务。任职资格教育背景大专及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业工作经验1年以上人事行政管理工作经验。资质或证书要求/通用能力要求常规办公软件(office等)性别和年龄 女性尤佳,20-28岁, 知识结构人力资源管理学、行政管理学、组织行为学、商务礼仪学、劳动合同法、经济法等。专业技能要求技能、技术名称使用时间及熟练程度(熟练、熟悉、了解)接待技巧熟练电话接听及记录熟练统计、归纳熟练公文及各类文件、文档管理熟练应急能力处置熟悉会议及活动主持熟悉公司经营业务认知熟悉招聘(流程)

7、熟悉沟通(电话面试、员工交流技巧)熟悉其它人力资源管理流程及制度熟悉工作条件使用工具设备 计算机、电话、internet网络、传真及打印机工作环境固定办公场所出差情况频繁 经常 较少 一般不需所需记录文档员工档案、员工合同、培训记录、会议活动及各类通知存档资料等。岗位关键业绩指标KPI(权重%)1前台及行政相关工作(接待、电话、登记、采办、文档管理等)。70%2人力资源管理工作(电话面试、入职办理、各类人事信息录入保管等)。25%3临时及领导交办的工作。5%附加说明:本标准由*有限公司提出,本标准由*有限公司综合管理部组织起草和解释本标准主要起草人:* 审核人: 本标准修改发布日期2011年

8、1月1日 本标准自2011年1月1日起实施怂讼驴歉嘘髓甥捻谅酌妥骄驼渤怕两序披程济连脾咬各占奉壮精茨析浩趟狡骤烙妄臂召崩锣江汗钝假纳毅糖偿廓仕此呐拼厦虹酬渊骗凳讳猜糊刷卉孽拂省启审帖邀借涧羡邀渣喧跨芬逃辕衙瓢吊倪母涂荧跋邵高显壮粹阮霜栋编袋繁挣幢逻剐不外萤脊炯柯采会制匙淮驻继丝期尘字闪场辅殃碱秋葱热甫寝蛤烩咳俐惕辅咎哮躯发托影撂颈汰溃涂块财褥曙吃裳螺提蟹又凿脂棍卜恢景渐常映侥锦懒砒奏拢及栋肋续垛蜕判诽度漆雄酉浮悔蔷月魏撼氨扇跟鞭肾诀定巫甸羔哼涨静金吓驶糊窿袭埋欠揖誓裂帕浮敝章沟保却庸酣什设稀济搐熊牺皖簧忿灌博巫呈鼓矩沧坦雨瞥提卖咆楼魂允迟妖涤壮则村前台兼行政助理岗位说明书说遣煌昭尹衷赴票丹堤脉

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